Найдено: 205 из 4 391 отзыва
Специалист по работе с клиентами
Очистить фильтры
МегаФон: отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами
Оценка компании
4,0
Очень хорошо
205 отзывов
124
56
19
6
72%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист по работе с клиентами
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Своевременная оплата труда, комфортный офис, зарплата выше рынка.
Что можно улучшить?
Все хорошо, улучшать нечего, компания любит своих сотрудников.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Кемерово,
ноябрь 2024
Что нравится?
Можно выбрать удобный график работы, руководители групп всегда стараются найти подход к сотрудникам и создать комфортные условия
Что можно улучшить?
Систему мотивации, тк счастье клиента условная оценка
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Брянск,
октябрь 2024
Что нравится?
понравились условия труда, зп, премиальная часть, на которую легко выйти
Что можно улучшить?
Стоит ввести возможно какие то программы по прокачке софт скилов у сотрудник. Это позволит наладить коммуникации между сотрудниками, возможно ввести обучение для руководителей, которое позволит им повысить уровень компетенции, а также свои навыки коммуникации, умение корректно ставить цели, мотивировать сотрудников и тд.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
Формат обучения, предоставление корпоративного такси в вечернее время, комфортабельный офис, оборудована комната отдыха
Что можно улучшить?
Возможность выбора графика работы.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится?
Свобода графика, удаленная работа, хорошее обучение и плавный ввод в работу новых сотрудников
Что можно улучшить?
Отношение компании к персоналу на удаленной работе, менее требовательные показатели
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Сочи,
сентябрь 2024
Что нравится?
Возможность взять выходной при необходимости!
Что можно улучшить?
Честность от лица компании!Доход за труд, в 12 часов в день 5/2 график и ночные смены, соответствующий, а не 28000!
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится?
Выплата зп, отпускных и больничных вовремя. Много плюшек по типу компенсации связи, фитнеса, дмс (он не полный, только 50% оплаты для всех врачей и 95% оплаты от компании на стоматологию)В целом плюс минус хорошая система обучения
Что можно улучшить?
Не ставить крайне неудобные графики для сотрудников (на которые изначально никто не подписывался), повысить оклад
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Вологда,
сентябрь 2024
Что нравится?
Хороший опыт в данной сфере, очень хороший коллектив и бывший начальник лоялен к спецам
Что можно улучшить?
Зарплату . И убавить требования к специалисту
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится?
Коллектив и опыт общении заработок
Что можно улучшить?
Ссм портал удалёнка и дешборт добавили бы скидки клиентам и все было бы шикарно
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Вологда,
август 2024
Что нравится?
Можно выбрать график, устаешь не очень сильно, приятный и молодой коллектив
Что можно улучшить?
Коммуникация между старшими и младшими сотрудниками. Дважды писала заявление на увольнение, потому-что за день до увольнения не подходила ‘подтвердить’ и старший просто поставил доп. смены в график (узнала только по факту, заранее даже не предупредили)
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Рубцовск,
июль 2024
Что нравится?
Отличный коллектив, возможность учится работе на ПК,разные программы, работа с инструкцией
Что можно улучшить?
Уровень дохода, график работы не всегда удобный, в остальном хорошая работа
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Нижний Новгород,
июль 2024
Что нравится?
Классное руководство и коллектив, всегда была возможность скорректировать график (перенести смены), есть возможность для карьерного роста.
Что можно улучшить?
В плане недостатков были лишь бытовые моменты, например, небольшая кухня, отсутствие кофемашины (приходилось ходить в другой конец БЦ от вендингового автомата).
Преимущества и льготы
Специалист по работе с высокодоходными клиентами
Москва,
июнь 2024
Что нравится?
Много льгот, удобный график, шикарное начальство, лояльная обстановка
Что можно улучшить?
Доход, зарплату сотрудникам
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в МегаФон?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Специалист по работе с клиентами
Вологда,
май 2024
Что нравится?
Свобода выбора графика работы, возможность много зарабатывать не на полном рабочем дне
Что можно улучшить?
Можно увеличить кол-во больниц для дмс
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
апрель 2024
Что нравится?
Условия труда, возможность изучать новое и продвигаться по карьере
Что можно улучшить?
Увеличить зарплату и мотивацию за личные продажи
Преимущества и льготы
Специалист по работе с лояльностью абонентов
Москва,
апрель 2024
Что нравится?
Стабильные выплаты зп. Компенсация фитнесса. Компенсация мобильной связи
Что можно улучшить?
Разнообразить обязанности
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Краснодар,
апрель 2024
Что нравится?
График, удалённая работаХорошие условия рабочего труда, соответствующая зп
Что можно улучшить?
Из-за достойно стрессов работы хотелось бы зп больше
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
апрель 2024
Что нравится?
Работаю на удаленке 7 месяцев. Мне очень нравится условия труда, график, компенсация интернета, предоставление ДМС, обучения для качественной работы! Это очень хорошая работа удалённо по Тк.
Что можно улучшить?
Я пока минусов не вижу.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ростов-на-Дону,
апрель 2024
Что нравится?
Светлый, просторный, чистый офис. Во время короны возили нас на такси, чтобы не толпились в транспорте и лишний раз не контактировали с возможными больными.
Что можно улучшить?
Двойные стандарты от руководства, то говорят одно, то надо было делать по другому, потому что это особый случай. Таких особых случаев пруд пруди. Периодически менялись тарифы, абоненты не успевали следить, звонили уже по факту, кричали, ругали, а разгребать всё это простым операторам. В жизни столько не извинилась, сколько за 9 месяцев работы. Потому что требовали извинений каждый раз, косячит компания, а извиняться постоянно мне. А если во время перерыва ты в звонке, попался конфликтный абонент, не может успокоиться, значит всё, милочка, профукала свой перерыв, это твои проблемы, сиди жди следующий перерыв и молись, чтоб успела поменять статус, а то целый день голодной останешься, не говоря ещё про туалет
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Кемерово,
март 2024
Что нравится?
Отзывчивый коллектив,взаимовыручка,взаимопомощь,повышение квалификации и обучения на рабочем месте,возможность отредактировать смену и отпуск,выбор графика работы,оплачиваемые больничные без лишних проблем и беготни,умение войти в положение.
Что можно улучшить?
Коммуникацию между руководством и сотрудниками,ослабить контроль,который тупо держит в напряжении,потому,что все работают отлично,а переживать и без того на такой работе приходится много,просто хотелось бы больше лояльности к обычным людям,которые хорошо выполняют свою работу 🤗
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Пенза,
март 2024
Что нравится?
Современный офис, приличная заработная плата, высокая безопасность данных, чистота, много корпоративных тренингов
Что можно улучшить?
Мало времени на основную жизнь, постоянные изменения и ежедневные обучение, слишком сильный контроль менеджеров, несвоевременный контроль техники на рабочем месте.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
февраль 2024
Что нравится?
Возможность удаленки, удобный график работы, лояльное начальство
Что можно улучшить?
Повысить оплату труда, ставить более выполнимые планы
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Вологда,
январь 2024
Что нравится?
Близость к дому, хороший коллектив, все условия для отдыха и работы
Что можно улучшить?
Возможность роста, коммуникации между сотрудниками и руководителями, возможность выбора графика
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
январь 2024
Что нравится?
Нацеленность на результат, постоянная мотивация. Благоприятная обстановка в коллективе
Что можно улучшить?
Размер мотивации сотрудников
Преимущества и льготы
Специалист по работе с лояльностью клиентов
Брянск,
январь 2024
Что нравится?
Полный соцпакет, возможность карьерного роста. Условия работы в офисе. Заработная плата
Что можно улучшить?
Пересмотреть систему показателей, возможность выбора удобного графика
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Пенза,
январь 2024
Что нравится?
Хороший коллектив, работа из дома
Что можно улучшить?
Условия премирования меняются каждый месяц, при увольнении премию за прошлый месяц не платят, только оклад.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Вологда,
январь 2024
Что нравится?
Классная командаМожно назвать Мегафон "кузницей кадров", по крайней мере для моего города, так как должность предоставляет возможность погрузиться в тонкости технического характера, развивает стрессоустойчивость, подчёркивает сильные стороны самого соискателя
Также хочу отметить, что мегафон это один из тех работодателей, который даёт шанс каждому
Что можно улучшить?
"гонка" за показателями иногда выглядит абсурдной, сами по себе показатели трудновыполнимы для новичков, в целом достигаемость этих самых показателей зависит в том числе и от случайности, что влияет на уровень дохода
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
январь 2024
Что нравится?
Белая зарплатаДМС
Больше нечего сказать по положительным качествам работодателя
Что можно улучшить?
Постоянный аудио-видео-контроль, депремирование по поводу и без, копеечная мотивация, равнодушное отношение, ненормированный график
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ростов-на-Дону,
декабрь 2023
Что нравится?
Выбор графика, близость к дому
Что можно улучшить?
Заработную плату, отношение к сотрудникам со стороны СБ и проверяющих
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Пенза,
декабрь 2023
Что нравится?
Руководство всегда идёт на встречу, зарплата соответствующая,график разный
Что можно улучшить?
Всё хорошо,меньше негатива от клиентов было бы отлично
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о МегаФон
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь