Работаю больше 10 лет
5,0
Что нравится?
Соблюдение режима труда и отдыха! Удобный график ( подходит для студентов), корп.такси в вечернее время (корп.связь, страховка дмс).Можно работать удаленно! Есть развитие ( обучение, тренинги), карьерный рост.Все необходимые условия для отдыха, отдельные комнаты, столовая. Оплачиваемые корпоративы и самое главное дружный коллектив!
Что можно улучшить?
Можно добавить корпоративный абонемент в бассейн и беговые дорожки в комнаты отдыха к уже имеющимся массажным креслам
Преимущества и льготы
Работаю 5-10 лет
5,0
Что нравится?
В компании при общении с клиентами развиваются навыки ведения диалога, которые помогают в обычной жизни. Компания даёт возможность развивать себя в разных сферах, благодаря билай университету. В компании есть карьерный рост. Есть карьерный консультант, который также поможет в выборе. Также у компании своя корпоративная связь, корпоративный домашний интернет и тв, полис ДМС, корпоративное такси до дома. В свободное от работы время можно поиграть в sony playstation, выпить бесплатный вкусный кофе из кофейного аппарата.
Что можно улучшить?
На данный момент в компании существует 1 оплачиваемый день группы для тимбилдинга. Хотелось бы больше таких дней. Команда узнает друг друга лучше в неформальной обстановке.
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
4,8
Что нравится?
Идеальное место где можно стать более коммуникабельным и приобрести опыт в продажах. Но в билайн я пришел не только за этим. Как известно связь очень тесно работает с ит. Ну а я уж очень хочу возится с компьютерами и со всякой электроникой. Время от времени в отделах формируется кадровый резерв и компания регулярно опубликовывает информацию о наборе на внутреннее обучение. Так удалось переквалифицироваться внутри компании. И есть много вариантов куда пойти дальше. Хоть вертикальный рост хоть горизонтальный. Все будет зависить только от Вас самих. В компании очень много людей умудренных жизненным опытом. Их наставления и поддержка помогли справится с неожиданно трудным по началу делом. Работа с людьми очень не простая. Приходится находить не шаблонные решения вопросов. От подбора уникальных индивидуальных условий тарифа, до устранения возникших у клиента сложностей в обращении с услугой. Если Вы хотите личностного роста, то Вам в билайн.
Что можно улучшить?
Тут как то тяжело что то конкретно сказать. Всегда хочется что бы платили побольше. Если возникают ситуации в которых сотрудникам чего то не хватает, то все друг другу пишут. Есть площадки где сотрудники компании обсуждают работу и предоставляют обратную связь руководству. Все вопросы оперативно решаются. Если что то улучшать, то только зарплаты)
Преимущества и льготы
Работал 3-5 лет
4,8
Что нравится?
Стабильность , честность и открытость, Слаженность , командная работа - все это есть в Билайн
Что можно улучшить?
Оплата труда была средней по городу , повышение оплаты за 3 года моей работы не припомню)
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
4,7
Что нравится?
Плавающий график, очень удобно для студентов
Хорошая ЗП, с возможностью её увеличить
Прекраснейший коллектив и руководство
Что можно улучшить?
График работы, для людей которым нужен стабильный график, не всегда получится выходить на смену как им бы хотелось
Но эта специфика данного бизнеса
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Большое спасибо за отзыв ❤️ Да, согласны, что плавающий график не всегда удобен, но хотим отметить, что предпочтения сотрудников учитываются, насколько это возможно.
Преимущества и льготы
Клиентский сервис и поддержка
4,3
111 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
4,3
33 отзыва
Администрация и управление
4,1
9 отзывов
Рабочий персонал
4,3
6 отзывов
HR, персонал, обучение и развитие
4,8
3 отзыва
Производство
3,3
2 отзыва
Розничные продажи и мерчендайзинг
5,0
1 отзыв
Медицина и охрана труда
4,7
1 отзыв
Финансы и бухгалтерский учет
3,8
1 отзыв
Юридический отдел и налогообложение
3,8
1 отзыв
Работал 3-5 лет
4,0
Что нравится?
свободный график, дружный коллектив, возможность удаленной работы, дмс
Что можно улучшить?
увеличить премиальную мотивацию, снизить контроль и убрать понижающие коэффициенты влияющие на доход, слишком много показателей kpi
Ответ представителя компании
Август 2024
Большое спасибо за отзыв :) Все показатели составляются так, чтобы они были максимально объективными и выполнимыми. Понимаем, что от этого напрямую зависит доход, и многим сотрудникам действительно удается хорошо зарабатывать.
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
4,2
Что нравится?
Отличный коллектив и руководители. Своевременная оплата труда. Комфортная атмосфера, удобное расположение(для меня).
Что можно улучшить?
Заработную плату. Снимать квартиру + питаться только гречкой не очень хороший вариант. Цены постоянно растут. А зп с такой скоростью не повышают. Приходится подрабатывать, что сказывается на моей производительности на основной работе «билайн» тк. выходной день для меня роскошь. А мы все люди, долго так не сможем протянуть.
Преимущества и льготы
Зарплаты по популярным должностям в билайн
Специалист по продажам
на основании 10 отзывов
Усредненная зарплата
25 000 ₽
Директор магазина
на основании 2 отзывов
Усредненная зарплата
33 750 ₽
Специалист офиса продаж и обслуживания
на основании 2 отзывов
Усредненная зарплата
22 500 ₽
Ведущий инженер
на основании 1 отзыва
Усредненная зарплата
38 000 ₽
Продавец-консультант
на основании 1 отзыва
Усредненная зарплата
25 000 ₽
Менеджер по работе с клиентами
на основании 1 отзыва
Усредненная зарплата
40 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты
Посмотреть все зарплаты (2 333)
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится?
Условия труда, ДМС, карьерный рост, хороший коллектив, уютный офис
Что можно улучшить?
Электронный пропуск вместо обычного, чаще проводить спортивные мероприятия
Ответ представителя компании
Август 2024
Большое спасибо за отзыв! Спортивное направление у нас сейчас очень развивается, следите за новостями и присоединяйтесь :)
Преимущества и льготы
Сравните
билайн с другими компаниями
Яндекс Команда для бизнеса
4,4
3 336 отзывов
Сравнить
Работаю 1-2 года
4,7
Что нравится?
Работодатель дает широкие перспективы развития в различных направлениях начиная от обычных сотрудников call-центра доходя до менеджеров разных звеньев
Что можно улучшить?
Можно улучшить варианты отдыха во время рабочего процесса, обустройство комнат отдыха
Ответ представителя компании
Август 2024
Спасибо, что поделились отзывом :) Про отдых вы верно отметили, будем рады если поделитесь мыслями по этому поводу на почту feedback@beeline.ru.
Преимущества и льготы
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика, свобода в выборе нагрузки, достойный тренер и супервайзер
Что можно улучшить?
Ничего, всё и так там хорошо
Преимущества и льготы
Работал 3-5 лет
4,7
Что нравится?
Много внерабочих интересных активностей, компания старается развить свой штат профессионально и личностно.
Достойная з/п, ДМС, соц.пакет вполне конкурентоспособный, если сравнивать с другими работодателями.
Что можно улучшить?
Часть сообществ была поставлена на паузу, так и не дождалась возобновления деятельности сообщества "финансы".
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика, развитая корпоративная культура
Что можно улучшить?
Добавить восьмичасовой ночной график, ввести дополнительные тренинги по прокачиванию навыков
Преимущества и льготы
Работал меньше года
4,2
Что нравится?
Удобные графики , выплаты без задержек, хороший карьерный рост, а так все зависит от коллектива коллектив бомба
Что можно улучшить?
Зарплату прибавили было бы вообще отлично а то иногда ощущение обидное появляется)
Ответ представителя компании
Июль 2024
Спасибо большое за отзыв. Зарплату сотрудникам контактного центра в Саратове повысили в июне :)
Преимущества и льготы
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Работаю 1-2 года
4,5
Что нравится?
Работа понятная, все доступно объясняют, научиться может любой. Зарплата зависит от сотрудника, хочется зарабатывать больше - научат, подскажут, лично мне повезло попасть в хороший коллектив. Клиентов уже некоторых знаю, мне легко общаться, предлагать новые услуги. Работы много, день пролетает быстро.
Что можно улучшить?
не хватает корпоративных мероприятий, например, спортивных активностей
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
4,5
Что нравится?
Трудоустройство официальное, всегда оплачивали больничные и был классный, длинный отпуск. Офис был недалеко от дома, пешком на работу ходила.
Что можно улучшить?
Закончила университет, пошла работать по специальности, но очень скучаю по нашему коллективу, у нас была крутая команда.
Преимущества и льготы
Похожие компании с высокой оценкой уровня дохода
Самокат (ООО Умный ритейл)
Уровень дохода:
3,8
2 162 отзыва
Посмотреть
Федеральная налоговая служба (ФНС России)
Уровень дохода:
2,6
1 673 отзыва
Посмотреть
Работал 3-5 лет
4,7
Что нравится?
Начальство не цеплялось по пустякам, наоборот, помогали и поддерживали. Деньги можно было заработать при желании. Но оклад и бонус за обслуживание платили в любом случае. Вся информация в конфигураторе, много в голове держать не надо.
Что можно улучшить?
Были претензии к конфигуратору, на тот момент его дорабатывали в процессе, устраняли найденные баги.
Преимущества и льготы
Работал 3-5 лет
2,7
Что нравится?
адекватные инструменты, приложения, многие регламенты делались людьми с головой. Работать можно.
Что можно улучшить?
Отношение к сотрудникам. Не раз слышал истории что по 5 лет человек работает без повышения, никаких претензий к нему нет. Приходит просить повышения, отклоняют, он уходит, следом берут с улице без опыта на зп выше чем тот просил повышения. Клиника)
Ответ представителя компании
Июль 2024
Спасибо за ваш отзыв. Искренне сожалеем, что у вас осталось такое воспоминание о работе в билайне. Просим вас написать нам почту feedback@beeline.ru и изложить подробно все свои замечания, мы обязательно проработаем все вопросы. Очень ждём от вас обратную связь.
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
4,7
Что нравится?
Работа максимально понятная, обязанности простые. Вся информация в удобном мобильном приложении, есть все характеристики гаджетов и тарифов. Ничего учить не надо, консультировать клиентов удобно.
Что можно улучшить?
Первое время радовалась всему новому, сейчас стало немного скучновато, но клиентов бывает очень много, так что особо не заскучаешь. Планирую развиваться и расти внутри компании.
Ответ представителя компании
Июль 2024
Благодарим за отзыв о работе в билайн и высокую оценку!
Преимущества и льготы
Посмотрите вакансии похожих компаний
Работал 1-2 года
3,2
Что нравится?
Стараются подобрать график под вас, но в итоге могут сформировать неочень удобный
Что можно улучшить?
Ощущение, что стараются не задерживать на этой работе
Ответ представителя компании
Июль 2024
Спасибо за обратную связь. Мы стараемся максимально учитывать пожелания сотрудников при составлении рабочего графика. Напишите нам, пожалуйста, о своих замечаниях более подробно на почту feedback@beeline.ru, мы хотим во всём разобраться. Будем очень ждать.
Преимущества и льготы
Работал 3-5 лет
3,8
Что нравится?
Возможность удаленной работы, понимающие прямые руководители. Зоны отдыха, плюшки от компании
Что можно улучшить?
График вроде "гибкий" но при этом неудобный, часто меняется, периодами в большую нагрузку просят выходить работать в выходные и оставаться после смен
Ответ представителя компании
Июль 2024
Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Напишите нам, пожалуйста, более подробно о своих замечаниях на почту feedback@beeline.ru, чтобы мы могли взять эти вопросы в отработку. Будем очень признательны за обратную связь.
Преимущества и льготы
Работал 3-5 лет
3,0
Что нравится?
Оплата хорошая только у ночников. В остальном плюсов не вижу. Коллектив хороший. Но на этом далеко не уедешь. Стресса миллион.
Что можно улучшить?
Зарплату, работа не стоит своих денег и нервов. Увы, но с каждым годом было всё хуже.
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Спасибо, что нашли время и поделились отзывом. Понимаем, что зарплаты всегда кажется недостаточно. Со своей стороны регулярно мониторим рынок и приводим в соответствие оклады. В июне мы как раз подняли оклады и премии в контактном центре Саратова. Также развиваем систему дополнительной мотивации: у нас в контактном центре можно заработать двойную премию за хорошие результаты, получить бонус за стаж работы, начиная с 6-ти месяцев, получить выплату за рекомендацию друга к нам на работу, заработать на 40% больше за ночные часы, а также можно брать овертаймы по желанию.
Преимущества и льготы
Работал меньше года
3,7
Что нравится?
В целом место работы оставило приятные воспоминания, поскольку я подрабатывала в этой компании в период после окончания колледжа.
Молодой и общительный коллектив, который всегда помогал в случае, если было чтото непонятно.
Так же радует руководство: хочешь выйти, чтобы заработать дополнительно себе - пожалуйста, вечером уже скинут салон, где нужна замена.
Отпуск? Ок, только согласуем числа и срок.
Больничный? Вопросов нет, предоставьте только больничный лист.
В целом минусы только в клиентах: были и хамоватые, и подростки, и тетки, которые слушать ничего не хотели.
Так же из минусов место для отдыха: я работала в ТЦ, места там прямо скажем было мало.
Что можно улучшить?
Место для отдыха
Плюшки для персонала
Побольше корпоративных мероприятий
Систему поощрения для активных сотрудников
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Спасибо за такой подробный отзыв, нам очень приятно, что вы отметили столько плюсов работы в билайне. Ваши замечания приняли к сведению.
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится?
Отличные отношения внутри коллектива, как в группе, так и с руководителем, всегда все помогут, если не знаешь ответа на вопрос клиента, плюс плюшки от компании, дмс, составление графика на месяц вперед, корпоративные мероприятия на высоте)
Что можно улучшить?
Да всё отлично, ничего не нужно улучшать)))
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Большое спасибо за ваш отзыв и оценку ❤ Нам очень приятно.
Преимущества и льготы
Работаю в компании
4,8
Что нравится?
Белая зарплата. Можно выбрать район для работы недалеко от дома. Работы всегда хватает, заявок много. Надежные, ответственные коллеги.
Что можно улучшить?
Работа в любую погоду, усталость копится.
Преимущества и льготы
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Классный коллектив и условия для отдыха. Много-много дополнительных плюшек)
Что можно улучшить?
Непонятная система Kpi
Преимущества и льготы
Работаю больше 10 лет
5,0
Что нравится?
стабильные выплаты день в день
прозрачный доход, всегда можно заранее рассчитать сколько получишь
есть страховка на экстренные случаи
возможность работать из дома - супер удобно
оплата сот связи и домашнего интернета + возможность подключить родных к своему пакету - очень экономно получается
Что можно улучшить?
в страховке добавила бы возможность выбирать клинику, т.к. не всегда те которые включены по умолчанию нравится
Ответ представителя компании
Май 2024
Спасибо, что подсветили моменты, которые вам нравятся, многим будет полезно ❤ Над программой страхования работаем, новые клиники появляются периодически.
Преимущества и льготы
Работал 3-5 лет
4,7
Что нравится?
Хорошо развитая корпоративная культура. Очень грамотно был организован период обучения, дополнительные тренинги. Много конкурсов и акций. Был ДМС
Что можно улучшить?
Слишком жёсткая система перерывов, было крайне неудобно.
Почти каждый месяц повышается план, независимо от того, обоснованно ли это экономически, или нет.
Резкие перемены в условиях - причиной увольнения было именно то, что за одно такое изменение подняли планы на 15%, а стоимость оплаты снизили на 50%.
Ответ представителя компании
Май 2024
Большое спасибо, что поделились. Для нас ценно получить такой отзыв. Особенно рады, что вы отметили обучение. Перерывы по расписанию это особенность работы на линии, понимаем, что это не всегда удобно. Жаль, что покинули компанию, проработаем с командой ваш кейс.
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
4,0
Что нравится?
Условия работы, гибкость в графике, классный коллектив, есть вкусная столовая и кофемашина
Что можно улучшить?
Неэффективная коммуникация между отделами, непрозрачность многих решений компании для сотрудников.
Ответ представителя компании
Май 2024
Добрый день! Благодарим за обратную связь.
Преимущества и льготы
Работаю в компании
5,0
Что нравится?
Трудоустройство по ТК. Большое количество рабочих заявок. Соблюдение всех норм безопасности. Оплата ДМС, страховки.
Что можно улучшить?
Работать нужно вне зависимости от погодных условий. Попадаются сложные случаи, но это часть работы
Ответ представителя компании
Май 2024
Большое спасибо! Нам очень приятно получить такую высокую оценку!
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Пришла в новую для себя сферу, взяли после обучения. Обучение за счет компании, для работников оно оплачивается. По окончании лучшим предлагают договор подписать. Недавно приступила к работе, пока волнуюсь и напрягаюсь, но вроде все получается. Коллеги понимающие, помогают.
Что можно улучшить?
Устаю. За целый день так набегаюсь, что ноги никакие. Может со временем привыкну, легче будет.
Ответ представителя компании
Май 2024
Спасибо, что нашли время поделиться отзывом. Нам приятно получить такую высокую оценку.
Согласны, что специфика работы в офисе обслуживания подразумевает большую трату сил. Уверены, вы прекрасно справляетесь!
Преимущества и льготы