МТС
4,0
Очень хорошо
76%
Рекомендуют
Награды компании 1 награда из 3
Забота о сотрудниках Получена: 14.11.2024
93% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 14.11.2024
92% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 23.10.2024
100% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 878 из 10 219 отзывов
По специальности «Начинающий специалист контактного центра (удаленная работа)»
Очистить фильтры

Отзывы сотрудников о компании МТС

Оценка компании
4,0
Очень хорошо
878 отзывов
610 181 111 54
76%
Рекомендуют работодателя

Специалист контакт-центра

Краснодар,
ноябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,8
Что нравится?
Можно прийти совсем без опыта и достаточно быстро выйти на хороший доход. По соцпакету нам полагается ДМС со стоматологией.
Что можно улучшить?
Хочется больше расти не в показателях и премиях, а все-таки в окладе
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Москва,
ноябрь 2024
Работал 1-2 года
3,3
Что нравится?
Удаленная работа, и помощь со стороны специалистов.
На этом плюсы кончаются
Что можно улучшить?
Высокие планы каждый месяц, постоянные переработки, негатив от вышестоящих

Специалист контакт-центра

Ульяновск,
ноябрь 2024
Работаю меньше года
4,8
Что нравится?
очень быстрое оформление. Работаю в хорошем коллективе, все между собой нормально общаются, нет никаких скандалов и вот этих всех интриг.
Что можно улучшить?
Мне показалось, что обучение в очень сжатые сроки. Возможно это из за того, что нужно быстрее сотрудника выводить в работу. но хотелось бы обучиться всему до вступления в должность
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Место для парковки

Специалист контакт-центра

Смоленск,
ноябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,8
Что нравится?
нравится что в мтс все официально и стабильно. Не переживаю за свое рабочее будущее
Что можно улучшить?
ответственность большая. все надо делать по правилам. Очень много разных запросов и согласований надо пройти на какое либо действие
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Место для парковки
Корпоративные мероприятия

Специалист контакт-центра

Ульяновск,
ноябрь 2024
Работаю 5-10 лет
2,0
Что нравится?
Нравится в работе удаленка можно работать дома,коллектив нормальный ,но за последние годы оплата труда стала маленькая,оклад 30500 это мало по сравнению с другими организациями[кол центрами]плюсы полностью официальная работа,ДМС с стоматология,оплачивается сотовая связь корпоративная жизнь интересная
Что можно улучшить?
Улучшить заработную плату оклад30500 маленький по сравнению с другими контактными центрами
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Изучите отзывы по отделам

Все 3 Все 3
Клиентский сервис и поддержка
4,0
812 отзывов
Маркетинг
3,9
138 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
3,8
6 отзывов

Специалист контакт-центра

Рязань,
ноябрь 2024
Работаю меньше года
4,8
Что нравится?
Хорошие условия работы, и офис неплохой. Зарплату регулярно платят, есть премии тоже. Можно даже так сказать, в зарплате как раз премиальная часть важнее, а не окладная. Есть карьерный рост, по крайней мере так говорят.
Что можно улучшить?
Мне бы хотелось работать из дома больше времени, но не получилось об этом договориться с начальством.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Корпоративные мероприятия

Специалист контакт-центра

Москва,
ноябрь 2024
Работаю меньше года
4,8
Что нравится?
Хорошо что в компании принимают без опыта работы, потому что в остальных местах куда подавала заявки мне говорили что все равно опыт нужен хотя бы минимальный. Обучение было, но во время обучения уже и оформлена я была. График работы удобный, мне подходит.
Что можно улучшить?
Мне кажется что не от всех правил в компании есть толк. Слишком уж много здесь всего напридумывали.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Корпоративные мероприятия

Специалист контакт-центра

Самара,
ноябрь 2024
Работаю меньше года
4,8
Что нравится?
Обучение отличное , раскладывают все по полочкам, ни единого вопроса не осталось. С коллективом повезло, очень хорошие люди. Руководители всегда в курсе того, что происходит в коллективе, по рабочим вопросам всегда нам помогают.
Что можно улучшить?
Смены иногда выдаются очень тяжелые, вот вроде и делаешь всегда то же самое, но каждый день разный. Порой быстро отрабатываешь свои дополнительные дни отпуска
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Корпоративные мероприятия

Специалист контакт-центра

Тюмень,
ноябрь 2024
Работаю меньше года
4,8
Что нравится?
Работать в целом не сложно, после обучения и практики все доходит до автоматизма, перестаешь нервничать и просто делаешь что положено. Соцпакет классный , много чего продумали в него включить.
Что можно улучшить?
Как любому нормальному человеку мне бы хотелось еще больше зарабатывать. Но пока столько сколько есть.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Специалист контакт-центра

Рязань,
ноябрь 2024
Работал меньше года
4,8
Что нравится?
Условия нормальные. Ни в чем не обманули, по крайней мере. Все ровно как и обещали в вакансии
Что можно улучшить?
сбавить темп работы и активнее внедрить ИИ в работу. чтоб негатив весь фильтровать сразу же.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист контакт-центра

Новосибирск,
ноябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,8
Что нравится?
График, страховка. Условия как у всех больших компаний. Офис в принципе удобный
Что можно улучшить?
При расчете зарплаты учитывается очень много самых разных моментов. Успевать бы на все влиять
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Место для парковки
Корпоративные мероприятия

Специалист контакт-центра

Казань,
ноябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,8
Что нравится?
В описании вакансии много всего было, что даже сомневалась, что просто оператору обеспечат такие условия. Но все честно
Что можно улучшить?
Если на удаленке работаешь нужно самому гарнитуру купить и оборудование. Думала что пришлют
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Корпоративные мероприятия

Специалист контакт-центра

Москва,
ноябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,7
Что нравится?
Долго не мариновали и быстро позвали на собеседование, а потом сразу сказали что подхожу и можно выходить на работу. Сначала обучение шло, все рассказали и показали. Зарплата хорошая практически с первых дней, еще и премии регулярно платят, в общем то очень даже по деньгам получается.
Что можно улучшить?
Хотелось бы понимать что нужно сделать для того чтобы дальше расти, так как на своей должности уже все знаю
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Вы бы хотели работать в МТС?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Специалист контакт-центра

Орел,
ноябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,5
Что нравится?
Работа стабильная, официальное оформление, хороший соцпакет, который включает и медстраховку со стоматологией. Много скидок от компании, а связь для сотрудников так вообще бесплатная, а еще всякие подписки, и родственникам тоже тарифы подешевле подключают. Коллектив у нас дружный, когда работы много, никто не отсиживается.
Что можно улучшить?
Может условия в офисе чуть улучшить, чтоб приятнее было находиться
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист контакт-центра

Самара,
ноябрь 2024
Работаю меньше года
4,7
Что нравится?
Обучение хорошее, все объясняют поэтапно. Можно вполне справляться, даже если нет опыта работы. Платят хорошо, на жизнь хватает.
Что можно улучшить?
Не знаю насчет карьерного роста. Я работаю уже почти год, а на собеседовании говорили, что за год можно уже начать двигаться по карьерной лестнице.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Специалист контакт-центра

Краснодар,
ноябрь 2024
Работаю 3-5 лет
4,8
Что нравится?
Нормальная зарплата для меня. Мотивационная часть действительно мотивирует. Соцпакет в МТС хороший, включено ДМС со стоматологией, и вообще много всяких бонусов от компании.
Что можно улучшить?
Рассказы про стремительный карьерный рост сильно преувеличены. Я до сих пор никаким начальником так и не стал.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист контакт-центра

Смоленск,
октябрь 2024
Работаю меньше года
4,7
Что нравится?
Не рассчитывала сначала долго тут работать, а вот теперь изменила свое мнение. Наоборот теперь хочется закрепиться в компании и карьеру построить. Очень хорошо здесь принимают и обучают новичков.
Что можно улучшить?
Некоторые люди просто стремятся вылить на тебя все свое плохое настроение. Не понимаю таких, зачем?
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи

Специалист контакт-центра

Рязань,
октябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,7
Что нравится?
Мне кажется что работа в колл-центре это интересный опыт, я стала увереннее в себе , легче теперь находить общий язык с людьми, даже совсем незнакомыми, я как-то перестала стесняться. Зарплата у нас хорошая, постепенно становится выше. График работы удобный, даже если я и устаю, то за выходные успеваю восстановиться.
Что можно улучшить?
Мне все нравится. Хотя… Если бы нам чуть больше разрешали… Например, повесить трубку, когда явно неадекватный человек звонит.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист контакт-центра

Нижний Новгород,
октябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,8
Что нравится?
Понравилось что сразу официально оформили, все компании должны серьезно к этим моментам подходить. Без всяких испытательных сроков без оформления. Дают возможность работать с новыми сотрудниками уже, поэтому есть возможность развития в качестве наставника
Что можно улучшить?
Мне бы хотелось чтобы было больше корпоративов или каких-то совместных активностей для коллектива.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Корпоративные мероприятия

Специалист контакт-центра

Самара,
октябрь 2024
Работаю меньше года
4,7
Что нравится?
С коллективом все хорошо. За ДМС со стоматологией прям отдельное спасибо компании.
Что можно улучшить?
Знала что придется сталкиваться с негативом, но не представляла, что в таких количествах. Иногда люди меня очень удивляют.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Специалист call-центра

Москва,
октябрь 2024
Работал 3-5 лет
3,8
Что нравится?
Все официально, все согласно букве закона, графики на выбор разные, индивидуальный подход для сотрудников
Понимающее руководство
Что можно улучшить?
Можно поднять уровень зп
Не ставить слишком завышенные планы по продажам
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист контакт-центра

Рязань,
октябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,8
Что нравится?
Мне нравится что в МТС все в одинаковом положении, всех сотрудников оценивают исключительно по рабочим результатам и качествам, а не по личным. Так что у меня лично и с коллегами хорошие отношения, и с начальством.
Что можно улучшить?
Очень монотонная на самом деле работа. Повторяешь одно и то же по сто раз в день…
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Специалист контакт-центра

Барнаул,
октябрь 2024
Работаю меньше года
4,7
Что нравится?
Нравится коллектив и начальство. Сам не думал если честно, что когда-то так буду говорить про начальство. И тем не менее. Полно бонусов и всякого такого, что мотивирует хорошо работать. Те же скидки на товары, связь корпоративная.
Что можно улучшить?
Мне бы хотелось зарплату повыше . Все равно есть определенные рамки, за которые при всем желании выйти не получится.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи

Специалист контакт-центра

Ульяновск,
октябрь 2024
Работал 1-2 года
4,7
Что нравится?
Пока училась работала в МТС. подобрали удобный график. Получила отличный навык разговоров с людьми, теперь вообще как рыба в воде.
Что можно улучшить?
Хотелось бы, чтобы была какая-то программа быстрого устройства старых сотрудников, которые уже с опытом.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график

Специалист контакт-центра

Барнаул,
октябрь 2024
Работаю меньше года
4,7
Что нравится?
С руководителем повезло, как и с командой. Мы реально как одна семья, как бы пафосно это не звучало. Разные плюшки также мотивируют работать хорошо.
Что можно улучшить?
Повысить зарплату. На самом деле для моего города это очень неплохие цифры, но!!! Работа стрессовая, не все могут постоянно общаться с любыми людьми, быть с ними вежливыми и тд, я думаю было бы заслуженно ее поднять.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист контакт-центра

Рязань,
октябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,7
Что нравится?
Справедливость - равное отношение ко всем сотрудникам. Повышают по результатам, а не потому что кто-то больше нравится, кто-то меньше. Поэтому и отношения в коллективе хорошие. Нет заговоров, интриг и прочей токсичности, которая раздражала на прошлой работе.
Что можно улучшить?
Так много бонусов, частью из них я даже не пользуюсь, поэтому было бы справедливо тоже давать вариант получать деньги вместо них.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Тренинг-менеджер бизнес рынка

Москва,
октябрь 2024
Работал больше 10 лет
3,3
Что нравится?
ДМС, ездила в командировки, всегда хорошие отели, без проблем оплачиваются авиарейсы. Но командировочные маленькие. Супер коллектив. Всегда мои непосредственные руководители были очень понимающие, помогающие, профессионалы. Развита корпоративная культура, четко выстроенные бизнес процессы, если что-то не знаешь, есть инструкции, обучающие материалы, коллеги, которые помогут. Проработала много лет. Ушла только из-за маленькой зп
Что можно улучшить?
Очень маленькая зарплата. Требования высокие , но платить за экспертизу не готовы
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист контакт-центра

Барнаул,
октябрь 2024
Работаю меньше года
4,7
Что нравится?
Как и думал. Ничего необычного. Пошел сюда потому что пообещали человеческий оклад и премию по результатам, оформление по ТК и много льгот от работы еще, страховку мне бесплатно, родне возможность оформить за полцены. Так все и есть, в этом плане не обманули нигде.
Что можно улучшить?
Короткие перерывы, а смена длинная. Или больше их нужно сделать, или те что есть сделать подлиннее, тех что есть маловато.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист контакт-центра

Самара,
октябрь 2024
Работаю меньше года
4,7
Что нравится?
В компании хорошие условия, причем честные и понятные с самого начала. Сразу спросили, в каком графике удобно было бы работать. Сейчас прям удобнее, есть баланс работы-отдыха.
Что можно улучшить?
Чаще оклады повышать, платить в целом побольше, самое главное все-таки что всегда можно улучшить.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи

Специалист контакт-центра

Казань,
октябрь 2024
Работаю 3-5 лет
4,7
Что нравится?
Для меня не сложная и при этом хорошо оплачиваемая работа. Оклад нормальный и премия есть. Плюс еще страховка и много бонусов от работы идет.
Что можно улучшить?
Много что влияет на премию и все это надо учитывать. По-моему эту систему можно намного проще сделать.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Часто задаваемые вопросы о работе в компании МТС

Рекомендуют ли сотрудники компанию МТС для трудоустройства?

76.2% сотрудников рекомендуют компанию МТС для трудоустройства, на основании 10 219 оценок.

Сотрудники компании МТС оценивают оплату труда на 3.6 из 5, на основании 10 219 оценок.

Сотрудники компании МТС оценивают работу руководства на 4 из 5, на основании 10 219 оценок.

Сотрудники компании МТС оценивают возможности карьерного роста на 3.8 из 5, на основании 10 219 оценок.

О компании

МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов – все они делают жизнь людей проще и интереснее

Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить