Отзывы о работе на должности Специалист по клиентскому сервису в компании Билайн — Пермь
Оценка компании
4,0
очень хорошо
18 отзывов
5
4
3
2
1
7
7
3
1
0
69%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист по клиентскому сервису
Пермь,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Возможность карьерного роста после 3 месяцев начала работы, соответственно повышение оплаты труда, хороший коллектив, опытные наставники, которые всегда готовы помочь со всеми трудностями, ДМС, места отдыха и питания, достаточно тесный контакт с руководством, его лояльность, частые обучения и качество обучения.
Что можно было бы улучшить
Первоначальная оплата труда и график работы.
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Спасибо, что поделились отзывом и подсветили плюсы работы в билайне :) Внимательно следим за тем, чтобы зарплата была в рынке. Преимущества и льготы
Специалист по клиентскому сервису
Пермь,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Разнообразность графиков, приятный коллектив, хорошая корпоративная среда, дмс, возможности роста и наличие возможности попробовать себя в разных направлениях
Что можно было бы улучшить
Конкретно для меня удалённость от дома и возможность доехать до неё только на одном автобусе. Для студентов вариативный график с возможностью выбора это хорошая идея, но лично меня привлекает более стабильный график отдыха и работы
Ответ представителя компании
Март 2024
Спасибо большое за отзыв, очень приятно :)Жаль, что офис находится далеко от вашего дома. Чтобы меньше уставать от дороги, можно работать пару дней удаленно.
Преимущества и льготы
Специалист по клиентскому сервису
Пермь,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Коллектив, обучениеДетальная проработка всех нюансов на обучении
Наставники супер
Что можно было бы улучшить
Коммуникация на уровне вертикали оставляет желать лучшего
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Спасибо, что оставили отзыв. Рады, что вам было комфортно работать в билайне. Преимущества и льготы
Специалист по клиентскому сервису
Пермь,
ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
свобода в выборе графика смен, отличный коллектив, присутствует психолог, отличная атмосфера
Что можно было бы улучшить
коммуникация между сотрудниками, улучшения качества выбора графика смен
Ответ представителя компании
Ноябрь 2023
Добрый день!Замечательно, что вы отметили гибкий график, отличный коллектив и атмосферу. Обязательно возьмем ваш отзыв в работу!
Преимущества и льготы
Ведущий специалист по клиентскому сервису
Пермь,
август 2023
Что мне нравится в работодателе
Атмосфера в коллективе потрясающая, люди открыты к общению и всегда готовы прийти на помощь. Уютный офис
разнообразные зоны отдыха
комфортные кресла на рабочих местах
Бесплатные чай и кофе
Отзывчивое и лояльное руководство
Что можно было бы улучшить
Было бы всё прекрасно, если бы заработная плата была выше
Ответ представителя компании
Ноябрь 2023
Добрый день! Нам очень приятно, что вы по достоинству оценили комфортные условия, дружную атмосферу и коллектив. Благодарим за обратную связь.
Преимущества и льготы
Специалист по клиентскому сервису
Пермь,
май 2023
Что мне нравится в работодателе
Отличный коллектив, хорошие руководители и начальники, можешь выбрать график, но есть свои нюансы
Что можно было бы улучшить
Проще утроить выбор нраифка работы, и повысить зарплату
Преимущества и льготы
Специалист по клиентскому сервису
Пермь,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Множество бонусов для работника, лояльное руководство, социальный пакет
Что можно было бы улучшить
График выставляется на 5 недель вперед, но учитывается только 60% от предпочтений, выходные плавающие, время начало работы тоже
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Билайн
Специалист по клиентскому сервису
Пермь,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Возможность удалённой работыСвоевременная оплата
Обучение
Что можно было бы улучшить
Расположение офисаКомпетентность руководителей
Преимущества и льготы
Ведущий специалист по клиентскому сервису
Пермь,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Свобода в графике, руководство всегда поддерживают и помогают, программы всё очень удобно и комфортно, зарплата во время, но предпочтения не всегда учитывают в графике.
Что можно было бы улучшить
Учитывать предпочтения по графику.
Преимущества и льготы
Старший специалист по клиентскому сервису
Пермь,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Есть полис ДМС, можно работать удаленно, хороший коллектив
Что можно было бы улучшить
Уровень дохода, перспектив роста, сама специфика работы ужасна, нервы расшатывает
Ответ представителя компании
Январь 2023
Здравствуйте!Благодарим за то, что оставили отзыв.
Нам жаль, что Вы столкнулись с негативным опытом в нашей компании. Чтобы мы могли понять, что именно пошло не по плану, напишите о ситуации на почту follow@beeline.ru. Мы обязательно разберемся!
Преимущества и льготы
Специалист по клиентскому сервису
Пермь,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Полностью удаленный вид работы, полный социальный пакет, все плюсы
Что можно было бы улучшить
Более дружелюбную обстановку между руководством и работником, высокую заработную плату
Ответ представителя компании
Декабрь 2022
Здравствуйте!Спасибо за отзыв. Нам жаль, что Вы покинули компанию. Мы благодарны за Ваш вклад в развитие Билайна и желаем успехов в дальнейшем!
Преимущества и льготы
Специалист по клиентскому сервису
Пермь,
сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
возможность работать из дома, график составляешь сам. отличный коллектив, качественное обучение (18 дней, оплачиваемые)
Что можно было бы улучшить
больше возможностей для карьерного роста. пропускная система на входе - зачем это нужно…
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Здравствуйте!Спасибо за отзыв. Нам жаль, что Вы покинули компанию. Мы благодарны за Ваш вклад в развитие Билайна и желаем успехов в дальнейшем!
Преимущества и льготы
Специалист по клиентскому сервису
Пермь,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
ДМС, всяческая помощь, тренинги, оплачиваемое обучение
Что можно было бы улучшить
Материально-техническую базу, перерывы, лояльность к операторам, улучшить связь и найти нормальных программистов)
Преимущества и льготы
Старший специалист по клиентскому сервису
Пермь,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, зарплата, хороший дружный коллектив, возможность роста (не всегда), обучение
Что можно было бы улучшить
Отношение к сотрудникам и обратная связь
Преимущества и льготы
Ведущий специалист по клиентскому сервису
Пермь,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Свобода графика, отличный коллектив, есть корпоративная связь
Что можно было бы улучшить
Зарплата маленькая, не учитывают выходные, чтобы отпроситься на один день - это очень и очень сложно
Преимущества и льготы
Старший специалист по клиентскому сервису
Пермь,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Понравилось помогать людям,учится новому,по большей части добрая атмосфера.
Что можно было бы улучшить
Показатели неадекватные,это мешает качественно выполнять свою работу и приводит к нервному срыву.
Преимущества и льготы
Специалист по клиентскому сервису
Пермь,
февраль 2022
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, полис дмс, служебная сотовая связь, функциональный офис, отпуск 30 дней
Что можно было бы улучшить
Уровень окладной части заработной платы
Преимущества и льготы
Специалист по клиентскому сервису
Пермь,
октябрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, отзывчивые руководители
Что можно было бы улучшить
График, зарплата, премиальная часть
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Билайн
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 30000
Сайт: job.beeline.ru
Категория: Телекоммуникации, связь