Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании Teleperformance Russia — Владимир
Оценка компании
4,0
Очень хорошо
38 отзывов
26
6
4
2
79%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор колл-центра
Владимир,
ноябрь 2024
Что нравится?
Официальное трудоустройство; стабильные выплаты; комфортные условия труда; прекрасный коллектив; профессиональное начальство, которое всегда готово прийти на помощь; ДМС; система корпоративных скидок, вайфай.
Что можно улучшить?
Можно чуть больше мотивационных моментов, которые бы способствовали повышению эффективности труда.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Владимир,
октябрь 2024
Что нравится?
Неплохая работа для старта, особенно для студентов.По условиям - есть столовая, личные шкафчики для хранения вещей, удобное расположение.
Что можно улучшить?
Карьерного роста здесь практически нет. Зарплата вполне адекватная и соответствующая должности, но опять же ее повышения так же нет. Помимо этого возможно вам предложат не совсем удобный для вас график. Из-за нехватки кадров на проекте могу просить выходить в доп. смены.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Владимир,
август 2024
Что нравится?
Удобное месторасположение. Хороший коллектив. Своевременная оплата труда
Что можно улучшить?
Обучение руководителей для более комфортной работы. Распределение должностных обязанностей
Ответ представителя компании
Август 2024
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы цените расположение офиса, дружный коллектив и своевременную оплату труда. Создание комфортной рабочей среды для сотрудников — наш приоритет. Мы согласны с вами о важности обучения руководителей и четкого распределения обязанностей и уже работаем в этих направлениях.
Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы обсудить ваши предложения.
Спасибо, что вы с нами!
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Владимир,
июнь 2024
Что нравится?
Официальное оформление, компенсация за детский сад, официальное трудоустройство, своевременные выплаты, комфортные условия.
Что можно улучшить?
Больше мест для отдыха, повысить зарплату, немного компенсировать оплату за питание
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Владимир,
июнь 2024
Что нравится?
Стабильность, официальное трудоустройство, ДМС, комфортные условия труда, хороший коллектив
Что можно улучшить?
Можно бы повысить премии, чтобы больше мотивировать сотрудников.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Владимир,
март 2024
Что нравится?
Легко устроиться, берут даже без образования, обучают всему с нуля, хорошие наставники, отличное обучение
Что можно улучшить?
З/п очень низкая, от этого и текучка, с таким потоком звонков уровень дохода в аналогичных центрах выше
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Спасибо большое за ваш положительный отзыв!Не так давно мы провели индексацию заработной платы, увеличив уровень оплаты на 10%. Также, мы стараемся обеспечить наших сотрудников лучшими условиями труда, оборудования, мебели, ДМС, корпоративный университет и т.д.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Владимир,
март 2024
Что нравится?
Возможность подобрать удобный график и проект, приятные комнаты отдыха, есть корпоративное обучение.
Что можно улучшить?
Низкие зарплаты для операторов call-центра при большой загруженности.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Владимир,
ноябрь 2023
Что нравится?
Удобный ночной график-это единственное что хорошо в этой работе
Что можно улучшить?
Возможности карьерного роста,увеличение штата сотрудников (так как их нехватка прямо влияет на количество работы),повышение зп
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Владимир,
ноябрь 2023
Что нравится?
Свобода в выборе графика, отличная адаптация и наставничество, комфортная рабочая атмосфера, лояльное руководство.
Что можно улучшить?
Удобные стулья, кулер для воды, кондиционирование помещения
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Владимир,
ноябрь 2023
Что нравится?
Комфортные условия работы,замечательная команда,высокий уровень обеспечения корпоративной жизни сотрудников
Что можно улучшить?
Заработная плата,карьерный рост
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Владимир,
октябрь 2023
Что нравится?
Можно подстроить график под себя, великолепный коллектив и менеджеры
Что можно улучшить?
Место для отдыха, заработная плата
Ответ представителя компании
Октябрь 2023
Спасибо за отзыв! Мы всегда стараемся сделать все возможное для того, чтобы наши сотрудники чувствовали себя комфортно и уверенно на рабочем месте!Знаем о ситуации с местом для отдыха, работаем над ее решением.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Владимир,
август 2023
Что нравится?
Само рабочее место без претензий! Нагрузка средняя, коллектив отличный
Что можно улучшить?
Поднять зп, очень низкая ставка
Ответ представителя компании
Август 2023
Спасибо за отзыв! Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Владимир,
август 2023
Что нравится?
Удобный график, комфортное рабочее место, обучение, работа для студентов
Что можно улучшить?
Более высокий оклад, меньше сплетен на работе
Ответ представителя компании
Август 2023
Спасибо за отзыв! Вы бы хотели работать в Teleperformance Russia?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Оператор колл-центра
Владимир,
июль 2023
Что нравится?
Приятный коллектив, интересная специфика работы. Удобное расположение офиса.
Что можно улучшить?
Отношение вышестоящего руководства к сотруднткам. Работа по скриптам, без учета специфики каждого отдельного звонка.
Ответ представителя компании
Июль 2023
Здравствуйте! Расскажите нам о ситуации подробнее, для того, чтобы мы могли повлиять и не допустить повторения (можно анонимно): https://teleperformancerabota.ru/reviews Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Владимир,
март 2023
Что нравится?
Стабильность. Выбор графика работы. Отличный дружный коллектив.
Что можно улучшить?
Увеличить зарплату сотрудникам
Ответ представителя компании
Март 2023
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените. Обязательно примем во внимание ваше пожелание. :) Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Владимир,
январь 2023
Что нравится?
Хорошие условия труда, белая зп, возможность карьерного роста в разных направлениях, много корпоративных активностей, частые конкурсы для сотрудников
Что можно улучшить?
Улучшение обучения персонала, улучшение it обеспечения рабочих устройств
Ответ представителя компании
Январь 2023
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените. Обязательно примем во внимание ваше пожелание. :) Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Владимир,
ноябрь 2022
Что нравится?
Близость к дому, удобный график, комфортное рабочее место, доступное обучение
Что можно улучшить?
Заработную плату, умение слушать коллег
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв! Заработная плата - это один из важных пунктов при выборе работы и мы прилагаем усилия, чтобы она была достойной. При трудоустройстве у наших сотрудников стартовая позиция, но мы даем возможность выбирать, в каком направлении развиваться. Все в ваших руках! Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Владимир,
октябрь 2022
Что нравится?
Комфортное рабочее место, зоны отдыха, возможность подработок
Что можно улучшить?
Есть мелкие моменты, но в целом работать можно
Ответ представителя компании
Октябрь 2022
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените. Если у Вас остались вопросы или пожелания, Вы можете написать нам на почту: rabota@teleperformance.com. Cпасибо! Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Владимир,
август 2022
Что нравится?
чистый офис, удобное местоположение, белая зарплата, удобный график работы
Что можно улучшить?
повысить зп или снизить требования за такую мизерные деньги, сделать перерывы по желанию сотрудника, а не по программе
Ответ представителя компании
Август 2022
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв! Заработная плата - это один из важных пунктов, мы прилагаем усилия, чтобы она была достойной. Также, мы стараемся проявлять как можно больше заботы о своих сотрудниках, в том числе, с помощью качественной мебели, комфортной обстановки, современного оборудования и приобретения полезных навыков в ходе корпоративных программ обучения.Напишите пожалуйста на нашу почту: rabota@teleperformance.com, чтобы мы могли разобраться в ситуации, и стать лучше!
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Владимир,
август 2022
Что нравится?
Стабильность в выбраном графике,прозрачная зп,бонусы,доп платы за праздничные дни,мероприятия для сотрудников
Что можно улучшить?
Повысить оплату труда,сделать возможность удаленного формата
Ответ представителя компании
Август 2022
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв! Заработная плата - это один из важных пунктов, мы прилагаем усилия, чтобы она была достойной. Также, мы стараемся проявлять как можно больше заботы о своих сотрудниках, в том числе, с помощью качественной мебели, комфортной обстановки, современного оборудования и приобретения полезных навыков в ходе корпоративных программ обучения.На данный момент в компании есть вакансии удаленного характера! Все актуальные вакансии вы можете посмотреть на сайте: https://hh.ru/employer/4804, откликнуться или же, позвонить по телефону: 88001004949 :)
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Владимир,
август 2022
Что нравится?
Все нравится хороший коллектив , буфет не дорогой , хорошие профессиональные тренера
Что можно улучшить?
Нечего потому что меня все устраивало коллектив хороший хорошее обслуживание обучение
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Владимир,
июль 2022
Что нравится?
Понимание , всегда ищут компромисс, для них важен каждый сотрудник
Что можно улучшить?
Зарплату увеличить , сделать больше оклад или увеличить премии
Ответ представителя компании
Июль 2022
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв! Заработная плата - это один из важных пунктов, мы прилагаем усилия, чтобы она была достойной. Также, мы стараемся проявлять как можно больше заботы о своих сотрудниках, в том числе, с помощью качественной мебели, комфортной обстановки, современного оборудования и приобретения полезных навыков в ходе корпоративных программ обучения. Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Владимир,
июль 2022
Что нравится?
очень комфортноре место, разнообразие проектов, выплаты по графику, премирование, бонусЫ, ДМС.
Что можно улучшить?
буфет подешевле, пожалуйста
Ответ представителя компании
Июль 2022
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно, что вы нас цените! Обязательно примем во внимание ваше пожелание!:) Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Владимир,
июль 2022
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика, уютный и приветливый коллектив
Что можно улучшить?
Можно улучшить комнату отдыха
Ответ представителя компании
Июль 2022
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно, что вы нас цените! Обязательно примем во внимание ваше пожелание!:) Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Владимир,
июнь 2022
Что нравится?
расположение в городе, персональные скидки (которые я так и не получила, потому что карточка была не продлена)
Что можно улучшить?
рабочие условия, техника, профессионализм супервайзеров, зп
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Владимир,
июнь 2022
Что нравится?
Хорошо для студентов, есть возможность выбирать разные графики в зависимости от проекта, корпоративные мероприятия на высоте. На некоторых проектах есть возможность роста
Что можно улучшить?
Низкоквалифицированный труд оператора, соответственно зарплаты большой быть не может. С руководителями - как повезёт, тоже зависит от проекта. В целом для студентов или подработки неплохо
Ответ представителя компании
Июнь 2022
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Специалист клиентской поддержки - востребованная вакансия нашего времени, количество вакансий в которой ежегодно растет. Многие пользователи получают моментальные ответы на интересующие вопросы, а также свои заказы именно благодаря специалистам клиентской поддержки. Роботы пока не научились эмпатии, поэтому нам точно нечего бояться 😅 Мы даем нашим сотрудникам возможность влиять на размер заработной платы 💪 Изучение иностранных языков, пересмотр графика работы, развитие административных навыков поможет вам увеличить ваш доход. Кстати, каждый год у нас проходит емкая корпоративная программа обучения Jump, в которой сотрудники получают новые навыки, и в последствии стоят в приоритете на повышение в должности😉 Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Владимир,
июнь 2022
Что нравится?
Идут на встречу. Совмещала учебу с работой. Делали исключение в графике. Супервайзер очень хороший, коллектив тоже.
Поздравляют сотрудников с праздниками и дарят миленькие подарочки.
Что можно улучшить?
Зарплату побольше, возможность работать дистанционно
Ответ представителя компании
Июнь 2022
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв! Заработная плата - это один из важных пунктов, мы прилагаем усилия, чтобы она была достойной. Также, мы стараемся проявлять как можно больше заботы о своих сотрудниках, в том числе, с помощью качественной мебели, комфортной обстановки, современного оборудования и приобретения полезных навыков в ходе корпоративных программ обучения. Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Владимир,
июнь 2022
Что нравится?
Свобода в выборе графика, хороший и сплоченный коллектив, в целом для начального опыта - интересно. Развиваются коммуникативные навыки.
Что можно улучшить?
Мотивация персонала, как фактор повышения продуктивности
Ответ представителя компании
Июнь 2022
Здравствуйте! Мы только поддерживаем и мотивируем коллег учиться и расти. Для тех, кто хочет стать руководителем, есть программа JUMP и внутренние дни карьеры. Для тех, кто хочет помогать адаптироваться новым агентам – мы создали программу тренеров. Все зависит только от ваших амбиций! Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Владимир,
май 2022
Что нравится?
График работы для студентов хороший. Хорошее здание и само рабочее место.
Что можно улучшить?
Безумно маленькую з/п надо поднимать.
Ответ представителя компании
Май 2022
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв!Мы даем нашим сотрудникам возможность влиять на размер заработной платы 💪 Изучение иностранных языков, пересмотр графика работы, развитие административных навыков поможет вам увеличить ваш доход. Кстати, каждый год у нас проходит емкая корпоративная программа обучения Jump, в которой сотрудники получают новые навыки, и в последствии стоят в приоритете на повышение в должности😉
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Владимир,
апрель 2022
Что нравится?
Серьещная компания, работал на аэрофлоте. Офис отличный. Приятный коллектив(супепвайзер не в счет) отличное обучение
Что можно улучшить?
Условия труда, ночью огромные нагрузки
Ответ представителя компании
Апрель 2022
Здравствуйте! Можете написать нам на почту: rabota@teleperformance.com и поделиться своим мнением, что именно вам хотелось бы улучшить в условиях труда? Вы поможете нам стать лучше! Благодарим вас за отзыв! =) Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Teleperformance Russia
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 1000-9999
Категория: Услуги для бизнеса