Отзывы о работе в МТС — Ульяновск
Оценка компании
4,1
Очень хорошо
226 отзывов
137
57
23
9
76%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист по работе с клиентами
Ульяновск,
ноябрь 2024
Что нравится?
Все по ТК , ДМС , возможность карьерного роста, как горизонтального, так и вертикального.
Что можно улучшить?
Зарплату не мешало бы увеличить.
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Ульяновск,
ноябрь 2024
Что нравится?
очень быстрое оформление. Работаю в хорошем коллективе, все между собой нормально общаются, нет никаких скандалов и вот этих всех интриг.
Что можно улучшить?
Мне показалось, что обучение в очень сжатые сроки. Возможно это из за того, что нужно быстрее сотрудника выводить в работу. но хотелось бы обучиться всему до вступления в должность
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Ульяновск,
ноябрь 2024
Что нравится?
Нравится в работе удаленка можно работать дома,коллектив нормальный ,но за последние годы оплата труда стала маленькая,оклад 30500 это мало по сравнению с другими организациями[кол центрами]плюсы полностью официальная работа,ДМС с стоматология,оплачивается сотовая связь корпоративная жизнь интересная
Что можно улучшить?
Улучшить заработную плату оклад30500 маленький по сравнению с другими контактными центрами
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Ульяновск,
ноябрь 2024
Что нравится?
У меня получилось устроиться на работу без опыта, я был только после колледжа. Сразу официально оформили, хотя я предупредил, что работать долго не планирую. Обучение хорошее. Если бы в колледже так обучали, я бы точно без троек закончил.
Что можно улучшить?
Мне все нравилось, просто изначально не было цели работать в компании долго, я так и планировал несколько месяцев подержаться. Было бы хорошо, если побольше уделенки давали
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Ульяновск,
октябрь 2024
Что нравится?
Несколько раз звали сюда на работу и спустя некоторое время и несколько неудачных трудоустройств, я тут. Не жалею об этом. Все спокойно в плане работы.
Что можно улучшить?
Побольше бы мероприятий. А если бы еще поездки какие нибудь разыгрывали, было бы вообще идеально
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Ульяновск,
октябрь 2024
Что нравится?
Сначала оформили на работу, потом шло обучение. Обучение хорошее, но все равно первые дни когда осталась одна я нервничала. Ну еще хорошо что много дают сопроводительной информации, все это помогает более менее быстро сориентироваться. С коллективом все хорошо, мне помогали по мере возможности. Клиенты иногда грубят, но стараюсь это не принимать всерьез.
Что можно улучшить?
Работа находится далеко от дома, так что выезжаю очень рано утром, а возвращаюсь очень поздно вечером. Побольше бы удаленной работы
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ульяновск,
октябрь 2024
Что нравится?
Стабильно и вовремя выплата заработной платы, дмс, молодой колектив
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Ульяновск,
октябрь 2024
Что нравится?
Пока училась работала в МТС. подобрали удобный график. Получила отличный навык разговоров с людьми, теперь вообще как рыба в воде.
Что можно улучшить?
Хотелось бы, чтобы была какая-то программа быстрого устройства старых сотрудников, которые уже с опытом.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Ульяновск,
октябрь 2024
Что нравится?
В последние месяцы по деньгам отлично просто. За счет премии, в первую очередь, очень неплохая получается. Оформила мужу дмс, экономим на врачах
Что можно улучшить?
Убрать сильный перекос между окладом и премией, сделать оклад побольше.
Преимущества и льготы
Эксперт по работе с ключевыми клиентам в рамках чата
Ульяновск,
октябрь 2024
Что нравится?
Комфортные условия работы, возможность карьерного роста, приятный коллектив.
Что можно улучшить?
обучение, на первых этапах вообще ничего не понимаешь и хотелось бы больше коучей
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Ульяновск,
октябрь 2024
Что нравится?
Первые пару недель после обучения и оформления, когда уже начала работать полностью сама, было тяжеловато. И сыграла очень поддержка от коллег, которым просто огромное спасибо, что так много помогали, хотя не обязаны конечно были этого делать. Благодаря их помощи справилась, научилась не принимать близко к сердцу негатив клиентов. Работаю, получаю хорошие деньги, сейчас все ОК.
Что можно улучшить?
Очень далеко ездить до работы, поэтому и выбрала график 2/2, работаю днем, оплаты такси не предусмотрено, развозки тоже никакой нет, хотя с ней было бы удобно.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Ульяновск,
октябрь 2024
Что нравится?
Развозка вечерами, ДМС, корпоративная сотовая связь. Корпоративные тарифы для телевидения и интернета
Что можно улучшить?
отношение к сотрудникам и нормальные условия, так же нормальные графики
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Ульяновск,
октябрь 2024
Что нравится?
График, руководство, процесс обучения, коллектив очень дружелюбный
Что можно улучшить?
Хотелось бы зарплату побольше, совершенно не конкурентоспособная
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в МТС?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Специалист контакт-центра
Ульяновск,
октябрь 2024
Что нравится?
Получилось быстро устроиться и начать работать. Оформили официально, как положено по трудовому договору, без всяких хитрых схем. Научили по сути с нуля всему. Работаю сейчас нормально, проблем нет.
Что можно улучшить?
Упростить переход с одного графика на другой. Изначально выбрала 5/2, но потом решила перейти на 2/2 и сразу это сделать не получилось, пришлось подождать пока согласуют. Вот только недавно перевели.
Преимущества и льготы
Эксперт-консультант
Ульяновск,
сентябрь 2024
Что нравится?
Стабильная выплата заработной платы, дмс, мобильная связь, подарки детям на новый год и т.д.
Что можно улучшить?
добавить дополнительные дни отпуска за длительны стаж работы
Преимущества и льготы
Специалист call-центра
Ульяновск,
сентябрь 2024
Что нравится?
По ТК РФ соблюдены все условия начиная от официального трудоустройства до полного соцпакета. Работать интересно, есть вся полностью информация, я всегда знаю, как общаться с клиентами, как ответить на их вопросы. Коллектив классный, отдыхаем иногда вместе.
Что можно улучшить?
Мне бы хотелось больше каких-то корпоративов. Может, в других городах подход отличается. Конкретно у нас мероприятий мало.
Преимущества и льготы
Менеджер по продажам
Ульяновск,
сентябрь 2024
Что нравится?
Быстро устроился на работу. Наверно, имело значение, что у меня уже был опыт с ретейлером, так что сразу после собеседования сказали, что я принят. Сначала все равно был испытательный период, даже не знаю, как это правильно назвать. Вроде уже и работаешь, просто под присмотром. Зарплата белая, связь бесплатная, есть ДМС.
Что можно улучшить?
Мне не очень удобно добираться до офиса. Думал даже перевестись, здесь это без проблем. Но к коллективу привык и продажи тут идут хорошо.
Преимущества и льготы
Специалист call-центра
Ульяновск,
сентябрь 2024
Что нравится?
Сначала я думал что у меня не получится, но очень хорошее обучение новичков, достаточно быстро удалось во всем разобраться. Платят официально, 2 раза в месяц строго деньги приходят на карту. Задержек зарплаты не было ни разу за всю мою карьеру.
Что можно улучшить?
Очень долго длится смена. Хотелось бы чтобы были варианты дробления часов и самостоятельного их разделения. Иногда устаю от нагрузки
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Ульяновск,
сентябрь 2024
Что нравится?
Я работала там много лет назад, платили очень достойно и зп белая Очень мощное обучение
Что можно улучшить?
Это не улучшить, просто нужно понимать-ты не всегда можешь выбрать график. Я старалась брать 5/2 и никогда в ночь. Но чаще это 2/2
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ульяновск,
сентябрь 2024
Что нравится?
Хорошие в офисе условия, даже очень. Есть зоны отдыха, и где можно собраться командой. Обучают всему, что нужно для работы. И даже можно изучать и прокачивать навыки для развития роста. Естественно никто никого не принуждает, учатся только те, у кого есть реально такое желание.
Что можно улучшить?
Многовато регламентов как по мне. Можно было бы многие моменты как-то упростить, и тогда все бы шло быстрее и веселее.
Преимущества и льготы
Специалист call-центра
Ульяновск,
сентябрь 2024
Что нравится?
Оформили с первого дня. С коллективом общий язык нашла сразу, у нас вообще очень классная атмосфера. Помимо белой зарплаты и премий есть еще много разных компенсаций, предусмотреных соцпакетом. Связь МТС у нас бесплатная.
Что можно улучшить?
Зарплата зависит от многих моментов. В любом случае надо постоянно про это помнить и работать в полную силу.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Ульяновск,
август 2024
Что нравится?
Ничего не нравится! Предлагаемые условия работы не соответствуют действительности!
Что можно улучшить?
Увеличить среднее время ответа, убрать план продаж, улучшить отношения к клиентам, потратиться на оборудование
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Ульяновск,
август 2024
Что нравится?
Сейчас работаю в другой сфере совсем, но про МТС остались хорошие впечатления. В первую очередь потому что здесь был отличный коллектив. Платили нормально, без задержек и без попыток оставить без премии. Соцпакет был хороший, все время сколько там работал пользовался бесплатной связью и получал компенсацию за питание по карте СУП.
Что можно улучшить?
Немного озадачивали с планом продаж, но его спокойно можно выполнить.
Преимущества и льготы
Эксперт клиентского сервиса
Ульяновск,
август 2024
Что нравится?
Близость к дому, в остальном больше ничего, минусов больше, чем плюсов
Что можно улучшить?
Отношение к сотрудникам, заработную плату
Преимущества и льготы
Эксперт клиентского сервиса
Ульяновск,
август 2024
Что нравится?
Удобство оформления, коллектив, классное и оплачиваемое обучение
Что можно улучшить?
Увеличить заработную плату за счёт новых мотиваций для сотрудников которые готовы работать, исправить систему nps
Преимущества и льготы
Специалист группы обслуживания ключевых клиентов
Ульяновск,
август 2024
Что нравится?
Лояльное руководство. Хороший старт для начинающих. Расскажут, научат.
Что можно улучшить?
Работа с людьми всегда сложная.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Ульяновск,
июль 2024
Что нравится?
Всегда помогут)))Поддержка 24/7Дружный коллектив сильная команда, возможность карьерного роста,тренинги, развитие в корпоративном университете много разных плюшек от компании
Что можно улучшить?
Ничего. Коллектив отличный все дружные
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Ульяновск,
июль 2024
Что нравится?
Условия работы и сама работа хорошая, но очень много звонков, поступают каждую секунду. Работа полностью сдельная, поэтому уровень дохода зависит только от тебя, премии за доп продажи есть, но также штрафы есть. Много акций, услуг, постоянно меняющиеся, сложно за всем отследить, необходимы знания и представления в области интернета и телефонии и как это устроено
Что можно улучшить?
Меньше акций, знакомить с каждой акцией, возможность самостоятельного пользования сервисом
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Ульяновск,
июль 2024
Что нравится?
Да почти все :) Объективно понимаю, что для таких спецов условия явно хорошие, есть с чем сравнить. И офис, и коллектив, и то что все условия работы соответствуют ТК РФ, прозрачно считается зп, дают хороший соцпакет сразу после трудоустройства.
Что можно улучшить?
Много факторов, которые будут влиять на размер премии и итоговую зарплату.
Преимущества и льготы
Опрератор call-центра
Ульяновск,
июль 2024
Что нравится?
Официальное трудоустройство и белая зарплата. Хороший коллектив и нормальное адекватное начальство. Никаких повышенных тонов и других токсичных ситуаций. Удобный график – гибкий, можно вообще на удаленку уйти.
Что можно улучшить?
Считаю, во всех офисах должны быть плюс-минус равные условия. Офис в Москве выделается на фоне остальных
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о МТС
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь