МегаФон: отзывы о работе на должности Менеджер по работе с клиентами
Оценка компании
3,4
хорошо
74 отзыва
5
4
3
2
1
18
17
25
11
3
64%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Менеджер по работе с клиентами
Февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Близкость к дому,условия для отдыхп и работы сотрудников,стабильная заработная плата
Что можно было бы улучшить
Обратная связь от руководства, мотивация для сотрудников, график работы
Список льгот
Менеджер по работе с клиентами
Октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Возможность карьерного роста, интересная работа тренирует стрессоустойчивость
Что можно было бы улучшить
Побольше зарплату поменьше штрафов, условия тарифных предложений для привлечения клиентов
Список льгот
Менеджер по работе с клиентами
Ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Стабильная работа, своевременная оплата, возможность карьерного роста
Что можно было бы улучшить
Дополнительный соцпакет, обучение, тренинги
Список льгот
Менеджер по работе с клиентами
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, хороший коллектив, график чаще всего 2/2 , но если весь штат работников
Что можно было бы улучшить
Заработная плата только по началу хорошая , потом вас ждет разочарование и уныние
Если вам повезло и штат полный то вы можете работать по 8 часов 2/2 а если нет то 1 день 8 час другой вся смена целиком ваша от открытия и до закрытия
Список льгот
Если вам повезло и штат полный то вы можете работать по 8 часов 2/2 а если нет то 1 день 8 час другой вся смена целиком ваша от открытия и до закрытия
Менеджер по работе с клиентами
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
Близко к дому, удобный график, отзывчивые руководители и коллеги.
Что можно было бы улучшить
Заработную плату например.
Список льгот
Менеджер по работе с клиентами
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, удобный график, который можно подстроить под себя
Что можно было бы улучшить
Взаимоотношение к новеньким сотрудникам и обучение
Список льгот
Менеджер по работе с клиентами
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
Некоторые люди в коллективе
Возможность найти друзей.
В остальном не могу ничего сказать
Держался на этом месте с целью карьерного роста, но были сплошные обещания
Возможность найти друзей.
В остальном не могу ничего сказать
Держался на этом месте с целью карьерного роста, но были сплошные обещания
Что можно было бы улучшить
Отношения начальства к сотрудникам.
Много ситуаций было, когда на сотрудников спихивали обязанности начальства, и было видно банальное нежелание работать
Список льгот
Много ситуаций было, когда на сотрудников спихивали обязанности начальства, и было видно банальное нежелание работать
Самые высокие зарплаты в МегаФон
Менеджер по работе с клиентами
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
скидки на связь, бенефиты у партнёров
Что можно было бы улучшить
оплату труда, возможность отдыхать, безопасность сотрудников
Список льгот
Менеджер по работе с клиентами
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
Повезло с коллективом салона, хороший понимающий директор.
и правда гибкий график, хорошая поддержка сотрудников в непредвиденных ситуациях
и правда гибкий график, хорошая поддержка сотрудников в непредвиденных ситуациях
Что можно было бы улучшить
про 85к в месяц можете и не мечтать пока вы менеджер
улучшить контроль за арендадателями, сотрудники салона сами решают проблемы с администрацией тц
Список льгот
улучшить контроль за арендадателями, сотрудники салона сами решают проблемы с администрацией тц
Менеджер по работе с клиентами
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
Работал близко к дому, практически никогда не игнорируются проблемы по рабочим вопросам, удобный, гибкий график работы, большой ассортимент товаров.
Что можно было бы улучшить
Работа с проблемами сотрудников, постоянная нехватка штата, большой документооборот(бумажный), а у конкурентов уже электронный. Скажу от себя очень большое количество программ с которыми нужно работать и знать как это делать(сложно запомнить все).
Список льгот
Менеджер по работе с клиентами
Январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, хороший коллектив в салоне, само рабочее место комфортное
Что можно было бы улучшить
Начальство, постоянно растущие планы, зп не вовремя
Список льгот
Менеджер по работе с клиентами
Январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, комфортное рабочее место, хорошие тренинги и обучение
Что можно было бы улучшить
Если продаж нет , то и зарплата меньше МРОТ. Руководители очень давят из за отсутствия выполнения планов и продаж. График может доходить до 6/1 , т.к. должна быть выработка часов , иначе оклада в 5000-6000 и того не будет
Список льгот
Менеджер по работе с клиентами
Октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Коллектив , мотивация для выполнения планов , уникальные призы и подарки
Что можно было бы улучшить
График не такой как обещали. Контингент таких салонов , в маленьком городе - пожилые люди , то чего требуют выполнить не возможно . Обучения как такого-то нет , просто учи все сам , уровень зарплат ещё хуже , порой ниже прожиточного минимума .
Список льгот
Менеджер по работе с клиентами
Сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Маленькая зарплата , коллектив на особо приветствует новичков
Что можно было бы улучшить
Поднять заработную плату
Менеджер по работе с клиентами
Август 2023
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, вежливость. Отзывчивость и понятность руководства.
Что можно было бы улучшить
Нечего не надо менять, но очень маленькая зарплата
Список льгот
Менеджер по работе с клиентами
Август 2023
Что мне нравится в работодателе
График сам настраиваешь себя, но в последнее время, руководитель, забывал проставить смену в табель.
Что можно было бы улучшить
Найти знающего ТМ, по Сургуту, которая руководит в 4-ех секторах. Который будет помогать тебе, разбираться с тобой. А не слушать (я не знаю, не умею, спроси в группе там помогут).
Список льгот
Менеджер по работе с клиентами
Август 2023
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, хороший коллектив, личностный рост за счёт курсов и программ для обучения
Что можно было бы улучшить
Увеличить уровень заработной плоты
Список льгот
Менеджер по работе с клиентами
Июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Удалённый формат работы, хорошее руководство, удобное расположение офиса
Что можно было бы улучшить
Уменьшить план продаж, пересмотреть критерии оценки звонков
Список льгот
Менеджер по работе с клиентами
Июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому. Возможность заработать больше но из-за смены руководство стало ухудшаться
Что можно было бы улучшить
Коллектив. Оплату труда. Добросовестное начальство
Список льгот
Менеджер по работе с клиентами
Май 2023
Что мне нравится в работодателе
Возможность формирования удобного графика, сплоченный и отзывчивый коллектив
Что можно было бы улучшить
Ставки мотивации, часовую ставку, из которых формируется зарплата
Список льгот
Менеджер по работе с клиентами
Май 2023
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, понимающее руководство, отзывчивые коллеги
Что можно было бы улучшить
Заработную плату, условия труда
Список льгот
Менеджер по работе с клиентами
Апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
коллеги и начальство всегда готово прийти на помощь. близость к дому.
Что можно было бы улучшить
место для отдыха/обеда.
Список льгот
Менеджер по работе с клиентами
Апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, коллектив, директор, место нахождения работы.
Что можно было бы улучшить
Зарплату, премии по праздникам, сделать выходной хотя-бы 1 день по праздникам.
Список льгот
Менеджер по работе с клиентами
Март 2023
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, но работа заключается в том чтобы ездить по городу на замены на другие салоны, и это не очень удобно
Что можно было бы улучшить
Работа заключающаяся в том чтобы работал весь штат. Сотрудник должен приходить на работу чтобы выполнять работу а не чтобы играться
Список льгот
Менеджер по работе с клиентами
Март 2023
Что мне нравится в работодателе
Близко к дому. Стабильная, но маленькая зп. Стажировка до 3 мес.
Что можно было бы улучшить
Заменить рабочие программы и оборудование, улучшить рабочий график и состав коллектива 1 человек на салон это уже перебор.
Список льгот
Менеджер по работе с клиентами
Март 2023
Что мне нравится в работодателе
График, близость к дому, колектив,
Что можно было бы улучшить
Отношения руководителя
Список льгот
Менеджер по работе с клиентами
Март 2023
Что мне нравится в работодателе
Плюс , что работа была рядом с домом , хороший коллектив, а остальное минусы.
Что можно было бы улучшить
В первую очередь нужно улучшить зарплату , а затем отношение начальства.
Список льгот
Менеджер по работе с клиентами
Март 2023
Что мне нравится в работодателе
Началось все с того, что из-за понижения з/п, реструктуризации и прочих неприятных изменений на предыдущем месте работы пришлось искать что-то новое и так я в возрасте 35+ оказался в МегаФоне, на линии котакт-центра. Из того, что понравилось:
- Быстрое собседование и окончательное решение, с ожиданием не томили
- Быстрое оформление
- Полностью белая з/п
- Компенсация сотовой связи, интернета, электричества
- ДМС, поддержка в радостные и трудные моменты жизни
- Премии к праздникам
- Работающая система наставничества, быстрая и легкая связь с непосредственными руководителями
- Работающая система собственного портала, взять отгул, подмениться, отойти на 5 минут раньше или начать раньше рабочий день, все это оформляется быстро и легко
- Своевременная и конкурентная з/п
- Быстрое собседование и окончательное решение, с ожиданием не томили
- Быстрое оформление
- Полностью белая з/п
- Компенсация сотовой связи, интернета, электричества
- ДМС, поддержка в радостные и трудные моменты жизни
- Премии к праздникам
- Работающая система наставничества, быстрая и легкая связь с непосредственными руководителями
- Работающая система собственного портала, взять отгул, подмениться, отойти на 5 минут раньше или начать раньше рабочий день, все это оформляется быстро и легко
- Своевременная и конкурентная з/п
Что можно было бы улучшить
Лично я недостатков в работе компании не увидел, рад, что получил новый опыт и начал двигаться дальше, людям постарше может быть не совсем комфортно при работе в контакт-центре, т.к. 80% моих коллег были лет на 15 меня моложе, но соприкасаетесь Вы с ними редко и все больше в онлайн. Возможность карьерного роста есть, но обычно это из серии "специалист - старший специалист - ведущий специалист", функционал меняется не значительно, но в трудовой и резюме все отражается, есть люди выросшие и выше.
В моем случае очень благодарен компании, что смог переждать смутное для себя время без потери в качестве жизни, приобрести новый опыт и прокачать многие навыки.
Список льгот
В моем случае очень благодарен компании, что смог переждать смутное для себя время без потери в качестве жизни, приобрести новый опыт и прокачать многие навыки.
Менеджер по работе с клиентами
Март 2023
Что мне нравится в работодателе
Дружный коллектив , белая зп , официальное трудоустройство , много тренингов , отличная школа продаж , работа не далеко от дома , два главных офиса по г Пенза
Обучение за счет компании , 5 дней , далее тестирование и выход в должность .
Карьерный рост от менеджера до управленца внутри компании , переводят на должность в связи с переездом в другом городе с такими же условиями ( зп в зависимости от населенного пункта ) сфера B2B
Обучение за счет компании , 5 дней , далее тестирование и выход в должность .
Карьерный рост от менеджера до управленца внутри компании , переводят на должность в связи с переездом в другом городе с такими же условиями ( зп в зависимости от населенного пункта ) сфера B2B
Что можно было бы улучшить
Плановые показатели у менеджеров , должны совпадать с плановыми показателями у менеджеров в других городах . Так как лиды отправляем на подписание договоров именно им . В итоге получалось так , что они сначала ( менеджеры ) делали свои плановые показатели , потом показатели менеджеров г Пенза . Это могло привести , что в зп учитывалось только окладная часть и процент за принесение в компанию лидов .
Список льгот
Менеджер по работе с клиентами
Февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график, можно подстроить под себя. Хороший коллектив, комфортные, красивые салоны
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию между руководством и работниками, зп. Очень маленькая зп, не перевешивающая физический и моральный труд.
Список льгот
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о МегаФон
О корпоративной культуре в компанииКатегория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь