Teleperformance Russia
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

4,2
Очень хорошо
79%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Награды компании 1 награда из 3
Забота о сотрудниках Получена: 21.11.2024
97% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 21.11.2024
93% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 20.11.2024
100% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 390 из 2 551 отзыва
Москва
Специалист по работе с клиентами
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами в компании Teleperformance Russia — Москва

Оценка компании
3,9
Хорошо
390 отзывов
235 97 46 12
79%
Рекомендуют работодателя

Специалист по работе с клиентами

Москва,
ноябрь 2024
Работал меньше года
4,2
Что нравится?
Работала в 2022 году, очень хороший коллектив и супервайзер группы. Нравилось, что пообщрались достижения в работе. Хорошая работа для старта
Что можно улучшить?
Корпоративную деятельность, условия для роста
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами( оператор)

Москва,
ноябрь 2024
Работал меньше года
3,5
Что нравится?
Нравится что дают базу для обучения и возможность развиваться вместе
Что можно улучшить?
Очень низкая зп, получать премии что-то невозможное
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Корпоративный транспорт
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Москва,
ноябрь 2024
Работаю 3-5 лет
1,3
Что нравится?
Коллектив только, столовая и то нормальных стульев нет, в комнате отдыха химчистку делают раз в год
Что можно улучшить?
Все улучшить начиная от зарплаты до отношения к сотрудникам
Преимущества и льготы
Медицинское страхование
Корпоративный транспорт

Специалист по работе с клиентами

Москва,
ноябрь 2024
Работал меньше года
4,3
Что нравится?
Хороший коллектив, интересная работа. Не далеко от дома. Современный дизайн.
Что можно улучшить?
Поднять заработную плату.

Специалист по работе с клиентами

Москва,
ноябрь 2024
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится?
Все отлично! Лучшее место для работы с коллективом! Белая заработная плата!!
Что можно улучшить?
Ничего! Все и так просто великолепно
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Изучите отзывы по отделам

Все 14 Все 14
Клиентский сервис и поддержка
4,0
601 отзыв
HR, персонал, обучение и развитие
4,3
38 отзывов
Розничные продажи и мерчендайзинг
3,9
30 отзывов
Информационные технологии
4,3
24 отзыва
Продажи и развитие бизнеса
4,4
14 отзывов
PR и коммуникации
4,0
13 отзывов
Производство
4,4
7 отзывов
Администрация и управление
4,4
4 отзыва
Финансы и бухгалтерский учет
4,5
3 отзыва
Образование
4,8
2 отзыва
Управление продуктами и проектами
5,0
1 отзыв
Маркетинг
4,2
1 отзыв
Закупки и снабжение
4,2
1 отзыв
Сфера услуг, рестораны и туризм
2,8
1 отзыв

Специалист по работе с клиентами

Москва,
октябрь 2024
Работал 3-5 лет
4,8
Что нравится?
Teleperformance это отличный старт в карьере, особенно для тех , у кого нет опыта работы в принципе.


Здесь вы сможете развить навыки , которые безусловно полезны в любой профессиональной деятельности и в повседневной жизни.


Есть возможность развития во всех плоскостях: карьерный и профессиональный рост.


Отличный коллектив, руководство, места отдыха и приема пищи.
Что можно улучшить?
Было бы здорово, если бы работодатель увеличил заработную плату
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Москва,
октябрь 2024
Работал 1-2 года
4,0
Что нравится?
Комфортный офис, удобное расположение. Адекватное руководство
Что можно улучшить?
Удаленная работа доступна не всем сотрудникам. Нельзя приносить личные вещи к рабочему месту
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Москва,
октябрь 2024
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Кураторы и руководители всегда понятно объясняют информацию и готовы помочь в сложной ситуации
Что можно улучшить?
Размер оплаты труда сотрудников
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Москва,
сентябрь 2024
Работал меньше года
2,3
Что нравится?
Близость к дому, рабочая обстановка приятная, центр города, неплохой график
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками и начальством, отношение , заработная плата
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Профессиональное обучение

Специалист по работе с клиентами

Москва,
сентябрь 2024
Работал 1-2 года
4,3
Что нравится?
выбор графика по желанию , комната отдыха отлично обустроена
Что можно улучшить?
много задач возлагается на одного сотрудника, плохая степень взаимодействия между разными отделами
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Специалист по работе с клиентами

Москва,
август 2024
Работаю 1-2 года
4,7
Что нравится?
Соблюдение ТК, возможность карьерного роста, транспортная доступность офиса
Что можно улучшить?
Возможность гибкого графика и продолжительности рабочего времени
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Специалист по работе с клиентами

Москва,
август 2024
Работаю 3-5 лет
3,2
Что нравится?
удобный график, лояльность к сотрудникам, можно совмещать работу , удаленная работа
Что можно улучшить?
смена оборудования , базы устаревшие уровень обучения и сопровождения
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Специалист по работе с клиентами

Москва,
август 2024
Работал 1-2 года
3,2
Что нравится?
График работы и современный офис в центре города. Заработная плата вовремя, больничные.
Что можно улучшить?
Повысить зарплату, немного уменьшить нагрузку на операторов, устранить текучку, путем увеличения зп
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Вы бы хотели работать в Teleperformance Russia?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Специалист по работе с клиентами

Москва,
август 2024
Работал меньше года
1,7
Что нравится?
Ничего. Обещали много, но на самом деле всё далеко не так. Положительного- не увидела.
Что можно улучшить?
Отношение к сотрудникам. Увеличение заработной платы. Условия труда. И ещё много чего

Ответ представителя компании

Август 2024
Спасибо за ваш отзыв. Мы очень сожалеем, что ваше впечатление о работе в нашей компании сложилось таким образом.

Мы серьезно относимся к вашим замечаниям и хотим разобраться в ситуации.

Пожалуйста, расскажите нам подробнее о том, что именно вам не понравилось, и что вы имеете в виду, говоря об отношении к сотрудникам, условиях труда и уровне заработной платы.

Мы готовы обсудить с вами ваши пожелания и постараемся найти решения, которые улучшат ваши условия работы.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного

Специалист по работе с клиентами

Москва,
август 2024
Работал меньше года
4,0
Что нравится?
Корпоративный транспорт, доступные цены в кафе, хорошие рабочие места
Что можно улучшить?
Коммуникацию между сотрудниками, заработную плату

Ответ представителя компании

Август 2024
Спасибо за ваш отзыв! Мы действительно ценим, что вы нашли время поделиться своим мнением о работе в нашей компании.

Мы рады, что вам нравятся такие вещи, как корпоративный транспорт, кафе и рабочие места. Это действительно важно для нас, и мы стараемся сделать все возможное, чтобы создать комфортную рабочую среду.

Ваши замечания по поводу коммуникации и заработной платы мы воспринимаем очень серьезно. Мы хотим узнать подробнее о том, что именно вы имеете в виду, чтобы найти решения, которые улучшат ситуацию.

Чтобы лучше понять ваши пожелания, просим вас связаться с отделом по работе с персоналом по телефону или по электронной почте.
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Москва,
август 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Своевременная оплата труда. Можно отрабатывать часы в удобное время.
Что можно улучшить?
Повыше оклад сделать и подработки по двойной
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Москва,
июль 2024
Работал 1-2 года
3,7
Что нравится?
Чёткий круг обязанностей без лишних поручений, делаешь только то, что должен
Что можно улучшить?
Уровень оплаты труда, зону отдыха
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда

Специалист по работе с клиентами

Москва,
июль 2024
Работаю 3-5 лет
2,0
Что нравится?
Нравится коллектив, некоторые условия, иногда можно договориться
Что можно улучшить?
Можно было бы улучшить заработную плату, нигде нет такой, как тут
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Корпоративный транспорт

Специалист по работе с клиентами

Москва,
июнь 2024
Работаю меньше года
2,5
Что нравится?
Свобода в одежде, в выборе графика работы. Хороший коллектив
Что можно улучшить?
Очень маленькая зарплата. Несоответвует уровню нагрузки
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Москва,
июнь 2024
Работал меньше года
4,7
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика, удаленная работа, обучение, доставка на работу и с работы, удобное рабочее место.
Что можно улучшить?
Заработную плату. Процесс обучения в рабочем режиме вызывает стрессы.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Москва,
июнь 2024
Работаю 3-5 лет
4,7
Что нравится?
коллектив, офис и его расположение, своевременная оплата труда
Что можно улучшить?
увеличить оплату, обеспечить своевременный подбор новых сотрудников
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специально по работе с клиентами

Москва,
июнь 2024
Работаю больше 10 лет
4,5
Что нравится?
Возможность выбора графика, удаленная работа, карьерный рост
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Москва,
июнь 2024
Работаю меньше года
4,5
Что нравится?
Хороший коллектив, прекрасные руководители. Все люди очень понимающие. Если вы не совсем усвоили проектную информацию, то при любых вопросах вы не останетесь одни. Всё очень доходчиво и понятно. Можно обратиться даже по «глупым» вопросам, никто не осудит. Это позволяет выполнять работу на максимально высокие результаты.
Что можно улучшить?
Само рабочее место. А именно технику. Компьютеры устаревшие, но работать можно. А наушники очень неудобные и не качественные. Клиенты слышат других операторов, а сам оператор также слышит всё происходящее вокруг, что мешает сконцентрироваться на вопросе порой. Даже при максимальной громкости не всегда чётко слышишь клиента, приходится переспрашивать несколько раз, что иногда вызывает негатив со стороны клиента.
Также можно поднять заработную плату. Мы работаем не в такой уж и лёгкой системе, иногда решение вопроса клиента может занять много времени и сил, что заслуживает более высокой оплаты этого труда.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Москва,
июнь 2024
Работал меньше года
1,3
Что нравится?
удобство расположения бизнес-центра, где располагалась компания. плюсов больше, пожалуй, нет.
Что можно улучшить?
коммуникацию между можно и нужно было улучшать
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда

Отзыв сотрудника

Москва,
май 2024
Работал меньше года
4,5
Что нравится?
Комфортный офис
Дружный коллектив
Система обучения
Оплачиваемое обучение
Что можно улучшить?
Зп, систему мотивации,доьавить дмс, развоз сотрудников с поздними сменами
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Специалист по работе с клиентами/ специалист этики ведения бизнеса

Москва,
май 2024
Бывший сотрудник
3,5
Что нравится?
Система мотивации.
Зоны отдыха.
Расположение.
Коллектив.
Условия для комфортного нахождения на работе
Что можно улучшить?
Зарплата. Не достаточно комфортная для закрытия базовых потребностей. Если судить по Москве.
Нет роста в компании.
Не слышат сотрудников
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Москва,
май 2024
Работал 1-2 года
3,3
Что нравится?
Гибкий график, возможность подработок, обучение
Что можно улучшить?
Зарплату поднять. Очень тяжело общаться с клиентами по 12 часов, а платят копейки
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт

Специалист по работе с клиентами

Москва,
апрель 2024
Работал 1-2 года
3,2
Что нравится?
Удобно для студентов . Любой график .Комфортное рабочее место .
Что можно улучшить?
Условия по получению заработной платы.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Москва,
апрель 2024
Работал меньше года
3,0
Что нравится?
Условия работы и отдыха, чистый офис, зарплата выплачивается вовремя
Что можно улучшить?
Возможность удаленной работы, отношение к сотрудникам (компания не пытается встать на сторону сотрудников в случае неадекватных запросов нанимающих их на проектную работу работодателей)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Специалист по работе с клиентами

Москва,
апрель 2024
Работал меньше года
4,8
Что нравится?
Прекрасный коллектив. Отзывчивый супервайзер. Условия труда на высоте. Обед и перерыв по расписанию
Что можно улучшить?
Не трогай, то что уже работает

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Спасибо за отзыв.
Договорились) То, что уже хорошо работает трогать не будем, но нет предела совершенству, а мы любим достигать новых высот вместе с нашими сотрудниками :)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить