Работа в МТС
3,9
-
хорошо
3 247 отзывов
74%
Рекомендуют
Оставить отзыв
ФИЛЬТРЫ
Найдено 90 из 3247 отзывов
Самара
Очистить фильтры

Отзывы о работе в МТС — Самара

3,9 -
3 247 отзывов
хорошо
4,1
Условия труда
Очень хорошо
3,5
Уровень дохода
Хорошо
4,4
Коллектив
Очень хорошо
3,9
Руководство
Хорошо
3,8
Условия для отдыха
Хорошо
3,7
Возможности роста
Хорошо
74%
рекомендуют

Эксперт клиентского сервиса

август 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: меньше года
Самара
4,2 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
удобное расположение. в ночные часы довозят до дома. оплачиваемое обучение. руководство поддерживает по всем вопросам. возможность зарабатывать неограниченное количество денег.
Что можно было бы улучшить
бесплатный кофе и больше перерывов для отдыха.
август 2022

Ответ представителя компании

Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!

Оператор call-центра

август 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Самара
4,2 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Можно работать удаленно или в офисе,лояльное руководство,хорошие наставники во время обучения и также работы
Что можно было бы улучшить
Разнообразие графиков для удобства сотрудников,с возможностью выбора.По удобнее стулья(но это не критичное)
август 2022

Ответ представителя компании

Спасибо, что нашел время оценить твой труд и вклад в общее дело.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Рекомендуем изучить минимум 5-7 отзывов о работодателе МТС
Это поможет составить правильное впечатление о компании

Оператор call-центра

август 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: меньше года
Самара
5,0 -
Список льгот
Удаленная работа
Что мне нравится в работодателе
Выбор графика соответствует желанию
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками
август 2022

Ответ представителя компании

Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!

Специалист технической поддержки

август 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: меньше года
Самара
4,5 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Что мне нравится в работодателе
Комфортный офис
Дружный коллектив
Близость к дому
Трудоустройство сразу после обучения
Наличие наставника
Что можно было бы улучшить
График работы
Ночные смены
август 2022

Ответ представителя компании

Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов

Специалист по работе с клиентами

август 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 3-5 лет
Самара
3,5 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи
Что мне нравится в работодателе
Удобство графика. Стабильность . Подарки от компании.
Коллектив
Что можно было бы улучшить
Разнообразие в работе и возможности карьерного роста
август 2022

Ответ представителя компании

Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов

Эксперт клиентского обслуживания

июль 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: меньше года
Самара
2,3 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Что мне нравится в работодателе
Приятный коллектив, неплохая зарплата, лёгкое обучение основам, необходимым для работы
Что можно было бы улучшить
Инструментарий и прочие программы для работы ведут себя ужасно, зависают и отказываются работать, вылетают, вследствие чего это влияет на твой показатель продуктивности, за который пинают. Слишком большая нагрузка, которая с каждым месяцем увеличивается ещё больше и увеличение идёт не за счёт количества клиентов, а увеличения норм со стороны работодателя. Так же расстраивает система отзывов от клиентов, необоснованные оценки не удалят до тех пор, пока клиент снова не позвонит с просьбой удалить неправильную оценку, что вообще большая редкость. Таким образом, при всех вышеперечисленных обстоятельствах твоя продуктивность падает так, что без переработок не исправить и лишаешься премий которые ты даже не хотел выбивать а получал опыт работы, но наставники считают что ты должен их добиться и загоняют тебя по всем показателям продуктивности. Слишком большая текучка кадров, что является плохим показателем компании.
август 2022

Ответ представителя компании

Благодарим за то, что оставили отзыв.
Хотим понять, что именно пошло не по плану, опишите, пожалуйста, подробно все что вы хотите отметить о работе в МТС на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Мы обязательно разберемся в ситуации.

Специалист контактного центра

июль 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 5-10 лет
Самара
4,0 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Своевременная оплата труда, бесплатное обучение, условия работы.
Что можно было бы улучшить
Заработную плату. Работа больше для студентов. Молодых людей которые не определились с профессией.
август 2022

Ответ представителя компании

Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!

Эксперт клиентского сервиса

июль 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: меньше года
Самара
4,3 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, удаленная работа, обучение .
Что можно было бы улучшить
Зарплата и уменьшить планки целей для получения премий
август 2022

Ответ представителя компании

Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!

Оператор call-центра

июль 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: меньше года
Самара
4,3 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
Есть доп смены, стабильная ЗП (своевременно выплачивают), руководство на стороне сотрудников, есть возможность работать удалено из дома.
Что можно было бы улучшить
Уровень ЗП маленький, возможность подрабатывать (плавающий график)
июль 2022

Ответ представителя компании

Спасибо, что нашел время оценить твой труд и вклад в общее дело.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!

Оператор call-центра

июль 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: меньше года
Самара
4,7 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Компенсация питания
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Хорошая компания, официальное трудоустройство, хорошие руководители.
Проводят корпоративы(не только по праздникам)
Проработала я там всего 3 месяца, т.к пришлось переехать в другой город и на тот момент там не было удаленного формата.
Что можно было бы улучшить
Ну конечно же нужно увеличить ЗП, т.к оклад небольшой, есть депремы.
июль 2022

Ответ представителя компании

Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!

Старший специалист диспетчерского центра

июль 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Самара
5,0 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
Белая зп, стабильный график 2/2, приятный коллектив, ДМС со стоматологией, можно было взять бесплатный абонемент в бассейн
Что можно было бы улучшить
Повысить заработную плату)
июль 2022

Ответ представителя компании

Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!

Отзыв сотрудника

июль 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Самара
4,5 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
свобода в коммуникациях, ответственность и взаимопомощь в коллективе
Что можно было бы улучшить
повысить заработную плату
июль 2022

Ответ представителя компании

Спасибо, что нашел время оценить твой труд и вклад в общее дело.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!

Отзыв сотрудника

июль 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: меньше года
Самара
4,3 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Высокая зарплата. Комфортные условия труда. Корпоративные мероприятия
Что можно было бы улучшить
Жесткое руководство в Самаре

Оператор

июль 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: меньше года
Самара
4,0 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Корпоративный транспорт
Что мне нравится в работодателе
Коллектив, условия труда
Что можно было бы улучшить
Условия премирования

Руководитель группы продаж

июль 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: больше 10 лет
Самара
4,8 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, график, оплата
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками

Оператор call-центра

июнь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: меньше года
Самара
5,0 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
Удобный офис, хорошее отношение наставников на старте, работа в команде
Что можно было бы улучшить
Просто очень тяжело эмоционально

Менеджер по работе с клиентами

июнь 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: 3-5 лет
Самара
3,3 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата мобильной связи
Что мне нравится в работодателе
График работы, возможность работы дистанционно
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию между сотрудниками, корпоративные вечеринки

Диспетчер

июнь 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Самара
3,3 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Корпоративный транспорт
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
Помощь сотрудникам
возможен карьерный рост
Условия отдыха в перерывах
Что можно было бы улучшить
Оплату труда,
Слишком много требования
Частые депремирования сотрудников

Оператор

июнь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: меньше года
Самара
2,7 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Хорошие комнаты отдыха, кухни, современные офисы, различные мероприятия от компании, корпоративная связь
Что можно было бы улучшить
Система мотивации жесткая, выполнить тяжело
В среднем нужно общаться не переставая 10 часов в день, иначе будет только голый оклад
Замены подобрать очень сложно, программы на компьютере висят.

Руководитель группы поддержки обслуживания

июнь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 3-5 лет
Самара
5,0 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Стабильная компания, корпоративный дух, возможность карьерного роста, развития
Что можно было бы улучшить
Хорошо бы повысить зарплату

Специалист группы обслуживания клиентов массового сегмента

июнь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: меньше года
Самара
4,2 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
Комфортные, удобные рабочие места. Качественная гарнитура. Отличный коллектив и руководство. Сменами, при необходимости, можно меняться. Своя столовая, зоны отдыха. Для поздних смен есть развоз до ближайших к дому автобусных остановок
Что можно было бы улучшить
Практически невыполнимая норма нагрузки (считается нормой выходить в свой выходной отрабатывать). Зонами отдыха не попользоваться, т.к. перерывы на отдых и обед короткие, только и успеваешь перекусить или выпить чай

Специалист по работе с ключевыми клиентами

июнь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Самара
3,3 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Что мне нравится в работодателе
Грамотное руководство которое всегдя поможет. Не плохое место для отдыха
Что можно было бы улучшить
Туалеты так себе и слабое оборудование для работы. Тормозящие пк и маленькие мониторы

Руководитель группы экспертного обслуживания клиентов

июнь 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: 5-10 лет
Самара
5,0 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Коллектив. Возможности карьерного роста. Обучение. Отличная мотивационная программа
Что можно было бы улучшить
Возможность карьерного роста.

Специалист диспетчерского центра

июнь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 3-5 лет
Самара
3,8 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Что мне нравится в работодателе
Удобное месторасположение, так же есть возможность работать из дома.
Что можно было бы улучшить
Заработную плату повыше

Специалист по кадровому администрированию

июнь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Самара
4,0 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, возможность обучения, доброжелательность, развита корп.культура и налажены коммуникации между офисом и салонами связи
Что можно было бы улучшить
Есть всегда к чему двигаться. Дать возможность сотрудниками раскрывать свой потенциал

Оператор call-центра

июнь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: меньше года
Самара
4,0 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, возможность роста. В Самаре неплохой офис, есть комната отдыха для тех, кто работает в ночную смену. Расположение офиса удобное.
Что можно было бы улучшить
Неплохо было бы внести разнообразие в график работы.

Отзыв сотрудника

июнь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: меньше года
Самара
4,0 -
Список льгот
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
ДМС со стоматологией ,коллектив,обучение,условие труда все было в норме
Что можно было бы улучшить
Уровень оплаты труда

Специалист по работе с клиентами

июнь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Самара
4,5 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Мне очень нравится мтс. Огромный сервис экосистемы которым сам пользуюсь и предоставляю качественную информацию клиентам. Максимально все отложено, работа с руководителем, коллегами, взаимодействие с документами ( все электронно ) Комфортный офис, условия для работы, максимально дружеский коллектив, все сотрудники готовы придти на помощь и помочь решить вопросы. Все друг другу помогают и никогда не подводят. Все руководители максимально лояльные и добрые. Не стараются ругать, а наоборот научить и задать конкретный курс на улучшение показателей!
Что можно было бы улучшить
Уровень дохода конечно средний по региону, можно было бы повысить, так же для сотрудников которые проходят обучение (например заочное) предоставлять отпуск. В каждой компании есть плюсы и минусы конечно, но в этой компании больше плюсов!!!

Эксперт клиентского сервиса

май 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Самара
4,7 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Выбор графика, ДМС, возможность работать удалённо, карьерный рост.
Что можно было бы улучшить
Программное обеспечение

Специалист контактного центра

май 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Самара
4,5 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Возможность роста.
УРМ.
Удобный график.
Дружный коллектив.
Расположение офиса.
Что можно было бы улучшить
Работая 1.3 в компании, за все пребывание в ней. Что в офисе что удалённо. Я не жаловалась, все устраевает.
Оценки сотрудников
4,1
Условия труда
Очень хорошо
3,5
Уровень дохода
Хорошо
4,4
Коллектив
Очень хорошо
3,9
Руководство
Хорошо
3,8
Условия для отдыха
Хорошо
3,7
Возможности роста
Хорошо
Похожие компании в отрасли
Beeline, ТМ
4,1
114 отзывов
HUAWEI
3,8
156 отзывов
Tele2
3,9
1 001 отзыв
НВБС
4,3
106 отзывов
Билайн
3,8
2 646 отзывов

Информация о МТС

О корпоративной культуре в компании

Количество сотрудников: 60000

Сайт: www.mts.ru

Категория: Телекоммуникации, связь