Работа в Билайн
3,9
хорошо
69%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 27 из 7 298 отзывов
Ставрополь
Оператор call-центра
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании Билайн — Ставрополь

Оценка компании
4,2
очень хорошо
27 отзывов
5 4 3 2 1
14 6 4 3 0
69%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,1
Условия труда
4,4
Коллектив
4,0
Руководство
3,6
Уровень дохода
4,5
Условия для отдыха
4,3
Возможности роста

Оператор call-центра

Ставрополь,
апрель 2024
Работаю 1-2 года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Руководители :как группы так и отдела ,прекрасные люди , с ними работать легко , не давят , говорят про ошибки и недочеты по факту , всегда все на позитиве
Также можно отметить условия труда ,графики , отпуска, можно выбрать разные варианты под ваши предпочтения или необходимости (например учеба)
Что можно было бы улучшить
Лифт до 4 этажа , как курящему человеку приходится непросто)

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Спасибо за отзыв, прекрасный коллега ❤️ Запрос по лифту очень понимаем, с другой стороны работа сидячая и нужны разминки :)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Ставрополь,
апрель 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Индивидуальный подход к каждому сотруднику, как на обучение, так и выхода после обучение.
Возможность работать удаленна, в любой точке страны, в независимости от города.
Стабильная и вовремя заработанная плата.
Имеется ДМС полис. Корпоративная связь и развоз в поздний вечер, за счет компании
Что можно было бы улучшить
Чаще осуществлять корпоративы группы, за счет компании. А другом, все нравится в компании. Как руководство так и коллеге, все дружелюбные

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Спасибо, что поделились отзывом. Очень рады получить такую оценку и обратную связь :) Неформальное общение с коллегами очень важно, наши ребята из внутренних коммуникаций стараются проводить больше классных мероприятий в офисе ❤️
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Ставрополь,
март 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Удобный график (работаю на пол ставки, что позволяет развиваться в другой сфере). Также компания даёт возможность дополнительного заработка в свои выходные с оплатой в двойном размере. Таким образом я сама могу прогнозировать свой доход.
Что можно было бы улучшить
Проведение целенаправленных очных групповых тренингов по доработки профессиональных навыков и психологической устойчивости. Также хотелось бы, чтобы данные мероприятия проводились в рабочее время.

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Большое спасибо за отзыв :) Команда обучения проводит много классных тренингов, поделитесь, пожалуйста, на почту feedback@beeline.ru по какой теме вы бы хотели обучение для своей группы и мы обязательно его проведём.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Ставрополь,
март 2024
Работаю больше 10 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Очень нравится условия труда и полностью белая зарплата ( оклад+премия), оформление по ТК, запись в трудовую книжку. Зарплата всегда вовремя,и даже раньше выплачивают ЗП,если даты выплаты выпадают на выходной день или праздничный. Хорошая система мотивации помогает работать на результат и получать высокую зарплату. Отличное, адекватное руководство! Очень нравится эффективное обучение профессиональными бизнес-тренерами, которое к кому же компания ещё и оплачивает сотрудникам! Наличие ДМС и оплата служебной сотовой связи,что очень существенно экономит бюджет моего кошелька. Работаю в компании 10 лет, очень довольна!
Что можно было бы улучшить
Можно было бы расширить список услуг, входящих в ДМС и увеличить лимит оплаты служебной сотовой связи за счёт компании

Ответ представителя компании

Март 2024
Большое спасибо за отзыв :) Рады, что вы довольны работой и условиями, это очень важно.

Напишите нам, пожалуйста, на почту feedback@beeline.ru какие услуги вы хотели бы добавить в ДМС, чтобы мы могли обсудить возможность реализации.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Ставрополь,
март 2024
Работаю 5-10 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Билайн- потрясающее место работы как для начинающего специалиста, который хочет набраться опыта, так и для людей, которые планируют расти вверх по карьерной лестнице. Я работаю в компании 9 лет и могу сказать следующее: если вы хотите зарабатывать- вы будете зарабатывать, вас в этом не ограничивают (есть возможность брать дополнительные часы/смены, прозрачная система мотивации, бонусы за стаж, конкурсы для сотрудников с денежными сертификатами), если вы хотите развиваться, узнавать что-то новое, обучаться новым программам- для этого есть все возможности, для сотрудников открыто множество учебных программ/курсов/лёнингов/вебинаров и тренингов, и всё это абсолютно бесплатно.
Официальное трудоустройство, "белая" зарплата, полис ДМС, оплачиваемая служебная сотовая связь, возможность работать на удалёнке, крутой коллектив и адекватные руководители- это всё и не только предоставляет Билайн
Что можно было бы улучшить
Было бы здорово, если бы рассмотрели возможность работать на удалёнке из-за границы)

Ответ представителя компании

Март 2024
Большое спасибо за отзыв :) Очень рады получить такую подробную и позитивную обратную связь.

К сожалению, работа в нашей компании возможна только на территории РФ в связи с техническими особенностями.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Ставрополь,
февраль 2024
Работаю 3-5 лет
4,7
Что мне нравится в работодателе
Первое моё место работы. Ни разу не пожалел, что выбрал билайн. Научили общаться с людьми, чувствовать себя более уверенно (в том числе и в общении вне работы). Коллектив отличный, можно поговорить с коллегами и о работе, и о интересах.
Что можно было бы улучшить
Можно было бы улучшить рабочие компьютеры. Если работаешь 12 часовую смену на последний час начинает подвисать.

Ответ представителя компании

Февраль 2024
Большое спасибо за ваш отзыв. Рады, что вам комфортно работать в билайне. Полностью согласны с вами, что билайн - это правильный выбор :) Оборудование стараемся обновлять вовремя.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Ставрополь,
февраль 2024
Работал меньше года
3,7
Что мне нравится в работодателе
график работы и обучение перед выходом на работу
Что можно было бы улучшить
коммуникацию с руководством

Ответ представителя компании

Февраль 2024
Спасибо, что поделились вашим мнением. Напишите нам, пожалуйста, более подробно на электронную почту feedback@beeline.ru, чтобы мы могли разобраться в ситуации и взять вопрос в работу.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Самые высокие зарплаты в Билайн
UX/UI дизайнер
на основании 1 отзыва
250 000 ₽ 250 000 ₽
Усредненная зарплата250 000 ₽
Территориальный директор
на основании 1 отзыва
96 000 ₽ 96 000 ₽
Усредненная зарплата96 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Оператор call-центра

Ставрополь,
февраль 2024
Работаю 5-10 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Потрясающий коллектив, всегда все друг другу помогают даже из других подразделений, поддерживают искренне, есть корпоративная мобильная связь можно забыть о пополнении своего баланса, супер выгодный ДМС особенно стоматология, скидки сотрудникам на фитнесс, домашний интернет и кучу партнёров Компании, всегда хочется вернуться в офис где тебе рады, а также есть возможность работать из дома.
Что можно было бы улучшить
Нет компенсации в т.ч частичной на проезд до офиса и обратно в то время, когда не предусмотрен бесплатный корпоративный развоз на такси.

Ответ представителя компании

Март 2024
Спасибо большое за такой добрый отзыв :) Очень рады, что у вас сложились хорошие отношения с командой. Мы постепенно двигаемся в сторону компенсации проезда. Приятно, что вы упомянули возможность работать из дома (экономия на проезде) и корпоративное такси после поздних смен - это первые наши шаги в этом направлении.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Ставрополь,
ноябрь 2023
Работал 3-5 лет
4,0
Что мне нравится в работодателе
Тренинги, которые компания проводит для сотрудников и условия труда
Что можно было бы улучшить
Уровень дохода сотрудника
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Ставрополь,
ноябрь 2023
Работал меньше года
3,3
Что мне нравится в работодателе
Режим работы, возможность брать больничные, отпуска . Поддержка опытных сотрудников
Что можно было бы улучшить
Условия в офисе, стулья ужасные, невозможно долго сидеть, нет питания персонала, к сожалению, ужасные звонящие люди, которые могут запросто тебя "послать"

Ответ представителя компании

Ноябрь 2023
Добрый день!
Замечательно, что вы оценили условия работы в компании. Обязательно обратим внимание на указанные моменты к улучшению. Спасибо за обратную связь.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Ставрополь,
ноябрь 2023
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
1) Оформляют и оплачивают обучение
2) Дают премии + оклад
3) Кураторы на обучении и начальство в департаменте
4) Скидки на партнеров и оплачиваемая связь
Что можно было бы улучшить
Больше воды, кулеров, стаканчиков и напитков. С такой работой постоянно пересыхает в горле

Ответ представителя компании

Ноябрь 2023
Добрый день!
Спасибо, что указали так много плюсов работы в билайне, особенно обучение и оплачиваемую связь. Возьмем в работу указанные рекомендации по улучшению.

Оператор call-центра

Ставрополь,
октябрь 2023
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
Мне нравится график по 9 часов и до 3 плавающих выходных в неделю.
Еще помимо з/п можно расчитывать на премии и бонусы.
также нравится соц. пакет с плюшками на вкус и цвет.
Что можно было бы улучшить
В постоянно работе с людьми требуется большая стрессоустойчивость. Это главное, что нужно иметь кандидату. Не минус, а специфика

Ответ представителя компании

Октябрь 2023
Добрый день!
Очень рады, что вы перечислили так много плюсов работы билайне. Спасибо, что нашли время оставить отзыв.

Оператор call-центра

Ставрополь,
июнь 2023
Работал меньше года
1,8
Что мне нравится в работодателе
Удаленка, это прям хорошая штука, но не панацея всех проблем
Что можно было бы улучшить
Коммуникации между сотрудниками, лояльность руководства

Ответ представителя компании

Сентябрь 2023
Добрый день! Нам приятно, что Вы оценили возможность работать удаленно. Мы будем благодарны, если сможете дать более подробную обратную связь на почту feedback@beeline.ru по Вашим замечаниям, чтобы мы могли взять это в работу. Спасибо за отзыв.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата мобильной связи

Оператор call-центра

Ставрополь,
май 2023
Работал 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график, отличный коллектив. Хорошие условия труда. Индивидуальные шкафчики для личных вещей, достойная зп
Что можно было бы улучшить
Увеличить материальную мотивацию сотрудников
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Ставрополь,
май 2023
Работал 3-5 лет
3,2
Что мне нравится в работодателе
Комфортные условия труда , прозрачное зп , чисто , убрано . Хороший коллектив
Что можно было бы улучшить
Зп и руководство , остальное все хорошо и прекрасно
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Оператор call-центра

Ставрополь,
апрель 2023
Работал меньше года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Классный руководитель, коллектив, интересные тренинги, шикарный дизайн офиса
Что можно было бы улучшить
Увеличить лояльность к сотрудникам
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Ставрополь,
декабрь 2022
Работал меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Хороший график ,возможность совмещать с учёбой, отличный коллектив.
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы .Но это в идеале. На данный период времени доход от работы в Билайне приемлем.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Ставрополь,
ноябрь 2022
Работал 5-10 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Всё устраивает, нормальная оплата, комфортные условия.
Что можно было бы улучшить
Повысить зарплату, снизить требования, как было раньше в 2013 году и после, но условия изменили, стали ставить завышенные нереальные требования и снизили зарплату, уравняли всем, тем, кто годами нарабатывал оклад и тем, кто халтурил

Ответ представителя компании

Декабрь 2022
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что Вы покинули компанию. Мы благодарны за Ваш вклад в развитие Билайна и желаем успехов в дальнейшем!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи

Оператор call-центра

Ставрополь,
ноябрь 2022
Работал меньше года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Весело устроен рабочий процесс, все время какие-то конкурсы, скидки на звонки и прочее
Что можно было бы улучшить
Зарплату, общение руководства с подчинёнными без уважения, тотальный контроль даже там, где не нужен.

Ответ представителя компании

Ноябрь 2022
Здравствуйте!
Благодарим за то, что оставили отзыв.
Нам жаль, что Вы столкнулись с негативным опытом в нашей компании. Чтобы мы могли понять, что именно пошло не по плану, напишите о ситуации на почту follow@beeline.ru. Мы обязательно разберемся!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Ставрополь,
ноябрь 2022
Работал меньше года
3,0
Что мне нравится в работодателе
свобода выборе рабочего места, работа на бифри, ставят на дф не пто если нет много нагрузки.
Что можно было бы улучшить
Работодатель относился к сотрудникам с уважением, принимал их запросы насчет увольнения, не ставил график ночной без спроса.

Ответ представителя компании

Ноябрь 2022
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что Вы покинули компанию. Мы благодарны за Ваш вклад в развитие Билайна и желаем успехов в дальнейшем!
Преимущества и льготы
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Оператор call-центра

Ставрополь,
август 2022
Работал меньше года
2,3
Что мне нравится в работодателе
Хороший и большой офис, неплохое и оплачиваемое обучение.
Выбор удобного графика
Что можно было бы улучшить
Руководители групп и в принципе коллективы довольно токсичные, каждый думает исключительно о себе. Условия труда жёсткие, в туалет если приспичит, надо терпеть
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи

Оператор call-центра

Ставрополь,
август 2022
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Очень хорошие условия для работы. Возможность карьерного роста, так же можно подобрать график удобный для сотрудника, медицинский полис альфа страхования, возможность удалённой работы.
Что можно было бы улучшить
Все отлично! Нареканий нет.

Оператор call-центра

Ставрополь,
июль 2022
Работал меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего стола(хочешь возле кондиционера, хочешь возле окошка. Руководство поддерживает но и требует выполнения задач, работа командная, есть поддержка и от руковолства и от коллектива
Что можно было бы улучшить
Наушники, неудобные стулья, можно было бы и улучшить
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Ставрополь,
июль 2022
Работал 1-2 года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора графика, уютный офис, адекватное руководство, тренинги, ДМС
Что можно было бы улучшить
Увеличение ЗП, карьерный рост
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Оператор call-центра

Ставрополь,
май 2022
Работал меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Зп, частые выезды на природу с коллективом, коллектив хороший
Что можно было бы улучшить
Перерывы на линии, комнату отдыха
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Ставрополь,
ноябрь 2021
Работал 1-2 года
2,2
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, страховка
Что можно было бы улучшить
Большие нагрузки, нет возможности выбирать себе график
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Оператор колл-центра

Ставрополь,
октябрь 2021
Работал 5-10 лет
4,8
Что мне нравится в работодателе
Принятие инициатив работника, свобода мнения, возможность высказать свою точку зрения.
Комфортный коллектив, коллектив - семья
Что можно было бы улучшить
Всегда есть к чему стремиться
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия