Найдено: 20 из 8 840 отзывов
Калуга
Оператор call-центра
Очистить фильтры
Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании билайн — Калуга
Оценка компании
4,0
Очень хорошо
20 отзывов
12
4
2
2
72%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Отзыв сотрудника
Калуга,
сентябрь 2024
Что нравится?
Мне нравится: классный коллектив(моя команда), хороший график, есть возможность удаленной работы.
Что можно улучшить?
Больше выездных корпоративных дней, например новогодний корпоратив.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Спасибо за отзыв :) Понимаем, что хочется больше неформального общения с коллегами, наша команда внутренних коммуникаций работает на этим. Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Калуга,
август 2024
Что нравится?
Есть развоз на такси за счёт компании в вечернее время, можно работать из дома удалённо, часто проходят разные корпоративные мероприятия, которые оплачиваются за счёт компании, мобильную связь сотрудников тоже оплачивает компания. ЗП приходит вовремя, всем необходимым в работе навыкам поэтапно обучают опытные наставники
Что можно улучшить?
Мне бы хотелось, чтобы в офисе компании или где-то в пешей доступности от него была льготная столовая для сотрудников, где можно было недорого и вкусно поесть. Кроме того, хотелось бы, что фирменный мерч "Билайн" для сотрудников в "Острове сокровищ" стоил дешевле
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Большое спасибо за теплую обратную связь ❤️ В трех минутах от офиса есть столовая "Уют", получаем хорошую обратную связь от коллег про неё, попробуйте :) Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Калуга,
июнь 2024
Что нравится?
Возможность работы удалённо, хорошая столовая, места отдыха.
Что можно улучшить?
Зп упало, оплату за продажи снизили, руководство 50/50
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Спасибо, что поделились отзывом. Действительно, мы смещаем фокус на заботу о клиенте, из-за этого планы продаж сильно снизились и есть влияние на зарплаты. При этом мы подняли зарплату специалистам поддержки клиентов и возможность перейти в это направление открыто для каждого сотрудника. Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Калуга,
март 2024
Что нравится?
Современность рабочего места и места отдыха. Неплохая программа обучения и наставничества.
Что можно улучшить?
Рабочую гарнитуру, иногда встречается нерабочая. Можно было бы улучшить конфигурацию компьютеров, так как из за кучи программ, бывает невозможно работать.
Ответ представителя компании
Март 2024
Спасибо, что оставили отзыв :) За оборудованием следим и стараемся обновлять вовремя, с любыми техническими вопросами, которые возникают в рабочем процессе, всегда можно обратиться к руководителю или в IT Helpdesk. Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Калуга,
февраль 2024
Что нравится?
Свобода в выборе графика и перерывов, выполнение задач, всегда есть помощь от руководителей
Что можно улучшить?
Базу данных, и внести больше мероприятий коллективных
Ответ представителя компании
Март 2024
Спасибо за отзыв, очень рады получить высокую оценку :) Над программами, помогающими сотрудникам, работаем регулярно. И нам очень важны и нужны идеи по улучшению от пользователей. Наши сотрудники могут отправить свои идеи в "банк идей". Кстати, в январе мы реализовали 34 идеи из 53 взятых в работу.
Вы нам очень поможете, если поделитесь своими идеями или более подробной обратной связью на почту feedback@beeline.ru.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Калуга,
февраль 2024
Что нравится?
Официальная зарплата, нематериальные бонусы(поездка в Штаб квартиру, мерч, сертификаты), бонус за стаж. Есть возможность дополнительных подработок, так же удобно, что в вечернее время предоставляется корпоративное такси. Очень дружный, сплоченный коллектив, который всегда готов придти на помощь.
Что не мало важно, это возможность карьерного роста внутри компании, есть возможно прокачки собственных навыков( имеются платформы обучения)
Что можно улучшить?
Отслеживать уровень стресса у сотрудников, проводит различные встречи на эту тему
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Спасибо за отзыв! Рады, что вы отметили для себя столько положительных сторон. Возьмём в работу ваше пожелание :) Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Калуга,
февраль 2024
Что нравится?
Стабильное место работы с замечательным коллективом. Высокая ЗП и возможность постоянно развиваваться в разные направлениях. ДМС которая распространяется на стоматологические услуги. Корпоративная связь, забыл когда платил последний раз за связь.
Что можно улучшить?
Добавить развоз на такси не только в вечернее время.Больше корпоративов.
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Большое спасибо за ваш отзыв. Рады, что вы отметили стабильность компании и возможности карьерного роста. Над вашим предложением мы обязательно подумаем :) Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Калуга,
февраль 2024
Что нравится?
Нравится удобство оплаты - никогда не задерживали зарплатуНравится оплата связи - уже 7 лет не платил за связь
Что можно улучшить?
Улучшить можно график - сделать его более стабильный для операторов первой линии
Ответ представителя компании
Март 2024
Большое спасибо за отзыв :) Оплата связи и правда классный бонус, хватит не только на хороший тариф, но и на подписки на кино, книги, благотворительность, а еще можно добавить в тариф своих близких. Понимаем, что график с плавающими выходными это не всегда удобно, при этом мы планируем график заранее и стараемся максимально учитывать предпочтения сотрудников. Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Калуга,
январь 2024
Что нравится?
Главная ценность - это коллектив. Здесь все очень круто ! Все помогут, никогда не бросят и подскажут любые сложные моменты!Везде сопровождение на каждом этапе- круто
Нравится ДМС,можно хорошо сэкономить на медицине (особенно зубы ))
Что можно улучшить?
Я бы ничего не менял,так как меня все усстраивает! Разве что- добавил протеиновых батончиков без сахара в кофетерий)
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Спасибо за отзыв! Рады, что вы отметили для себя столько положительных сторон. Возьмём в работу ваши пожелания :) Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Калуга,
январь 2024
Что нравится?
Очень сильный, могучий опыт, для тех, кто хочет чего-то добиться в жизни. Как и любой корпорационный гигант даёт возможность вырасти, приобрести навыки, понять свои сильные стороны и приобрести бесценные качества.- карьерный рост
- возможность работать удалённо
- условия труда и досуга
- конкурентноспособная зп
Что можно улучшить?
Не все тянут такую работу, поэтому большая текучка.
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Спасибо за отзыв. Рады, что вы в нашей команде :) Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Калуга,
ноябрь 2023
Что нравится?
Адекватность руководства. Оклад + премии или бонусы. Рефералка
Что можно улучшить?
За полгода работы никаких минусов. Все нравится. Дальше увидим.
Ответ представителя компании
Декабрь 2023
Добрый день!Рады, что вы положительно оценили условия работы в компании. Спасибо за отзыв.
Оператор call-центра
Калуга,
ноябрь 2023
Что нравится?
Дружный коллектив, который всегда поможет, выплаты всегда во время. ДМС.
Что можно улучшить?
Повышение зарплаты,это самое основное.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2023
Добрый день! Спасибо за отзыв. Очень приятно, что вы отметили такие плюсы работы в компании, как дружный коллектив, выплаты и ДМС.
Преимущества и льготы
оператор колл центра
Калуга,
октябрь 2023
Что нравится?
ДМСудобно добираться
это все что есть хорошего в этой компании
вовремя платят зарплату
Что можно улучшить?
график работы (пожелания по графику не учитываются)зарплата мизерная для такой тяжелой работы
руководитель при увольнении начинает удерживать сотрудников
корпоративная связь, которая не работает в городе, даже можно не брать симку
оценки клиентов- клиенту не понравилось время ожидания - оператору оценка 1
срезают премию за всё
Ответ представителя компании
Октябрь 2023
Добрый день!Большое спасибо, что оставили отзыв. Мы обязательно примем во внимание указанную информацию. Будем благодарны, если вы сможете подробнее дать обратную связь на почту feedback@beeline.ru.
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в билайн?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Оператор call-центра
Калуга,
август 2023
Что нравится?
Свобода в выборе графика, близко к дому, понимание и помощь в трудности, личная поддержка
Что можно улучшить?
Заработную плату, расширение копании
Ответ представителя компании
Сентябрь 2023
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв. Рады, что вам было комфортно работать в билайне. Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Калуга,
июль 2023
Что нравится?
Гибкий график, корпоративное такси в вечерние смены, отпуска вовремя, Возможность подработок, если нужен больничный, спокойно идёшь на больничный.
Что можно улучшить?
Возможности карьерного роста
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Калуга,
май 2023
Что нравится?
Отношение к работнику очень лояльное , тебя не ругают не штрафуют а разбираются что и где можно сделать лучше
Что можно улучшить?
Зарплата, график работы
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Калуга,
сентябрь 2022
Что нравится?
Удобный график и местоположение, дружный коллектив, бесплатное и толковое обучение
Что можно улучшить?
Я работала на холодных звонках. Обещали зп от 20000 рублей, за всё время работы там, я ни разу не получила больше 15000 потому, что план менялся чаще, чем я успевала его выполнить.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Здравствуйте!Благодарим за то, что оставили отзыв.
Нам жаль, что Вы столкнулись с негативным опытом в нашей компании. Чтобы мы могли понять, что именно пошло не по плану, напишите о ситуации на почту follow@beeline.ru. Мы обязательно разберемся!
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Калуга,
июль 2022
Что нравится?
Можно договориться о времени работы , удобный офис и кухня ,удобное месторасположение
Что можно улучшить?
Отношение начальсива к подчиненным , уровень дохода, отношение между коллегами , график работы
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Калуга,
июнь 2022
Что нравится?
Когда хочешь тогда и работаешь, хороший офис и современное оборудование. Хороший наставник
Что можно улучшить?
Увеличить работную плату, прозрачность оплаты труда. Нет фиксированной ставки, можно ничего и не заработать, но при этом трепать свои нервы обзвания клиентов (всякие бывают).
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Калуга,
май 2022
Что нравится?
Место работы очень комфортное, хороший коллектив. Для старта карьеры вполне хорошее место
Что можно улучшить?
Заработную плату, время и место для отдыха
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о билайн
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь