Найдено: 75 из 4 325 отзывов
Менеджер по работе с клиентами
Очистить фильтры
МегаФон: отзывы о работе на должности Менеджер по работе с клиентами
Оценка компании
3,9
Хорошо
75 отзывов
40
22
12
1
74%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Менеджер по работе с клиентами
Сочи,
декабрь 2024
Что нравится?
Удаленная работа на дому, коллектив, возможность выбрать график работы, возможный карьерный рост
Что можно улучшить?
Поменять оценку работы сотрудников, на текущий момент она не эффективна, в результате чего страдает премия сотрудников, а без премии на голый оклад не возможно прожить, + постоянная работа с клиентами выматывает
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Уфа,
декабрь 2024
Что нравится?
Понятность и прозрачность рабочих инструкций, абсолютно все процедуры описано максимально подробно и понятно, даже если что то не понятно всегда можно быстро позвонить в поддержку и во всем помогут.
Что можно улучшить?
Нужно делать 2 вещи: продавать и обслуживать действующих абонентов. И вот главная проблема: если ты обслуживаешь плохо, то ты получаешь по шапке потому что обслуживаешь плохо, если же ты обслуживаешь хорошо то ты получаешь по шапке потому что обслуживаешь соответственно долго и не продаешь в это время. И за обслуживание не платят, ты можешь целый день менять симки, консультировать по списаниям, менять тарифы да много чего делать и в конце дня получить по шапке потому что мало продал. Нужно оплачивать обслужку, а то люди работают а денег за это не получают. А в остальном все прекрасно
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Салонов много и есть возможность работать рядом с домом. Коллектив будет возможно хороший .
Что можно улучшить?
Обучение которое есть, его не достаточно.Количество людей на смене , неудобно обедать ( в зависимости от точки )
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Отличный работодатель, работала несколько лет назад,сейчас условия намного лучше, зп поднимают, вернулась бы,если бы была возможность.
Что можно улучшить?
увеличение зп ,внутри компании все хорошо
Преимущества и льготы
Специалист по работе с B2B клиентами
Брянск,
ноябрь 2024
Что нравится?
Корпоративный транспорт , чистый и современный офис, зарплата
Что можно улучшить?
Смягчить требования к оценкам сотрудников, взаимоотношение с руководством
Преимущества и льготы
Менеджер проектов клиентского опыта
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
гибкое начало дня, отличные обеденные зоны и зоны отдыха. Корпоративная жизнь, хороший соцпакет
Что можно улучшить?
Бизнес-процессы, чтобы не было каждый день "надо ещё вчера". Слишком быстрое выгорание из-за нагрузок
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится?
Возможность карьерного роста, мне понравилось что каждый может дорасти до высокой должности если выдержит работу в компании
Что можно улучшить?
Руководство, абсолютно не лояльно, график работы формируется без учета запросов работника
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
август 2024
Что нравится?
Коллектив в офисе. Зависит от людей и каждого отдельного офиса.
Что можно улучшить?
Мотивацию. После того, как урезали мотивацию, работать невозможно
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Саяногорск,
июль 2024
Что нравится?
Свобода в выборе графика, поддержка, понимание, продвижение личностного роста
Что можно улучшить?
На мой взгляд в салоне сотовой связи "Мегафон" всё отлично и комфортно
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Казань,
июль 2024
Что нравится?
График работы зависит напрямую от директора, возможность переводиться между филиалами в разных городах
Что можно улучшить?
Наличие не большого места для отдыха, пересмотреть систему оплаты труда
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
июль 2024
Что нравится?
Коллектив,график.Отзывчивое руководство
Возможность подработки
Что можно улучшить?
Систему мотивации,часовую ставку
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
июль 2024
Что нравится?
Близко к месту жительства, плавающий график, возможность роста, обучение за счёт компании.
Что можно улучшить?
Очень много задач нужно исполнять одномучеловеку
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
июнь 2024
Что нравится?
Свобода выбора графика, комфортные условия труда, обеденное время, комната отдыха, возможность роста
Что можно улучшить?
Заработная плата, обучение
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в МегаФон?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
июнь 2024
Что нравится?
Карьерный рост, близко к дому, дружный коллектив, хорошая зарплата
Что можно улучшить?
Расширить штат сотрудников в регионах. В остальном всё было прекрасно.
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Улан-Удэ,
июнь 2024
Что нравится?
Хороший сплоченный коллектив, доброжелательное начальство, как таковых плюсов больше нет
Что можно улучшить?
Заработная плата очень маленькая, часовая ставка меньше 100-а рублей, все остальное ты должен заработать на продажах при маленьких ставках на оборудование
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Брянск,
май 2024
Что нравится?
Гибкий график, прозрачность процессов, оформление по ТК, внутренние коммуникации
Что можно улучшить?
Компания развивается и совершенствуется постоянно
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Черняховск,
май 2024
Что нравится?
Хорошое руководство. Уровень дохода.Карьерный рост. Отличный территориальный менеджер.
Что можно улучшить?
Посоветовали бы улучшить коллектив и внимательнее выбирать сотрудников
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Жуковский,
апрель 2024
Что нравится?
Дружный коллектив, быстрое обучение, хорошее руководство. Минус то, что мизерный доход.
Что можно улучшить?
Уровень дохода хотелось бы наглядно видеть сколько зарабатывает сотрудник
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
март 2024
Что нравится?
Близко к дому, удобный график, отзывчивые руководители и коллеги.
Что можно улучшить?
Заработную плату например.
Преимущества и льготы
Ведущий менеджер по работе с клиентами
Москва,
март 2024
Что нравится?
Все четко и как работодатель Мегафон зарекомендовал себя хорошо. Зп официальная во время. Есть ДМС и подарки детям.
Что можно улучшить?
Много чего можно улучшить, как наверное и везде KPI можно иногда узнать через месяц после начала квартала. Руководство тоже иногда ведет себя не очень (как и везде), но попробовать поработать здесь все-таки стоит! Возможно здесь вы найдете дело жизни, лучших друзей или вообще свою вторую половинку
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Хабаровск,
март 2024
Что нравится?
Работал близко к дому, практически никогда не игнорируются проблемы по рабочим вопросам, удобный, гибкий график работы, большой ассортимент товаров.
Что можно улучшить?
Работа с проблемами сотрудников, постоянная нехватка штата, большой документооборот(бумажный), а у конкурентов уже электронный. Скажу от себя очень большое количество программ с которыми нужно работать и знать как это делать(сложно запомнить все).
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Ижевск,
февраль 2024
Что нравится?
Близкость к дому,условия для отдыхп и работы сотрудников,стабильная заработная плата
Что можно улучшить?
Обратная связь от руководства, мотивация для сотрудников, график работы
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
январь 2024
Что нравится?
Интерес постичь новое и обучение в сфере мигафон сотовой связи. Продажа смартфонов.
Что можно улучшить?
Доход (заработную плату). Условия труда и коммуникации. Дополнить вышки ,ТК связь оставляет желать лучшего. Обучение . Кассу. Улучшить абсолютно всё .
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Кемерово,
ноябрь 2023
Что нравится?
Стабильная работа, своевременная оплата, возможность карьерного роста
Что можно улучшить?
Дополнительный соцпакет, обучение, тренинги
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
октябрь 2023
Что нравится?
Возможность карьерного роста, интересная работа тренирует стрессоустойчивость
Что можно улучшить?
Побольше зарплату поменьше штрафов, условия тарифных предложений для привлечения клиентов
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Лабинск,
сентябрь 2023
Что нравится?
Нет задержек по зароботной плате, скидки для сотрудников, плавающий график
Что можно улучшить?
Практически все. Руководство не ценит кадры, урезали зарплату до минимума.руководство не компетентно . Нет грамотных специалистов .
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Губаха,
август 2023
Что нравится?
Близость к дому, вежливость. Отзывчивость и понятность руководства.
Что можно улучшить?
Нечего не надо менять, но очень маленькая зарплата
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Нефтеюганск,
август 2023
Что нравится?
Близость к дому, хороший коллектив, личностный рост за счёт курсов и программ для обучения
Что можно улучшить?
Увеличить уровень заработной плоты
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Новосибирск,
июль 2023
Что нравится?
Удалённый формат работы, хорошее руководство, удобное расположение офиса
Что можно улучшить?
Уменьшить план продаж, пересмотреть критерии оценки звонков
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
май 2023
Что нравится?
Возможность формирования удобного графика, сплоченный и отзывчивый коллектив
Что можно улучшить?
Ставки мотивации, часовую ставку, из которых формируется зарплата
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о МегаФон
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь