Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании Teleperformance Russia — Ростов-на-Дону
Оценка компании
4,1
очень хорошо
20 отзывов
5
4
3
2
1
7
7
6
0
0
79%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор call-центра
Ростов-на-Дону,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Комфортный офис, оплачиваемое обучение, бережное отношение к агентам со стороны супервайзеров, приятный коллектив, сменный график 2/2, возможность подрабатывать сверх своих часов
Что можно было бы улучшить
Мне так и не удалось, по разным причинам, не зависящим от меня, карьерно вырасти
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Благодарим за положительный отзыв о нашей компании. Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Ростов-на-Дону,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Можно выбрать графикКомфортный офис
Легко добираться
Дружный коллектив
Что можно было бы улучшить
Заработную плату Перерывы
Переработки
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ростов-на-Дону,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Современный комфортный офис, приятный коллектив, хорошие условия для работы.
Что можно было бы улучшить
Система наставничества и обучения новых сотрудников.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ростов-на-Дону,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Своевременные выплаты, белая зарплата
Что можно было бы улучшить
Прислушиваться к мнению работников, повысить зарплату
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ростов-на-Дону,
декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Красивый офис, удобная большая кухня, адекватная заработная плата.
Что можно было бы улучшить
Больше обучающих тренингов
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ростов-на-Дону,
октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Всё хорошо, очень хорошие условия труда для сотрудников. Кофе, чай для сотрудников в неограниченном количестве в пользовании.
Что можно было бы улучшить
Из минусов только низкая заработная плата
Ответ представителя компании
Октябрь 2023
Спасибо за отзыв!Не так давно мы провели индексацию заработной платы, увеличив уровень оплаты на 10%. Помимо этого, ты можешь увеличить свой доход, получив повышение в должности. Участвуй в Днях карьеры, смотри вакансии на сайте https://teleperformancerabota.ru/sotrudnik . Все в твоих руках!
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ростов-на-Дону,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Отличное обучение, дальнейшая помощь, хороший и дружный коллектив
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Ответ представителя компании
Июль 2023
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Мы постарались создать все возможные условия для коммуникаций между коллегами: новостные ленты в BMS и почте, группа Вконтакте, Телеграм канал, где сотрудники могут получать всю новую информацию и общаться. Присоединяйтесь! Если характер проблем более личный, напишите нам (можно анонимно) более подробно о ситуации: https://teleperformancerabota.ru/reviews Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Teleperformance Russia
Оператор call-центра
Ростов-на-Дону,
май 2023
Что мне нравится в работодателе
Условия труда отличные. Современный офис. Прекрасная комната отдыха.
Что можно было бы улучшить
Работа нервная и непростая. Для такой работы очень низкая зарплата.
Ответ представителя компании
Май 2023
Здравствуйте! В рамках программы ДМС у сотрудников TP есть возможность получить консультацию профессионального психолога абсолютно бесплатно. Подробнее об условиях можно прочитать на нашем сайте: https://teleperformancerabota.ru/tpost/92hgsi7a41-uslugi-psihologa-dlya-sotrudnikov. Также у нас есть тренинги "Высокое напряжение" и "Сложный клиент", чтобы научиться работать с трудными клиентами. Для записи на тренинг вам необходимо обратиться к вашему SV. Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ростов-на-Дону,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Отличный коллектив, хороший офис, график работы выбираешь сам, можно устроиться на подработку
Что можно было бы улучшить
Увеличить перерывы. Когда я работала перерывов между звонками не было вообще, а времени на отдых давалось очень мало (около часа на двенадцати часовую смену) и за этим довольно строго следили.
Ответ представителя компании
Март 2023
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените. Обязательно примем во внимание ваше пожелание. :) Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ростов-на-Дону,
октябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Возможность работы дома. Отзывчивые коллеги всегда придут на помощь
Что можно было бы улучшить
Можно бы улучшить условия труда и зароботную плату
Ответ представителя компании
Октябрь 2022
Здравствуйте, спасибо за вашу обратную связь! Заработная плата зависит от базовых, а также приобретенных навыков и знаний, ваших успехов в работе, занимаемой позиции. В Teleperformance есть возможность не только развиваться по карьерной лестнице (вертикально) в рамках одного проекта, а также переходить на другие с повышением в зарплате и с использованием иностранного языка. Все в ваших руках! Можете написать нам на почту: rabota@teleperformance.com и поделиться своим мнением, что именно вам хотелось бы улучшить в условиях труда? Вы поможете нам стать лучше!
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ростов-на-Дону,
сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Выбор графика довольно обширный, можно работать в день или ночь, 2/2 или 5/2, удобное время. Очень приятный коллектив.
Что можно было бы улучшить
График перерывов не совсем комфортный, иногда между работой и перерывом может быть 1 час, а иногда 3 часа.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2022
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Обязательно примем во внимание ваше пожелание!:) Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ростов-на-Дону,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
свобода в выборе рабочего графика
Что можно было бы улучшить
работал удаленно , зарплату бы подняли , меньше бы текучка была бы
Ответ представителя компании
Август 2022
Здравствуйте, спасибо за вашу обратную связь! Заработная плата зависит от базовых, а также приобретенных навыков и знаний, ваших успехов в работе, занимаемой позиции. Мы стараемся, чтобы заработная плата была достойной, и всячески заботимся о благоприятной обстановке, необходимом качественном оборудовании, буднях и развитии наших сотрудников. У нас зарплата состоит из оклада, бонуса и премии. Все в ваших руках!Действительно, есть работники, которые рассматривают трудоустройство у нас на период учебы или временно для практики иностранного языка. Но также очень много сотрудников принимают решение остаться и развиваться вместе с нами :), а мы со своей стороны стараемся обеспечивать наиболее комфортные условия для каждого на весь период его работы. Около 1500 человек работают в нашей компании более 3-х лет. Мы гордимся своими коллегами!
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ростов-на-Дону,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Всё, очень уютно и ребята классные,всегда помогут.Очень удобное расположение офиса
Что можно было бы улучшить
Пересмотреть политику руководства по поводу тех сотрудников которым ранее пришлось уволиться по личным причинам и которые хотят востановиться
Ответ представителя компании
Июль 2022
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Обязательно примем во внимание ваше пожелание! =) Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ростов-на-Дону,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Работа удалённая была, помогали в адаптации, зп во время
Что можно было бы улучшить
Зар. плата и на удаленке нет карьерного роста, как и везде
Ответ представителя компании
Июль 2022
Здравствуйте, спасибо за вашу обратную связь! Заработная плата зависит от базовых, а также приобретенных навыков и знаний, ваших успехов в работе, занимаемой позиции. Мы стараемся, чтобы заработная плата была достойной, и всячески заботимся о благоприятной обстановке, необходимом качественном оборудовании, буднях и развитии наших сотрудников. У нас зарплата состоит из оклада, бонуса и премии. К сожалению позиций на повешение удаленных сотрудников действительно не так много, но мы всегда нуждаемся в крутых амбициозных коллегах! Возможно рассмотреть переход к работе в офисе, рассказать о своем стремлении руководителю, подтвердить необходимые навыки. А далее опубликовать историю успеха :) Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ростов-на-Дону,
июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
Близко к дому и более-менее,лояльное и адекватное руководство,дружный и весёлый коллектив,хорошие условия для отдыха
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы за 196 часов,можно было бы и повысить,собственно поэтому и очень большая текучка кадров
Ответ представителя компании
Июнь 2022
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! У нас действительно есть обновление персонала, некоторые приходят на определенный период (например, до получения диплома, до "дачного сезона" или наработать определенные навыки, попрактиковать иностранный язык), мы со своей стороны, стараемся обеспечивать наиболее комфортные условия для каждого нашего сотрудника весь период его работы. Около 1500 человек работают в нашей компании более 3х лет. Мы гордимся своими коллегами и даем возможность влиять на размер заработной платы 💪 Изучение иностранных языков, пересмотр графика работы, развитие административных навыков поможет вам увеличить ваш доход. Кстати, каждый год у нас проходит емкая корпоративная программа обучения Jump, в которой сотрудники получают новые навыки, и в последствии стоят в приоритете на повышение в должности😉 Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ростов-на-Дону,
май 2022
Что мне нравится в работодателе
При желании, можно поменять смену, при необходимости подмениться, можно брать подработки. В большинстве своем сотрудники молодые парни и девушки, для меня это преимущество.
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Ответ представителя компании
Май 2022
Здравствуйте! Примем во внимание ваш отзыв! Мы постарались создать все возможные условия для коммуникаций между коллегами: портал MyTP, коммуникации на почте, группа Вконтакте, Телеграм канал, где сотрудники могут получать всю новую информацию и общаться. Присоединяйтесь! :) Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Ростов-на-Дону,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Удалённая работа - это чистый кайфРаботаю тут уже почти полгода, все нравится
Оборудование выдали, от меня только интернет и тишина
Поначалу было сложно влиться, но супервайзер очень помог
Не хватает немного корпоративного духа, но я компенсирую это участием в онлайн мероприятиях
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы возможность графика с частичным поседением офиса
Ответ представителя компании
Апрель 2022
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно, что вы нас цените! Обязательно примем во внимание ваше пожелание!:) Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Ростов-на-Дону,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Очень понравилось отношение на обучении, тренер кайфоваяПроект интересный, много вопросов разных, никогда не скучно
Много мемов
Общение свободное, дресс-кода нет
Что можно было бы улучшить
Больше мероприятий и тематических дней хочется, когда приходил - тут все отзывались о мероприятиях, а сейчас ничего нет
Ответ представителя компании
Апрель 2022
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно, что вы нас цените! Обязательно примем во внимание ваше пожелание и постараемся организовывать больше мероприятий! 🙂Можете поделиться своими идеями с нами, написав нам на почту rabota@teleperformance.com 😉
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ростов-на-Дону,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Уютная атмосфера, столовая прям в офисе, удобное расположение, оплачиваемое обучение, корпоративное такси, когда выходишь на подработку или задерживаешься допоздна.
Что можно было бы улучшить
Много студентов там работает, можно было бы оставить более лояльный график (на 5 минут позже пришел, на 5 минут позже и ушел), и не быть строгими с перерывами, но такая система.
Ответ представителя компании
Апрель 2022
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Обязательно примем во внимание ваше пожелание!:) Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ростов-на-Дону,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Хороший график, удобный офис. Отличный коллектив. Обучение на проект очень организованное
Что можно было бы улучшить
Заработную плату. Возможность карьерного роста
Ответ представителя компании
Апрель 2022
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Обязательно примем во внимание ваше пожелание!:) Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Teleperformance Russia
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 5000
Сайт: Перейти
Категория: Услуги для бизнеса