Отзывы о работе в МТС — Самара
Руководитель группы обслуживания клиентов
Февраль 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Карьерный рост, разные направления бизнеса , личностный рост, возможность совершенствовать свои навыки, компания заинтересована в развитие своих сотрудников
Что можно было бы улучшить
Пересмотреть зарплаты, выстроить более гибкую систему мотивации
Оператор call-центра
Январь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Четкость рабочего графика (дополнительные смены или изменение графика только по желанию), комфортные зоны отдыха, льготы на питание в столовой, дополнительное медицинское страхование, хорошо оборудованные рабочие места
Что можно было бы улучшить
Назначение руководителей групп (не все хорошие операторы могут стать достойным руководителем)
Старший специалист отдела по работе с ключевыми клиентами
Январь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
ДМС, коллектив, разные "плюшки" За хорошие результаты работы, зп достойная и всегда вовремя, зоны отдыха, приёма пищи, мероприятия внутри группы, развоз для поздних смен, оплачиваемое обучение, корпоративный тариф и оплата мобильной связи.
Что можно было бы улучшить
Очень много информации для изучения, около 30 звонков в час, высокие KPI
Оператор call-центра
Январь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Зона отдыха, доставка, уютные кресла, с зарплатой без обмана.
Что можно было бы улучшить
Увеличить зп, карьерный рост
Январь 2023
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Оператор контактного центра
Январь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Адекватный работодатель, своевременная выплата. Приятный коллектив
Что можно было бы улучшить
Повысить зарплату , сделать больше перерывов
Январь 2023
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Отзыв сотрудника
Январь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Дружный коллектив, стабильная выплата заработной платы два раза в месяц
Что можно было бы улучшить
В компании не хватает стабильности выходных и самих сотрудников которые приходят и уходят как перчатки, так-же не во всех секторах работают Квалификацированные директора сектора
Январь 2023
Ответ представителя компании
Благодарим за то, что оставили отзыв.
Хотим понять, что именно пошло не по плану, опишите, пожалуйста, подробно все что вы хотите отметить о работе в МТС на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Мы обязательно разберемся в ситуации.
Хотим понять, что именно пошло не по плану, опишите, пожалуйста, подробно все что вы хотите отметить о работе в МТС на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Мы обязательно разберемся в ситуации.
Консультант
Январь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Легко устроилась на работу, быстро рассмотрели заявку, провели собеседование, даже не успела оглянуться, как уже и на стажировку вышла. Стажировка началась с подачи документов на официальное трудоустройство, что меня не мало удивило. По объему информации обучение нормальное, освоить все за отведенное количество дней вполне можно. Помогает куратор, в случае чего можно и к к коллегам обратиться.
Что можно было бы улучшить
Считаю, это не правильно, что в каждом офисе разные условия от суперкомфортных до минимальных или вообще никаких. Мне повезло попасть в офис последней категории. Есть буквально негде. На наши вопросы руководство отвечает, что так как нам посчастливилось работать на точке в крупном ТЦ, то и есть мы должны на фудкорте. Покупать каждый раз еду там дорого.
Январь 2023
Ответ представителя компании
Спасибо, что нашла время оценить твой труд и вклад в общее дело.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Продавец-консультант
Январь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Могут подобрать точку продаж рядом с домом
Что можно было бы улучшить
Условия работы для персонала. В отделе продаж, в котором я работал, не было воды и туалета. Подсобка 2х3 где хранились документы. В таких условиях работать не реально, но приходилось.
Январь 2023
Ответ представителя компании
Благодарим за то, что оставили отзыв.
Хотим понять, что именно пошло не по плану, опишите, пожалуйста, подробно все что вы хотите отметить о работе в МТС на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Мы обязательно разберемся в ситуации.
Хотим понять, что именно пошло не по плану, опишите, пожалуйста, подробно все что вы хотите отметить о работе в МТС на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Мы обязательно разберемся в ситуации.
Отзыв сотрудника
Январь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Обучение ,больше нечего
Что можно было бы улучшить
Улучшить отношение начальника отдела Окк к сотрудникам ,дать возможность роста эффективным сотрудникам.
Январь 2023
Ответ представителя компании
Благодарим за то, что оставили отзыв.
Хотим понять, что именно пошло не по плану, опишите, пожалуйста, подробно все что вы хотите отметить о работе в МТС на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Мы обязательно разберемся в ситуации.
Хотим понять, что именно пошло не по плану, опишите, пожалуйста, подробно все что вы хотите отметить о работе в МТС на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Мы обязательно разберемся в ситуации.
Специалист отдела клиентского обслуживания
Январь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Честность по отношению к сотруднику, стабильность компании, хорошая часовая ставка, бонусы для сотрудников, обустройство рабочего места и места отдыха
Что можно было бы улучшить
На мой взгляд процесс обучения можно бы сделать чуть более структурированным, а не просто подавать информацию как по учебнику
Январь 2023
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Диспетчер
Январь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
можно выбрать график
Что можно было бы улучшить
не хватает поддержки от руководителя,если настало выгорание
Январь 2023
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Отзыв сотрудника
Январь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Комфортный офис и рабочее место
Хороший коллектив
Возможность работать дистанционно после стажировки
Хороший коллектив
Возможность работать дистанционно после стажировки
Что можно было бы улучшить
Низкий уровень карьерного роста
Маленькая зарплата
Маленькая зарплата
Январь 2023
Ответ представителя компании
Спасибо, что нашел время оценить твой труд и вклад в общее дело.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Диспетчер
Январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, разграничение труда и отдыха, все условия оптимальны для работы.
Что можно было бы улучшить
повысить заработную плату
Январь 2023
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Специалист контакт-центра
Январь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Отзывчивые руководители, идут на встречу по графику и прочим вопросам
Что можно было бы улучшить
Оплата не соответствует обещанной. Очень завышенные показатели которые нужно выполнять.
Январь 2023
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Диспетчер спутникового телевидения
Январь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Руководство хорошее, коллектив прекрасный, условия хорошие, зарплата не высокая, но и работа не самая сложная. График подходящий.
Что можно было бы улучшить
Чуть повысить зарплату :)
Январь 2023
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Оператор call-центра
Январь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Стабильная заработная плата. Выплаты вовремя. Интересные тренинги, возможность общаться с разными людьми.
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию между сотрудниками
Более реальную возможность карьерного роста
Более реальную возможность карьерного роста
Январь 2023
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Оператор call-центра
Январь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать из дома, хороший доход. Комфортный офис
Что можно было бы улучшить
Возможность доехать до дома вечером. Иногда очень трудно успеть на последний общественный транспорт при графике 2/2
Январь 2023
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Специалист отдела информационного обслуживания
Декабрь 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Возможность роста, как по вертикали, так и по горизонтали. Множество инструментов для развития, обучения и работы
Что можно было бы улучшить
Систему графиков и учёта сотрудников
Январь 2023
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Специалист по привлечению клиентов
Декабрь 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Условия для обучения и повышения квалификации
Что можно было бы улучшить
Стиль руководства, взаимоотношения с подчинёнными
Декабрь 2022
Ответ представителя компании
Благодарим за то, что оставили отзыв.
Хотим понять, что именно пошло не по плану, опишите, пожалуйста, подробно все что вы хотите отметить о работе в МТС на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Мы обязательно разберемся в ситуации.
Хотим понять, что именно пошло не по плану, опишите, пожалуйста, подробно все что вы хотите отметить о работе в МТС на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Мы обязательно разберемся в ситуации.
Специалист по работе с клиентами
Декабрь 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Обустроенный офис, есть места для отдыхал, есть кухня и столовая
Что можно было бы улучшить
Заработную плату, больше вакансий для роста
Декабрь 2022
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Специалист по работе с клиентами
Декабрь 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Официальное трудоустройство, удобный график, социальный пакет, дмс, оплата связи
Что можно было бы улучшить
Рабочее место приходилось перед началом рабочего дня проводить уборку от пыли, которая вообще не вытиралось. Увеличение заработной платы. Работа на результат, а не на показатели влияющие на заработную плату. Коммуникация с руководством. Умение слушать сотрудников. Изменение процедур работы, наладить отношение к сотрудникам, наладить рабочую программу или поменять ее совсем. Невозможно грамотно и быстро консультировать клиентов, когда программа зависает, то не работает совсем. Клиентов полояльнее, много негатива выплескивается на сотрудника
Декабрь 2022
Ответ представителя компании
Благодарим за то, что оставили отзыв.
Хотим понять, что именно пошло не по плану, опишите, пожалуйста, подробно все что вы хотите отметить о работе в МТС на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Мы обязательно разберемся в ситуации.
Хотим понять, что именно пошло не по плану, опишите, пожалуйста, подробно все что вы хотите отметить о работе в МТС на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Мы обязательно разберемся в ситуации.
Специалист колл-центра
Декабрь 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Было понимающее руководство, доброжелательный коллектив. Хорошие условия отдыха и питания.
Что можно было бы улучшить
Рабочее место постоянно новое, каждый раз приходилось перед началом рабочего дня проводить уборку от пыли, которая вообще не вытиралась
Декабрь 2022
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Специалист по работе с корпоративными клиентами
Декабрь 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
есть дмс, офис всем оборудован
Что можно было бы улучшить
увеличение заработной платы
Декабрь 2022
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Специалист по работе с клиентами
Декабрь 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, хороший коллектив, хорошая ЗП
Что можно было бы улучшить
Побольше утренних смен
Декабрь 2022
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Оператор call-центра
Ноябрь 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Плавающий график, заработная плата, коллектив, отношения руководителя к сотрудникам
Что можно было бы улучшить
Условия труда, оборудование.
Декабрь 2022
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Оператор call-центра
Ноябрь 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Максимально приятный коллектив и начальство, всегда войдут в положение, с моей стороны бывали моменты где я действительно подвёл своего руководителя, но меня ни разу строго не отчитывали, была беседа, но после моего объяснения почему так происходит, руководитель прослушивался и входил в мое положение.
Хороший чистый офис, с зоной отдыха, кафетерием, удобное расположение.
Приятные доплаты, возможность брать доп смены.
Большое количество клиник по ДМС, туда входит и стоматология
Зарплата всегда вовремя, день в день, если выпадает на праздник или выходной, то всегда раньше
Реальная возможность карьерного роста, от вас лишь требуется небольшой стаж в компании и вы уже можете подавать резюме на другие должности, которые выше ваших
Удобный график который можно сформировать под себя
Хороший чистый офис, с зоной отдыха, кафетерием, удобное расположение.
Приятные доплаты, возможность брать доп смены.
Большое количество клиник по ДМС, туда входит и стоматология
Зарплата всегда вовремя, день в день, если выпадает на праздник или выходной, то всегда раньше
Реальная возможность карьерного роста, от вас лишь требуется небольшой стаж в компании и вы уже можете подавать резюме на другие должности, которые выше ваших
Удобный график который можно сформировать под себя
Что можно было бы улучшить
Конечно хотелось бы больше зарабатывать, но в целом компания предоставляет возможность доп смен
И клиентов полояльнее, но тут уже не компания виновата, да и инструменты борьбы с недовольством тут присутствуют
И клиентов полояльнее, но тут уже не компания виновата, да и инструменты борьбы с недовольством тут присутствуют
Декабрь 2022
Ответ представителя компании
Спасибо, что нашел время оценить твой труд и вклад в общее дело.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Специалист по работе с клиентами
Ноябрь 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Дружный коллектив, стабильная заработная плата, понимание ключевых целей.
Что можно было бы улучшить
Работа на результат, а не на показатели влияющие на заработную плату. Коммуникация с руководством. Умение слушать сотрудников. Изменение процедур работы.
Декабрь 2022
Ответ представителя компании
Спасибо, что нашел время оценить твой труд и вклад в общее дело.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Оператор call-центра
Ноябрь 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
удаленная работа, можно работать из дома
Что можно было бы улучшить
наладить отношение к сотрудникам. и самое главное наладить рабочую программу или поменять ее совсем. не возможно грамотно и быстро консультировать клиентов, когда программа то зависает, то не работает совсем.
Ноябрь 2022
Ответ представителя компании
Благодарим за то, что оставили отзыв.
Хотим понять, что именно пошло не по плану, опишите, пожалуйста, подробно все что вы хотите отметить о работе в МТС на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Мы обязательно разберемся в ситуации.
Хотим понять, что именно пошло не по плану, опишите, пожалуйста, подробно все что вы хотите отметить о работе в МТС на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Мы обязательно разберемся в ситуации.
Специалист по работе с клиентами
Ноябрь 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
График относительно удобный и можно выбрать во сколько начать рабочий день
Что можно было бы улучшить
Зп. Заработная плата такая как будто тебе пукнули на карту
Ноябрь 2022
Ответ представителя компании
Спасибо, что нашел время оценить твой труд и вклад в общее дело.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Инженер
Ноябрь 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Стабильная крупная компания. Соцпакет, ДМС, дают работать без лишних ненужных тренингов и т.д.
Что можно было бы улучшить
Оплата труда, ниже рынка по городу
Ноябрь 2022
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Популярные компании
Популярные компании