Отзывы сотрудников о компании Т-Банк
Оценка компании
4,0
Очень хорошо
12 451 отзыв
7 996
2 397
1 502
556
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Представитель банка
Москва,
август 2024
Что нравится?
В Тинькофф я научился продавать, ненавязчиво, с опорой на потребности человека, научился мягко убеждать, объяснять все на понятном языке и для молодой девушки, и для дедушки 60+, говорить на одном языке с людьми разного статуса, разрешать конфликты и не стрессовать в сложных ситуациях. С такими навыками бы пора уже идти дальше. Но не отпускает Тинькофф) ЗП топ, коллектив - лучший, атмосфера и работа - супер.
Что можно улучшить?
По графику правда бывают вопросики и иногда возникают спорные моменты по некоторым встречам, хоть и мелочи, но неплохо было бы их устранить
Ответ представителя компании
Август 2024
Здравствуйте. Спасибо за подробный отзыв!
Мы рады, что вы смогли улучшить свои навыки продаж в нашей компании. Мы ценим вас как исполнителя и всегда стремимся предоставлять лучшие условия для наших специалистов.
Хотели бы более детально ознакомиться с вашим мнением по времени оказания услуг и встречам. Опишите свои предложения нам на tr_social@tinkoff.ru В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Для нас очень важна ваша обратная связь.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Отзыв сотрудника
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится?
В 2012 году мне нравилось там работать. В период очного обучения в университете можно было выбрать удобный график. Если не косячить, можно было получать 2 обещанных зарплаты спокойно. Много молодых.Чай, кофе. Уютный офис.
Что можно улучшить?
По-больше перерывы во время работы для отдыха и общения между коллегами.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Добрый день! Спасибо, что перечислили моменты, которые вам нравятся.Здорово, что вы могли выбрать удобный график, так вы можете самостоятельно планировать ежедневную нагрузку, выделяя удобное время на решение важных личных вопросов.
Примем во внимание ваше пожелание по предоставлению перерыва для общения с коллегами.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Ведущий менеджер по партнерскому маркетингу
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Компания для портфолио, многозадачностьИнтересные проекты и много коммуникации в разных вертикалях
Что можно улучшить?
Меньше контроля над сотрудниками
Преимущества и льготы
Оператор контакт-центра
Орел,
январь 2025
Что нравится?
Выбор графика, дистанционная работа, хороший коллектив, Мой руководитель был хорошим
Что можно улучшить?
Убрать штрафы, а то их ооочень много, за каждый чих только и вычитают из зарплаты, мало понимания, а после ты не сможешь работать там, так как тебя кидают в черный список
Преимущества и льготы
Оператор позднего взыскания
Калининград,
январь 2025
Что нравится?
Люди, с которыми повезло работать, оставили самые приятные воспоминания. Не просто коллеги, а друзья самые настоящие, удовольствие было проводить вне работы время. Если на прежних моих местах тимбилдинг из-под палки организовывали, то в Т-банк мы сами встречались и планировали досуг
Что можно улучшить?
Было бы неплохо, если бы наши вылазки на природу или развлечения оплачивал наниматель
Оператор взыскания
Волгоград,
январь 2025
Что нравится?
Стала за годы работы тут гибче в психологическом аспекте. Чтобы клиент вернул долги и при этом не затаил обиду на банк, а продолжил пользоваться услугами, надо быть не просто грамотным специалистом, но еще и эмпатию проявлять
Что можно улучшить?
Зарплату я хотела выше, тем более что для этого была объективная возможность. К примеру компенсация спорта мне не интеерсна совсем, а вот лишней копейке бы взамен этому порадовалась
Отзыв сотрудника
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Возможность работать удаленно, хорошая зп, коллектив бомба, плюсов больше чем минусов)
Что можно улучшить?
Удобно было бы, если выход в офис был бы не обязательным )
Преимущества и льготы
Специалист позднего взыскания
Москва,
январь 2025
Что нравится?
У работы своя специфика, не всем подходит, как по мне. Но я себя чувствовал вообще комфортно. Главное, что с зарплатой не обманывали никогда. Сколько должны были все выплачивали. Также бонусы были, скидки, ДМС и т.д.
Что можно улучшить?
Больше платить. Есть за что просто, работа как ни крути не из легких и должна по максимуму оплачиваться.
Специалист по работе с залогами
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Учитывается предыдущий опыт. Обучение я со всеми вместе проходил, но оно объективно необходимо было для нормальной адаптации и пошло на пользу. А вот прошлый опыт работы с залогами учли при этом, предложили соответствующую работу.
Что можно улучшить?
Порадовало бы пока работал снижение бюрократической нагрузки там, где она не особо и нужна.
Консультант по продуктам банка
Тамбов,
январь 2025
Что нравится?
научился я всему со старта, сам от себя не ожидал, пугала перспектива после такого короткого обучения сразу к людям. Однако их вводного курса реально достаточно, мне месяца хватило, чтобы перестать стесняться и бояться. Понял, что знаний достаточно не бывает, я учусь постоянно, как и все здесь, даже топы, зато возможность сразу нормально зарабатывать, а не ходить и осваиваться бесплатно - это замечательно.
Что можно улучшить?
строго все обстоит с временем начала работы, опоздания караются, что мне лично не совсем понятно, ведь я в любом случае справляюсь и меньше, чем будет обращений не отработаю
Отзыв сотрудника
Санкт-Петербург,
январь 2025
Что нравится?
Мне нравится мой доход здесь. Не посвящая работе все свое свободное время, я получаю нормальные выплаты, причем они официальные, на карту падают. График достаточно лояльный сделали, получается все успевать. Хочу поблагодарить РГ за адекватность, не только критика от него идет, но и сильные мои стороны тоже подмечает, умеет человек мотивировать. В спорных ситуациях с клиентами всегда на моей стороне, уже не раз спасал от санкций со стороны руководства
Что можно улучшить?
Продукты банка можно сотрудникам было оформлять на льготных условиях, но не беспроцентно, а это неправильно. Хотя бы кредиты, но можно сделать бесплатными для своих
Доставка продуктов банка
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Свободный график, гибкий. Надёжная компания.. Своевременно платят.
Что можно улучшить?
Отношение к сотрудникам и клиентам. Клиентам нужно втюхать все что им не нужно. Главное сделать план по кросс продажам. Без кросс продадж ничего не заработать.
Преимущества и льготы
Старший менеджер по работе с клиентами среднего и крупного бизнеса
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Дружный коллектив, приятная атмосфера, хороший офис. Техника выдается.
Что можно улучшить?
Сделать вакансии home office, изменить мотивацию, скорректировать полномочия по принятию кредитных лимитов, расширить продуктовую линейку.
Преимущества и льготы
Эксперт-консультант
Санкт-Петербург,
январь 2025
Что нравится?
Возможность заработать, но работая дополнительно. Час работы стоит 500 р. При общем дополнительно отработаном времени от 15 часов. Но платят маловато? Учитывая, что, если отработать 40 часов, то заплатят 20 т.р.
Что можно улучшить?
Зарплата и условия труда, есть премиальные условия, но условия получения премии добавляются, а максимальная сумма премии не меняется в соотношении с условиями её получения.
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в Т-Банк?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Руководитель направления сопровождения сбоев
Москва,
январь 2025
Что нравится?
График работы, корпоративная культура, коллектив, лучшая на мой взгляд система обучения и развития
Что можно улучшить?
Кажется все работает хорошо, здесь не смогу подсказать.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Честная заработная плата, понимающие руководители. Все по закону. Есть ДМС и разные фишечки для сотрудников внутри банка.
Что можно улучшить?
На самом деле не знаю как это улучшить, но очень тяжело морально работать по звонку с клиентами, ведь они могут сказать тебе по телефону все что хотят, а ты им нет. Если ты очень чувствительные человек и воспринимаешь все на свой счет , то сюда идти точно не нужно
Преимущества и льготы
Бухгалтер по расчету заработной платы
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Очень хороший офис: уютно, чисто, комфортно, есть ДМС, график работы
Что можно улучшить?
Объем работы увеличивается с каждым годом (я проработала почти 3 года) и вырос в итоге в 3 раза, зарплата увеличилась только на 15%, переработки постоянные и руководители, которые не хотят вникать и как то перераспределять нагрузку
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Новосибирск,
январь 2025
Что нравится?
Полис ДМСРуководитель группы отличный достался,за 3 года это наверно 6 по счету был
Работа дома
Повышается оклад по не многу,но 40 000р точно не будет с окладом
Из плюсов наверное все.
Что можно улучшить?
Нанять на работу сотрудников грамотных по составлению графика работы График ужасный, Вы не будете высыпаться , вас могут заставлять работать с 4-5 утра по 12ч, ваше расписание не учтут и выходные тоже , для этого нужно график купить и чтобы оценки были 100 баллов все( что не реально сейчас).
Улучшите форму оценивания сотрудников
Компания не хочет платить премию от слова совсем.
Уберите навязывание продаж на линии помощи
Если ты не предложил что-то, то у тебя сразу вычет идет из премии(хотя и ее сложно получить тут)
Преимущества и льготы
Кредитный менеджер
Волгоград,
январь 2025
Что нравится?
Очень быстро тут стал классным специалистом, тут все этому способствует. Во-первых обучение замечательно организовано, можно непрерывно и без оплаты осваивать софт скилс, развивать коммуникацию и в продажах совершенствоваться. Во-вторых, коллектив уникальный просто, повезло работать среди профессионалов, которые не заносчивые и охотно делятся знаниями. В-третьих, работы много и каждый клиент тоже своего рода коуч, попробуй сразу найти к нему подход, отмотивировать преимущества продукта и сформировать лояльность к банку
Что можно улучшить?
Слишком много времени уходит на саморазвитие, от работы и так устаешь, а еще и нельзя останавливаться на достигнутом
Отзыв сотрудника
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Крупная компания, которая развивается ни просто как банк, а it компания с разными отраслями.
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками низжего звена, и представителями ЦО.
Преимущества и льготы
Менеджер по продажам кредитных продуктов
Саратов,
январь 2025
Что нравится?
Соц. пакет давали серьезный: компенсации фитнеса, оплачиваемые больничные, скидки на товары партнеров, да и пользоваться услугами банка можно было на более выгодных условиях. Зарплата официально на карту и довольно приличная была. Экономил на проезде до работы, покупке офисной одежды и питании вне дома, так как это была полноценная удаленка
Что можно улучшить?
Слишко много общения с клиентами, даже голова иногда болела от них, особенно, если очень уж разговорчивые попадались
Оператор разметки данных
Москва,
январь 2025
Что нравится?
удобство выбора времени и места работы, отдельное приложение, отслеживание заданий, выполненного объема и тд
Что можно улучшить?
порядок предоставления заданий какой-то вообще не очень, в первый месяц все было нормально: объем задач, разнообразие, количеством можно было выехать на нормальную сумму оплаты. далее объем уменьшился, стали появляться постоянные экзамены, экзамен сдаешь, а заданий не появляется, в итоге потратил время на сдачу экзамена, а оплату не получил. если нет объема задач, зачем тогда бесконечный набор работников вести. в заданиях порой очевидные ошибки, просят выбрать другой вариант ответа в подсказке, типа ты ошибся, а в итоге и посоветованный вариант выдает ошибку. разочарование в общем….никаких 10 тысяч там нет
Преимущества и льготы
Специалист отдела взыскания
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Когда нормальные показатели, то все вообще отлично. И зарплата выходит очень хорошая, и в целом все отлично. Большую часть времени у меня как раз так и было. Так что на зарплату я тогда вообще не жаловался. Получалось откладывать, при этом на все хватало. Работал бы и дальше, если честно. Если бы после переезда не было проблемы с тем, чтобы до офиса добраться.
Что можно улучшить?
Предлагать удаленку, когда далеко становится до офиса добираться! Мне не предлагали, к сожалению.
Финансовый консультант
Москва,
январь 2025
Что нравится?
свобода в выборе рабочего графика, легкость трудоустройства, удаленная работа из дома
Что можно улучшить?
индексацию провести, изменить систему расчета оплаты рабочего времени, больше уделять время 1 на 1 с сотрудником для его развития
Преимущества и льготы
Специалист по обслуживанию клиентов
Иваново ,
январь 2025
Что нравится?
Развитие и карьерный рост, я рос в должности и зарплате. Причем без разговоров относительно повышений, их не надо выпрашивать. Если есть результаты, то повысят, без вариантов. Вот такой подход правильный.
Что можно улучшить?
Совсем отлично было бы, если бы заметнее росла зарплата, когда получаешь очередное повышение.
Консультант Т-Инвестиции
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Грамотное обучение, хорошая адаптация. Как итог- понятная и спокойная работа. Нормальная зарплата. Оформление официальное, соц пакет, страховки, различные бонусы. Стабильно хорошие отношения с коллегами и руководством.
Что можно улучшить?
Не очень подходил график и возможности полностью под себя его адаптировать не было. По сути нужно было работать 5-дневку. Шли навстречу во многих вопросах, но в итоге все равно пришлось уйти, работа слишком много времени занимала.
Оператор call-центра
Пермь,
январь 2025
Что нравится?
Мне подходит работа. Нет проблем с коммуникабельностью, люблю помогать людям. Зарплата устраивает. Причем даже после того, как перешла на максимально удобный для себя график 2/2 и на ночные смены. Работать стало на порядок удобнее, никто не мешает ночью, и перерывов в течение смены много, сильно не устаю. Времени свободного сейчас намного больше, чем было раньше.
Что можно улучшить?
Было бы здорово, если бы по первому же запросу переводили на другой график. Я почти месяц ждала.
Специалист клиентской поддержки
Нижний Новгород,
январь 2025
Что нравится?
Хочу выразить благодарность за бесплатный доступ к Добросервису, это мой первый опыт, когда на работе имелась well-being платформа. Вещь! Сколько денег сэкономил на консультациях юриста, даже страшно подсчитывать, как раз тогда у меня проблемы личные были и требовалась такая помощь специалиста. Также спасибо коллегам за моральную поддержку, людям здесь не все равно на тех, кто работает рядом
Что можно улучшить?
В работе сильно зависишь от технических аспектов: электричество, сигнал интернета, исправность техники и т.д. Отвечал за это сам и ответственность тоже нес сам за все косяки
Кредитный инспектор
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Нравится, что предоставляет все условия для комфортной работы. Также хочу отметить полис ДМС, который выдает работодатель, - во многих поликлиниках можно пройти бесплатно обследование.Также радует, что очень простая система повышения - чем больше выходишь в премию тем быстрее растешь по должности
Что можно улучшить?
Систему мотивацию. Потому что если плохие оценки в TQM, то остаешься без премии. Лучше будет если за плохие оценки списывали с премии определенную часть дохода, но не всю премию.
Преимущества и льготы
Представитель банка
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Ни разу не пожалела, что вместо того, чтобы болтаться дома, пока не определилась с будущей профессией или идти подрабатывать официанткой, я откликнулась на эту вакансию. Вместо подработки годик между школой и ВУЗом, у меня Т-банк занял 3 года жизни и это было потрясающее время. Очень непривычно было общаться с клиентами, взрослыми и порой обеспеченными людьми на равных, объяснять им правила и нюансы по продуктам, учиться строить диалог и уходить от конфликтов. Я не представляю, на какой еще работе я могла бы приобрести такой опыт и столько нового узнать о банковской сфере, экономике и о людях в принципе. Собственно тут и определилась куда поступать
Что можно улучшить?
Не всегда комфортно бегать по встречам, особенно, если они назначены в разных частях города и какая-то затягивается, едва успевала порой, а опоздания чреваты последствиями
Менеджер по продажам кредитных продуктов
Санкт-Петербург,
январь 2025
Что нравится?
Это настоящая работа была, а не унылое просиживание рабочего времени. По-настоящему интересные задачи решал и вышел на высокий уровень продаж параллельно прокачав свои профессиональные навыки меньше чем за год. Вот что-что, а учиться здесь есть чему, у кого и как. До сих пор сожалею, что больше не имею доступа к их образовательной платформе, просто клондайк ценной инфы был и вебинары классные постоянно проводились
Что можно улучшить?
Времени, чтобы осваивать всю ту информацию, какая необходима в работе и трудиться над своим уровнем квалификации, катастрофически мало было
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Т-Банк
Рекомендуют ли сотрудники компанию Т-Банк для трудоустройства?
75.3% сотрудников рекомендуют компанию Т-Банк для трудоустройства, на основании 12 451 оценки.
Какая оплата труда в компании Т-Банк?
Сотрудники компании Т-Банк оценивают оплату труда на 3.6 из 5, на основании 12 451 оценки.
Как сотрудники Т-Банк оценивают руководство компании?
Сотрудники компании Т-Банк оценивают работу руководства на 4.1 из 5, на основании 12 451 оценки.
Как сотрудники Т-Банк оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании Т-Банк оценивают возможности карьерного роста на 3.9 из 5, на основании 12 451 оценки.
Тинькофф теперь Т-Банк. Буква «Т» становится узнаваемым визуальным элементом наших продуктов и сервисов: вы видите «Т со щитом» и сразу понимаете, что это про нас и нашу экосистему. Кроме того, мы хотим масштабировать бизнес на международные рынки. И, как нам кажется, бренд Т‑Банк — универсальное решение для этой цели: в какие бы страны мы ни пошли дальше, новый бренд будет узнаваем и понятен нашим клиентам.
Поэтому мы ищем сотрудников, которые хотят развиваться вместе с нами.
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Т-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Финансовый сектор