Т-Банк
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

4,0
Очень хорошо
75%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Награды компании 1 награда из 3
Забота о сотрудниках Получена: 27.11.2024
89% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 27.11.2024
95% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 2 208 из 11 963 отзывов
По специальности «Специалист по работе с премиальными клиентами»
Очистить фильтры

Отзывы сотрудников о компании Т-Банк

Оценка компании
4,0
Очень хорошо
2 208 отзывов
1 474 474 270 110
75%
Рекомендуют работодателя

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
ноябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,8
Что нравится?
Удобный график, который можно выбрать за 72 часа. Время смены выбираешь самостоятельно.
Что можно улучшить?
Более точечный подход в разборе ошибок. Снизить штрафы за не озвучку оффера, обстоятельства не озвучки бывают разные.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Специалист отдела сопровождения

Москва,
ноябрь 2024
Работал меньше года
4,7
Что нравится?
Честная мотивация, комфортные условия труда, внимательное к сотрудникам руководство, отличный коллектив.
Что можно улучшить?
Коммуникация между отделами.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист клиентской поддержки

Санкт-Петербург,
ноябрь 2024
Работал 3-5 лет
4,0
Что нравится?
Для меня уже одно то, что удалось пройти отбор и попасть в Т-банк стало своего рода достижением. Мне льстило, что я без опыта и толкового образования устроился в такой серьезный банк. Оформление было полноценное, все по ТК и зарплата официально платилась. Работа нравилась, хорошо поднял свой уровень грамотности. Сейчас мне полученные там знания помогают, поступил на очное на финансиста и мне учеба легче дается, чем сокурсникам, так как многое уже освоил на практике
Что можно улучшить?
Мне категорически не нравились поздние смены, а они иной раз получались, трудно быть собранным и вежливым, когда хочется спать. Кто-то вообще в ночные смены выходил, я их не понимаю, но зато они отдыхают больше и могут успевать учиться или подрабатывать еще где-то как самозанятые например, прикольно но не мое

Куратор по развитию продаж

Москва,
ноябрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Возможность роста и развития, понимание со стороны руководства. Отличные условия труда и бонусы
Что можно улучшить?
Увеличение ЗП. И побольше корпоративных мероприятий.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Москва,
ноябрь 2024
Работал 1-2 года
2,7
Что нравится?
Хороший коллектив был, также руководство было лояльное в 2021 году.
Что можно улучшить?
Банк уже не тот, что раньше. Расти в нем сложно. Почти невыполнимые kpi

Изучите отзывы по отделам

Все 7 Все 7
Клиентский сервис и поддержка
4,0
1 876 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
4,1
393 отзыва
Юридический отдел и налогообложение
4,2
37 отзывов
PR и коммуникации
4,1
17 отзывов
Розничные продажи и мерчендайзинг
2,7
3 отзыва
Рабочий персонал
4,2
1 отзыв
Логистика, перевозки и склады
2,8
1 отзыв

Специалист по работе с клиентами

Москва,
ноябрь 2024
Работал меньше года
2,5
Что нравится?
ДМС, удаленная работа, есть обучение, корпоративный тариф на банковские продукты
Что можно улучшить?
Коммуникация с сотрудниками, внутренняя клиентоцентричность. Обращать внимание на пожелание графика работы. Оказывать помощь при неполадках работы систем сотрудников
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование

Младший консультант по банковским продуктам

Санкт-Петербург,
ноябрь 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Это была полноценная работа, а не подработка, платили солидно и при этом я выполнял весь функционал из дома, очень удобно. Тяжело пришлось только первый месяц, так как надо было огромный объем информации впитать, а потом втянулся. Очень помогала поддержка коллег, кто совет даст дельный, кто просто подбодрит, но в целом атмосфера мне нравилась
Что можно улучшить?
В качестве бонуса предоставляли среди прочего скидки в сети партнеров, многие ребята пользовались на льготных условиях Skillbox и wink, но мне не повезло, там, где скидки хотелось бы получить, их не было, а где были мне не актуально выходило

Менеджер по работе с корпоративными клиентами

Москва,
ноябрь 2024
Работал меньше года
4,8
Что нравится?
Удаленка. Высокий уровень обучения новичков- постоянное обучение, тренинги Классные тренеры. Удобно работать из личного кабинета , легко искать нужную для работы информацию
Что можно улучшить?
Планы хотелось бы поменьше чтобы легче их выполнять и больше зарабатывать
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Менеджер Инвестиций

Москва,
ноябрь 2024
Работал меньше года
4,3
Что нравится?
Удаленная работа, коллектив и руководство, большая компания со своими плюшками
Что можно улучшить?
Карьерные перспективы , больше времени на отдых, зарплату за такую нагрузку
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративные мероприятия

Менеджер по продажам

Москва,
ноябрь 2024
Работал 5-10 лет
4,5
Что нравится?
Отличная атмосфера внутри команды, крутая школа по развитию навыков и скиллов, своевременная выплата достойной ЗП, поддержание общего состояния в тонусе, множество интересных задач.
Что можно улучшить?
Спустя некоторое время, нет пожеланий для улучшения, кажется, что все было супер.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор по сохранению клиентов

Мурманск,
ноябрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Быстро удалось стать частью коллектива, ребята очень контактные. Сразу же вытащили меня на вечерние посиделки в кафе, подтянули ходить вместе на спорт, общаются доброжелательно даже старожилы. Мне так легко было адаптироваться, уже через пару месяцев было ощущение, что давно тут работаю. Это и на моих личных результатах положительно отразилось, так как ребята много классных советов по работе дали, так что с пустым карманом не сидел
Что можно улучшить?
надо оптимизировать нагрузку, как по мне очень большой объем звонков, может даже больше специалистов следует привлечь

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Приветствуем вас!

Здорово, что вам подошли условия нашего сотрудничества 💛

Полностью вас поддерживаем, без дружной команды работать будет сложнее. Рады, что вы нашли такой коллектив в Т-Банке)

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению распределения нагрузки. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Т-банка.

Ведущий специалист по работе с клиентами

Санкт-Петербург,
ноябрь 2024
Работаю 1-2 года
2,8
Что нравится?
Стабильные и своевременные выплаты, полностью удаленная работа
Что можно улучшить?
Денежная мотивация сотрудников, возможность карьерного роста, прозрачность обратной связи

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Здравствуйте!

Благодарим вас за отзыв!

Действительно, удаленный формат имеет большой ряд преимуществ. Можете сами планировать собственное время и работать в таком темпе, который удобен для вас.

В компании много возможностей для развития карьерного роста. Если вы не знаете как действовать дальше, то рекомендуем обратиться к руководителю. Он вам обязательно поможет.

Хотели бы детальнее ознакомиться с вашим предложением по улучшению. Расскажите, что бы вы хотели изменить в мотивации и прозрачности обратной связи? Напишите нам свои идеи на tr_social@tinkoff.ru В письме укажите, пожалуйста, ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Для нас очень важно ваше мнение.

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Система наставничества

Менеджер по работе с клиентами

Калининград,
ноябрь 2024
Работал меньше года
3,7
Что нравится?
Удаленная работа, тимворкинг, обучение, оплачиваемая стажировка,бонусы для сотрудников, crm удобная
Что можно улучшить?
Повысить доход, упростить систему выплат, уменьшить нагрузку на сотруднмка или увелить лимит отдыха(перерывов) в течении раб.дня

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Добрый день.

Благодарим вас за обратную связь.

Работа из дома очень удобный формат, ведь дома нет никакого дресс-кода и вы самостоятельно распоряжаетесь своим временем. Мы действительно уделяем большое внимание обучение и стараемся, чтобы оно было быстрозапоминающимся и комфортным 😊

Также следим и за уровнем оплаты, своевременно пересматривая вознаграждение наших сотрудников и исполнителей.

Поделитесь с нами более подробно идеями по улучшению. Для нас очень важно ваше мнение. Напишите нам на адрес tr_social@tinkoff.ru В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв.

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Вы бы хотели работать в Т-Банк?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Специалист по работе с клиентами

Москва,
ноябрь 2024
Работал 1-2 года
4,7
Что нравится?
Удаленная работа,дружный коллектив, возможность выбирать выходные и удобный график
Что можно улучшить?
Точное согласование графика и четкое распределение выходных

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Добрый день! Спасибо, что поделились вашим мнением)
Приятно, что нашли столько пунктов по душе в Т-Банк.
Действительно, самое большое преимущество работы из дома - это гибкость. Вы можете устанавливать свои собственные часы, работать из любого места и иметь свободу выбора, когда и как работать.

Отметим, что при построении расписания, учитывается множество факторов: пожелания сотрудников, прогноз обращений и запланированные активности. Не всегда получается учесть все, но мы старается собрать максимально подробные пожелания, чтобы постараться учесть хотя бы их часть. Возможность получить желаемый график возрастает, если оставлять пожелания к расписанию в ежемесячном опросе. Внутренними регламентами предусмотрен учет 100% пожеланий у лучших сотрудников.
Надеемся на ваше понимание)

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор по сохранению клиентов

Владимир,
ноябрь 2024
Работал 3-5 лет
4,0
Что нравится?
Здесь было по-настоящему подробное обучение, не рассчитывала на такое, когда шла работать, тем более, что все мастер-классы и тренинги бесплатными были. Работать из дома тут вполне себе можно было без потери эффективности, оторванной от коллектива себя не чувствовала
Что можно улучшить?
с тех сбоями серьезная история, если они случались, а это происходило чаще, чем хотелось бы, работа просто вся ложилась и я разумеется крайней оставалась

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Добрый день! Спасибо вам за честный отзыв)
Приятно знать, что обучение вам пошло на пользу.
Действительно, приобретение новых знаний и навыков придает уверенность и профессионализм, а также перспективы к карьерному росту и увеличения вознаграждения.

Понимаем, что хотелось бы как можно меньше затруднительных ситуаций в работе, обязательно примем это во внимание.
Наша главная цель - это совершенствоваться на постоянной основе, т.к. развитие и оптимизация являются главными инструментами для реализации стратегии.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Оператор по сохранению клиентов

Нижний Новгород,
ноябрь 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
попасть оказалось не сложно на эту работы. Удаленка, зарплата устраивает, удобный график, хватает времени и на себя тоже, днями не сидишь за компом. Как работать объяснили. все требования и правила четко обозначили, в любой момент можно попросить помощи и ее получить без комментариев о моей несамостоятельности
Что можно улучшить?
решить вопрос с техническими сбоями необходимо. Если авария и пропало электричество или у провайдера проблемы, это не моя вина

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Добрый день.

Благодарны вам за то, что поделились своим успешным опытом выполнения функционала в Т-Банке. Нам очень приятно читать обратную связь от наших исполнителей 💛

Да, удаленный формат очень удобен) Можно выполнять работу практически в любой точке РФ, где есть доступ к интернету, хоть дома, хоть в деревне или даже другом городе.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru подробнее о вашей ситуации. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим во всем разобраться.

С уважением, команда Т-Банка.

Старший специалист по работе с клиентами

Москва,
ноябрь 2024
Работаю 5-10 лет
3,0
Что нравится?
В зависимости от отдела есть возможность удаленной работы. Если вы в преклонном возрасте, то ДМС крутая штука.
Что можно улучшить?
Руководство на местах не всегда компетентно. Вакансии для повышения внутри компании часто не разглашаются. Присутствует панибратство.

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Добрый день.

Благодарим вас за отзыв.

Для нас важно ваше мнение, поэтому мы бы хотели во всем разобраться. Опишите нам ситуацию на tr_social@tinkoff.ru В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв.

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Менеджер по продажам

Челябинск,
ноябрь 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится?
это первая моя работа, которая действительно нравилась и была не просто для заработка, но еще и моральное удовольствие приносила. Во многом это благодаря людям, которые окружали, атмосфера классная, все адекватно и интересно было узнавать коллег ближе, больше общаться вне работы. С клиентами тоже работать интересно было, так как, когда имеешь дело не с физическими лицами, а с бизнес сегментом, получаешь совершенно другое отношение и более качественное общение
Что можно улучшить?
исключить из моих обязанностей следовало работу по холодному привлечению. Не мое было и специфика работы иная, чем с действующими клиентами, это должен другой сотрудник делать

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества 💛

Да, действительно дружественная обстановка в коллективе очень важна. Она влияет на настроение и развитие команды. В нашей компании она действительно есть, и мы всегда приветствуем и поддерживаем стремление наших сотрудников к развитию.

Примем во внимание обратную связь от вас, напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению или изменению распределения функционала. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Т-Банка.

Специалист отдела входящих обращений

Санкт-Петербург,
ноябрь 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Удобно все было. Я мог совмещать эту работу с получением образования на заочном и при этом достаточно свободного времени иметь на жизнь. Что от меня требуется, сразу донесли доступно и четко, эта ясность, как и поддержка более опытных ребят из команды мне помогла быстро адаптироваться. По оплате вопросов не было, это всегда вовремя у них и что особенно нравилось, доход от моей активности и качества зависел на 100%, никто там не придирался
Что можно улучшить?
объективно тяжело в таком объеме общаться с клиентами, особенно, когда тяжелый человек попадается

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Здравствуйте.

Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества 🔥

Согласны с вами, работать с людьми — всегда непросто. Тем не менее наши специалисты по обучению стараются в кратчайшие сроки дать полный объем информации нашим сотрудникам. Даже после обучения сотрудники могут обратиться за помощью к руководителю или наставнику и не остаются наедине со сложностями.

С уважением, команда Т-Банка.

Специалист по работе с премиальными клиентами

Москва,
ноябрь 2024
Работаю меньше года
4,3
Что нравится?
Дружный коллектив, хороший руководитель и классная атмосфера
Что можно улучшить?
Время расписания: труда и отдыха
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по продажам

Красноярск,
ноябрь 2024
Работал 3-5 лет
4,0
Что нравится?
Я работала на продаже кредитных продуктов, на самом деле сложного вообще ничего, продаются отлично. На тот момент было много плюсов, продать легко было реально. Сейчас в принципе тоже, сама кредиткой так и пользуюсь, вроде особо ничего не изменилось.
Что можно улучшить?
С продажами не было проблем, но то, что от них все зависело, давил морально. В зарплате хотелось всегда большей стабильности.

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Добрый день! Мы рады, что условия вам подошли! Стремимся сохранять условия на достойном уровне для вас 🙂 Спасибо за ваш отзыв и поддержку!
Приятно, что вы в полной мере адаптировались и чувствуете себя комфортно! Круто, что у нас работают такие специалисты)

Мотивация во многом зависит от качества и количества проделанной работы. В начале пути всегда могут быть нарушения, которые влияют на уровень мотивации. Ведь в период адаптации возникает много вопросов и ситуаций, которые необходимо разбирать. Но с опытом работы их становится меньше, а качество работы выше. И, соответственно, увеличивается вознаграждение.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Специалист по обслуживанию клиентов

Санкт-Петербург,
ноябрь 2024
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится?
Как обещали, так и платили. Сразу честно сказали по условиям. В банке такая политика, что как работаешь, так и зарабатываешь. По крайней мере, так было когда я там работала.
Что можно улучшить?
У нас была только удаленка, не было возможности хотя бы иногда работать из офиса, хотя хотелось.

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 💛

Да, у нас всё честно и прозрачно) Ценим каждого и каждому даём возможность каждому проявить себя, даже если нет опыта. Рядом всегда высококлассные специалисты, которые с самого начала в понятной и доступной форме передают знания.

Понимаем вас и ваше желание, действительно, есть позиции на которых предусмотрена работа только в удаленном формате.

С уважением, команда Т-Банка.

Специалист отдела клиентского обслуживания

Санкт-Петербург,
ноябрь 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Долго работала, пока не пришлось уйти. Ну как уйти - я не вышла из декрета. Поняла, что уже нет сил совмещать работу с воспитанием детей после рождения третьего. Если бы не эти обстоятельства- однозначно работала бы дальше. Отличный коллектив был, привет им большой. Стабильность в зарплате. Зарплата официальная причем. Неплохо продвинулась по карьерной лестнице, пока работала. Были и дальше перспективы расти.
Что можно улучшить?
Больше заботы о сотрудниках, меньше заботы о клиента.
Навряд ли это возможно, правда. Клиент у нас был всегда прав…

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Приветствуем вас!

Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества.

Хотим поблагодарить вас за ваш вклад в развитие продукта и команд, с которыми вы успели поработать, оглядываясь назад можно смело сказать, что работа, которую вы проделали действительно неоценима.

Вы сделали большое дело 💛

Да, дружественная обстановка в коллективе очень важна. Она влияет на настроение и развитие команды. В нашей компании она действительно есть, и мы всегда приветствуем и поддерживаем стремление наших сотрудников к развитию.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению внимания и заботы. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Т-Банка.

Специалист по работе с клиентами

Уфа,
ноябрь 2024
Работал меньше года
2,0
Что нравится?
Удаленная работа, прекрасный коллектив в группе, помощь и поддержка со стороны коллег
Что можно улучшить?
Уровень заработной платы, график сотрудников, систему оценивания, общение с клиентами

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Здравствуйте.

Благодарим, что поделились вашим мнением.

Действительно, коллектив у нас и правда добрый и приятный. Коллеги всегда готовы помочь в любых вопросах по работе. Приятно, что вы это отметили 😊

Наши руководители всегда стараются учесть пожелания сотрудников при составлении графика работы. Однако, есть определённые нормы, касающиеся количества сотрудников в смене.

Мы тщательно отслеживаем ситуацию на рынке труда и с уверенностью можем сказать, что уровень зарплат, который мы предлагаем, соответствует рыночным условиям.

Оценка работы сотрудников имеет огромное значение, так как позволяет увидеть и проанализировать свои ошибки, чтобы избежать их в будущем. Если специалист не согласен с оценкой, он имеет право её оспорить.

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного

Персональный менеджер

Краснодар,
ноябрь 2024
Работаю 3-5 лет
2,7
Что нравится?
Коллектив, и прямой руководитель. Года 1,5 назад было всё намного лучше
Что можно улучшить?
Мотивацию сотрудников и оплату можно было бы тоже повысить, так как за 3 года работы повышение так и не дождалась

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо, что поделились вашим мнением.

Мы стараемся поддерживать дружескую атмосферу в коллективе и всегда готовы помочь и поддержать наших сотрудников. Здорово, что вы это подметили.

В нашей компании есть много возможностей для карьерного роста и повышения. Если у вас возникли вопросы или сомнения, мы рекомендуем обратиться к вашему руководителю. Он с радостью предоставит вам необходимую поддержку и поможет найти оптимальное решение.

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного

Специалист по обслуживанию клиентов

Санкт-Петербург,
ноябрь 2024
Работал 1-2 года
4,0
Что нравится?
Совсем даже неплохо тут поработал. Опыт хороший приобрел и навыки полезные тоже, особенно, что касается общения с людьми. Обучение сотрудников тут организовано просто отлично и я не про вводный курс. У них крутая информационная поддержка и она непрерывная, было бы желание учиться, а тренинги, вебинары и прочие мероприятия по повышению уровня постоянно доступны и платить за это не надо. Активно пользовался. Зависимость зарплаты от качества работы прямая, поэтому больше знать и уметь было в моих же интересах . К тому же и сейчас, когда кардинально поменял направление деятельности, приобретенные там знания мне помогают
Что можно улучшить?
было обидно, когда наказывали за мелочи. Не видел проблемы ответить во время работы на личный звонок, если это никаких последствий не повлекло, но нельзя и все тут

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Добрый день! Мы рады, что условия вам подошли! Стремимся сохранять условия на достойном уровне для вас 🙂 Спасибо за ваш отзыв и поддержку!

Приятно, что нашли столько пунктов по душе в Т-Банк. Спасибо, что описали их так подробно в своем отзыве.
Здорово, что вы смогли улучшить свои навыки, это вам пригодится и в жизни.
Рады, что наше обучение пошло вам на пользу, ведь грамотно составленные курсы для изучения позволяет работать уверенно и эффективно.

У нас нет намерений делать какие-либо замечания.
Понимаем, что может поступить важный звонок для вас, при этом вы можете взять обеденный перерыв для решения личных вопросов.
Надеемся на ваше понимание)

С уважением, команда Т-Банка 💛

Персональный менеджер

Москва,
ноябрь 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Все отлично. Работаешь - получаешь хорошо. Отношение к сотрудникам положительное
Что можно улучшить?
Здесь нечего добавить. Работа есть работа

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Здорово, что вам подошли условия нашего сотрудничества 💛

Мы искренне рады, что перечисленные вами плюсы заметны сотрудникам, потому что многое для этого делаем. Ценим и восхищаемся нашими открытыми и доброжелательными коллегами 🙂

С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по обслуживанию

Санкт-Петербург,
ноябрь 2024
Работаю меньше года
2,5
Что нравится?
удаленка, банковские продукты, ДМС, соблюдение ТК, общение с коллегами
Что можно улучшить?
зарплата, мотивация, высокие требования к дисциплине, штрафы, обучение

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Добрый день.

Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас.

Выполняя функционал из дома, не требуется соблюдать стандарты внешнего вида. Более того, можете создать комфортную для вас атмосферу.
ДМС считаем важной частью соцпакета. Стараемся постоянно улучшать его на основании обратной связи от нашей команды.

Мы на постоянной основе отслеживаем рынок труда и можем с уверенность сообщить, что наши зарплаты соответствуют рыночным предложениям.
К тому же своевременно пересматриваем вознаграждение наших сотрудников и исполнителей.

Хотелось бы подчеркнуть, что наша компания не стремится штрафовать своих сотрудников. Наша задача — повышать качество выполняемых работ. Если вы качественно выполняете свою работу и соблюдаете все инструкции, то о каких-либо штрафах не может быть и речи. Наоборот, за качественное выполнение мы поощряем своих сотрудников.
Также обращаем ваше внимание на то, что если вы не согласны с выставленной оценкой, вы можете оспорить её.

Расскажите, что бы вы хотели улучшить в обучении? Напишите на свои идеи на tr_social@tinkoff.ru В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Для нас очень важно ваше мнение.

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Корпоративные мероприятия

Клиент-менеджер

Тверь,
ноябрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Мне все нравится. Взаимодействие с клиентами только по телефону, никаких личных встреч нет, работаю из дома и график мне подходит полностью. Оформлена официально, платят тоже на карту как положено и относятся по человечески
Что можно улучшить?
это не работа по скриптам, а каждый клиент требует своего персонального подхода, первое время сложно было разобраться

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Добрый день.

Благодарны вам за то, что поделились своим успешным опытом работы в Т-Банке. Нам очень приятно читать обратную связь от наших сотрудников 💛

Да, удаленный формат очень удобен) Не требуется соблюдать стандарты внешнего вида. Более того, можно создать комфортную для вас атмосферу.

Отметим, что выполняя работу в Т-Банке вы сможете приобрести опыт и практические навыки, проявить себя в разных направлениях. Всё зависит от вас и ваших успехов.

С уважением, команда Т-Банка.

Менеджер по продажам b2b

Москва,
ноябрь 2024
Работал меньше года
4,3
Что нравится?
Удалённая работа, удобная программа для работы, возможность расти как профессионал
Что можно улучшить?
Помощь на первых этапах для сотрудников, повышение зарплаты

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Добрый день! Благодарим, что поделились вашим мнением.
Действительно, удаленный формат имеет большой ряд преимуществ. Можете сами планировать собственное время и работать в таком темпе, который удобен для вас.
Мы ценим уникальные навыки и вклад каждого и предлагаем возможности для профессионального развития и карьерного роста.
Нам приятно, что вы это отметили)

Хотели бы отметить, что следим за рынком труда. Это позволяет нам проверять, чтобы предложенные условия вознаграждения на наших позициях соответствовали уровню.
А еще даем возможность развиться и получить повышение или перейти на другое направление спустя 3-6 месяцев работы 😉

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Профессиональное обучение

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Т-Банк

Рекомендуют ли сотрудники компанию Т-Банк для трудоустройства?

75.1% сотрудников рекомендуют компанию Т-Банк для трудоустройства, на основании 11 963 оценок.

Сотрудники компании Т-Банк оценивают оплату труда на 3.6 из 5, на основании 11 963 оценок.

Сотрудники компании Т-Банк оценивают работу руководства на 4.1 из 5, на основании 11 963 оценок.

Сотрудники компании Т-Банк оценивают возможности карьерного роста на 3.9 из 5, на основании 11 963 оценок.

Тинькофф теперь Т-Банк. Буква «Т» становится узнаваемым визуальным элементом наших продуктов и сервисов: вы видите «Т со щитом» и сразу понимаете, что это про нас и нашу экосистему. Кроме того, мы хотим масштабировать бизнес на международные рынки. И, как нам кажется, бренд Т‑Банк — универсальное решение для этой цели: в какие бы страны мы ни пошли дальше, новый бренд будет узнаваем и понятен нашим клиентам.

Поэтому мы ищем сотрудников, которые хотят развиваться вместе с нами. 

Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить