Отзывы сотрудников о компании Тинькофф

Хороший дмс, возможность иногда работать удаленно, качественный офис, парковка в офисе Оплату труда для руководителей. Достойную оценку вклада в бизнес и соразмерную оплату. Вменяемые и выполнимые цели и достойную оплату за их достижение. Поменять политику для руководителей групп, ибо сейчас руководитель- пустой звук, номинально руководитель, а по факту старший менеджер

Помимо зарплаты, размер которой не могу называть, ДМС и других плюшек, есть еще несколько преимуществ, самый главный это наверное коллектив, могу назвать его своей второй семьей, общение неформальное и на ты, тут не принято душнить, грубить, хамить и вот это вот все :) В группе регулярно держим связь, есть общие беседы для сотрудников банка в том числе флудилки по интересам, бывают корпоративные мероприятия, короче корпоративная культура развита :) Мы часто собираемся с коллегами с нашего края в неформальной обстановке, обычно это неофициальные встречи, то есть организовываем все мы, а мог бы и Тинькофф подсуетиться :)

интересная и активная работа, большой и дружелюбный коллектив, много поддержки на начальных этапах, мне с нулевым опытом в продажах было не особо сложно, т.к. все показали на реальных встречах, к большинству встреч есть офферы, то есть заработать можно больше с почти каждой встречи, встреч каждый день много, не бывает такого что сидишь без работы против своей воли. штрафы, нарушения, их влияние на доход представителя

Работа из дома, отличные руководители всегда готовые помочь. Зарплату немного), более точечный регламент

Самое быстрое трудоустройство на моей памяти. Небольшой собес, неделя на обучение удаленно и все, я уже работаю самостоятельно из дома) Помощь новичкам организована на высшем уровне со всех сторон, отсутствие опыта в банках никак не помешало мне, помогал мой руководитель, коллеги поддерживали. Так как с продажами первое время не особо получалось, спасал новичковый бонус, деньги неплохие, но мне хотелось больше и я этого добилась Систему оценки качества разговоров, слишком жестко оцениваются диалоги и слишком дорого обходятся ошибки

Своеобразная иерархия, можно извлекать как плюсы так и минусы для себя Коммуникация между сотрудниками, детальное изучение фидбэка от представителей, более быстрое решение проблем

свободный график больше ничего не нравится. уровень оплаты, отношение к сотрудникам.

Выбор рабочего графика,своевременная зарплата. Хороший коллектив Разделение работы на операторы кол центра звонки и чаты.не все могут общаться на звонках

ДМС, хорошие руководители групп, удалённая работа, скидки, удобный документооборот Не менять то, что и так отлично "ходит", а просто улучшить условия труда, дабы не приходилось перекидывать сотрудников из чатов в звонки.

официальное трудоустройство, все отчисления и отпуска
полезные обучения, особенно по работе с негативом
большой молодой и сплоченный коллектив
профессиональный руководитель
налаженная обратная связь по большинству моментов ЗП повыше, обучения почаще . В целом больше ничего

Понравилось зарабатывать с пониманием, что почти все зависит от меня, есть нереальный стимул стараться и расти в доходе, тк заработок по сути ничем не ограничен. Вознаграждение приходит вовремя, все соответствует статистике. Не сложилось с человеком, который меня обучал и ездил со мной. Не хочу называть его имени, тк смысла уже нет, он больше не работает. Нужно более строго отбирать людей кто работает с новичками.

Официальное трудоустройство и все положенные гарантии + дополнительные бонусы от Тинькофф в виде медицинской страховки, консультаций со специалистами и прочего.
Интересная работа, на которой ты растешь и развиваешься, так как все время сталкиваешься с новыми кейсами, также Тинькофф регулярно устраивает обучения для сотрудников. Не нравится плавающий график работы, бывает что к пожеланиям не прислушиваются от слова совсем

Меня устроило изначально по графику и какую систему оплаты предлагают. И что официальное оформление. Что реально платят, как и обещают. Нет внутри подстав от коллег в ситуациях, когда ты долго с одним клиентом работал, а потом не в твою смену кто-то ему позвонил просто напомнил оплатить и клиент оплативший ушел. На прошлой работе так было, тут все честно и получаю по деньгам тоже честно. Не быть настолько лояльными к клиентам, потому что это взыскание, а не служба заботы…иногда хочется действовать более жестко и быстрее решать вопрос с клиентом

Работодатель выполняет перед сотрудниками свои обязательства, своевременно платит Систему мотивации, на момент работы она юыла только усложнена

Если есть желание работать, то можно заработать. Зарплата сильно от премии зависит, но если не забивать на правила и реально стараться помочь клиенту, то результаты будут хорошие и зарплата, соответственно, тоже. Есть куда расти. В остальном условия тоже комфортные. Продлить обучение. Оно было и содержательное, но слишком много инфы за такой короткий срок.

Непрерывное обучение, хороший подход к сотрудникам, возможность работать из дома Очень сложно совмещать с учёбой, зарплата небольшая

Хороший дружелюбный коллектив,готовый помочь в решении многих вопросов,возникающих на первых этапах. Во многих отделах есть система обучения, почти любой профессии можно попробовать обучиться с нуля. Много плюшек компании, стараются радовать разными бонусами. Удаленка- огромный плюс. Конкретно в моем отделе могут быстро предложить повышение,если увидят старание и потенциал. 1. Подход к поездкам в офис. Не совсем понятно, зачем ездить в офис, если в некоторых отделах это действительно не нужно. Нагрузка бешенная и поездки в офисе выматывают ещё больше = выгорание.
2. Кстати про нагрузку. Ее много. Квоты согласовывают плохо, с натягом выбивают их пару штук в год.Соотвественно, в любом случае тебе придётся перерабатывать =выгорать.
3. Конкретно с руководителем всего большого отдела нет коммуникации. Думаю ,она была бы не лишней для тех, кого нужно и можно замечать(опер.сотрудников,которые стараются)
4. Систему мотивации. Ее просто нет. Не понятно, как дальше расти после повышения по должности на одну ступень.
5. Систему премирования. Не прозрачна по всем фронтам. Перерабатываешь - получаешь только чуточку больше.

От стажировки и до момента выхода на линию отличное сопровождение тренеров. График, коллектив, постоянное развитие в сфере и возможность систематически совершенствовать себя Единственное, что можно улучшить или смягчить качество оценки сотрудников на линии, слишком строгое (

Удаленная работа и бесплатная гарнитура, оплачиваемое обучение Выбор смен хотя бы иногда, а то поставят как коню все ночные

Лояльное руководство, всегда готовое прийти на помощь даже по личным вопросам. Не обижают с выплатами даже в первые месяцы стажировок (а особо приятный подарочек ожидал к новому году). График смен каждый месяц предоставляется на выбор, что очень комфортно Было бы здорово, если бы сотрудники имели возможность работать, находясь вне территории РФ и СНГ)

Благодарю Тинькофф банк за доверие, что приняли на работу без опыта взыскания, урегулирования и т.п, постараюсь не подвести. Оказалось что не все так сложно, особенно при такой поддержке, которую новичку оказывают со всех сторон. И наставники на практике на обучении, и в период адаптации непосредственный руководитель и даже просто коллеги в рабочих чатах. Отношение с первого дня работы как к полноценному сотруднику, отсюда скорость работы которую еле еле успеваешь поддерживать, негативные оценки .

Удаленный формат работы, Добровольное медицинское страхование. Систему обучения, развивающую обратную связь от руководителя, заработную плату.

Есть карьерный рост, ощутила на себе, повышали в должности 2 раза и скоро я ухожу в персональные менеджеры в премиум . Почти уверена, что там будет так же круто как на текущей должности, потому что почти все люди с кем доводилось общаться из коллег были максимально приятными людьми Даже не знаю, как банку удалось собрать столько классных ребят в одном месте Чаще встречаться собираться . И онлайн и оффлайн.

Если разобраться, то простая и выгодная для представителя схема расчета вознаграждения)) Деньги выплачивают своевременно, сколько работаю ни одной задержки не застал)) Коллектив помогает друг другу, если вопрос сложный подключается РГ) Иногда приходиться долго ждать решения по спорным ситуациям, например когда встреча отменилась не по твоей вине((

Вакансию будто под меня специально создавали без звонков, без какого-либо общения с клиентами, без зависимости от коллег. Сканирую документы, заношу в базы, все просто, понятно и уже давно на автомате. Каждое утро включаю музыку в наушниках и спокойно весь день работаю. Никаких стрессов, никаких скандалов, никто над душой не стоит. Первый раз в жизни могу сказать, что очень люблю свою работу! Стало не особо удобно с креслом. Просила заменить, но пока так и не поменяли.

Работа для тех кто любит общаться с людьми. Основной плюс лично для меня, это разъездной характер работы. Коллектив хороший, ребята всегда помогут и подскажут. Из минусов. Т.к. доход зависит от встречь, а их бывает мало, тот нужно ходя бы какое-то регулирование количества представителей на рабочий день.

Более менее свободный график, возможность перехода с одного направления на другое, карьерный рост, оплачиваемый отпуск и больничные, страхование жизни, выплата бонуса по итогам года, ежемесячная выплата бонуса за лояльность. Уровень дохода не соответствует объему необходимой для работы информации. Уровень дохода не падает, но относительно инфляции индексации не происходит.

Выбор графика, можно как 5/2, так и 2/2, разнообразные отделы, с возможностью выбора более подходящего функционала, кристально понятный карьерный росст. Стартовое обучение даёт слишком мало практичной информации. Слишком большой упор на софт скиллы.

Свободный график,выплаты каждую неделю, возможность общаться с разными людьми Все остальное,систему мотивации, возможность карьерного роста, убрать автоматизированную систему распределения, сделать РАБОЧУЮ систему подсчета продаж и многое многое другое.

Удобно, что можно работать из дома, если находитесь в Москве, можно перевестись в офис, в зависимости от позиции. Лояльное руководство, которое стоит непосредственно над тобой. Действительно гибкий график, можно запланировать что-то заранее. Диалог между рядовыми сотрудниками и начальством выше. Подтянуть организацию рабочих и технических процессов, так как это иногда влияет на комфортную работу. Отрегулировать систему мотивации.

Хороший корпоративный вайб, позитивное и адекватное руководство, сотрудники ценятся Взаимодействие между менеджментом и сотрудниками