Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании Teleperformance Russia — Москва
Оценка компании
3,9
хорошо
75 отзывов
5
4
3
2
1
28
26
14
6
1
79%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор call-центра
Москва,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
Своевременная оплата труда , хороший коллектив , руководитель
Что можно было бы улучшить
Повысить зарплату, функций в работе много а платят мало
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Коллектив был очень дружелюбный. Мы были не просто коллективом а семьёй. А для меня это самое важное
Что можно было бы улучшить
Можно было бы поднять заработную плату и чтобы руководство более лояльнее относилось к своим сотрудникам
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика. Предоставление рабочего места и всего того, что нужно в работе. Уютный офис с комнатами отдыха. Корпоративный транспорт.
Что можно было бы улучшить
Поднять заработную плату.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Лояльное руководство, всегда подскажут, помогут. Претензий нет.
Что можно было бы улучшить
Оборудование и чтоб программы не висли/вылетали. Это всё не критично, конечно, но улучшать все таки нужно..
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Рабочий график удобно менять под себя, можно договориться с руководителем всегда
Что можно было бы улучшить
Считается рабочим только время в линии, все выходы в уборную, на обед и перекур не учитываются. Из-за этого нет нормальной возможности передохнуть, постоянно торопишься в линию, чтобы не тратить лишние минуты
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Приятный офис, хорошие руководители, коллектив дружелюбный, вебинары.
Что можно было бы улучшить
Возможность подстраивать график работы
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, прозрачная система зп, удобный офис
Что можно было бы улучшить
Коммуникации между кц и руководством
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Teleperformance Russia
Оператор call-центра
Москва,
октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
свобода в рабочем графике,дружный коллектив,понимающее руководство,потрясающие наставники
Что можно было бы улучшить
увеличить заработную плату
Ответ представителя компании
Октябрь 2023
Спасибо за отзыв!Не так давно мы провели индексацию заработной платы, увеличив уровень оплаты на 10%. Помимо этого, ты можешь увеличить свой доход, получив повышение в должности. Прими участие в проекте TP Start (даст тебе знания по необходимому профилю) и подавай заявку на повышение в рамках Дня карьеры (см. вакансии здесь https://teleperformancerabota.ru/sotrudnik )
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Отношение к персоналу, условия работы, местоположение.
Что можно было бы улучшить
Контроль над сотрудниками, так как они расслабляются в моменте
Ответ представителя компании
Октябрь 2023
Спасибо за отзыв! Уточните о каком именно моменте идет речь? Если это момент перерыва, то мы ничего не имеем против:) Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Белая зарплата, выплата без задержек, нет переработок. Хорошие супервайзеры, hr и коллектив
Что можно было бы улучшить
Уровень зарплаты, зону отдыха, разнообразие еды в столовой и ее количество (на всех не хватает)
Ответ представителя компании
Сентябрь 2023
Спасибо за отзыв! Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Выбор рабочего графика, можно совмещать с учёбой, офис расположен в центре города.
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию между сотрудниками
Ответ представителя компании
Сентябрь 2023
Спасибо за отзыв! Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
август 2023
Что мне нравится в работодателе
Международная компания, система обучения и поддержка в процессе работы
Что можно было бы улучшить
Корпоративный транспорт до офиса и домой
Ответ представителя компании
Август 2023
Спасибо за ваш комментарий. Мы ценим обратную связь и хотим стать лучше! В Москве, так как офис находит в минуте ходьбы от метро, не предполагается корпоративный транспорт, но для сотрудников, которые поздно заканчивают работать, есть возможность воспользоваться корпоративным такси. Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Москва,
август 2023
Что мне нравится в работодателе
Удалённая работа, подработки по выходным, своевременная оплата без задержек
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию с сотрудниками и повысить заработок
Ответ представителя компании
Август 2023
Спасибо за отзыв! Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
август 2023
Что мне нравится в работодателе
Хороший рабочий график, своевременная оплата труда, приятный коллектив
Что можно было бы улучшить
Условия выплаты зарплаты
Ответ представителя компании
Август 2023
Спасибо за отзыв! Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
август 2023
Что мне нравится в работодателе
Современная компания с хорошими условиями работы. Руководство хорошо относится к своим сотрудникам, часто проводятся праздники.
Что можно было бы улучшить
Довольно часто бывают сбои в рабочей программе. Иногда это отражается на твоих показателях. И подработки сверх твоих часов оплачивают маловато.
Ответ представителя компании
Август 2023
Спасибо, за отзыв! Так быть не должно:( Но, чтобы мы могли прояснить ситуацию и принять меры, напишите нам подробнее о ней: https://teleperformancerabota.ru/reviews
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
условия труда, лояльность руководства, зп всегда вовремя
Что можно было бы улучшить
зарплату, систему оценивать, условия получения премии и «бонуса за посещаемость», возраст коллектива максимально варьируется поэтому иногда могут быть недопонимания.
Ответ представителя компании
Июнь 2023
Здравствуйте, спасибо за вашу обратную связь! Заработная плата зависит от базовых, а также приобретенных навыков и знаний, ваших успехов в работе, занимаемой позиции. В Teleperformance есть возможность не только развиваться по карьерной лестнице (вертикально) в рамках одного проекта, а также переходить на другие с повышением в зарплате. Все в ваших руках! Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Москва,
июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Отличный коллектив. Возможность подработок. Возможность выбора подходящего графика. Карьерный рост.
Что можно было бы улучшить
Повысить зарплату за час
Ответ представителя компании
Июнь 2023
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Понимаем вас:) Делаем все возможное, чтобы заработная плата была достойной, и всячески заботимся о благоприятной обстановке, необходимом качественном оборудовании, буднях и развитии наших сотрудников. Все в ваших руках! Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Хорошие условия труда, возможности для роста и развития коммуникативных навыков, грамотное распределение рабочего графика, интересные мероприятия, полезные тренинги
Что можно было бы улучшить
Доход и зону питания, возможно сделать скидки на обеды для сотрудников
Ответ представителя компании
Июнь 2023
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените. Обязательно примем во внимание ваше пожелание. :) Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Все хорошо. Офис хороший , отношение хорошее. Удобно, что можно уйти на удалённый формат работы.
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы
Ответ представителя компании
Июнь 2023
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Понимаем вас:) Делаем все возможное, чтобы заработная плата была достойной, и всячески заботимся о благоприятной обстановке, необходимом качественном оборудовании, буднях и развитии наших сотрудников. Все в ваших руках! Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Коллектив если повезет хороший. Разные графики в зависимости от проекта
Что можно было бы улучшить
Заработная плата крайне низкая Слишком жёсткие условия мониторинга и перерывов
Ответ представителя компании
Июнь 2023
Здравствуйте! Нам очень жаль, что опыт работы у нас был для Вас негативный. Возможно, мы могли бы предложить Вам альтернативный проект с другими условиями. Но хотелось бы отметить, что на интервью перед трудоустройством сотрудники HR подробно рассказывают про заработные условия на проекте. Спасибо! Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
май 2023
Что мне нравится в работодателе
интересно обучаться работать дружный коллектив
Что можно было бы улучшить
систему оценивания и зп
Ответ представителя компании
Май 2023
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв! Напишите, пожалуйста, более подробно, что именно можно улучшить в системе оценивания: https://teleperformancerabota.ru/reviews. Спасибо! Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать из дома, предоставляют рабочее оборудование.
Что можно было бы улучшить
Немного ослабить политики безопасности.
Ответ представителя компании
Апрель 2023
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените :)К сожалению, ослабить политики безопасности не можем, так как мы работаем с персональными данными клиентов. Спасибо!
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Интересный проект, полное обучение с последующими образовательными тренингами, так же небольшие разгрузочные тренинги, направленные на отдых сотрудника и стрессоустойчивость. Дружный коллектив, все на одной волне, правило "на ты" относится ко всем.
Что можно было бы улучшить
Выдача выходного дня за счёт сотрудника при экстренных ситуациях.
Ответ представителя компании
Март 2023
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените :) Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Комфортный офис, современное, новое оборудование, большой объем работы, короткие перерывы на отдых, система штрафов, эмоциональное выгорание уже в первые месяцы работы.
Что можно было бы улучшить
Снизить параметры KPI и нагрузку.
Ответ представителя компании
Февраль 2023
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Пожалуйста, напишите нам на почту: rabota@teleperformance.com, что можно было бы улучшить в условиях KPI. Спасибо! Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Удобное расположение, гибкий график, хорошая зп
Что можно было бы улучшить
Систему премирования
Ответ представителя компании
Январь 2023
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно, что вы нас цените! Обязательно примем во внимание ваше пожелание!:) Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Очень хороший коллектив приятно работать и осознавать что помощь и поддержка всегда с тобою от любого из коллег
Что можно было бы улучшить
Повышение уровня оплаты труда а так же усовершенствовать программу работы
Ответ представителя компании
Январь 2023
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв! Заработная плата - это один из важных пунктов при выборе работы и мы прилагаем усилия, чтобы она была достойной. При трудоустройстве у наших сотрудников стартовая позиция, но мы даем возможность выбирать, в каком направлении развиваться. Также просим написать нам на почту: rabota@teleperformance.com, что именно вы имеете в виду под усовершенствованием программы работы. Спасибо! Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Независимость. Четкие инструкции. Конкретные задачи. Многозадачность. Возможность развития. Интересная работа. Удобный график работы. Интересные коллеги. Новая и современная сфера деятельности. Просто это другой мир.
Что можно было бы улучшить
Заработную плату поднять или пересмотреть критерии для возможности подработки.
Ответ представителя компании
Январь 2023
Здравствуйте, спасибо за вашу обратную связь! Заработная плата зависит от базовых, а также приобретенных навыков и знаний, ваших успехов в работе, занимаемой позиции. В Teleperformance есть возможность не только развиваться по карьерной лестнице (вертикально) в рамках одного проекта, а также переходить на другие с повышением в зарплате и с использованием иностранного языка. Все в ваших руках! Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Приятный офис. Хорошее обучение, что подходит для первого опыта работы. Оборудованная зона отдыха - телевизор, игровая приставка, гамак и удобные диваны. Есть своя столовая с вкусной и недорогой едой, автоматы с напитками и перекусом.
Что можно было бы улучшить
Неформальные встречи с коллегами для сплочения коллектива
Ответ представителя компании
Январь 2023
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените. Обязательно примем во внимание ваше пожелание. :) Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, комната отдыха, нет дресс-кода
Что можно было бы улучшить
Советую руководителям внимательнее и лояльнее относиться к новым сотрудникам, потому что не каждый после недели работы будет знать все от и до, не смотря на обучение перед выходом на практику
Ответ представителя компании
Декабрь 2022
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией, и очень хотим разобраться. Пожалуйста, напишите нам на почту: rabota@teleperformance.com, чтобы мы могли стать лучше! Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Москва,
ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Близко от метро. Хороший коллектив.
Что можно было бы улучшить
Проводить обучающие программы по софт-скиллам.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените. Обязательно примем во внимание ваше пожелание. :) Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Teleperformance Russia
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 5000
Сайт: Перейти
Категория: Услуги для бизнеса