Отзывы сотрудников о компании Teleperformance Russia
Оценка компании
4,2
очень хорошо
2 405 отзывов
1 678
435
221
71
79%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 16
Все 16
Специалист чата-поддержки
Волгоград,
январь 2024
Что нравится
Официальное трудоустройство, зарплата без задержек.Возможность обратиться в платные клиники по ДМС.
Удобное расположение офиса с хорошей транспортной доступностью.
Уютный офис с современным оборудованием и комнатой отдыха.
Что можно улучшить
Не хватает горячих первых блюд в буфете.При наличии специалиста, отвечающего за пожарную безопасность, нет штатного медработника.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
июль 2024
Что нравится
Все супер,офис в центре города,лояльный подход к графику сотрудников,дружный коллектив на любой платформе,тренера которые проводят обучение умеют найти подход к любому "студенту"
Что можно улучшить
Нужна комната для сняьия стресса, т.к. люди которые обращаются на линию в 90% выводят на эмоции.
Ответ представителя компании
Июль 2024
Спасибо за приятный отзыв! Идея интересная - подумаем, что можно сделать :)
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Владимир,
сентябрь 2024
Что нравится
Свобода в выборе рабочего графика, коллектив, руководство. Отличные зоны отдыха, место для обеда.
Что можно улучшить
Нельзя брать гаджеты(телефон, смарт часы), а это необходимо. Уровень заработной платы.
Преимущества и льготы
Старший специалист по подбору персонала
Казань,
сентябрь 2024
Что нравится
Удобное месторасположение, приятный коллектив и возможности для личностного роста
Что можно улучшить
Уровень зп, но в остальном все просто супер!
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
август 2024
Что нравится
Соблюдение ТК, возможность карьерного роста, транспортная доступность офиса
Что можно улучшить
Возможность гибкого графика и продолжительности рабочего времени
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Тольятти,
август 2024
Что нравится
Дают возможность работать удалённо, есть где расслабиться в перерыве, можно пойти вверх по карьерной лестнице, было бы желание
Что можно улучшить
Коммуникация между сотрудеиками
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Владимир,
август 2024
Что нравится
Лояльность к опытным работникам, поддержка новичков. Полностью белая зарплата, ДМС и куча других социальных гарантий. Работать приятно.
Что можно улучшить
Размер зарплаты отстаёт от актуального. В остальном всё в порядке
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
август 2024
Что нравится
удобный график, лояльность к сотрудникам, можно совмещать работу , удаленная работа
Что можно улучшить
смена оборудования , базы устаревшие уровень обучения и сопровождения
Преимущества и льготы
QA
Тольятти,
август 2024
Что нравится
Работа доводится напрямую, обучают рабочему процессу. Всегда по лут на помощь и выручат. Возможность работать как в офисе так и на дому.
Что можно улучшить
Заработная плата. Единственное что хо елось бы чтобы было побольше.
Преимущества и льготы
Переводчик с английского языка
Москва,
август 2024
Что нравится
свобода выбора графика, открытая коммуникация с руководством, условия трудоустройства, возможность работать удаленно
Что можно улучшить
повысить уровень компенсации, предоставлять медицинское страхование ранее чем через 1 год
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
август 2024
Что нравится
График работы и современный офис в центре города. Заработная плата вовремя, больничные.
Что можно улучшить
Повысить зарплату, немного уменьшить нагрузку на операторов, устранить текучку, путем увеличения зп
Преимущества и льготы
Менеджер проекта
Москва,
август 2024
Что нравится
Условия, зарплата , коллектив, обучение, наставничество, месторасположение
Что можно улучшить
Ничего, все на высшем уровне, спасибо компании за опыт
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
август 2024
Что нравится
В офисе есть комната отдыха, просторная столовая. Всё оборудование для работы предоставляет офис, также как и антисептики для дезинфекции рабочего места после другой смены. Законные 1:20 перерывов. Максимум ненапряжная работа для 35000 р в месяц. Также есть возможность подрабатывать. Карьерный рост. Возможность перейти на другой проект.
Что можно улучшить
Думаю все и без этого отлично. Единственное можно было бы согласовать некоторые проекты на удалёнку.
Ответ представителя компании
Август 2024
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы цените наши преимущества. Относительно удаленной работы, мы понимаем, что такой формат может быть удобен для многих. Мы изучим возможность внедрения такой практики для отдельных проектов. Однако, важно понимать, что не все проекты подходят для удаленного формата.
Мы всегда открыты к диалогу и готовы обсудить с вами любые предложения, которые помогут оптимизировать рабочие процессы и повысить эффективность.
Ещё раз, спасибо за ваш отзыв!
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
август 2024
Что нравится
Ничего. Обещали много, но на самом деле всё далеко не так. Положительного- не увидела.
Что можно улучшить
Отношение к сотрудникам. Увеличение заработной платы. Условия труда. И ещё много чего
Ответ представителя компании
Август 2024
Спасибо за ваш отзыв. Мы очень сожалеем, что ваше впечатление о работе в нашей компании сложилось таким образом. Мы серьезно относимся к вашим замечаниям и хотим разобраться в ситуации.
Пожалуйста, расскажите нам подробнее о том, что именно вам не понравилось, и что вы имеете в виду, говоря об отношении к сотрудникам, условиях труда и уровне заработной платы.
Мы готовы обсудить с вами ваши пожелания и постараемся найти решения, которые улучшат ваши условия работы.
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в Teleperformance Russia
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Оператор call-центра
Тольятти,
август 2024
Что нравится
Один плюс, было близко к дому.Больше плюсов я не вижу. На это все.
Что можно улучшить
Коммуникацию между сотрудниками, и оператора с св. Сделать нормальные выплаты, а не так, что при подсчёте не хватает пару тысяч.
Сделать компенсацию за питание.
Сделать нормальные ПК.
Ответ представителя компании
Август 2024
Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим ваше мнение и хотим разобраться в ситуации. Мы внимательно изучили ваши замечания по поводу коммуникации, заработной платы, компенсации за питание и технического оснащения.
Чтобы лучше понять ваши пожелания, просим вас связаться с отделом по работе с персоналом по телефону или по электронной почте.
Мы заинтересованы в создании комфортной и продуктивной рабочей среды для всех наших сотрудников.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
август 2024
Что нравится
Корпоративный транспорт, доступные цены в кафе, хорошие рабочие места
Что можно улучшить
Коммуникацию между сотрудниками, заработную плату
Ответ представителя компании
Август 2024
Спасибо за ваш отзыв! Мы действительно ценим, что вы нашли время поделиться своим мнением о работе в нашей компании. Мы рады, что вам нравятся такие вещи, как корпоративный транспорт, кафе и рабочие места. Это действительно важно для нас, и мы стараемся сделать все возможное, чтобы создать комфортную рабочую среду.
Ваши замечания по поводу коммуникации и заработной платы мы воспринимаем очень серьезно. Мы хотим узнать подробнее о том, что именно вы имеете в виду, чтобы найти решения, которые улучшат ситуацию.
Чтобы лучше понять ваши пожелания, просим вас связаться с отделом по работе с персоналом по телефону или по электронной почте.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Владимир,
август 2024
Что нравится
Удобное месторасположение. Хороший коллектив. Своевременная оплата труда
Что можно улучшить
Обучение руководителей для более комфортной работы. Распределение должностных обязанностей
Ответ представителя компании
Август 2024
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы цените расположение офиса, дружный коллектив и своевременную оплату труда. Создание комфортной рабочей среды для сотрудников — наш приоритет. Мы согласны с вами о важности обучения руководителей и четкого распределения обязанностей и уже работаем в этих направлениях.
Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы обсудить ваши предложения.
Спасибо, что вы с нами!
Преимущества и льготы
Супервайзер
Волгоград,
август 2024
Что нравится
Отличная база для понимания хорошего сервиса. Бесплатные обучения на каждой должности для развития сотрудников. Возможность двигаться по карьерной лестнице как вертикально, так горизонтально, в другие отделы. Возможность подработок.
Что можно улучшить
Хотелось бы больше заработную плату, для того объема задач. В остальном все устраивало.
Ответ представителя компании
Август 2024
Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вы цените возможности, которые предоставляет наша компания, такие как бесплатные обучения и карьерный рост. Мы стремимся создать максимально комфортные условия для развития наших сотрудников.Ваше замечание о зарплате очень важно для нас. Мы понимаем, что уровень оплаты труда должен соответствовать объему задач. Мы постоянно анализируем нашу систему вознаграждения и будем учитывать ваше мнение в дальнейшем.
Если у вас есть дополнительные предложения или мысли по поводу улучшения условий работы, будем рады их обсудить. Спасибо, что вы с нами!
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Владимир,
август 2024
Что нравится
Устроилась сюда недавно, и уже довольна. Белая зарплата, ДМС, гибкий график. В офисе чисто и комфортно, коллектив дружный. Премии выплачивают регулярно, все прозрачно и честно.
Что можно улучшить
На прошлой работе очень была развита корпоративная культура, тут её ноль, нет мероприятий от слова совсем. Даже странно для такой крупной компании.
Ответ представителя компании
Август 2024
Спасибо вам за положительный отзыв и добрые слова о нашей компании! Мы рады слышать, что вы уже успели оценить белую зарплату, ДМС, гибкий график и комфортные условия работы. У нас действительно дружный коллектив, и мы стараемся поддерживать атмосферу взаимопомощи и сотрудничества.Ваше замечание о корпоративной культуре очень важно для нас. Мы понимаем, как важно создавать позитивную и сплочённую атмосферу внутри команды через мероприятия и совместные активности. Мы обязательно рассмотрим вашу идею и постараемся внедрить больше инициатив, способствующих развитию корпоративной культуры.
Спасибо за ваш вклад в нашу команду и за обратную связь! Мы ценим ваше мнение и будем стараться сделать нашу компанию ещё лучше.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Тольятти,
август 2024
Что нравится
Своевременная, белая зарплата, возможность обучения и развития, а также карьерного роста, доставка на работу.
Что можно улучшить
Уровень заработной платы
Ответ представителя компании
Август 2024
Спасибо вам за положительный отзыв о нашей компании! Мы рады слышать, что вы цените своевременную белую зарплату, возможности для обучения и развития, а также предоставление доставки на работу. Ваше развитие и комфорт являются приоритетом для нас.Что касается замечания об уровне заработной платы, мы понимаем, что это важный аспект для каждого сотрудника. Мы всегда открыты к обсуждению и рассматриваем возможность адаптации зарплатных условий в зависимости от рыночных тенденций и результативности работы. Ваше мнение очень важно для нас, и мы обязательно учтём его в дальнейшей работе.
Спасибо за ваш труд и вклад в команду!
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Владимир,
август 2024
Что нравится
Очень удобный и комфортный офис в центре города. Легко добираться, рядом есть 2 остановки в шаговой доступности и любой транспорт. Сам офис современный, есть все необходимое для работы, начиная от техники, компьютеров, заканчивая столовой, где есть холодильники, микроволновки, мини-маркет, где можно купить перекусить. Также есть комнаты отдыха с удобными диванами, книгами.
Что можно улучшить
Меня все устраивает, для меня есть все необходимое, чтобы можно было комфортно себя чувствовать на работе.
Преимущества и льготы
Аналитик
Владимир,
август 2024
Что нравится
Нравится удобное расположение офиса. Рядом расположены магазины и остановки, а для тех, кто на машине/велосипеде есть охраняемая парковка. Внутри всегда поддерживается чистота и порядок. Для личных вещей есть отдельный шкафчик. Для отдыха во время перерыва предусмотрена комфортная комната.
Что можно улучшить
На данный момент мне все нравится и нет советов для улучшения.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Владимир,
август 2024
Что нравится
После общепита - работа просто кайф! Понятный график и прозрачна зарплата. Работа оператором, многих выматывает, но я зная что такое работать с недовольными клиентами в живую а не телефону, очень довольна)
Обещают ДМС, люди говорят, что выдают, думаю не обманут. Есть корп транспорт для ночных смен.
Что можно улучшить
Из минусов, можно отметить стулья на которых сидишь, не приятно, когда садишься на стул, а ободранный, кому то меняли, мне пока что нет, видимо это минусы испытательного срока)
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Владимир,
август 2024
Что нравится
Свобода выбора графика, больше ничего хорошего сказать не могу.
Что можно улучшить
Коммуникация между сотрудниками, обучение, ведение работы, оформление бумаг и общение только на русском языке, так как в основном все взято с английского. Более внимательное отношение руководства к нижестоящим сотрудникам, к их пониманию работы, т.к. мало что объясняют. Нет карьерного роста, только обещания. Очень маленькая зарплата, по сравнению с другими колцентрами.
Преимущества и льготы
Оператор
Владимир,
август 2024
Что нравится
Компания честная и большая, друзей нашел. Есть программа по карьерному росту, пытаюсь пойти на повышение, говорят в чем у меня слабые стороны, в целом помогают их исправить, посмотрим как пойдет. Коллектив огонь, тренерам отдельное спасибо, "делают из тебя человека".
Что можно улучшить
Нельзя принести с собой на рабочее место перекус, например бутер и напитки. Телефон тут тоже запрещен на рабочем месте, оч не приятно
Преимущества и льготы
Оператор
Владимир,
август 2024
Что нравится
Одна из немногих подобных компаний, которая дает возможность использовать ДМС в течение всего года и без ограничений! И даже компенсируют оплату детского сада!
Что можно улучшить
Было бы здорово вписать в ДМС ребенка, буду очень благодарна!
Преимущества и льготы
Персональный менеджер
Владимир,
август 2024
Что нравится
Отличное руководство и коллектив. Все всегда придут на помощь. Организованная зона отдыха и обеда. Заработная плата вовремя и белая.
Что можно улучшить
По больше тренингов для развития и корпоративного отдыха. В зону отдыха добавить небольшие гири для разминки.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Владимир,
август 2024
Что нравится
Хорошее место работы как для старта, так и для роста. Кроме того, что за всегда в срок, ещё есть корп скидки на фитнес, развлечения и т.п. очень удобное расположение офиса в самом центре города.
Что можно улучшить
Хотелось бы чуть больше корпоративов вне офиса, а в остальном всё устраивает
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Владимир,
август 2024
Что нравится
Хорошее место работы для начинающих и для роста. ЗП всегда чётко по графику (2 раза в месяц), стабильно индексируется раз в год. Есть доп скидки у партнёров (фитнес, развлечения и т.п.), Нравится, что для сотрудников есть всё возможности для роста. Удобное расположение офиса в самом центре города
Что можно улучшить
Редко бывают корпоративы вне офиса, хотелось бы, чтобы их было больше.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Владимир,
август 2024
Что нравится
Условия работы, коллектив, лояльность руководства😍 мне все нравится!Нравится, что есть разные мотивашки, подработки, корпоративы)
Зарплата для нашего города вообще огонь 🔥
Что можно улучшить
В столовой побольше еды, а так все нравится) пока что нет идей для улучшения
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Волгоград,
август 2024
Что нравится
Работаю в компании уже почти 6 лет, на удаленке 2 года, нравится достойная зп, возможность работы из дома, ДМС, хороший коллектив и лояльное руководство.
Что можно улучшить
К сожалению сейчас отсутствует корпоративная часть, но надеюсь скоро все возобновится
Преимущества и льготы
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Teleperformance Russia
Рекомендуют ли сотрудники компанию Teleperformance Russia для трудоустройства?
79% сотрудников рекомендуют компанию Teleperformance Russia для трудоустройства, на основании 2 405 оценок.
Какая оплата труда в компании Teleperformance Russia?
Сотрудники компании Teleperformance Russia оценивают оплату труда на 3.4 из 5, на основании 2 405 оценок.
Как сотрудники Teleperformance Russia оценивают руководство компании?
Сотрудники компании Teleperformance Russia оценивают работу руководства на 4.2 из 5, на основании 2 405 оценок.
Как сотрудники Teleperformance Russia оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании Teleperformance Russia оценивают возможности карьерного роста на 4 из 5, на основании 2 405 оценок.
Teleperformance Russia - часть международной компании и крупнейший аутсорсинговый контактный центр, представленный в России с 1999 года и численностью более 5 000 сотрудников. Офисы располагаются в Москве, Владимире, Волгограде, Твери, Тольятти, Казани, Ростове-на-Дону, Оренбурге.
Контактный центр – это центр обработки обращений и информирования клиентов по различным каналам коммуникаций. Мы являемся голосом крупных международных и российских компаний, работая в режиме 24/7/365 на 35-ти разных языках. В Teleperformance мы каждый день помогаем миллионам людей по всему миру получать информацию, решать проблемы, делать выбор, основываясь на своем опыте и лучших международных практиках.
Лидирующее положение Teleperformance на рынке – это прежде всего достижение персонала компании. Каждый сотрудник важен для нас, и мы инвестируем в его успех, обеспечивая тем самым баланс рабочих и личных интересов, целей на будущее. Работа в Teleperformance - это вклад в твое будущее!
Почему наши сотрудники рекомендуют своим друзьям и знакомым работу в Teleperformance:
- широкий выбор программ лояльности для сотрудников;
- комфортабельный современный офис и удобное рабочее место;
- яркая корпоративная жизнь и спортивные мероприятия;
- карьерный рост и профессиональные тренинги;
- признание достижений и премирование лучших.
Teleperformance является хорошей стартовой площадкой для тех, кто только начинает свою карьеру, и отличным местом для реализации амбиций высококвалифицированных специалистов. Система мотивации сотрудников, насыщенная корпоративная жизнь компании: социальные, спортивные, культурные, экологические и благотворительные программы – вот благодаря чему сотрудники демонстрируют не только высокие показатели в работе, но и сплоченность, командный дух и высокую степень вовлеченности во все корпоративные процессы.
Главные ценности компании – честность, уважение, профессионализм, новаторство, ответственность. Соответствуя им, Teleperformance уже много лет остается привлекательным HR-брендом на рынке труда.
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Teleperformance Russia
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 5000
Сайт: Перейти
Категория: Услуги для бизнеса