Отзывы о работе в билайн — Саратов
Оценка компании
4,3
Очень хорошо
247 отзывов
191
38
15
3
71%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор call-центра
Саратов,
ноябрь 2024
Что нравится?
нравится группа в которой работаю, атмосфера в коллективе, руководитель и зп
Что можно улучшить?
разнообразить питание в столовой, добавить компенсацию за питание и фитнес
Преимущества и льготы
Специалист по клиентскому сервису
Саратов,
ноябрь 2024
Что нравится?
- Очень современный и уютный офис- Нормальная по меркам города з/п
- Корпоративное такси, если смена заканчивается с 22:00-02:00
- Знакомства с новыми людьми, здесь у всех появляются новые друзья
- Очень молодой коллектив, который в то же время максимально профессионально относится к своей работе. Каждый сотрудник готов помочь другому, если возникнут какие-то вопросы
- Классно выстроенная коммуникация между руководителями и подчиненными, полное отсутствие конфликтов, наоборот, мы дружим и общаемся вне работы.
Что можно улучшить?
Из минусов - это питание в столовой. Есть холодильник, куда привозят еду, но оно оставляет желать лучшего. Цены не соответствуют качеству блюд и на 50%. Спасибо что рядом есть магазин и фаст-фуд
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Саратов,
ноябрь 2024
Что нравится?
Нравится коллекитив, не задерживают зарплату. Есть крутой ДМС.
Что можно улучшить?
Увеличить зарплату! Добавить оплату фитнесса и спортзалов. Улучишь разнообразие обедов
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Саратов,
ноябрь 2024
Что нравится?
Мне очень нравится коллектив и атмосфера внутри компании. Не покидает ощущение, что ты в компании друзей, которые помогают тебе решать проблемы и развиваться в компании. А так же своевременная оплата труда.
Что можно улучшить?
Больше мотивирующих факторов, например финансовые вознаграждения, статус, развитие в компании
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Саратов,
ноябрь 2024
Что нравится?
Однозначно нравится наличие удаленки, ДМС, взаимоотношения в коллективе. Большое количество разных мероприятий, подарки для детей на новый год. Из плюшек программа приведи друга, можно неплохо заработать за приглашенных в компанию коллег :)
Что можно улучшить?
хотелось бы коненчо более частого и ощутимого роста зарплаты, повышения конечно происходят, но порой можно встретить более интересные предложения на рынке
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Большое спасибо за отзыв :) Понимаем, что зарплаты всегда кажется недостаточно. Со своей стороны регулярно мониторим рынок и приводим в соответствие оклады, а также развиваем систему дополнительной мотивации, в том числе и реферальную программу. Преимущества и льготы
Специалист call-центра
Саратов,
ноябрь 2024
Что нравится?
Компания не стоит на месте, самые новые технологии/программы для сотрудников и интересные /инновационные продукты для клиентов, возможность предлагать и реализовывать свои идеи, очень нравится, что ты всегда будешь услышан и получишь обратную связь, для каждого есть возможность развиваться, участвовать в интересных проектах и получать достойное вознаграждение за это)
Что можно улучшить?
Нет оплаты питания, проезда до работы и санаторно-курортного отдыха(
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Благодарим вас за отзыв и рекомендации по улучшению :) Мы делаем шаги в эти направления, например, у нас есть развоз на такси до дома после поздних смен. Будем прорабатывать и другие идеи. Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Саратов,
ноябрь 2024
Что нравится?
Хороший коллектив, общительный дружелюбный, руководитель всегда на связи. Работа комфортная, есть возможности для роста.
Что можно улучшить?
стабильные фиксированные выходные дни во всероссийские праздники.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Спасибо, что поделились отзывом :) Понимаем, что хочется более стабильного графика и выходных, но работа в поддержке имеет свою специфику, наша помощь нужна клиентам и в выходные, и в праздничные дни. Мы делаем большое, важное дело ❤️ Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Саратов,
ноябрь 2024
Что нравится?
Очень хороший коллектив, понимающие руководство, возможность хорошей добровольной доп. оплаты за рабочие часы.
Что можно улучшить?
все и так хорошо, очень нравится работа, хороший вариант карьерного роста
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Большое спасибо за добрые слова ❤️ Рады, что вам комфортно работать, это важно. Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Саратов,
ноябрь 2024
Что нравится?
Удобный гибкий график, можно меняться сменами, менять часы работы с 12 на 9,с 9 на 6, комфортные условия для развития, зоны отдыха, комфортный руководитель, который всегда поможет
Что можно улучшить?
Доплату за стаж, закрепление места за собой, если работаешь в офисеДешевле цены в автоматах)
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Спасибо большое за отзыв и за то, что подчеркнули вариативность графиков. Стараемся предоставлять все возможные варианты для наших сотрудников. К сожалению, место в офисе не получится закрепить, но его всегда можно забронировать на конкретный день. Преимущества и льготы
Специалист по клиентскому сервису
Саратов,
ноябрь 2024
Что нравится?
Приятный офис с кофе, удобными для работы местами. отличный коллектив и руководство. Нет задержек в заработной плате. Есть возможность быстро пройти по карьерной лестнице.
Что можно улучшить?
Выделять больше времени под обучение и развитие сотрудников для дальнейшего карьерного роста
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Большое спасибо за отзыв и высокую оценку :) Рады, что вам комфортно работать. Приятно, что вы заинтересованы в обучении и развитии, мы стараемся выделять больше времени, но иногда нагрузка на линии высокая. Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Саратов,
ноябрь 2024
Что нравится?
Дружный коллектив и отличные руководители. Отношения очень теплые между всеми.Есть возможность развиваться: от обычного сотрудника до руководителя группы. Направления не ограничены также одной линией поддержки клиента.
Предоставляется корпоративная мобильная связь и домашний интернет по хорошей стоимости.
ДМС
Частые праздники в ЦПК, подарки
Оплачиваемый день группы
Есть возможность удаленной работы, а если работа из ЦПК, то есть развоз сотрудников до дома ща счёт компании, если смена заканчивается в 22:00 и далее
Что можно улучшить?
Система премирования прозрачна, но хотелось бы ее немного скорректировать.Хотелось бы больше брендированных продуктов получать в подарок.
Оплата питания.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Приятно было прочитать такой классный отзыв, спасибо! :) Отправьте, пожалуйста, ваши идеи по корректировке системы премирования на почту feedback@beeline.ru, чтобы мы могли взять это в работу. Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Саратов,
ноябрь 2024
Что нравится?
Плюсы от компании это дмс, чистый офис и рабочее место, всегда следят за чистотой для сотрудников , кулеры с горячей/холодной и чай , кофе. Приятная атмосфера между коллективом, всегда есть к кому обратиться за помощью, даже вне работы. Всегда украшают офис в праздники и предлагают участвовать сотрудникам в разных конкурсах и конечно приятные и вкусные призы. Могу отметить, что сотрудников поздравляют с повышением и стажем, награждение происходит начальником отдела
Что можно улучшить?
Для улучшения качества работы, можно бы рассмотреть вариант стабильного графика
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Спасибо, что поделились отзывом. Рады, что у вас сложились хорошие отношения с коллективом. К сожалению, плавающий график это особенность работы на линии, понимаем, что это не всегда удобно. Как вы и написали, мы максимально стараемся учесть предпочтения сотрудников. Преимущества и льготы
Специалист колл центра
Саратов,
ноябрь 2024
Что нравится?
Отношение к сотрудникам со стороны руководства, помощь и отзывчивость со стороны коллег
Что можно улучшить?
Понизить цены на питание в столовых, увеличить перерывы, так как на питание нет времени
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Спасибо, что поделились отзывом. Рады, что у вас сложились хорошие отношения. К сожалению, перерывы по расписанию это особенность работы на линии, понимаем, что это не всегда удобно. Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в билайн?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Специалист по клиентскому сервису
Саратов,
ноябрь 2024
Что нравится?
Нравится современный офис, с зонами отдыха, дружный коллектив, оплачиваемая корпоративная связь. Есть возможность работать удалённо. Зарплату выплачивают вовремя. Хороший соцпакет, страховка дмс.
Что можно улучшить?
Хотелось бы побольше всяких тимбилдингов и корпоративов за счёт компании.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Большое спасибо за отзыв :) Рады, что вам комфортно работать. Понимаем, что хочется больше общаться с командой в неформальной обстановке. Команда внутренних коммуникаций старается эту потребность закрывать: в офисе устраиваются праздники, для групп проводятся дни группы. Оператор call-центра
Саратов,
ноябрь 2024
Что нравится?
официальная белая зарплата, ДМС со стоматологией, комфортный офис, удобно добираться до работы, возможность подработок.
Что можно улучшить?
сделать повыше зарплату и добавить каких-нибудь скидок для сотрудников в других фирмах, остальное в принципе нормально
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Большое спасибо за отзыв :) Спешим вас обрадовать: нашим сотрудникам уже доступна программа BestBenefits, где доступны различные скидки и промокоды. Вы можете посмотреть инфо на нашем корпоративном портале или напишите нам, мы отправим ссылочку на программу: feedback@beeline.ru. Понимаем, что зарплаты всегда кажется недостаточно. Со своей стороны регулярно мониторим рынок и приводим в соответствие оклады, а также развиваем систему дополнительной мотивации. За последние полгода мы подняли оклад и премии во всех наших контактных центрах.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Саратов,
ноябрь 2024
Что нравится?
На самом деле отметила за все время работы не мало плюсов в компании, если учесть, что компания развивается и регулярно добавляет какие-то новые привелегии для сотрудников. Для меня это коммуникация с разными людьми, достойная заработная плата (всегда вовремя, что радует), ДМС, корпоративная связь ( я и забыла, что такое пополнять баланс счета телефона), оплачиваемый больничный лист, большой список скидок для сотрудников, корпоративное обучение(всегда жадна ло знаний), адаптация, официальное оформление, атмосфера в офисе. Очень довольна тем, что можно работать удалённо.И работа сама по себе не сложная. Отдельно хочу отметить отношение руководства к сотрудникам. В любой ситуации поддержат и найдут компромисс, чтобы было комфортно и сотруднику и руководителю.
Что можно улучшить?
Немного напрягает монотонность работы, хотелось бы разнообразить процесс работы для рядовых сотрудников. Специфика постоянно меняющихся процедур в компании.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Большое спасибо, что поделились таким конструктивным и подробным отзывом. Очень рады, что вам комфортно работать :) Понимаем, что работа на линии может быть монотонной, поэтому у нас реализована система карьерных треков для развития сотрудников. Вы можете расти и менять функционал как горизонтально, переходя на другой уровень поддержки или в другое направление, так и вертикально, становясь руководителем группы и выше. Если хотите обсудить ваш карьерный трек, то можно записаться к карьерному консультанту в личном кабинете или напишите нам, мы поможем записаться: feedback@beeline.ru. Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Саратов,
ноябрь 2024
Что нравится?
Очень крепкий и дружный коллектив. Люди все надежные, независимо от того, какие они занимают должности. Всего готовы помочь освоится в новой профессии, и в целом в компании. С зарплатой все было в порядке, расчетки приходили за 3-4 дня, можно было понять сколько придет, и за сколько часов с какой ставкой. Будучи студентом в Билайн предлагают удобные графики.
Что можно улучшить?
Если так подумать, то уже очень комфортно работать. Нагрузка большая моральная, но это специфика работы
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Спасибо, что поделились отзывом. Видим, что вам комфортно работать и очень этому рады ❤️ Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Саратов,
ноябрь 2024
Что нравится?
Корпоративный развоз после смены ДМС в хороших клиниках, в том числе, стоматолог
Оплачиваемая корпоративная связь
Возможность карьерного роста
Дружный коллектив и надежный руководитель
Отсутствие дресс-кода
Дополнительные дни отпуска
Что можно улучшить?
Проведение корпоративных праздников с сохранением заработной платы
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Большое спасибо за отзыв :) Рады, что вам комфортно работать. Понимаем, что хочется больше общаться с командой в неформальной обстановке. Команда внутренних коммуникаций старается эту потребность закрывать: в офисе устраиваются праздники, для групп проводятся дни группы. Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Саратов,
ноябрь 2024
Что нравится?
Мне нравится атмосфера, которая царит внутри коллектива: все обращаются друг к другу "на ты", всегда рады и готовы помочь. Компания предоставляет своим сотрудникам ДМС, оплачивает такси, если смена заканчивается поздно. Вофисах есть место для обеда и холодильники, где можно купить еду. Работа подходит для всех желающих и готовых работать с компьютером и людьми одновременно
Что можно улучшить?
Можно улучшить систему работы корпоративного такси: водители не всегда понимают, сколько пассажиров, могут уехать без них, отменяют заказы
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Большое спасибо за добрые слова и предложение по улучшению ❤️ Обязательно возьмем в работу. Преимущества и льготы
Специалист call-центра
Саратов,
ноябрь 2024
Что нравится?
Отличный соцпакет: ДМС страховка, оплачиваемый отпуск 30 дней, корпоративная связь, оплата такси в поздние смены. Обучение и развитие сотрудников в собственном билайн-университете. Возможность бесплатно проходить тренинги, получить консультацию специалиста по карьерному развитию, бесплатные консультации психолога по любому, даже личному вопросу. Своевременные выплаты зарплаты и премии.
Что можно улучшить?
Хотелось бы больше общения с коллегами, чтобы выделяли в рабочее время такую возможность, пообщаться, обменяться опытом)
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Спасибо, что поделились отзывом. Приятно, что вы отметили столько плюсов :) Преимущества и льготы
Специалист по клиентскому сервису
Саратов,
ноябрь 2024
Что нравится?
Классная атмосфера между коллегами.Приятные условия труда.
График отличный и удобный.
Много праздников внутри офиса.
Что можно улучшить?
Больше рабочих мест и клавиатуры механические :)Доработать it приложения и добавить больше еды в офисе.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Большое спасибо за развернутый, конструктивный отзыв и высокую оценку. Это ценно для нас ❤️ Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Саратов,
октябрь 2024
Что нравится?
Удаленная работа дома-это шикарно,очень крутой коллектив на работе,ежемесячные и квартальные премии,возможность переходить в другие отделы если выгорел или не получилось в другом отделе.Постоянные конкурсы и движухи,можно зарабатывать монеты за достижения и покупать мерч! Ос с руководством есть всегда,открытые и прозрачные показатели- ты реально можешь отследить свою динамику и свои навыки. Корпоративная связь не только для тебя,но для семьи по сути это супер. 👍 Еще и дмс даже на стоматолога !
Что можно улучшить?
Высокая нагрузка и одна и та же деятельность периодически вызывает выгорание-нужна смена деятельности и активности,также хотелось бы не такие резкие скачки в показателях на премию.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Большое спасибо за развернутый, конструктивный отзыв и высокую оценку. Это ценно для нас ❤️ Преимущества и льготы
Специалист по клиентскому сервису
Саратов,
октябрь 2024
Что нравится?
Коллектив просто потрясающий! Руководство понимающие, все всегда помогают друг другу)Удобный график, совмещаю с учёбой и это ЕДИНСТВЕННОЕ место, где так можно сделать. Много видов графиков, модно выбрать такой какой Тебе удобен. Развоз вообще отдельная тема!
Некогда не думала, что на работу можно ходить с таким удовольствием)
Что можно улучшить?
Больше дней группы, это очень объеденет и даёт возможность узнать друг друга лучше)
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Большое спасибо за отзыв. Очень рады, что вам комфортно работать ❤️ Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Саратов,
октябрь 2024
Что нравится?
Работа крутая, порадовал рабочий коллектив, так как буквально каждый рад тебе помочь. комфортные условия, выбор графика, доплаты
Что можно улучшить?
В целом все отлично, разве что оптимизировать рабочие программы
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Спасибо, что поделились отзывом. Коллектив у нас и правда душевный и готовый прийти на помощь :) У нас планируется большое обновление рабочих программ до конца года. Преимущества и льготы
Специалист по клиентскому сервису
Саратов,
октябрь 2024
Что нравится?
В компании отличный коллектив, выше стоящие руководители отлично взаимодействуют сотрудниками, каждому индивидуальный подход. Гибкий график работы, что очень удобно студентам. Имеется корпоративная конвергенция, которую оплачивает компания.
Что можно улучшить?
Считаю что стоило бы заменить компьютеры на более мощные, имеются периодические зависания, в полне возможно это из-за VDI.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Спасибо, что оставили отзыв. Рады получить такую оценку :) Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Саратов,
октябрь 2024
Что нравится?
Нравится удобный и гибкий график, который можно совмещать с учебой. Возможность подработки и дополнительного заработка помимо премии и зарплаты.
Что можно улучшить?
Можно внедрить бОльшее количество тренингов и развивающих программ повышения квалификации
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Спасибо за отзыв :) Ваше предложение по улучшению нас очень радует, передали команде по развитию персонала. Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Саратов,
октябрь 2024
Что нравится?
Коллектив, ДМС, автоматы кофе в офисе, массажные кресла, оплата мобильной связи
Что можно улучшить?
Увеличение окладной части зарплаты, абонемент в фитнес клуб, предоставление ПК для работы на бифри
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Большое спасибо за обратную связь :) Увеличение окладной и премиальной части прошли во всех наших контактных центрах совсем недавно. Мы каждый квартал мониторим рынок и приводим в соответствие зарплату. По спорту тоже есть хорошие новости: разрабатывается компенсация абонементов на фитнес, следите за новостями. Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Саратов,
октябрь 2024
Что нравится?
удобный график, который выбираю сам, как мне удобно. Зарплата 2 раза в месяц (аванс и остальная часть), премия зависит от меня и я делал и *2, . Много вариантов карьерного роста, личного развития- тренинги и прочее. Начальство и коллектив классные, а плюшки от компании просто супер -есть сотовая связь, интернет домашний за 250р для сотрудников, страховка, и даже оплачиваемые дни групп, яркие праздники, признание заслуг с наградами, вечером домой на такси за счет компании. Работаю несколько дней в офисе , остальное на удаленке. люблю ездить в офис чтобы помяться массажном кресле. Мне работа по кайфу
Что можно улучшить?
заплату можно и побольше сделать. Ее всегда не хватает.в Страховке дМС есть и Медгард и Сова, но нет клиники Практик, а мне она нравится.
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Спасибо, что поделились отзывом. Рады, что вам комфортно работать ❤️ Преимущества и льготы
Специалист call-центра
Саратов,
октябрь 2024
Что нравится?
Много корпоративных плюшек - такси, скидки от партнеров, скидки на продукцию компании и тд.Есть возможность работать дома и из офиса, много доступных графиков для работы. Коллектив дружный и молодой, позитивный
Постоянно устраиваются дни группы, где можно пообщаться с коллективом вне работы. Много материальных и нематериальных бонусов от компании.
Что можно улучшить?
Если бы было бесплатное питание или снеки в офисе, была бы сказка
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Спасибо, что поделились отзывом ❤️ Мы присоединяемся к вашей мечте, очень актуально :) Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Саратов,
октябрь 2024
Что нравится?
Много корпоративных плюшек - такси, скидки от партнеров, скидки на продукцию компании и тд. Есть возможность работать дома и из офиса, много доступных графиков для работы. Коллектив дружный и молодой, позитивный. Постоянно устраиваются дни группы, где можно пообщаться с коллективом вне работы. Много материальных и нематериальных бонусов от компании.
Что можно улучшить?
Если бы было бесплатное питание или снежки в офисе, была бы сказка
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Спасибо, что поделились отзывом ❤️ Мы присоединяемся к вашей мечте, очень актуально :) Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о билайн
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь