Работа в МТС
75%
Рекомендуют
Оставить отзыв
ФИЛЬТРЫ
Найдено: 229 из 8 154 отзывов
Самара
Очистить фильтры

Отзывы о работе в МТС — Самара

Оценка компании
4,0
очень хорошо
229 отзывов
5 4 3 2 1
91 84 34 16 4
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,2
Условия труда
4,5
Коллектив
3,9
Руководство
3,5
Уровень дохода
4,0
Условия для отдыха
3,7
Возможности роста

Эксеперт клиентского сервиса

Декабрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Самара
4,7 -
Что мне нравится в работодателе
Корпоративный дух, отличный коллектив, места для отдыха и приема пищи, график составляют с учетом твоих пожеланий. Охраняемый офис, корпоративные мероприятия, обучение-первоначальная стажировка на высоком уровне. Оформление по ТК РФ, больничные, отпуска, дмс после 3 мес. работы.
Что можно было бы улучшить
Поднять зарплату, совершенствовать мотивационную часть зарплаты, сделать вентиляцию с дезинфекцией воздуха
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Эксперт клиентского сервиса

Сентябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Самара
3,7 -
Что мне нравится в работодателе
График работы устраивал, можно было поменяться с коллегами, если случился форс-мажор, коллектив тоже очень хороший, на начальном этапе очень сильно все помогали, есть зоны приема пищи и отдыха
Что можно было бы улучшить
Перерывы по часам очень не нравились :( из-за них ничего не успевала, даже есть приходилось на бегу, иногда не ела совсем, вследствие чего начались проблемы со здоровьем, поэтому и ушла. в целом, компания неплохая, есть также возможность карьерного роста.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Рекомендуем изучить минимум 5-7 отзывов о работодателе МТС
Это поможет составить правильное впечатление о компании

Специалист по работе с ключевыми клиентами

Январь 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 5-10 лет
Самара
4,3 -
Что мне нравится в работодателе
Белая ЗП, ДМС, множество вариантов обучения. При наличии желания и головы на плечах - большие возможности для карьерного роста. Ежегодно индексировалась ЗП.
Что можно было бы улучшить
Консультации на входящей голосовой линии - сильный стресс. Много негатива от клиентов. Нужно выполнить показатели, чтобы получить премию, часто они далеки от реальности.

Компании стоило бы реально смотреть на вещи в вопросе показателей эффективности.

Помимо основной работы постоянно добавляются задачи, которые часто приходится делать в свой перерыв или в обед, так как в процессе разговора с клиентом невозможно пройти тестирование или обучение либо ответить на письма.

Иногда ставили очень неудобные графики.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Февраль 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Самара
4,2 -
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, хороший коллектив, условия отдыха
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Отзыв сотрудника

Февраль 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: 3-5 лет
Самара
4,7 -
Что мне нравится в работодателе
Коллектив, доход заработной платы, возможность роста в рабочей сфере и должности
Что можно было бы улучшить
Возможность выбирать работу на дому или в офисе каждый день а не определённый период только в офисе/дома
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Корпоративный транспорт
Оплата мобильной связи

Диспетчер

Февраль 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Самара
2,8 -
Что мне нравится в работодателе
Условия работы, ценность сотрудника, шаги на встречу, доброжелательное общение и понимание, условия на месте работы
Что можно было бы улучшить
Улучшить коллективы, потому что часто бывало что коллеги роются в чужой личной жизни, темы никак не относящиеся к деловому стилю общения, издевки, оскорбление сказанные не напрямую, токсичное общество.
Хотелось бы что бы вводили на работе психологические тесты на самочувствие.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Корпоративный транспорт
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Январь 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Самара
3,3 -
Что мне нравится в работодателе
Есть различные плюсы в виде дмс, сим карты рабочие выдают
Что можно было бы улучшить
Улучшить обучение и общение между сотрудником и руководителем. Нет поддержки при выходе на линию, сразу требуют хорошие показатели
Список льгот
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи
Самые высокие зарплаты в МТС
Менеджер по продажам
на основании 1 отзыва
70 000 ₽ 70 000 ₽
Усредненная зарплата70 000 ₽
Специалист отдела телемаркетинга
на основании 1 отзыва
45 000 ₽ 45 000 ₽
Усредненная зарплата45 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Отзыв сотрудника

Январь 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Самара
4,8 -
Что мне нравится в работодателе
Отличные условия труда, хорошее отношение к сотрудникам и классный коллектив.
Что можно было бы улучшить
Оценку результатов работы сотрудников
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Январь 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Самара
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Постоянная поддержка и карьерный рост, возможность влиять на доход
Что можно было бы улучшить
Систему CRM, она хромает
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с корпоративными клиентами

Декабрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 5-10 лет
Самара
4,3 -
Что мне нравится в работодателе
Были премии, перерывы, обеды, ДМС ,Корп связь. Хорошее место расположение . Карьерный рост. Столовая для приема пищи и не одна. Рабочее место, гарнитура. Как не странно ,прошло несколько лет с моего ухода, а часто вспоминаю то время работы. Но больше организационных моментов.
Что можно было бы улучшить
График работы, его нельзя выбирать или чтоб он был стабильным каждый месяц.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Декабрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Самара
4,2 -
Что мне нравится в работодателе
Стабильная работа, хорошее обучение, адекватные коллеги. Удобное рабочее место.
Что можно было бы улучшить
Больше внимания уделять заботе о сотрудниках, так как тяжёлые условия труда и сама работа очень токсичная. Сидеть и выслушивать претензии и оры клиентов целыми днями плохо влияет на психику.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Эксперт клиентского сервиса

Ноябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Самара
1,3 -
Что мне нравится в работодателе
График 2/2, ДМС, официальное трудоустройство, есть возможность зарабатывать на продажах. Есть развоз. На выбор фудкарта, компенсация питания или фитнес клуба. Оплачиваемая льготная мобильная связь и интернет. Оплачиваемый отпуск.
Что можно было бы улучшить
Плохое программное обеспечение. Обучение очень слабое. Низкая зарплата.
Список льгот
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Корпоративный транспорт
Оплата мобильной связи

Старший специалист. Департамент по работе с корпоративными клиентами

Ноябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Самара
4,2 -
Что мне нравится в работодателе
В моем департаменте было отличное руководство, много обучений, гибкий график и хороший коллектив
Что можно было бы улучшить
Налаживание процессов в отделе, корпоративная культура в регионе
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Ноябрь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Самара
3,2 -
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, адекватные коллеги, приемлемый график, возможность карьерного роста при условии высоких показателей и быстрой обучаемости
Что можно было бы улучшить
Заработную плату, компенсацию за агрессивность клиентов
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Октябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Самара
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Оборудованные комнаты для приема пищи. Отдельная столовая.
Что можно было бы улучшить
Отменить доп. продажи абоненту при обращении в компанию.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Ведущий специалист контактного центра

Октябрь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Самара
4,2 -
Что мне нравится в работодателе
Соц пакет хороший, Соц пакет хороший
Что можно было бы улучшить
Карьерного роста не хватает и зп побольше
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Специалист чата

Сентябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Самара
3,8 -
Что мне нравится в работодателе
Возможность удаленной работы, подработки для получения дополнительного заработка.
Что можно было бы улучшить
Возможность карьерного роста
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Инженер

Сентябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 3-5 лет
Самара
1,8 -
Что мне нравится в работодателе
Большой плюс- это коллектив, возможно это и единственный плюс.
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы один из самых низких в телеком сегменте, индексации заработной платы нет. Переработки не оплачиваются, ссылаются на то что в должностной инструкции прописано "не нормированный рабочий день", но предел то должен быть. Если придёте работать в МТС то сразу забудьте об обеде и работе с 9 до 18.
Список льгот
Своевременная оплата труда

Отзыв сотрудника

Сентябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 5-10 лет
Самара
4,2 -
Что мне нравится в работодателе
Стабльность, плюшки в виде дмс, возможности роста и обучения.
Что можно было бы улучшить
Возможность работать удаленно, присушиваться к сотрудникам и не выжимать все соки (но это бич всех крупных компаний видимо)
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Сентябрь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Самара
4,5 -
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, хороший офис, молодой коллектив, разносторонние люди
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками и руководством
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи

Отзыв сотрудника

Сентябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Самара
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
условия офиса и расписания
Что можно было бы улучшить
Мотивацию внутреннее настроение в офисе
Список льгот
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист контакт-центра

Сентябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 5-10 лет
Самара
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
всегда во время зп без задержек, дружный коллектив, коучинги
Что можно было бы улучшить
повысить заработную плату
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист центра обслуживания клиентов

Сентябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Самара
4,8 -
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, хорошая система наставничества, возможность карьерного роста
Что можно было бы улучшить
Низкий уровень заработной платы
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Система наставничества

Оператор call-центра

Август 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Больше 10 лет
Самара
4,7 -
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив
График работы всегда можно договориться
ДМС+служебная связь
Что можно было бы улучшить
Договоренности между руководителями и сотрудниками
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Специалист отдела телемаркетинга

Август 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Самара
4,3 -
Что мне нравится в работодателе
Зп вовремя приходит , иногда даже раньше. Корпоративные выходные
Что можно было бы улучшить
Сделать перерывы по больше ,а не по 10 минут между линиями и увеличить обед
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Эксперт клиентского сервиса

Август 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Самара
2,5 -
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать удаленно, достаточно гибкий график, если будут искать замены.
Что можно было бы улучшить
Зарплату, корп бонусы, систему мотивации.
Очень много необоснованных оценок из-за которых получаешь меньше премию.
Руководство.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по продажам

Август 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Самара
3,5 -
Что мне нравится в работодателе
График работы сразу на месяц. Дружный коллектив, помогают в работе, если что подскажут.
Что можно было бы улучшить
Уровень дохода и место для отдыха.
Список льгот
Система наставничества

Специалист контактного центра

Июль 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Самара
3,8 -
Что мне нравится в работодателе
Работает из дома, консультировала людей по услугам связи. Вообще работа не плохая для усидчивых людей. Графин был свободный 5/2 по 6 часов в день. Можно было отсидеть в любое время.
Что можно было бы улучшить
Минус в том что премия зависит от того как тебя оценил клиент после звонка. Можно хоть как клиента "облизывать", но если у него не работает интернет или списали деньги с номера, хорошую оценку тебе не поставят. И за каждую плохую оценку тебя по полной программе отчитывают))) если звонок длинный получается с клиентом, то тоже не хорошо))) можно и премию не получить.
В общем получаешь постоянный нагоняй от начальства да еще и клиенты орут в трубку , работа для стрессоустойчивых . Я бы так сказала работа не для всех, текучка кадров постоянно , не каждый выдержал бы. Проработала 1,7 года. Так как график устраивал, но решила все даки уволиться надоело ходить в постоянном стрессе. Не стоит данная работа зарплаты которую платят. Час работы 158₽ .
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи

Оператор call-центра

Июль 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Самара
4,5 -
Что мне нравится в работодателе
Есть много плюшек для сотрудников, коллектив прекрасный, царит дружеская атмосфера. Идут на уступки, в решении вопросов.
Что можно было бы улучшить
Систему премирования и зарплату немного повысить.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Июль 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Самара
3,7 -
Что мне нравится в работодателе
Предоставление удаленного рабочего места, внимание к мнению сотрудников относительно графика работы.
Что можно было бы улучшить
Увеличить размер заработной платы, предоставлять больше возможности дополнительно заработка.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия