Работал 3-5 лет
3,8
Что нравится?
В большинстве своем, молодой коллектив. Легко общаться и находить понимание. Офис большой, рабочие места оборудованы отлично. Есть столовая и автоматы с едой почти на каждом этаже. Комнаты отдыха с массажными креслами. Стабильные выплаты ЗП 2 раза в месяц.
Что можно улучшить?
Очень большая нагрузка на каждого специалиста.
Работа стрессовая и связанная с большим количеством негатива, который исходит от клиентов
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
3,8
Что нравится?
прекрасный офис, хороший и дружный коллектив. Приятные и комфортные места для приёма пищи, большая столовая (не дорогая и вкусная) удобные места для работы
Что можно улучшить?
не плохо было бы поднять зарплату для первой линии В2С.
Преимущества и льготы
Работал больше 10 лет
5,0
Что нравится?
В компании я работала более десяти лет, особенно ценила коллектив и возможности развития - личная платформа обучения для сотрудников, обратная связь от руководства.
А про атмосферу в Билайн знает наверное каждый кто здесь был, действительно крутые ребята и слаженная команда
Что можно улучшить?
Компания движется вперёд,удовлетворяя текущие запросы соискателей: чай, печеньки, коллектив,комнаты отдыха
Возможно,можно добавить ещё больше командировок для обмена опытом
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Большое спасибо за отзыв :) Рады, что вам комфортно работать.
Преимущества и льготы
Работал 5-10 лет
5,0
Что нравится?
В компании работаю 8 лет, учась в университете пришла подрабатывать летом, но затянуло и осталась здесь) Билайн это очень стабильное место работы, есть карьерный рост в разном направлении. Особенно нравится наш коллектив, нашла здесь друзей, очень приятная атмосфера) На начальном этапе есть обучение, первое время будут помогать более опытные коллеги, обучение также оплачивается. Проводятся корпоративные праздники, разыгрываются призы, что очень круто) Также всегда помогает руководитель, обсуждает показатели, также если есть какие либо проблемы, то к нему всегда можно обратиться и он поможет.
Что можно улучшить?
Хотелось бы больше корпоративных мероприятий) в остальном все устраивает
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Большое спасибо за отзыв :) Рады, что вам комфортно работать. Над корпоративными мероприятиями активно трудится наша команда внутренних коммуникаций.
Преимущества и льготы
Работал больше 10 лет
4,8
Что нравится?
Работаю в Билайне 10 лет, сейчас оператор линии поддержки. Ещё на стадии отклика на вакансию все объяснили про оплату и специфику работы. Не стоит пугаться сразу на приём звонков никто не идёт, сперва обучение и тут приятный бонус оно оплачивается, но и потом никто не бросит. Будет практика с наставником и дальше уже коллеги и руководитель. Люди у нас отзывчивые и всегда помогут. Обновления и новое что то приходит и всегда обучение, тренинги. Так же карьерный рост он поднимает тебя не только вверх по твоей должности, всегда есть вариант другого направления. А ещё есть и приятные бонусы тематические дни, конкурсы и разные награждения. Кстати дни группы/компании тоже дают хороший отдых и заряд позитива. А если нужно с кем поговорить кроме руководителя, у есть психолог.
Что можно улучшить?
Добавить в кофемашину вариант мокочино, а то латте надоел уже.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Очень приятно получить такой отзыв, спасибо вам :) Рады быть одной командой.
Преимущества и льготы
Клиентский сервис и поддержка
4,2
148 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
4,0
53 отзыва
Производство
4,0
17 отзывов
Администрация и управление
4,4
10 отзывов
Информационные технологии
4,6
7 отзывов
Рабочий персонал
3,9
4 отзыва
Розничные продажи и мерчендайзинг
4,8
2 отзыва
Проектирование и исследования
4,8
1 отзыв
HR, персонал, обучение и развитие
4,3
1 отзыв
Юридический отдел и налогообложение
3,7
1 отзыв
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится?
Билайн обладает просто невероятной атмосферой. Как на этапе обучения, так и в дальнейшей работе тебя окружают доброжелательные позитивные люди.
На этапе обучения не только обучают теории. но и предоставляют наставников для проработки практики. За эти 2 года три раза получила повышение по должности. Плюс есть возможность участвовать в различных дополнительных или пилотных функционалах.
Очень развита корпоративная культура. Это и различные тимбилдинги, и выезды на природы, тематические дни в цпк
Что можно улучшить?
Надо быть готовым, что не всем подходит работать с людьми
Работа достаточно динамичная.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Большое спасибо за отзыв :) Рады, что вы растёте в компании ❤️
Преимущества и льготы
Работаю больше 10 лет
3,2
Что нравится?
Есть возможность работать как удалённо, так и за своим персональным рабочим местом.
Обеспечивают спецодеждой, ноутбуком, инструментами.
Что можно улучшить?
Уровень зарплат уже давно меньше среднего уровня. Руководство регулярно рассказывает сотрудникам про достижения компании, но на вопрос о повышении зарплаты откровенно отвечает, что если не нравится, то свободны. Люди увольняются, свободные ставки просто закрывают, так как люди на эту зарплату не идут.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Спасибо за обратную связь. Искренне огорчены вашим отзывом и хотели бы разобраться в ситуации. Напишите нам все подробно на почту feedback@beeline.ru, мы возьмем вопросы в отработку.
Преимущества и льготы
Зарплаты по популярным должностям в билайн
Специалист по продажам
на основании 10 отзывов
Усредненная зарплата
25 000 ₽
Директор магазина
на основании 2 отзывов
Усредненная зарплата
33 750 ₽
Специалист офиса продаж и обслуживания
на основании 2 отзывов
Усредненная зарплата
22 500 ₽
Ведущий инженер
на основании 1 отзыва
Усредненная зарплата
38 000 ₽
Продавец-консультант
на основании 1 отзыва
Усредненная зарплата
25 000 ₽
Менеджер по работе с клиентами
на основании 1 отзыва
Усредненная зарплата
40 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты
Посмотреть все зарплаты (2 333)
Работал 3-5 лет
4,7
Что нравится?
Понятная, в целом однообразная работа. Каждый день примерно одинаковый круг обязанностей. Хорошие коллеги, удобный график. Зарплата без задержек. Неплохой соц.пакет с дмс
Что можно улучшить?
Для меня слишком предсказуемая работа, решил перейти в другую сферу внутри компании
Преимущества и льготы
Сравните
билайн с другими компаниями
Яндекс Команда для бизнеса
4,4
3 336 отзывов
Сравнить
Работал 1-2 года
4,8
Что нравится?
В компании самое прекрасное - люди. Взаимовыручка, позитивное настроение, равенство между коллегами и общение на ТЫ.
Руководство всегда подскажет, поможет и в рабочей сфере, и если просто хочется человеческих бесед.
Корпоративы, встречи вне работы совместные с отделами с возможностью отдохнуть.
Прекрасные возможности карьерного роста, для личностного развития и профессионального.
Что можно улучшить?
Денежку хорошую платят, но как говорится, нет предел метаниям.
А ещё, побольше бы плюшек брендированных от компании.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Согласны с вами, прекрасный человек :) Спасибо за такой развернутый отзыв и добрые слова ❤️
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
4,8
Что нравится?
Хорошее отношение к сотрудникам, комфортное место для работы , прекрасный колектив!
Что можно улучшить?
Думаю можно немного улучшить систему мотивации , так как комиссия за продажу бывает весьма маленькой.
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
4,5
Что нравится?
Соблюдены абсолютно все условия
Есть отличная возможность карьерного роста
Продвинутое обучение с отличными наставниками
Отличный коллектив
Что можно улучшить?
Повысить уровень оклада, в остальном все итак отлично
Рекомендую
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
4,8
Что нравится?
В компании мне нравится молодой коллектив, в котором меня воспринимают специалистом, а не ребенком. Это очень радует. Так же радует возможность развиваться в различных направлениях, главное этого захотеть!
Что можно улучшить?
Я очень не притязательный человек, в основном мне все нравится, нет чего-то критичного,
Естественно за исключением зарплаты, она и сейчас не плохая, но хотелось бы больше,
Это база 😊
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Очень приятно получить такой отзыв, спасибо большое! Да, согласны про зарплату, всегда хочется выше :) Со своей стороны регулярно мониторим рынок и повышаем оклады.
Преимущества и льготы
Работаю 5-10 лет
4,8
Что нравится?
Комфорт и условия работы в коллективе, взаимопомощь и взаимовыручка
Что можно улучшить?
Повысить заработную плату ещё бы))) в остальном всё хорошо и даже очень по плюшкам
Преимущества и льготы
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Работаю 3-5 лет
4,3
Что нравится?
Возможность работать удалённо, белая зарплата с своевременной выплатой (проблем с этим не было никогда), хорошее обучение, возможно выбирать график (кстати истории с тем что тебе нужно выйти работать в свой выходной или что-то подобное - никогда не было в том числе), на каждых этапах всегда могут поддержать кураторы/коллеги/руководитель. Коллектив молодой, что позволяет поддерживать настроение на одной волне и более комфортную рабочую обстановку. В офисе есть все нужды и хорошие зоны отдыха. Развитие в компании не самое сложное, главное выполнять показатели. С ночных смен есть такси от дома за счет компании. Мед.страхование и оплата больничных. Также по желанию можно подключить выгодную корпоративную связь.
Что можно улучшить?
На работе требуется большая стрессоустойчивость, это нарабатывается со временем, ведь если знаешь все необходимое - тут уже нечего бояться. Возможно необходимы какие-то дополнительные меры для снижения уровня стресса.
Ответ представителя компании
Август 2024
Спасибо, что поделились отзывом. Очень приятно получить такую подробную обратную связь❤ Со стрессом работает наша команда психологов. Каждый сотрудник может записываться на сеансы, а также они регулярно проводят антистресс-марафоны и много других активностей :)
Преимущества и льготы
Работаю больше 10 лет
5,0
Что нравится?
Дружный коллектив ,кто находит среди коллег друзей , а кто-то и вторую половину ! . Если нужна помощь в работе или что не понятно , тебе всегда помогу и коллеги и руководитель ! Есть служебная сотовая связь бесплатная , хороший полюс ДМС ! Хорошее условие труда , ты можешь работать в офисе и можешь работать удаленно ! Так же в компании ты можешь развиваться , переходить в другие отделы ! Оплата труда тоже достойная !
Что можно улучшить?
Хотелось бы получать за спасибо не 10 баллов , а 30 баллов ! Почаще делать дни отдела , пожалуйста ! Делать новогодний корпоратив для всех сотрудников и отделов ! На служебную сотовую связь сделать всем сотрудникам не зависимо от тарифа безлимитный интернет !
Ответ представителя компании
Август 2024
Большое спасибо за отзыв и высокую оценку ❤ Видим ваш запрос на неформальное общение с коллективом, наша команда внутренних коммуникаций активно над этим работает.
Преимущества и льготы
Похожие компании с высокой оценкой уровня дохода
Самокат (ООО Умный ритейл)
Уровень дохода:
3,8
2 162 отзыва
Посмотреть
Федеральная налоговая служба (ФНС России)
Уровень дохода:
2,6
1 673 отзыва
Посмотреть
Работал меньше года
4,8
Что нравится?
Очень хорошо развита корпоративная культура. Офис обустроен всем необходимым, и в коллективе царит миролюбивая и дружеская атмосфера.
Что можно улучшить?
Будет здорово, если компания уделить намного больше внимания устранению неполадок в работе самой связи и установит новое оборудование на вышках.
Потому что все, что внутри компании — просто чудо, но работа с негативными клиентами действительно выматывает и требует много стрессоустойчивости.
Ответ представителя компании
Август 2024
Спасибо, что поделились отзывом. Очень приятно получать такую теплую обратную связь ❤ Согласны, что большой фокус работы должен быть направлен на предотвращение неполадок и обновление оборудования, и мы действительно работаем в этом направлении. Например, за I полугодие 2024 количество базовых станций увеличилось на 7,7% в сравнении с аналогичным периодом прошлого года. Подробнее о результатах развития инфраструктуры можно узнать здесь: https://beelinenow.ru/articles/bilayn-predstavlyaet-rezultaty-za-vtoroy-kvartal-i-pervoe-polugodie-2024-goda/
Преимущества и льготы
Работал меньше года
4,8
Что нравится?
Корпоративное обучение , молодой коллектив, четкое соблюдение времени работы и отдыха
Что можно улучшить?
Больше проводить обучений по работе с конфликтными клиентами
Ответ представителя компании
Август 2024
Спасибо за обратную связь и отличную идею для обучения, передадим в работу :)
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
4,5
Что нравится?
Коллектив, условия труда, неплохая заработная плата.........
Что можно улучшить?
Возможность работы через одну crm, давать больше времени на перерывы
Ответ представителя компании
Август 2024
Спасибо за отзыв :) Мы разрабатываем единое окно для сотрудников, в котором они будут работать не переключаясь между программами, планируем до конца года внедрить его в работу всех сотрудников.
Преимущества и льготы
Посмотрите вакансии похожих компаний
Работал 1-2 года
4,5
Что нравится?
Идут на встречу, согласованность и общая совместная идея, которой привержена компания
Что можно улучшить?
Обновление базы данных, больше времени на обучения уже после окончания стандартного обучения
Ответ представителя компании
Август 2024
Большое спасибо за отзыв ❤ Рады, что вы готовы уделять больше времении обучению, проработаем этот вопрос.
Преимущества и льготы
Работал 5-10 лет
4,5
Что нравится?
Молодой коллектив, удобная транспортная развязка, график работы на любой вкус, студентам совмещать можно без проблем, карьерный рост. ТК РФ, ДМС, Корпоративная связь. В 2015-2020 у меня на ключевых позициях были интересные задачи и классное, СИЛЬНОЕ руководство от штаб-квартиры до местного уровня и коллег в регионах. Корпоративная культура: 2 раза в год лучшие сотрудники летали в Москву на день компании и Новый год - летала один раз, wow - effect! И этот помимо местных масштабных мероприятий. Множество тренингов и вебинаров, внутренние конкурсы с достойными призами, постоянно мотивирующие мероприятия как материальные так и нет. Ушла в 2022. За два последних года условия ухудшились в разы, причина: смена руководства компании и как таковых векторов её развития. Мы стали не про клиента, а про деньги. Кто работал - тот видел разницу и ушел.
Что можно улучшить?
ЗП росла с трудом, пока не начиналась очередная массовая волна оттока, а работать с людьми в телекоме - легче не становится. Функционал увеличивался, но ЗП не успевала расти. После ковида девушка из ШК решила, что людям не нужны очные корпоративные мероприятия - это был первый красный флаг (в Билайн шли за внутренней корпоративной культурой, а не за бесплатным дешевым чаем на кухне)
Глобальная смена руководства, падение доходов минимум на 30% при этом рост задач, начало инфляции.
Что улучшить:
1. Прозрачная мотивация
2. Сильное руководство
3. Возрождение корпоративной культуры.
4. Никогда больше не закрывать набор персонала на месяца, отток по году более 80% в некоторых отделах.
5. Не нарушать ДИ.
Ответ представителя компании
Август 2024
Спасибо большое, что поделились отзывом. С 2022 года многое изменилось в лучшую сторону, мы перестроили процессы и завершили антикризисную программу. Очень приятно, что вы отметили много позитивных моментов и поставили высокую оценку.
Преимущества и льготы
Работал 5-10 лет
3,2
Что нравится?
Очень хорошо, что есть дмс, жаль что стоматология не полностью.
+2 дня к отпуску
Возможность работать из дома
Что можно улучшить?
Поднять зарплату до среднего уровня по рынку и поднимать зарплату чаще, чем раз в 2 года
Разрешить полную удаленку
Обновить компьютеры и мониторы
Ответ представителя компании
Август 2024
Спасибо, что нашли время и поделились отзывом о работе в билайне. Мы постоянно мониторим рынок труда, чтобы индексировать зарплаты наших сотрудников в соответствии с текущей ситуацией, также стараемся регулярно обновлять техническую базу.
Преимущества и льготы
Работал 5-10 лет
4,5
Что нравится?
Отличное место для начала своей карьеры. Подходит для людей, не имеющих опыта работы. Если есть желание работать, то будете отлично зарабатывать.
Что можно улучшить?
Планы продаж иногда завышены, выполнить бывает сложно, приходилось работать по выходным
Ответ представителя компании
Июль 2024
Спасибо, что поделились отзывом, это очень важно для нас :) Планы пересматриваем регулярно в зависимости от сезонности, ситуации на рынке и других факторов, чтобы они были максимально объективными и выполнимыми. Понимаем, что от этого напрямую зависит доход, и многим сотрудникам действительно удается хорошо зарабатывать.
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
4,3
Что нравится?
Коллектив хороший, место длЯ приема пищи есть, можно брать подработку. Если попадётся одыкатнный руководитель,
Что можно улучшить?
Планы по меньше, с каждым годом всё больше и больше.
Ответ представителя компании
Июль 2024
Большое спасибо за отзыв :) Планы пересматриваем регулярно в зависимости от сезонности, ситуации на рынке и других факторов, чтобы они были максимально объективными и выполнимыми. Понимаем, что от этого напрямую зависит доход, и многим сотрудникам действительно удается хорошо зарабатывать.
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
компания даёт возможность развиваться, комфортные условия труда, приятный коллектив, который всегда поддержит и поможет.
Что можно улучшить?
оптимизация рабочего оборудования, иногда могут быть какие-то поломки.
Ответ представителя компании
Июль 2024
Спасибо, что поделились отзывом. Оборудование стараемся одновлять вовремя, в случае поломок обратитесь в HelpDesk или к своему руководителю :)
Преимущества и льготы
Работал 3-5 лет
4,8
Что нравится?
Работала без напряжения, не было штрафов и сокращений.
Деньги всегда приходили вовремя. Оплачивали сотовую связь, ДМС после окончания испытательного срока.
Что можно улучшить?
мало сеансов массажа, физиолечение потребовалось, но другие процедуры, не те, что были включены в ДМС.
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
4,7
Что нравится?
Удобный график, успеваю все остальные задачи распределять. Оплачивают больничные и декретные, есть уверенность в компании и своем будущем. Официальная зарплата позволила нам с мужем взять ипотеку и выплачивать ее.
К отпуску +2 дня - это бонус от компании, итого 30 дней отдыха в году, успеваю много личных дел сделать.
Есть ДМС.
Что можно улучшить?
Иногда приходится заменять отпускников и заболевших, но это нормальная практика, все мы люди.
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
4,3
Что нравится?
Искал подработку до армии. Было удобно, что можно сдвигать рабочие часы, успевал и учиться и работать. Зарплата устраивала, работа не супер сложная.
Что можно улучшить?
для моего подразделения не было социалки, не исключено, что сейчас уже все изменилось в лучшую сторону.
Преимущества и льготы
Работаю 5-10 лет
4,7
Что нравится?
В билайн нравится возможность удаленной работы - освобождает от затрат времени и денег на дорогу, комфорт в тапочках рядом с котом бесценен :) В команде собираются коллеги из разных городов, что очень круто для обмена опытом и впечатлениями. Рабочий график можно спланировать под свои предпочтения, и для сов, и для жаворонков)
Для любого периода личного развития найдется подходящая специализация - можно менять направление и искать себя, или целенаправленно развиваться в уже определенном навыке. Внутри компании отлажена система обратной связи - любой сотрудник может поделиться предложением по улучшению процессов.
Что можно улучшить?
Для тех, кто "на удалёнке", было бы здорово иметь больше возможностей для междугороднего тимбилдинга, чтобы побывать рядом с коллегами
Ответ представителя компании
Июль 2024
Большое спасибо за тёплые слова :) Нам очень приятно получить такой отзыв. Согласны, что общение с коллегами вживую это очень важно, наши ребята из команды внутренних коммуникаций очень стараются компенсировать это онлайн-мероприятиями.
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
4,2
Что нравится?
Отличная компания для старта карьеры , работы в молодом возрасте
Что можно улучшить?
Коллектив и отношение руководства можно было улучшить
Руководители уводят с удаленки по неизвестным причинам , все показатели выполняются
Работаю 5-10 лет
4,7
Что нравится?
Легко продвинуться по карьерному росту, общение на «Ты» в компании, своевременная оплата труда, возможность подработки, оплата мобильной связи, ДМС
Что можно улучшить?
Свобода в выборе графика
Преимущества и льготы