МТС: отзывы о работе на должности
Специалист контакт-центра

Стабильность, возможность карьерного роста, кто желает этого. Улучшить уровень зарплаты в ночное время

Такси вечером до дома после рабочей смены 22, четкий график работы Возможность психологической разгрузки

Стабильность. Возможности для карьерного роста. Система бонусов и мотивации. Коммуникация между сотрудниками

Выплаты всегда вовремя, без задержек.
Есть добровольное страхование, что очень удобно.
Столовая на территории здания. Вспоминаю, как худшее место работы.
Очень тяжело эмоционально, огромная нагрузка. Ты постоянно в разговоре, программы виснут, много негативных клиентов (довольные не звонят).
Руководство не лояльное. Во время моей работы были дневные и ночные смены. Были те, кто хотел работать в ночь и те, кто в день, но графики ставили иначе и меняться не давали, несмотря на то, что подмену графиком себе нашел.
Строгие перерывы. Вот прям по минутам. Неважно, когда ты захотел есть, пойдешь в строго отведенное время. Текучка постоянная.
Прошло лет 8 с увольнения, вспоминаю как страшный сон)

График можно выбрать по согласованию с руководством, очевидный плюс в виде ТД, с которым все плюшки в виде зарплаты по фиксированным дням, ДМС, развоза в поздние часы Отдельные личности на руководящих должностях иногда исполняют самоуправство, гнут обязанности по ТД под себя; обещания по удаленной работе были исполнены через полгода после заступления на должность; стабильность самой УРМ оставляла иногда желать лучшего (надеюсь, что за полтора года исправили ситуацию).

Соц пакет хороший, Соц пакет хороший Карьерного роста не хватает и зп побольше

Удалённый формат работы, процесс наставничества и обучения. Размер оплаты труда, условия работы, систему депремирования и премирования.

была возможность удаленной работы на чатах, платили за обучение поставить нормальных руководителей

Стабильно развивающая компания, дмс, сотрудникам со стоматологией, сменный график график Коммуникации между сотрудниками и руководителем

всегда во время зп без задержек, дружный коллектив, коучинги повысить заработную плату

Официальное оформление. Близость к дому. Обучение, наставничество Отношение к сотрудникам. Частые сокращения рабочих групп из-за невыполнения плана

Столовая ,тариф льготный,обучение хорошее,такси вечером,графики разные Зп низкая,нагрузка очень большая,с руководством не договориться н по каким вопросам ,полное безразличие к своим сотрудникам

Близость к дому, условия труда, дружный коллектив, своевременна выплата заработанной платы. Коммуникация между сотрудниками.

стабильность выплат, трудоустройство по тк зп, систему мотивации, прекратить навязывать доп смены

Все по тк РФ. Для Барнаула вполне конкурентная заработная плата.Расположен кц в отдельно стоящем здании, хороший ремонт, комфортные комнаты отдыха, отличная столовая. Часто меняются параметры оценки качества работы, что для многих становится стрессом.

Работает из дома, консультировала людей по услугам связи. Вообще работа не плохая для усидчивых людей. Графин был свободный 5/2 по 6 часов в день. Можно было отсидеть в любое время. Минус в том что премия зависит от того как тебя оценил клиент после звонка. Можно хоть как клиента "облизывать", но если у него не работает интернет или списали деньги с номера, хорошую оценку тебе не поставят. И за каждую плохую оценку тебя по полной программе отчитывают))) если звонок длинный получается с клиентом, то тоже не хорошо))) можно и премию не получить.
В общем получаешь постоянный нагоняй от начальства да еще и клиенты орут в трубку , работа для стрессоустойчивых . Я бы так сказала работа не для всех, текучка кадров постоянно , не каждый выдержал бы. Проработала 1,7 года. Так как график устраивал, но решила все даки уволиться надоело ходить в постоянном стрессе. Не стоит данная работа зарплаты которую платят. Час работы 158₽ .

Удаленная работа, удобный график. Главное себя дисциплинировать и всё будет отлично Всё отлично. Работа как работа. Единственное больше мероприятий для удаленщиков бы. А то голова кипит )))

ДМС, удобные рабочие места, грамотные и адекватные руководители Снизить нагрузку на сотрудников чата, улучшить мотивацию

Стабилтная и своевременная з/п, премии, курсы, оплачиваемой обучение. Сбалансировать графики отдыха

Корпоративная культура, процессы, возможности карьерного роста Руководство, условия труда

Удаленный формат работы. Отличные руководители, готовые всегда помочь Увеличить доход. Пересмотреть систему депремирования.

Коллектив хороший , руководство отличное и подстраивается под форс-мажорные ситуации Коммуникацию между сотрудниками

удаленная работа
хорошее оплачиваемое обучение
доброжелательный коллектив заработную плату
график

Заработная плата время всегда выплачивалась. И это на этом плюсы заканчиваются. Уровень заработной платы и премии. Не такие жесткие условия.

Хорошие условия, комфортный офис, система обучения и мониторинга Размер оплаты труда. График работы

Удобный график и классные места отдыха, удобные рабочие места Более удобное оборудование

Хорошая система обучения,адаптации и наствничества. Социальный пакет.
Получаешь обратную связь от руководителя по работе.
Если сложности в работе,помогут подскажут. Коммуникация между сотрудниками

Хорошее обучение, коллектив, кухня. Увеличить заработную плату

Единственный плюс по мне это то что ты работаешь из дома, есть ДМС и ещё пару плюшек типо доступ к платным сервисам (бесплатно). Повёлся на объявления, откликнулся, работаю почти два месяца и работодатель обещает с 1 месяца от 37 тыс без вычета налогов по итогу. Два месяца работы смог заработать тока окладную часть. И пока шло время обучения оказываеться премия не выплачиваеться. Вот так новость..... Слишком много разного рода процедур которые необходимо знать, много программ в которых уже через две недели обучения ты должен знать для работы с клиентами на линии. Имееться конечно период поддержки специалистов через звонок. Много стресса, если вы очень чуткий то мой совет не устраивайтесь сюда.

Платили стабильно без задержек. Уровень оплаты, убрать план продаж при проведении технической консультации с целью помочь абоненту.