билайн
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

3,9
Хорошо
72%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

билайн
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

3,9
Хорошо
72%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

Награды компании 2 награды из 3
Забота о сотрудниках Получена: 18.12.2024
92% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 39 из 8 722 отзывов
Пермь
Оператор call-центра
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании билайн — Пермь

Оценка компании
4,5
Очень хорошо
39 отзывов
33 2 3 1
72%
Рекомендуют работодателя

Оператор call-центра

Пермь,
декабрь 2024
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Поддержка руководителя, коллег, всегда приходят на помощь в решении вопросов. Корпоративы дружный коллектив.
Что можно улучшить?
Личные места сотрудников. Чтобы за каждым сотрудником было закреплено личное место

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Спасибо, что поделились отзывом :) К сожалению, место в офисе не получится закрепить, но его всегда можно забронировать на конкретный день.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Пермь,
ноябрь 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
В компании мне нравится возможность профессионального роста и хорошие условия труда. Компания предоставляет обучение и развитие, а также достойную оплату труда. Здесь ценят сотрудников и предоставляют возможности для самореализации.
Что можно улучшить?
Внедрить практические меры по улучшению условий труда, например, обновить мебель и оборудование, оптимизировать освещение, снизить уровень шума;

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Спасибо, что поделились отзывом. Рады, что вы растете профессионально в нашей команде. Оборудование и мебель стараемся обновлять, ремонт в контактном центре уже запланирован.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Пермь,
ноябрь 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Есть возможность не только вертикального карьерного роста, но и горизонтального. Это позволяет совершать переходы между отделами с изменением функционала, совершенствоваться в новых областях, при этом продолжать работать в этом дружном коллективе.
Что можно улучшить?
Было бы отлично добавить дополнительную кофемашину на каждый этаж.

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Большое спасибо за добрые слова ❤️ Рады, что вам комфортно работать, это важно. Предложение по кофемашине передадим коллегам.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Пермь,
ноябрь 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Хорошая ЗП, ДМС есть - даже можно зубы лечить по ДМС. Есть служебная сотовая связь, к которой можно подключить близких. Дают страховку, которая работает как внутри страны, так и за границей. Корпоративный психолог, который может помочь не только с рабочими вопросами, но и личными проблемами. Обучение, доступ к корпоративной библиотеке и курсы по всему, что хочешь. Хорошая компания для развития.
Что можно улучшить?
Хотелось бы больше корпоративных скидок как в спортзалы, так и в другие заведения.

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Большое спасибо за добрые слова ❤️ Рады, что вам комфортно работать, это важно. Компенсация фитнеса уже в работе, следите за обновлениями на почте или корпоративном портале.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Пермь,
ноябрь 2024
Работал 5-10 лет
5,0
Что нравится?
ЗП на уровне рынка, а если хорошо работать, то будет даже выше + ещё бонусы каждый квартал. И сколько же я сэкономил денег на ДМС, а сэкономил - значит заработал)) компания регулярно одаривает сотрудников брендиркой, а также подарками для детей на новый год! За 9 лет ни разу не платил за сотовую связь и подключил к себе своих близких - однозначно большой плюс. Бесплатный интернет для дома также. Возможность работать из дома - это сказка, песня! А ещё крутые руководство, да и в целом коллектив мега приятный!
И для тех, кто работает в офисе - есть бесплатный кофе (свежесвареный) и чай, комната отдыха, где можно посмотреть ТВ, поиграть в пс5 или даже потренироваться на тренажёрах!! А ещё классная, недорогая и вкусная еда в столовой!
Что можно улучшить?
Я даже не знаю, что написать. Ну чинили бы быстрее писсуар в мужском туалете а то месяц не работал, благо туалетов в офисе в достатке

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Приятно было прочитать такой классный отзыв, спасибо! :) Хихикаем над предложением по улучшению, не всегда все идет так, как запланировано, но мы за этим тщательно следим.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Изучите отзывы по отделам

Все 12 Все 12
Клиентский сервис и поддержка
4,3
162 отзыва
Продажи и развитие бизнеса
4,0
58 отзывов
Производство
4,0
17 отзывов
Администрация и управление
4,5
11 отзывов
Информационные технологии
4,6
7 отзывов
Рабочий персонал
3,9
4 отзыва
Розничные продажи и мерчендайзинг
4,8
2 отзыва
Маркетинг
3,9
2 отзыва
Проектирование и исследования
4,8
1 отзыв
HR, персонал, обучение и развитие
4,3
1 отзыв
Юридический отдел и налогообложение
3,7
1 отзыв
Другое
2,5
1 отзыв

Оператор call-центра

Пермь,
ноябрь 2024
Работал 5-10 лет
4,8
Что нравится?
Возможность работать на удалёнке, адекватное, понимающие руководство. Возможность развития, большое количество различных тренингов и вебинаров, большая коллекция литературы в бесплатных библиотеках. Хороший пакет ДМС, включающий стоматологию. Отличный молодой коллектив, классные корпоративы.
Что можно улучшить?
В самом офисе в некоторых местах необходим ремонт, где-то протёрся пол и зашаркались стены, но на сколько мне известно ремонт был запланирован на конец 24г-начало 25г. На момент оценки возможно уже начат.

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Спасибо, что поделились отзывом. Рады, что вам комфортно работать :) Да, ремонт запланирован, ждём обновленный офис ❤️
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Пермь,
ноябрь 2024
Работаю больше 10 лет
5,0
Что нравится?
Очень нравится ДМС, Сотовая связь и интернет для сотрудников.
Что можно улучшить?
Кулер с горячей водой не всегда работает, хотелось бы горячее

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Спасибо большое, что поделились отзывом о работе в компании :) Передадим инфо про кулер коллегам.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Пермь,
сентябрь 2024
Работал больше 10 лет
5,0
Что нравится?
В компании я работала более десяти лет, особенно ценила коллектив и возможности развития - личная платформа обучения для сотрудников, обратная связь от руководства.
А про атмосферу в Билайн знает наверное каждый кто здесь был, действительно крутые ребята и слаженная команда
Что можно улучшить?
Компания движется вперёд,удовлетворяя текущие запросы соискателей: чай, печеньки, коллектив,комнаты отдыха


Возможно,можно добавить ещё больше командировок для обмена опытом

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Большое спасибо за отзыв :) Рады, что вам комфортно работать.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Пермь,
сентябрь 2024
Работал 5-10 лет
5,0
Что нравится?
В компании работаю 8 лет, учась в университете пришла подрабатывать летом, но затянуло и осталась здесь) Билайн это очень стабильное место работы, есть карьерный рост в разном направлении. Особенно нравится наш коллектив, нашла здесь друзей, очень приятная атмосфера) На начальном этапе есть обучение, первое время будут помогать более опытные коллеги, обучение также оплачивается. Проводятся корпоративные праздники, разыгрываются призы, что очень круто) Также всегда помогает руководитель, обсуждает показатели, также если есть какие либо проблемы, то к нему всегда можно обратиться и он поможет.
Что можно улучшить?
Хотелось бы больше корпоративных мероприятий) в остальном все устраивает

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Большое спасибо за отзыв :) Рады, что вам комфортно работать. Над корпоративными мероприятиями активно трудится наша команда внутренних коммуникаций.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Пермь,
сентябрь 2024
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится?
Билайн обладает просто невероятной атмосферой. Как на этапе обучения, так и в дальнейшей работе тебя окружают доброжелательные позитивные люди.
На этапе обучения не только обучают теории. но и предоставляют наставников для проработки практики. За эти 2 года три раза получила повышение по должности. Плюс есть возможность участвовать в различных дополнительных или пилотных функционалах.
Очень развита корпоративная культура. Это и различные тимбилдинги, и выезды на природы, тематические дни в цпк
Что можно улучшить?
Надо быть готовым, что не всем подходит работать с людьми
Работа достаточно динамичная.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Большое спасибо за отзыв :) Рады, что вы растёте в компании ❤️
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Пермь,
август 2024
Работаю 1-2 года
4,8
Что нравится?
В компании мне нравится молодой коллектив, в котором меня воспринимают специалистом, а не ребенком. Это очень радует. Так же радует возможность развиваться в различных направлениях, главное этого захотеть!
Что можно улучшить?
Я очень не притязательный человек, в основном мне все нравится, нет чего-то критичного,
Естественно за исключением зарплаты, она и сейчас не плохая, но хотелось бы больше,
Это база 😊

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Очень приятно получить такой отзыв, спасибо большое! Да, согласны про зарплату, всегда хочется выше :) Со своей стороны регулярно мониторим рынок и повышаем оклады.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Пермь,
август 2024
Работаю 3-5 лет
4,3
Что нравится?
Возможность работать удалённо, белая зарплата с своевременной выплатой (проблем с этим не было никогда), хорошее обучение, возможно выбирать график (кстати истории с тем что тебе нужно выйти работать в свой выходной или что-то подобное - никогда не было в том числе), на каждых этапах всегда могут поддержать кураторы/коллеги/руководитель. Коллектив молодой, что позволяет поддерживать настроение на одной волне и более комфортную рабочую обстановку. В офисе есть все нужды и хорошие зоны отдыха. Развитие в компании не самое сложное, главное выполнять показатели. С ночных смен есть такси от дома за счет компании. Мед.страхование и оплата больничных. Также по желанию можно подключить выгодную корпоративную связь.
Что можно улучшить?
На работе требуется большая стрессоустойчивость, это нарабатывается со временем, ведь если знаешь все необходимое - тут уже нечего бояться. Возможно необходимы какие-то дополнительные меры для снижения уровня стресса.

Ответ представителя компании

Август 2024
Спасибо, что поделились отзывом. Очень приятно получить такую подробную обратную связь❤ Со стрессом работает наша команда психологов. Каждый сотрудник может записываться на сеансы, а также они регулярно проводят антистресс-марафоны и много других активностей :)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Оператор call-центра

Пермь,
август 2024
Работаю больше 10 лет
5,0
Что нравится?
Дружный коллектив ,кто находит среди коллег друзей , а кто-то и вторую половину ! . Если нужна помощь в работе или что не понятно , тебе всегда помогу и коллеги и руководитель ! Есть служебная сотовая связь бесплатная , хороший полюс ДМС ! Хорошее условие труда , ты можешь работать в офисе и можешь работать удаленно ! Так же в компании ты можешь развиваться , переходить в другие отделы ! Оплата труда тоже достойная !
Что можно улучшить?
Хотелось бы получать за спасибо не 10 баллов , а 30 баллов ! Почаще делать дни отдела , пожалуйста ! Делать новогодний корпоратив для всех сотрудников и отделов ! На служебную сотовую связь сделать всем сотрудникам не зависимо от тарифа безлимитный интернет !

Ответ представителя компании

Август 2024
Большое спасибо за отзыв и высокую оценку ❤ Видим ваш запрос на неформальное общение с коллективом, наша команда внутренних коммуникаций активно над этим работает.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Вы бы хотели работать в билайн?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Оператор call-центра

Пермь,
июль 2024
Работал 5-10 лет
4,5
Что нравится?
Отличное место для начала своей карьеры. Подходит для людей, не имеющих опыта работы. Если есть желание работать, то будете отлично зарабатывать.
Что можно улучшить?
Планы продаж иногда завышены, выполнить бывает сложно, приходилось работать по выходным

Ответ представителя компании

Июль 2024
Спасибо, что поделились отзывом, это очень важно для нас :) Планы пересматриваем регулярно в зависимости от сезонности, ситуации на рынке и других факторов, чтобы они были максимально объективными и выполнимыми. Понимаем, что от этого напрямую зависит доход, и многим сотрудникам действительно удается хорошо зарабатывать.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата мобильной связи

Оператор call-центра

Пермь,
июль 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
компания даёт возможность развиваться, комфортные условия труда, приятный коллектив, который всегда поддержит и поможет.
Что можно улучшить?
оптимизация рабочего оборудования, иногда могут быть какие-то поломки.

Ответ представителя компании

Июль 2024
Спасибо, что поделились отзывом. Оборудование стараемся одновлять вовремя, в случае поломок обратитесь в HelpDesk или к своему руководителю :)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Пермь,
март 2024
Работал меньше года
4,5
Что нравится?
Хороший коллектив, отзывчивое руководство. Всему научат и подскажут. Частые совместные активности. Очень удобное место работы для студентов.
Что можно улучшить?
Более стабильный график. Бывали случае при работе 2 через 2, что мог работать 3-4 дня подряд, после чего был один выходной, затем смена и только после этого идут оставшиеся выходные.

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Спасибо, что поделились отзывом :) Согласны, что плавающий график это не всегда удобно, при этом мы стараемся максимально учитывать предпочтения сотрудников. Случай, который вы описали, возникает из-за повышенного количества звонков от клиентов, но это происходит редко. Желаем вам больше удобных смен ❤
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Пермь,
март 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Стабильная известная компания, которая твердо стоит на рынке. Сфера телеком, всегда будет актуальна, так как сейчас время интернет сетей и за этим будущее, а значит работа всегда есть.
Есть всякие бонусы для сотрудников: мобильная связь полностью оплачиваемая Билайном, полис ДМС (уже раза четыре ходил к зубному, ничего не платил), отпуск всегда больше на два дня (тоже не лишнее). Хороший удобный офис с комфортными комнатами отдыха. Коллектив вообще прекрасный, все молодые, дружелюбные. Руководители такие же бывшие операторы колл-центра, которые выросли по карьере, а это значит они понимают тебя как обычного сотрудника и обращаются соответствующе.
Что можно улучшить?
Парковку не мешало бы расширить, а то иногда машину ставить приходится далеко от здания.
Охранники на входе не всегда дружелюбны, поработать бы с ними на этот счет

Ответ представителя компании

Март 2024
Спасибо, что поделились отзывом. Рады, что вы чувствуете себя комфортно и надежно на работе, это действительно важно.

Расширить парковку кажется труднореализуемым, а вот сотрудников охраны обязательно задобрим :)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Пермь,
февраль 2024
Работаю 5-10 лет
5,0
Что нравится?
Очень нравится, то чего нет у других работодателей, например: ДМС(особенно круто, что могу посещать стоматолога), оплата сотой связи, удобные выделенные рабочие места, крутые отношения с коллективом и с руководителем, еще очень нравится, что есть места для отдыха с мягкими массажными креслами))
Что можно улучшить?
Хотелось бы больше корпоративов и хотя бы частичной компенсации питания.

Ответ представителя компании

Февраль 2024
Рады получить такой позитивный отзыв :) Здорово, что вы в нашей команде. Идея с компенсацией питания классная, подумаем над этим обязательно.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-centre

Пермь,
февраль 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Это мое первое место работы. Мне здесь нравится, потому что здесь есть стабильность. Зарплата белая, приходит всегда вовремя, никогда не было никаких задержек. В компании достаточно много различных плюшек для сотрудников, например : ДМС. Сам офис очень комфортный и уютный, есть комнаты отдыха с массажными креслами(их особенно люблю). Также здесь очень классный коллектив, очень дружелюбный руководитель и коллеги помогут в любой ситуации. Со многими из них мы постоянно общаемся вне работы, так как они мне стали второй семьей. Плюс очень много вариантов для развития и перехода по карьерной лестнице.
Что можно улучшить?
Хотелось бы побольше тимбилдингов вне работы, чтобы еще чаще встречаться с коллегами. В остальном все замечательно!

Ответ представителя компании

Февраль 2024
Большое спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы отметили столько позитивных моментов и написали свои предложения :)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Пермь,
февраль 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Для меня билайн является первым официальным местом работы, ранее работал неофициально в другой сфере деятельности, поэтому к работе в билайн относился скептически. Однако, кардинально изменил своё мнение после презентации компании и корпоративного обучения. Для меня, как для студента очного отделения была очень важна возможность совмещения работы с учёбой, в этом плане билайн идёт на встречу своим сотрудникам и предоставляет множество вариаций графиков работы, что позволяет добиваться оптимального баланса между работой, учёбой и личной жизнью.работал в вечернее время, и очень понравилось, что после смены мог уехать домой на корпоративном такси
Что можно улучшить?
Не всегда хватает печенек в комнатах приема пищи, будет здорово, если их будут накладывать побольше

Ответ представителя компании

Февраль 2024
Благодарим за развернутый отзыв и высокую оценку условий работы в компании. Очень рады, что вы нашли баланс :)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Пермь,
ноябрь 2023
Работал меньше года
2,8
Что нравится?
Из явных плюсов можно выделить разве что дружный коллектив, а так же кураторов, обучающих новичков
Что можно улучшить?
Низкий доход, постоянно меняющийся график, без учёта пожеланий сотрудника. Не вовремя выплачивается премия, неудобное рабочее место, поломанные стулья, постоянно зависающие компьютеры.

Ответ представителя компании

Ноябрь 2023
Добрый день!
Спасибо, что нашли возможность дать обратную связь.
Напишите нам, пожалуйста, на почту feedback@beeline.ru - это поможет разобраться в ситуации.
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Оператор call-центра

Пермь,
октябрь 2023
Работал меньше года
2,7
Что нравится?
Хороший коллектив, всегда помогут если, что то не понятно. Удобное рабочее место и очень подробная система обучения, после которой ты уже можешь быстро влиться в работу. Также на каждом этаже есть комнаты отдыха (но обычно нет времени там сидеть) и присутствует своя столовая.
Что можно улучшить?
Постоянные переработки, если план не выполняется, а его из всей команды (10-15 человек) могут выполнить 2-3, при графике 5/2 не редко выходили и в субботу, так же довольно часто задерживают после 18.00(окончание рабочего дня), работа сама по себе довольно стрессовая, так от неё ещё и не отдохнешь толком.

Ответ представителя компании

Октябрь 2023
Добрый день!
Приятно, что вы отметили обучение и комфорт на рабочем месте. Обязательно обратим внимание на те моменты, которые могут быть улучшены. Спасибо большое за отзыв :)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Оператор call-центра

Пермь,
сентябрь 2023
Работал 3-5 лет
4,7
Что нравится?
Комната отдыха, стабильная зп. Молодой и добрый коллектив. Сидячая работа.
Что можно улучшить?
Поднять сотрудникам зп.

Ответ представителя компании

Октябрь 2023
Добрый день!
Спасибо, что оставили отзыв. Приятно, что понравилась комната отдыха и коллектив. Мы стремимся создать максимально комфортные условия для сотрудников!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Пермь,
август 2023
Работаю 5-10 лет
5,0
Что нравится?
Удалённая работа. Отличная команда. Постоянное обучение. Зарплата зависит только от тебя. Корректная обратная связь от руководителя.
Что можно улучшить?
Самостоятельное составление графика
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Пермь,
январь 2023
Работал 1-2 года
4,3
Что нравится?
Близость к дому, рабочая атмосфера, уютный офис, дружный коллектив, частые корпоративы
Что можно улучшить?
Лояльность руководства, не только к клиентам, но и к сотрудникам компании
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Пермь,
октябрь 2022
Работал меньше года
4,0
Что нравится?
Условия работы, рабочее место, уровень дохода, адаптация к работе, обучение
Что можно улучшить?
Условия оплаты и обучение

Ответ представителя компании

Ноябрь 2022
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что Вы покинули компанию. Мы благодарны за Ваш вклад в развитие Билайна и желаем успехов в дальнейшем!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Пермь,
октябрь 2022
Работаю 1-2 года
4,7
Что нравится?
Выбор графика, предоставление полиса ДМС, комфортный офис, возможность роста
Что можно улучшить?
Изменить систему премирования

Ответ представителя компании

Ноябрь 2022
Здравствуйте!
Спасибо за положительный отзыв о работе в нашей компании!
Желаем Вам дальнейшего профессионального совершенствования и реализации всех намеченных целей!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Пермь,
август 2022
Работал 1-2 года
4,8
Что нравится?
Дмс, скидки у партнеров (фитнес итд), возможность выбирать график работы
Что можно улучшить?
Слишком много требований, много показателей, влияющих на премию
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Пермь,
август 2022
Работал меньше года
3,5
Что нравится?
Хороший коллектив, ответственное руководство
Что можно улучшить?
Стабильный график работы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Пермь,
август 2022
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Дружелюбный коллектив,все на ТЫ друг с другом,все готовы помочь
Что можно улучшить?
Ничего,компания и так улучшает условия каждый раз.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить