Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
Адекватность руководства. Оклад + премии или бонусы. Рефералка
Что можно было бы улучшить
За полгода работы никаких минусов. Все нравится. Дальше увидим.
Ответ представителя компании
Декабрь 2023
Добрый день!
Рады, что вы положительно оценили условия работы в компании. Спасибо за отзыв.
Работаю 5-10 лет
4,8
Что мне нравится в работодателе
Стабильность. Регулярное повышение заработной платы. Отсутствие штрафов.
Что можно было бы улучшить
Внедрить доп поощрение для лучших сотрудников по каким-либо показателям. Доплаты за стаж))
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, хорошие руководители , средний заработок, умеренные условия труда , без лишних налогательств
Что можно было бы улучшить
Возможность работать 2/2 , 3/3 , развитие в компании
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Официальная трудовой договор известная организация мобильной связи
Что можно было бы улучшить
Многочисленные пункты которые вам не позволяют получить хороший заработок
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
4,7
Что мне нравится в работодателе
Трудоустройство по ТК, рабочий день заканчивается вовремя, не задерживают.
Коллеги классные, клиенты постоянные, уже многих в лицо узнаю.
Зарплата устраивает.
Что можно было бы улучшить
пора расти по должности, подала заявку, но могут дать точку дальше от дома, нельзя указать желаемый район.
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, коммуникация с руководителем, обучение.
Что можно было бы улучшить
Систему карьерного роста в контактных офисах. Все остальное вполне устраивает.
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Спасибо, что поделились отзывом. Очень рады получить такую обратную связь :)
Мы активно работаем над возможностями карьерного роста в компании. Каждый сотрудник контактного центра может записаться к карьерному консультанту. Также выстроены карьерные пути для каждой должности с конкретными рекомендациями как двигаться по карьерной лестнице.
Мы бы хотели более подробно узнать ваше мнение по карьерному росту, чтобы взять это в работу. Напишите нам, пожалуйста, на почту feedback@beeline.ru, будем благодарны за обратную связь.
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Хорошая корпоративная жизнь компании, обучение за счет компании, хороший офис
Что можно было бы улучшить
Проблема с повышением уровня зп, чтобы повысили нужно принести оффер с другой компании, после этого повысят максимум на 15%
Преимущества и льготы
Работал меньше года
1,3
Что мне нравится в работодателе
Ничего , начальство ужасное ,за задерживалась ._________________
Что можно было бы улучшить
Условие труда , обучение новеньких и следить за теми кто обучает так как они сильно хамят и отбивают всё желание работать
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Спасибо, что поделились отзывом. Очень огорчены такой оценкой работы в билайне и просим вас написать нам более подробно обо всех замечаниях на почту feedback@beeline.ru, чтобы могли детально разобраться в ситуации. Будем очень ждать.
Преимущества и льготы
Зарплаты по популярным должностям в билайн
Специалист по продажам
на основании 417 отзывов
Усредненная зарплата30 000 ₽
Директор магазина
на основании 246 отзывов
Усредненная зарплата40 000 ₽
Специалист по работе с клиентами
на основании 129 отзывов
Усредненная зарплата28 000 ₽
Специалист офиса
на основании 112 отзывов
Усредненная зарплата26 500 ₽
Продавец-консультант
на основании 95 отзывов
Усредненная зарплата25 000 ₽
Специалист офиса продаж и обслуживания
на основании 89 отзывов
Усредненная зарплата30 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты
Посмотреть все зарплаты (2 148)
Работаю 5-10 лет
4,7
Что мне нравится в работодателе
Легко продвинуться по карьерному росту, общение на «Ты» в компании, своевременная оплата труда, возможность подработки, оплата мобильной связи, ДМС
Что можно было бы улучшить
Свобода в выборе графика
Преимущества и льготы
Работал меньше года
2,2
Что мне нравится в работодателе
Коллектив хороший, дружелюбный, готовый помочь, хорошо обучают
Что можно было бы улучшить
Самый низкий уровень оплаты труда, который можно придумать
Система мотивации ужасная
Магазины в плохом состоянии
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Спасибо за отзыв. Очень жаль, что у вас остались такие впечатления от работы в билайне. Мы меняемся и меняемся в лучшую сторону: у нас новая система мотивации, уровень зарплат соответствует текущей ситуации на рынке труда, мы уделяем большое внимание состоянию офисов обслуживания. Свои замечания вы всегда можете прислать нам на почту feedback@beeline.ru, и мы возьмём их в отработку. Будем вам очень признательны за обратную связь.
Преимущества и льготы
Работаю в компании
4,3
Что мне нравится в работодателе
Гибридный формат работы. Оборудованный по последнему слову техники офис. Проджект менеджеры, прекрасно распределяющие нагрузку внутри команды. Оплачиваемые больничные и 30 дневный отпуск.
Что можно было бы улучшить
Уменьшить количество созвонов. Добавить вкусняшек в кухоной зоне
Работаю 1-2 года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Можно прийти без опыта и всему научиться на месте. Растят крепкий кадровый состав. Опыт работы в билайн ценится другими работодателями, как правило, бывшие сотрудники отлично устраиваются.
Что можно было бы улучшить
лично у меня не хватает времени на обучение, много энергии приходится вкладывать в работу.
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Приятная и ненапряжная работа, с людьми. Зарплата вовремя, без штрафов, нет сокращений (и вроде никогда не было). Физически не устаю почти, нравится общаться и помогать клиентам.
Что можно было бы улучшить
точка не очень проходимая, контингент примерно с одними и теми же запросами. Хотелось бы чуть больше разнообразия
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Стабильные выплаты, возможность узнать о новинках техники. Возможность карьерного роста
Что можно было бы улучшить
Свободу в выборе графика, возможность пойти в отпуск тогда, когда ты хочешь. Уменьшить давление со стороны РГО, РСМС, РН и тд, возможность работы без конфигуратора, который отнимает уйму времени и мешает делать продажи
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Спасибо. что нашли время и поделились отзывом. Очень жаль, что у вас остались такие впечатления о работе в билайне. Мы стараемся максимально прислушиваться к пожеланиям сотрудников в выборе рабочего графика и графика отпусков, но, к сожалению, в отпуск не могут уйти все сразу, поэтому необходимо согласовывать с коллегами даты отпуска, чтобы они не пересекались. Напишите нам, пожалуйста, более подробно на почту feedback@beeline.ru обо всех своих замечаниях, чтобы мы могли взять их в отработку. Будем вам очень признательны за обратную связь.
Преимущества и льготы
Работал 5-10 лет
4,5
Что мне нравится в работодателе
отсутствие корпоративного транспорта и труднодоступность для общественного.
Что можно было бы улучшить
отличная обратная связь с руководителем и с коллективом теплый склад чистый .
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
4,8
Что мне нравится в работодателе
Конкретный задачи поставленные перед сотрудником. Условия труда хорошие
Что можно было бы улучшить
Взаимодействие между менеджерами и специалистами
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Дают нормальный отпуск, из которого никогда еще не вызывали, прям спасибо за это. З/п оклад+дополнительно за продажи (уп) и обслуживание. Попал на хорошую точку, стал получать больше, т.к. проходимость выше и ребята работают крутые, подучился у них.
Что можно было бы улучшить
работа в течение дня постоянно, нет такого, чтобы в телефон потупить или с коллегами поболтать, крутимся как белки в колесе.
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Несложная работа, не требует специального обучения. Если делать план, то зарплата стабильная и предсказуемая каждый месяц, платят в срок, если праздники выпадают, то раньше переводят.
Что можно было бы улучшить
нужно много ходить, заходить в подъезды, много повторяющихся, однообразных действий, но это не напрягает, скорее дисциплинирует.
Преимущества и льготы
Работал 3-5 лет
3,0
Что мне нравится в работодателе
Оплата хорошая только у ночников. В остальном плюсов не вижу. Коллектив хороший. Но на этом далеко не уедешь. Стресса миллион.
Что можно было бы улучшить
Зарплату, работа не стоит своих денег и нервов. Увы, но с каждым годом было всё хуже.
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Спасибо, что нашли время и поделились отзывом. Понимаем, что зарплаты всегда кажется недостаточно. Со своей стороны регулярно мониторим рынок и приводим в соответствие оклады. В июне мы как раз подняли оклады и премии в контактном центре Саратова. Также развиваем систему дополнительной мотивации: у нас в контактном центре можно заработать двойную премию за хорошие результаты, получить бонус за стаж работы, начиная с 6-ти месяцев, получить выплату за рекомендацию друга к нам на работу, заработать на 40% больше за ночные часы, а также можно брать овертаймы по желанию.
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Комфортная для меня корпоративная культура. Всегда есть возможности для роста. Ответственные, проактивные коллеги. Адекватная постановка сроков выполнения задач. ДМС за счет работодателя.
Что можно было бы улучшить
Объем нагрузки по проекту можно оценить только после нескольких месяцев работы на нем. Переоценила себя и набрала слишком много, сейчас постепенно уменьшаю их количество
Работаю меньше года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Лично мне с руководителем не повезло. Но есть и нормальные и даже хорошие.
ЗП не ниже среднего по рынку.
Что можно было бы улучшить
1. Никогда бы не подумал, что в компании с многолетней историей нет бизнес-процессов. Как будто в стартап попал.
2. Компания пытается играть в демократию, но, к примеру, в нашем подразделении - жёсткий тоталитаризм.
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Спасибо за обратную связь. Огорчены вашим отзывом и хотели бы разобраться в причинах. Напишите нам, пожалуйста, на почту feedback@beeline.ru более подробно обо всех замечаниях, чтобы мы могли взять их в отработку. Очень ждём!
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Свободна в выборе личных выходных, отличный коллектив, хороший карьерный рост, близость к дому.
Что можно было бы улучшить
Поменять мотивацию, либо уменьшить планы, так как нагрузка на офисы довольна сильная.
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
4,8
Что мне нравится в работодателе
Работаю в ЦПК, офис комфортный для работы. Рабочие зоны оснащены всем необходимым, хороший ремонт. Отдельно есть место для обедов, можно принести еду с собой или поесть в буфете. Микроволновки, холодильники, кондиционеры, кофемашина, автоматы со снеками, всё есть! Также, есть комната для отдыха, с разными играми, где можно отвлечься от работы и пообщаться с коллегами. Можно настроить корпоративную связь, подключение со скидкой домашнего интернета и предоставляются скидки на покупку гаджетов. Большой плюс - ДМС от компании.
По зарплате задержек нет, всегда в срок, каждый год ее индексируют. Уровень по региону достойный. Если твои показатели хорошие, то есть ощутимая прибавка к премии.
Есть возможность работать из дома, а в офис приезжать пару раз в неделю. Это очень экономит время. График выстраивают так, чтобы максимально учесть мои пожелания по выходным дням. Если рабочая смена заканчивается поздно, то можно записаться и уехать домой на такси.
Коллектив приятный, так как это сфера обслуживания, то «токсичные» люди в компании не задерживаются.
Со стороны руководства, чувствуется поддержка и заинтересованность. В компании много времени уделяют обучению, направляют на тренинги для персонала. Если есть желание, то есть доступ к внутренним сервисам по образованию, можно курсы проходить самому. Когда в компании появляется вакансия, то можно сразу подать заявку и попробовать себя в работе в разных отделах. Бесплатно можно посещать корпоративного психолога, который поможет разобраться не только с рабочими темами, но и с личными.
На Новый год, сотрудникам с детьми, компания бесплатно дарит брендированные детские новогодние подарки, дети в восторге. В офисе проводят активности на разные праздники и тематики, проводят конкурсы, часто просто угощают сотрудников чем-то вкусненьким. Еще есть внутренний сервис, где можно зарабатывать баллы и за них, бесплатно, выбирать брендированные подарки для себя.
Что можно было бы улучшить
Бывают периоды высокой нагрузки, когда поступает много обращений от людей. Поначалу сложно работать в такие моменты, но с опытом приспосабливаешься.
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Спасииииииибо ❤ Очень приятно получить такой подробный отзыв. Рады быть одной командой.
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
возможность работать удаленно все 5 дней в неделю. Доверие к сотруднику, как к профессионалу
Что можно было бы улучшить
Очень много бюрократии в принятии решений, и некоторые вопросы могут зависнуть на очень долго если постоянно не напоминать о них.
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Своевременная зарплата без задержек, программа ДМС, чистые офисы
Что можно было бы улучшить
Неоднозначная мотивация для сотрудников, если в офисе хватает штата то вполне возможны переработки (благо они оплачиваются), впрочем сейчас так везде
Преимущества и льготы
Работаю в компании
4,7
Что мне нравится в работодателе
Полноценный отпуск, оплачивают больничные. Зарплата без задержек, есть оклад и бонус.часть, она всегда больше. Рабочий день заканчивается четко в 18.00, успеваю забирать ребенка из сада. Офис недалеко от дома, все локации в шаговой доступности.
Что можно было бы улучшить
выходные в разные дни недели, с одной стороны хорошо, можно решить много вопросов, не отпрашиваясь с работы, как приходится делать тем. кто на обычной 5-дневке, с другой стороны - не всегда получается выбраться на совместный отдых с друзьями.
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Хорошо обустроенный офис. Наличие гибридного формата работы. Гибкое расписание позволяет комфортно, без пробок добраться, да и в целом повышает эффективность. Значительное улучшение портфолио во время работы в компании. Хорошие премии. Связь и ДМС за счет компании.
Что можно было бы улучшить
После освоения технической части (спасибо коллегам за их терпение и помощь), вроде никаких проблем не замечаю.
Преимущества и льготы
Работал меньше года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Когда работал офис было интересно. Коллектив классный, руководители знают дело, но прислушиваться к сотрудникам не считают нужным
Что можно было бы улучшить
Повысить лояльность к выполнению планов и навязывание услуг, подбирать что выгодно клиенту и не компании, что бы был рост
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Спасибо, что нашли время и поделились отзывом. Пожалуйста, напишите нам на почту feedback@beeline.ru письмо с подробным описанием ваших замечаний и предложений по улучшению, чтобы мы могли их взять в отработку.
Преимущества и льготы
Работаю 5-10 лет
3,7
Что мне нравится в работодателе
Возможности роста, большой спектр вакансий, корп связь и бонус для сотрудников в виде дмс
Что можно было бы улучшить
Заработная плата ниже среднего, на позиции руководителя и линейного сотрудника
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Благодарим за обратную связь, приняли к сведению ваше замечание.
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
4,7
Что мне нравится в работодателе
Хорошие условия работы. Все по трудовому кодексу. Есть возможности для роста, премирование активных сотрудников. Много корпоративных ресурсов для обучения
Что можно было бы улучшить
Компенсировать сотрудникам затраты на фитнес. Хочется больше активности в сообществах по интересам.
Преимущества и льготы
Работал меньше года
3,0
Что мне нравится в работодателе
Отсутствие дресс кода в контактном центре, в принципе ничего мега хорошего в компании нет
Что можно было бы улучшить
Нет закрепленных мест, обещают оформить на полную занятость, в итоге оформляют на пол ставки, есть развоз в ночных сменах, но на развоз ты не попадешь, он как бы есть и как бы его и нет
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Спасибо, что поделились отзывом. Жаль, что вы получили такой опыт, чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста на почту feedback@beeline.ru. Хотели бы подробнее раскрыть ваши предложения по улучшению:
- Закрепить место не получится из-за того, что сотрудники работают по разному графику и иногда из дома. В офисе достаточно мест для работы и отдыха.
- Мы только за, чтобы сотрудник работал полный рабочий день, напишите на почту выше и мы поможем в решении этого вопроса.
- Корпоративное такси предоставляется каждому сотруднику без исключения после 22:00, квот и ограничений нет, нужно только записаться, чтобы вам его заказали.
Надеемся, что вы напишите нам лично и мы решим все вопросы :)
Преимущества и льготы