Отзывы о работе на должности Специалист по клиентскому сервису в компании Билайн — Москва

Гибкостью графика. Возможностью договориться с коллегами о подмене. Из своего и другого города. Зоной отдыха. Коллективом, который в большинстве случаев очень дружный за счет атмосферы компании. Заралату. Людей которые звонят

Хорошое руководство, хороший коллектив, есть возможность развиваться, удаленка, всё официально, ДМС. Круто! Зп ниже среднего по рынку, карьерный рост есть, развитие есть, но не так как хотелось бы. Если живете в городе где есть офис, то прийдется иногда приезжать и подписывать документы

Доступность от дома, мелкие но приятные бонусы, официальное трудоустройство график работы, возможность меняться сменами

Удалённая работа, возможность подработки, услуги ДМС, корпоративная связь. Стабильность в графике работы.

корпоративные бонусы условия карьерного роста между отделами внутри компании

После 3 месяцев ушел на удаленку и из-за учебы взял себе разбивку по раб. часам (утро и вечер), это удобно
Крутая поддержка коллег и рук-ва
З/п нормальная, в рынке Устаешь от звонков, но такова работа на позиции.

хорошая школа жизни, получаешь много опыта заработную плату и большую возможность для роста

Нечего,кроме работы на дому. Вечно ешь негатив.Что с пустая пол года от него выворачивает.
Ввести при увольнении возможность брать отпуск за свой счет на 2 недели.

Удалённая работа, возможности роста, грамматное обучение, сопровождение График работы, отношения в коллективе, предоставить время на выполнение обязательных задач

В Билайн попала случайно, планы на жизнь были другие совсем. Но мне здесь нравися, платят хорошо, соцпакет есть, страховка ДМС. Офис очень хороший, здесь себя чувствуешь комфортно и есть где расслабиться во время перерыва, можно в массажном кресле посидеть Работа не для всех, иногда клиенты попадаются сложные, конфликтные, с ними нужно уметь работать

Пришел сюда из за гибкого графика работы. Я сова, максимальная активность у меня по ночам. А здесь это еще и очень хорошо оплачивается. Есть корпоративный психолог. Я сам не ходил пока, но думаю пойти мб, раз все равно бесплатно Не всегда получается быстро решить проблему клиента.

У меня был опыт работы в КЦ, но здесь чуть другой подход, что стало понятно на обучении. Обучение в Билайне сильное не только когда устраиваешься на работу, но и потом. Можно заниматься в Билайн университете, проходить дополнительно разные курсы Иногда выматываешься

Много режимов работы на выбор. Ночные часы оплачиваются на 40% выше обычных. Оставаться можно спокойно, потому что потом развоз сотрудников по домам есть, бесплатно за счет компании. Если работа выпадает на праздник, то вообще оплата в двойном размере В день получаешь очень много звонков, от этого даже не то что морально устаешь, а физически порой выматываешься.

К сотрудникам хорошее отношение от руководителей. Перед нами не ставят заведомо невыполнимых задач. Дают инструкции, как лучше сделать, чтобы добиться того или иного результата. Между собой в коллективе тоже у нас хорошие отношения. Зарплата зависит от твоих показателей, меня это постоянно держит в напряжении.

Устроился на работу быстро, прошел обучение и приступил к своим обязанностям. В билайне все сотрудники заняты своим, выполняешь те обязанности, которые прописаны в договоре, ничего больше. Коллектив здесь считаю отличным, со всеми общаться легко. Иногда выдаются нервные дни.

Сюда пришел с опытом работы, но учился всему заново, как новичок, потому что в каждой компании свои особенности. Мне бы хотелось построить карьеру в Билайне. Стараюсь равняться на нашего руководителя, он тоже в свое время был простым специалистом Бывает что наговоришься за день сильно, устаешь

Мне нравится работать с людьми дистанционно. График работы скользящий, можно выбирать под себя. Все выплаты в соответствии с законом, ночные смены оплачивают +40%, а выходные, праздничные дни оплачивают в два раза выше Как и на любой работе бывают авралы

Работа стабильная. Несмотря на то, что нам не надо делать продажи, все равно зарплата получается высокая. Все сотрудники устроены официально. Есть уверенность в завтрашнем дне, не думаю, что с такой большой компанией даже в свете сегодняшних событий реально может что-то случиться Если хочется карьерного роста, надо все время учиться

В коллективе хорошая обстановка, нормальные начальники, которые не запугивают, не давят, а именно нормально объясняют, почему надо так, а не иначе. Всегда можно обратиться за помощью к руководителю и коллегам. Плюс, даже есть чат, где все друг другу помогают. Некоторые люди звонят уже возмущенные, сразу на конфликт настроены.

График работы стараются строить с учетом пожеланий сотрудников. Например некоторые берут преимущественно ночные часы работы, за которые платят на 40% больше. Мне наоборот комфортнее утром или днем, даже при таком графике зарплата нормальная получается.И еще из плюсов, что есть корпоративная связь, самому тратиться не нужно, еще и членов семьи можно подключить, экономия бюджета как никак Режим работы иногда меняется, если кто-то из сотрудников вылетает из рабочего процесса

Возможность выбрать подходящий график Расширить парковку для автомобилей

Возможности для роста, работа в крупной и прозрачной компании Когда я работала, не было зоны отдыха, мало корпоративных мероприятий

Удалённый формат работы, оплачиваемое обучение, система наставничества Программное обеспечении для работы, условия для выполнения показателей

Сперва показалось что запутанный процесс трудоустройства, но это компенсировалось тем, что все очень быстро. Сразу официально трудоустраивают. Зп белая без конвертов, соцпакет неплохой. За счет премиальных можно очень хорошо зарабатывать Наговоришься за день, дома вообще рот открывать потом не хочется

Сразу сложились хорошие отношения с руководителем и коллективом. Много помощи не только на обучении, но и потом, пока ты полностью не освоишься на рабочем месте. Есть возможность работать на удаленке или с большим перерывом посреди рабочего дня, можно подстроиться От конфликтов с клиентами никто не застрахован(

Классная команда, руководство для нас устраивает совместный досуг иногда. Кураторы подробно излагают материал на обучении. Если что-то не понятно, можно задать вопрос и получить развернутый ответ. После оформления в штат руководитель помогает и коллеги в чате всегда подскажут как действовать при возникновении трудностей. Желательно иметь опыт аналогичной работы, так будет проще адаптироваться. Это не значит, что не обучают, адаптация очень хорошая, просто с опытом будет проще вникнуть

Работа хорошо оплачивается, оклад и премиальная часть. А если хочешь дополнительно заработать, то можно выйти в свой выходной, потому что часы оплачивают в двойном размере + в премию оплачиваются все принятые звонки. ну и еще есть корпоративная связь, скидки на товары компании. Меня в этом плане все устраивает В первые месяцы информации очень много и от этого устаешь сильно

Собеседования прошел быстро, оформление официальное на работу тоже быстро. Стажируют продуктивно, вводят в курсе дела. Есть время вникнуть во все, что происходит в компании. Подход хороший, располагает к работе. С клиентами бывает очень непросто вести диалог, хотя ты вроде бы морально ко всему готов, но оказывается, что нет

Внимательное отношение к обучению сотрудников не только в начале, но и дальше. Много мероприятий для поддержания командного духа. Поначалу мне даже показалось, что слишком много, позже привык. Все это не проходит бесследно, польза для работы есть. Еще много плюшек, служебная сотовая связь, ДМС, домашний интернет и ТВ с хорошей скидкой. В общем, правда много всего. Сначала сложно было разобраться во всем, нужно время , чтобы во все вникнуть.

Комфортные условия труда, зарплата, возможность роста, отзывчивое руководство. Коммуникация между сотрудниками