Отзывы о работе в билайн — Пермь
Оценка компании
4,2
Очень хорошо
334 отзыва
221
76
31
6
71%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Главный специалист обработки запросов корпоративных клиентов
Пермь,
ноябрь 2024
Что нравится?
Удалённая работа, коллектив очень хороший. ДМС, отпуск 30 дней, больничный оплачивает работодатель.
Что можно улучшить?
Нужно поработать над графиками сотрудников и повышением заработной платы
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Пермь,
ноябрь 2024
Что нравится?
Есть возможность не только вертикального карьерного роста, но и горизонтального. Это позволяет совершать переходы между отделами с изменением функционала, совершенствоваться в новых областях, при этом продолжать работать в этом дружном коллективе.
Что можно улучшить?
Было бы отлично добавить дополнительную кофемашину на каждый этаж.
Преимущества и льготы
менеджер по продажам
Пермь,
ноябрь 2024
Что нравится?
Подработка для студентов, быстрый старт, дополнительные мотиваторы для начинающих
Что можно улучшить?
Зарплату, повышения квалификации, улучшение труда, треннинги
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Пермь,
ноябрь 2024
Что нравится?
Хорошая ЗП, ДМС есть - даже можно зубы лечить по ДМС. Есть служебная сотовая связь, к которой можно подключить близких. Дают страховку, которая работает как внутри страны, так и за границей. Корпоративный психолог, который может помочь не только с рабочими вопросами, но и личными проблемами. Обучение, доступ к корпоративной библиотеке и курсы по всему, что хочешь. Хорошая компания для развития.
Что можно улучшить?
Хотелось бы больше корпоративных скидок как в спортзалы, так и в другие заведения.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Большое спасибо за добрые слова ❤️ Рады, что вам комфортно работать, это важно. Компенсация фитнеса уже в работе, следите за обновлениями на почте или корпоративном портале. Преимущества и льготы
Специалист call-центра
Пермь,
ноябрь 2024
Что нравится?
В первую очередь действительно классный коллектив, корпоративная этика, отдых - прямо супер. Сэкономил много денег на ДМС, что зуб полечить, что в общей очереди в больнице не ждать. За накопленные внутрикорпоративные баллы взял мерч-игрушку себе. Внутри офиса часто какие-нибудь праздники, пиццы, вкусняшки
Что можно улучшить?
Побольше бы тренингов для личного развития, чтобы поднимать как личные, так и рабочие навыки.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Большое спасибо за отзыв и высокую оценку :) Рады, что вам комфортно работать. Приятно, что вы заинтересованы в обучении и развитии, вы можете обратиться к команде по развитию персонала и они предложат вам доступные тренинги. Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Пермь,
ноябрь 2024
Что нравится?
ЗП на уровне рынка, а если хорошо работать, то будет даже выше + ещё бонусы каждый квартал. И сколько же я сэкономил денег на ДМС, а сэкономил - значит заработал)) компания регулярно одаривает сотрудников брендиркой, а также подарками для детей на новый год! За 9 лет ни разу не платил за сотовую связь и подключил к себе своих близких - однозначно большой плюс. Бесплатный интернет для дома также. Возможность работать из дома - это сказка, песня! А ещё крутые руководство, да и в целом коллектив мега приятный!И для тех, кто работает в офисе - есть бесплатный кофе (свежесвареный) и чай, комната отдыха, где можно посмотреть ТВ, поиграть в пс5 или даже потренироваться на тренажёрах!! А ещё классная, недорогая и вкусная еда в столовой!
Что можно улучшить?
Я даже не знаю, что написать. Ну чинили бы быстрее писсуар в мужском туалете а то месяц не работал, благо туалетов в офисе в достатке
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Приятно было прочитать такой классный отзыв, спасибо! :) Хихикаем над предложением по улучшению, не всегда все идет так, как запланировано, но мы за этим тщательно следим. Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Пермь,
ноябрь 2024
Что нравится?
Возможность работать на удалёнке, адекватное, понимающие руководство. Возможность развития, большое количество различных тренингов и вебинаров, большая коллекция литературы в бесплатных библиотеках. Хороший пакет ДМС, включающий стоматологию. Отличный молодой коллектив, классные корпоративы.
Что можно улучшить?
В самом офисе в некоторых местах необходим ремонт, где-то протёрся пол и зашаркались стены, но на сколько мне известно ремонт был запланирован на конец 24г-начало 25г. На момент оценки возможно уже начат.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Спасибо, что поделились отзывом. Рады, что вам комфортно работать :) Да, ремонт запланирован, ждём обновленный офис ❤️ Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Пермь,
ноябрь 2024
Что нравится?
Очень нравится ДМС, Сотовая связь и интернет для сотрудников.
Что можно улучшить?
Кулер с горячей водой не всегда работает, хотелось бы горячее
Преимущества и льготы
Начальник отдела
Пермь,
ноябрь 2024
Что нравится?
Самое ценное в билайн это возможности роста, развития, коллектив и атмосфера. Безмерно благодарна билайну за свой личный рост, за возможность влиять на процессы и участие в проектах, за лояльное и очень демократичное руководство. Работаю тут с августа 2021 года и ни дня не пожалела.
Что можно улучшить?
В целом сложно сказать, всё замечательно, все устраивает
Преимущества и льготы
Специалист по продажам
Пермь,
октябрь 2024
Что нравится?
Гибкость, стабильность, развитие и опыт в сфере общения с людьми
Что можно улучшить?
Оплату труда, возможность подработок сверх нормы при желании
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Спасибо, что нашли время и оставили отзыв, нам очень важна обратная связь от сотрудников. Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Пермь,
октябрь 2024
Что нравится?
Возможность удаленной работы, стабильная зароботная плата, возможность роста внутри компании в интересующих направлениях
Что можно улучшить?
Сделать более стабильный график работы. Увеличение зароботной платы.
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Спасибо, что поделились отзывом. Очень рады, что вы растете вместе с нашей командой. Понимаем, что плавающий график это не всегда удобно, при этом мы планируем его заранее и стараемся максимально учитывать предпочтения сотрудников. Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Пермь,
октябрь 2024
Что нравится?
В большинстве своем, молодой коллектив. Легко общаться и находить понимание. Офис большой, рабочие места оборудованы отлично. Есть столовая и автоматы с едой почти на каждом этаже. Комнаты отдыха с массажными креслами. Стабильные выплаты ЗП 2 раза в месяц.
Что можно улучшить?
Очень большая нагрузка на каждого специалиста. Работа стрессовая и связанная с большим количеством негатива, который исходит от клиентов
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Спасибо, что поделились отзывом. Очень приятно, что вы отметили много преимуществ работы в билайне. Понимаем, что работа может быть стрессовой, поэтому каждый сотрудник имеет возможность обратиться к корпоративному психологу с любым рабочим и личным запросом. Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Пермь,
октябрь 2024
Что нравится?
Условия труда, возможность в подработках, брендированные подарки
Что можно улучшить?
Оплату труда, оплату такси кто проживает в отдаленных районах от места работы
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Большое спасибо за отзыв :) За последние полгода мы подняли зарплату во всех контактных центрах. А развоз на такси у нас есть, если смена заканчивается после 22:00, а также у нас есть возможность удаленной работы. Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в билайн?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Специалист по клиентскому сервису
Пермь,
сентябрь 2024
Что нравится?
прекрасный офис, хороший и дружный коллектив. Приятные и комфортные места для приёма пищи, большая столовая (не дорогая и вкусная) удобные места для работы
Что можно улучшить?
не плохо было бы поднять зарплату для первой линии В2С.
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно, что вы отметили плюсы работы в билайне. Понимаем, что зарплаты всегда кажется недостаточно. Со своей стороны регулярно мониторим рынок и приводим в соответствие оклады, а также развиваем систему дополнительной мотивации. За последние полгода мы подняли зарплаты во всех наших контактных центрах :) Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Пермь,
сентябрь 2024
Что нравится?
В компании я работала более десяти лет, особенно ценила коллектив и возможности развития - личная платформа обучения для сотрудников, обратная связь от руководства.А про атмосферу в Билайн знает наверное каждый кто здесь был, действительно крутые ребята и слаженная команда
Что можно улучшить?
Компания движется вперёд,удовлетворяя текущие запросы соискателей: чай, печеньки, коллектив,комнаты отдыха Возможно,можно добавить ещё больше командировок для обмена опытом
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Большое спасибо за отзыв :) Рады, что вам комфортно работать. Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Пермь,
сентябрь 2024
Что нравится?
В компании работаю 8 лет, учась в университете пришла подрабатывать летом, но затянуло и осталась здесь) Билайн это очень стабильное место работы, есть карьерный рост в разном направлении. Особенно нравится наш коллектив, нашла здесь друзей, очень приятная атмосфера) На начальном этапе есть обучение, первое время будут помогать более опытные коллеги, обучение также оплачивается. Проводятся корпоративные праздники, разыгрываются призы, что очень круто) Также всегда помогает руководитель, обсуждает показатели, также если есть какие либо проблемы, то к нему всегда можно обратиться и он поможет.
Что можно улучшить?
Хотелось бы больше корпоративных мероприятий) в остальном все устраивает
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Большое спасибо за отзыв :) Рады, что вам комфортно работать. Над корпоративными мероприятиями активно трудится наша команда внутренних коммуникаций. Преимущества и льготы
Специалист call-центра
Пермь,
сентябрь 2024
Что нравится?
Работаю в Билайне 10 лет, сейчас оператор линии поддержки. Ещё на стадии отклика на вакансию все объяснили про оплату и специфику работы. Не стоит пугаться сразу на приём звонков никто не идёт, сперва обучение и тут приятный бонус оно оплачивается, но и потом никто не бросит. Будет практика с наставником и дальше уже коллеги и руководитель. Люди у нас отзывчивые и всегда помогут. Обновления и новое что то приходит и всегда обучение, тренинги. Так же карьерный рост он поднимает тебя не только вверх по твоей должности, всегда есть вариант другого направления. А ещё есть и приятные бонусы тематические дни, конкурсы и разные награждения. Кстати дни группы/компании тоже дают хороший отдых и заряд позитива. А если нужно с кем поговорить кроме руководителя, у есть психолог.
Что можно улучшить?
Добавить в кофемашину вариант мокочино, а то латте надоел уже.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Очень приятно получить такой отзыв, спасибо вам :) Рады быть одной командой. Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Пермь,
сентябрь 2024
Что нравится?
Билайн обладает просто невероятной атмосферой. Как на этапе обучения, так и в дальнейшей работе тебя окружают доброжелательные позитивные люди. На этапе обучения не только обучают теории. но и предоставляют наставников для проработки практики. За эти 2 года три раза получила повышение по должности. Плюс есть возможность участвовать в различных дополнительных или пилотных функционалах.
Очень развита корпоративная культура. Это и различные тимбилдинги, и выезды на природы, тематические дни в цпк
Что можно улучшить?
Надо быть готовым, что не всем подходит работать с людьмиРабота достаточно динамичная.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Большое спасибо за отзыв :) Рады, что вы растёте в компании ❤️ Преимущества и льготы
Ведущий инженер по контролю и развитию опорной транспортной сети
Пермь,
сентябрь 2024
Что нравится?
Есть возможность работать как удалённо, так и за своим персональным рабочим местом.Обеспечивают спецодеждой, ноутбуком, инструментами.
Что можно улучшить?
Уровень зарплат уже давно меньше среднего уровня. Руководство регулярно рассказывает сотрудникам про достижения компании, но на вопрос о повышении зарплаты откровенно отвечает, что если не нравится, то свободны. Люди увольняются, свободные ставки просто закрывают, так как люди на эту зарплату не идут.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Спасибо за обратную связь. Искренне огорчены вашим отзывом и хотели бы разобраться в ситуации. Напишите нам все подробно на почту feedback@beeline.ru, мы возьмем вопросы в отработку. Преимущества и льготы
Специалист офиса обслуживания
Пермь,
сентябрь 2024
Что нравится?
Понятная, в целом однообразная работа. Каждый день примерно одинаковый круг обязанностей. Хорошие коллеги, удобный график. Зарплата без задержек. Неплохой соц.пакет с дмс
Что можно улучшить?
Для меня слишком предсказуемая работа, решил перейти в другую сферу внутри компании
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Пермь,
август 2024
Что нравится?
В компании самое прекрасное - люди. Взаимовыручка, позитивное настроение, равенство между коллегами и общение на ТЫ.Руководство всегда подскажет, поможет и в рабочей сфере, и если просто хочется человеческих бесед.
Корпоративы, встречи вне работы совместные с отделами с возможностью отдохнуть.
Прекрасные возможности карьерного роста, для личностного развития и профессионального.
Что можно улучшить?
Денежку хорошую платят, но как говорится, нет предел метаниям.А ещё, побольше бы плюшек брендированных от компании.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Согласны с вами, прекрасный человек :) Спасибо за такой развернутый отзыв и добрые слова ❤️ Преимущества и льготы
Старший специалист отдела продаж
Пермь,
август 2024
Что нравится?
Хорошее отношение к сотрудникам, комфортное место для работы , прекрасный колектив!
Что можно улучшить?
Думаю можно немного улучшить систему мотивации , так как комиссия за продажу бывает весьма маленькой.
Преимущества и льготы
Специалист дистанционных продаж\n\nНаправление дистанционных продаж и сохранения клиентов №9
Пермь,
август 2024
Что нравится?
Соблюдены абсолютно все условияЕсть отличная возможность карьерного роста
Продвинутое обучение с отличными наставниками
Отличный коллектив
Что можно улучшить?
Повысить уровень оклада, в остальном все итак отличноРекомендую
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Пермь,
август 2024
Что нравится?
В компании мне нравится молодой коллектив, в котором меня воспринимают специалистом, а не ребенком. Это очень радует. Так же радует возможность развиваться в различных направлениях, главное этого захотеть!
Что можно улучшить?
Я очень не притязательный человек, в основном мне все нравится, нет чего-то критичного,Естественно за исключением зарплаты, она и сейчас не плохая, но хотелось бы больше,
Это база 😊
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Очень приятно получить такой отзыв, спасибо большое! Да, согласны про зарплату, всегда хочется выше :) Со своей стороны регулярно мониторим рынок и повышаем оклады. Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Пермь,
август 2024
Что нравится?
Комфорт и условия работы в коллективе, взаимопомощь и взаимовыручка
Что можно улучшить?
Повысить заработную плату ещё бы))) в остальном всё хорошо и даже очень по плюшкам
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Пермь,
август 2024
Что нравится?
Возможность работать удалённо, белая зарплата с своевременной выплатой (проблем с этим не было никогда), хорошее обучение, возможно выбирать график (кстати истории с тем что тебе нужно выйти работать в свой выходной или что-то подобное - никогда не было в том числе), на каждых этапах всегда могут поддержать кураторы/коллеги/руководитель. Коллектив молодой, что позволяет поддерживать настроение на одной волне и более комфортную рабочую обстановку. В офисе есть все нужды и хорошие зоны отдыха. Развитие в компании не самое сложное, главное выполнять показатели. С ночных смен есть такси от дома за счет компании. Мед.страхование и оплата больничных. Также по желанию можно подключить выгодную корпоративную связь.
Что можно улучшить?
На работе требуется большая стрессоустойчивость, это нарабатывается со временем, ведь если знаешь все необходимое - тут уже нечего бояться. Возможно необходимы какие-то дополнительные меры для снижения уровня стресса.
Ответ представителя компании
Август 2024
Спасибо, что поделились отзывом. Очень приятно получить такую подробную обратную связь❤ Со стрессом работает наша команда психологов. Каждый сотрудник может записываться на сеансы, а также они регулярно проводят антистресс-марафоны и много других активностей :) Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Пермь,
август 2024
Что нравится?
Дружный коллектив ,кто находит среди коллег друзей , а кто-то и вторую половину ! . Если нужна помощь в работе или что не понятно , тебе всегда помогу и коллеги и руководитель ! Есть служебная сотовая связь бесплатная , хороший полюс ДМС ! Хорошее условие труда , ты можешь работать в офисе и можешь работать удаленно ! Так же в компании ты можешь развиваться , переходить в другие отделы ! Оплата труда тоже достойная !
Что можно улучшить?
Хотелось бы получать за спасибо не 10 баллов , а 30 баллов ! Почаще делать дни отдела , пожалуйста ! Делать новогодний корпоратив для всех сотрудников и отделов ! На служебную сотовую связь сделать всем сотрудникам не зависимо от тарифа безлимитный интернет !
Ответ представителя компании
Август 2024
Большое спасибо за отзыв и высокую оценку ❤ Видим ваш запрос на неформальное общение с коллективом, наша команда внутренних коммуникаций активно над этим работает. Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Пермь,
август 2024
Что нравится?
Очень хорошо развита корпоративная культура. Офис обустроен всем необходимым, и в коллективе царит миролюбивая и дружеская атмосфера.
Что можно улучшить?
Будет здорово, если компания уделить намного больше внимания устранению неполадок в работе самой связи и установит новое оборудование на вышках.Потому что все, что внутри компании — просто чудо, но работа с негативными клиентами действительно выматывает и требует много стрессоустойчивости.
Ответ представителя компании
Август 2024
Спасибо, что поделились отзывом. Очень приятно получать такую теплую обратную связь ❤ Согласны, что большой фокус работы должен быть направлен на предотвращение неполадок и обновление оборудования, и мы действительно работаем в этом направлении. Например, за I полугодие 2024 количество базовых станций увеличилось на 7,7% в сравнении с аналогичным периодом прошлого года. Подробнее о результатах развития инфраструктуры можно узнать здесь: https://beelinenow.ru/articles/bilayn-predstavlyaet-rezultaty-za-vtoroy-kvartal-i-pervoe-polugodie-2024-goda/ Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Пермь,
август 2024
Что нравится?
Корпоративное обучение , молодой коллектив, четкое соблюдение времени работы и отдыха
Что можно улучшить?
Больше проводить обучений по работе с конфликтными клиентами
Ответ представителя компании
Август 2024
Спасибо за обратную связь и отличную идею для обучения, передадим в работу :) Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Пермь,
август 2024
Что нравится?
Коллектив, условия труда, неплохая заработная плата.........
Что можно улучшить?
Возможность работы через одну crm, давать больше времени на перерывы
Ответ представителя компании
Август 2024
Спасибо за отзыв :) Мы разрабатываем единое окно для сотрудников, в котором они будут работать не переключаясь между программами, планируем до конца года внедрить его в работу всех сотрудников. Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о билайн
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь