Работа в Teleperformance Russia
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

4,2
очень хорошо
79%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Оставить отзыв
Найдено: 33 из 2 268 отзывов
Владимир
Оператор call-центра
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании Teleperformance Russia — Владимир

Оценка компании
3,9
хорошо
33 отзыва
5 4 3 2 1
12 12 6 3 0
79%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,3
Условия труда
4,4
Коллектив
4,0
Руководство
2,8
Уровень дохода
4,1
Условия для отдыха
4,0
Возможности роста

Оператор call-центра

Владимир,
март 2024
Работал 1-2 года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Легко устроиться, берут даже без образования, обучают всему с нуля, хорошие наставники, отличное обучение
Что можно было бы улучшить
З/п очень низкая, от этого и текучка, с таким потоком звонков уровень дохода в аналогичных центрах выше

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Спасибо большое за ваш положительный отзыв!

Не так давно мы провели индексацию заработной платы, увеличив уровень оплаты на 10%. Также, мы стараемся обеспечить наших сотрудников лучшими условиями труда, оборудования, мебели, ДМС, корпоративный университет и т.д.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Оператор call-центра

Владимир,
март 2024
Работал меньше года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Возможность подобрать удобный график и проект, приятные комнаты отдыха, есть корпоративное обучение.
Что можно было бы улучшить
Низкие зарплаты для операторов call-центра при большой загруженности.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Владимир,
ноябрь 2023
Работаю 1-2 года
3,3
Что мне нравится в работодателе
Удобный ночной график-это единственное что хорошо в этой работе
Что можно было бы улучшить
Возможности карьерного роста,увеличение штата сотрудников (так как их нехватка прямо влияет на количество работы),повышение зп
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Оператор call-центра

Владимир,
ноябрь 2023
Работал меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, отличная адаптация и наставничество, комфортная рабочая атмосфера, лояльное руководство.
Что можно было бы улучшить
Удобные стулья, кулер для воды, кондиционирование помещения
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Место для парковки
Система наставничества

Оператор call-центра

Владимир,
ноябрь 2023
Работал меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Комфортные условия работы,замечательная команда,высокий уровень обеспечения корпоративной жизни сотрудников
Что можно было бы улучшить
Заработная плата,карьерный рост
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Владимир,
октябрь 2023
Работал 1-2 года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Можно подстроить график под себя, великолепный коллектив и менеджеры
Что можно было бы улучшить
Место для отдыха, заработная плата

Ответ представителя компании

Октябрь 2023
Спасибо за отзыв! Мы всегда стараемся сделать все возможное для того, чтобы наши сотрудники чувствовали себя комфортно и уверенно на рабочем месте!
Знаем о ситуации с местом для отдыха, работаем над ее решением.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Владимир,
август 2023
Работал меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Само рабочее место без претензий! Нагрузка средняя, коллектив отличный
Что можно было бы улучшить
Поднять зп, очень низкая ставка

Ответ представителя компании

Август 2023
Спасибо за отзыв!
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Самые высокие зарплаты в Teleperformance Russia
Тренер
на основании 1 отзыва
38 000 ₽ 38 000 ₽
Усредненная зарплата38 000 ₽
Тренер по продукту
на основании 1 отзыва
38 000 ₽ 38 000 ₽
Усредненная зарплата38 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Оператор call-центра

Владимир,
август 2023
Работал меньше года
1,8
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, комфортное рабочее место, обучение, работа для студентов
Что можно было бы улучшить
Более высокий оклад, меньше сплетен на работе

Ответ представителя компании

Август 2023
Спасибо за отзыв!

Оператор колл-центра

Владимир,
июль 2023
Работал 3-5 лет
2,7
Что мне нравится в работодателе
Приятный коллектив, интересная специфика работы. Удобное расположение офиса.
Что можно было бы улучшить
Отношение вышестоящего руководства к сотруднткам. Работа по скриптам, без учета специфики каждого отдельного звонка.

Ответ представителя компании

Июль 2023
Здравствуйте! Расскажите нам о ситуации подробнее, для того, чтобы мы могли повлиять и не допустить повторения (можно анонимно): https://teleperformancerabota.ru/reviews
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Владимир,
март 2023
Работал 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Стабильность. Выбор графика работы. Отличный дружный коллектив.
Что можно было бы улучшить
Увеличить зарплату сотрудникам

Ответ представителя компании

Март 2023
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените. Обязательно примем во внимание ваше пожелание. :)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Владимир,
январь 2023
Работаю меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Хорошие условия труда, белая зп, возможность карьерного роста в разных направлениях, много корпоративных активностей, частые конкурсы для сотрудников
Что можно было бы улучшить
Улучшение обучения персонала, улучшение it обеспечения рабочих устройств

Ответ представителя компании

Январь 2023
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените. Обязательно примем во внимание ваше пожелание. :)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Владимир,
ноябрь 2022
Работал меньше года
3,2
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, удобный график, комфортное рабочее место, доступное обучение
Что можно было бы улучшить
Заработную плату, умение слушать коллег

Ответ представителя компании

Ноябрь 2022
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв! Заработная плата - это один из важных пунктов при выборе работы и мы прилагаем усилия, чтобы она была достойной. При трудоустройстве у наших сотрудников стартовая позиция, но мы даем возможность выбирать, в каком направлении развиваться. Все в ваших руках!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Место для парковки
Система наставничества

Оператор call-центра

Владимир,
октябрь 2022
Работал меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Комфортное рабочее место, зоны отдыха, возможность подработок
Что можно было бы улучшить
Есть мелкие моменты, но в целом работать можно

Ответ представителя компании

Октябрь 2022
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените. Если у Вас остались вопросы или пожелания, Вы можете написать нам на почту: rabota@teleperformance.com. Cпасибо!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Владимир,
август 2022
Работал 1-2 года
2,3
Что мне нравится в работодателе
чистый офис, удобное местоположение, белая зарплата, удобный график работы
Что можно было бы улучшить
повысить зп или снизить требования за такую мизерные деньги, сделать перерывы по желанию сотрудника, а не по программе

Ответ представителя компании

Август 2022
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв! Заработная плата - это один из важных пунктов, мы прилагаем усилия, чтобы она была достойной. Также, мы стараемся проявлять как можно больше заботы о своих сотрудниках, в том числе, с помощью качественной мебели, комфортной обстановки, современного оборудования и приобретения полезных навыков в ходе корпоративных программ обучения.
Напишите пожалуйста на нашу почту: rabota@teleperformance.com, чтобы мы могли разобраться в ситуации, и стать лучше!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Корпоративный транспорт

Оператор call-центра

Владимир,
август 2022
Работал меньше года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Стабильность в выбраном графике,прозрачная зп,бонусы,доп платы за праздничные дни,мероприятия для сотрудников
Что можно было бы улучшить
Повысить оплату труда,сделать возможность удаленного формата

Ответ представителя компании

Август 2022
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв! Заработная плата - это один из важных пунктов, мы прилагаем усилия, чтобы она была достойной. Также, мы стараемся проявлять как можно больше заботы о своих сотрудниках, в том числе, с помощью качественной мебели, комфортной обстановки, современного оборудования и приобретения полезных навыков в ходе корпоративных программ обучения.
На данный момент в компании есть вакансии удаленного характера! Все актуальные вакансии вы можете посмотреть на сайте: https://hh.ru/employer/4804, откликнуться или же, позвонить по телефону: 88001004949 :)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Владимир,
август 2022
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Все нравится хороший коллектив , буфет не дорогой , хорошие профессиональные тренера
Что можно было бы улучшить
Нечего потому что меня все устраивало коллектив хороший хорошее обслуживание обучение
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Владимир,
июль 2022
Работаю 3-5 лет
4,3
Что мне нравится в работодателе
Понимание , всегда ищут компромисс, для них важен каждый сотрудник
Что можно было бы улучшить
Зарплату увеличить , сделать больше оклад или увеличить премии

Ответ представителя компании

Июль 2022
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв! Заработная плата - это один из важных пунктов, мы прилагаем усилия, чтобы она была достойной. Также, мы стараемся проявлять как можно больше заботы о своих сотрудниках, в том числе, с помощью качественной мебели, комфортной обстановки, современного оборудования и приобретения полезных навыков в ходе корпоративных программ обучения.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Владимир,
июль 2022
Работаю 3-5 лет
4,7
Что мне нравится в работодателе
очень комфортноре место, разнообразие проектов, выплаты по графику, премирование, бонусЫ, ДМС.
Что можно было бы улучшить
буфет подешевле, пожалуйста

Ответ представителя компании

Июль 2022
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно, что вы нас цените! Обязательно примем во внимание ваше пожелание!:)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Владимир,
июль 2022
Работал меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, уютный и приветливый коллектив
Что можно было бы улучшить
Можно улучшить комнату отдыха

Ответ представителя компании

Июль 2022
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно, что вы нас цените! Обязательно примем во внимание ваше пожелание!:)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Владимир,
июнь 2022
Работал меньше года
1,8
Что мне нравится в работодателе
расположение в городе, персональные скидки (которые я так и не получила, потому что карточка была не продлена)
Что можно было бы улучшить
рабочие условия, техника, профессионализм супервайзеров, зп
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Владимир,
июнь 2022
Работал меньше года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Хорошо для студентов, есть возможность выбирать разные графики в зависимости от проекта, корпоративные мероприятия на высоте. На некоторых проектах есть возможность роста
Что можно было бы улучшить
Низкоквалифицированный труд оператора, соответственно зарплаты большой быть не может. С руководителями - как повезёт, тоже зависит от проекта. В целом для студентов или подработки неплохо

Ответ представителя компании

Июнь 2022
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Специалист клиентской поддержки - востребованная вакансия нашего времени, количество вакансий в которой ежегодно растет. Многие пользователи получают моментальные ответы на интересующие вопросы, а также свои заказы именно благодаря специалистам клиентской поддержки. Роботы пока не научились эмпатии, поэтому нам точно нечего бояться 😅 Мы даем нашим сотрудникам возможность влиять на размер заработной платы 💪 Изучение иностранных языков, пересмотр графика работы, развитие административных навыков поможет вам увеличить ваш доход. Кстати, каждый год у нас проходит емкая корпоративная программа обучения Jump, в которой сотрудники получают новые навыки, и в последствии стоят в приоритете на повышение в должности😉
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Владимир,
июнь 2022
Работал 1-2 года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Идут на встречу. Совмещала учебу с работой. Делали исключение в графике.
Супервайзер очень хороший, коллектив тоже.
Поздравляют сотрудников с праздниками и дарят миленькие подарочки.
Что можно было бы улучшить
Зарплату побольше, возможность работать дистанционно

Ответ представителя компании

Июнь 2022
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв! Заработная плата - это один из важных пунктов, мы прилагаем усилия, чтобы она была достойной. Также, мы стараемся проявлять как можно больше заботы о своих сотрудниках, в том числе, с помощью качественной мебели, комфортной обстановки, современного оборудования и приобретения полезных навыков в ходе корпоративных программ обучения.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов

Оператор call-центра

Владимир,
июнь 2022
Работал 1-2 года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, хороший и сплоченный коллектив, в целом для начального опыта - интересно. Развиваются коммуникативные навыки.
Что можно было бы улучшить
Мотивация персонала, как фактор повышения продуктивности

Ответ представителя компании

Июнь 2022
Здравствуйте! Мы только поддерживаем и мотивируем коллег учиться и расти. Для тех, кто хочет стать руководителем, есть программа JUMP и внутренние дни карьеры. Для тех, кто хочет помогать адаптироваться новым агентам – мы создали программу тренеров. Все зависит только от ваших амбиций!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Владимир,
май 2022
Работал меньше года
3,5
Что мне нравится в работодателе
График работы для студентов хороший.
Хорошее здание и само рабочее место.
Что можно было бы улучшить
Безумно маленькую з/п надо поднимать.

Ответ представителя компании

Май 2022
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв!
Мы даем нашим сотрудникам возможность влиять на размер заработной платы 💪 Изучение иностранных языков, пересмотр графика работы, развитие административных навыков поможет вам увеличить ваш доход. Кстати, каждый год у нас проходит емкая корпоративная программа обучения Jump, в которой сотрудники получают новые навыки, и в последствии стоят в приоритете на повышение в должности😉
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда

Оператор call-центра

Владимир,
апрель 2022
Работал меньше года
2,7
Что мне нравится в работодателе
Серьещная компания, работал на аэрофлоте. Офис отличный. Приятный коллектив(супепвайзер не в счет) отличное обучение
Что можно было бы улучшить
Условия труда, ночью огромные нагрузки

Ответ представителя компании

Апрель 2022
Здравствуйте! Можете написать нам на почту: rabota@teleperformance.com и поделиться своим мнением, что именно вам хотелось бы улучшить в условиях труда? Вы поможете нам стать лучше! Благодарим вас за отзыв! =)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда

Оператор call-центра

Владимир,
апрель 2022
Работал 1-2 года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Стабильные выплаты полный соц пакет возможность карьерного роста
Что можно было бы улучшить
Повысить заработную плату.

Ответ представителя компании

Апрель 2022
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв! Заработная плата - это один из важных пунктов, мы прилагаем усилия, чтобы она была достойной. Также, мы стараемся проявлять как можно больше заботы о своих сотрудниках, в том числе, с помощью качественной мебели, комфортной обстановки, современного оборудования и приобретения полезных навыков в ходе корпоративных программ обучения =)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Владимир,
апрель 2022
Работал 3-5 лет
3,7
Что мне нравится в работодателе
Своевременные выплаты, возможности роста.
Что можно было бы улучшить
Уровень дохода для операторов

Ответ представителя компании

Апрель 2022
Здравствуйте! Мы даем нашим сотрудникам возможность влиять на размер заработной платы 💪 Изучение иностранных языков, пересмотр графика работы, развитие административных навыков поможет вам увеличить ваш доход. Кстати, каждый год у нас проходит емкая корпоративная программа обучения Jump, в которой сотрудники получают новые навыки, и в последствии стоят в приоритете на повышение в должности😉

Оператор call-центра

Владимир,
апрель 2022
Работал меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Удобный график (смены)
Прозрачная система начисления зарплаты
Дружный коллектив
Что можно было бы улучшить
Более плавное введение в работу новичков

Ответ представителя компании

Апрель 2022
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Обязательно примем во внимание ваше пожелание и проработаем этот момент! =)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Оператор call-центра

Владимир,
апрель 2022
Работал меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора в графике
Что можно было бы улучшить
Улучшить зарплату, условия работы

Ответ представителя компании

Апрель 2022
Здравствуйте! Можете написать нам на почту: rabota@teleperformance.com и поделиться своим мнением, что именно вам хотелось бы улучшить в условиях труда? Вы поможете нам стать лучше!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Владимир,
март 2022
Работал меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Хорошее начало для студентов, выпускников. Есть возможность карьерного роста. Есть корпоративные мероприятия.
Что можно было бы улучшить
более высокую оплату труда

Ответ представителя компании

Апрель 2022
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв! Заработная плата -это важный пункт, мы стараемся чтобы она была достойной. Также, мы стараемся проявлять как можно больше заботы о своих сотрудниках, в том числе, с помощью качественной мебели, комфортной обстановки, современного оборудования и приобретения полезных навыков в ходе корпоративных программ обучения.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия