Работа в Т‑Банк
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

4,0
Очень хорошо
75%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Ищете работу? Обратите внимание на новый раздел «Вакансии»

Награды компании 1 награда из 3
Забота о сотрудниках Получена: 07.10.2024
87% выполнено
Есть у 1.3% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 07.10.2024
93% выполнено
Есть у 2.6% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 11.09.2024
100% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 1 498 из 11 298 отзывов
По специальности «Представитель Т-Банка»
Очистить фильтры

Отзывы сотрудников о компании Т-Банк

Оценка компании
3,8
Хорошо
1 498 отзывов
825 336 268 69
75%
Рекомендуют работодателя

Представитель банка

Москва,
август 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
В Тинькофф я научился продавать, ненавязчиво, с опорой на потребности человека, научился мягко убеждать, объяснять все на понятном языке и для молодой девушки, и для дедушки 60+, говорить на одном языке с людьми разного статуса, разрешать конфликты и не стрессовать в сложных ситуациях. С такими навыками бы пора уже идти дальше. Но не отпускает Тинькофф) ЗП топ, коллектив - лучший, атмосфера и работа - супер.
Что можно улучшить?
По графику правда бывают вопросики и иногда возникают спорные моменты по некоторым встречам, хоть и мелочи, но неплохо было бы их устранить

Ответ представителя компании

Август 2024
Здравствуйте.

Спасибо за подробный отзыв!

Мы рады, что вы смогли улучшить свои навыки продаж в нашей компании. Мы ценим вас как исполнителя и всегда стремимся предоставлять лучшие условия для наших специалистов.

Хотели бы более детально ознакомиться с вашим мнением по времени оказания услуг и встречам. Опишите свои предложения нам на tr_social@tinkoff.ru В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Для нас очень важна ваша обратная связь.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Представитель банка

Ростов ,
октябрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Получил от работы то, на что вообще не рассчитывал! Настоящих друзей, море классного позитивного общения в свободное время и приобщение к ЗОЖ и спорту)) Все очень легкие на подъем, дружелюбные и люди порядочные, никакой конкуренции и негатива даже близко не было
Что можно улучшить?
Очень тяжело успевать на все встречи вовремя, их назначают исходя из общих норм, но не всегда все идет по плану, особенно, если хочешь продать дополнительный продукт требуется больше времени

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Здравствуйте!

Это очень круто, что вы нашли в нашей компании настоящих друзей и получили массу позитивных эмоций.

Понимаем, что иногда могут возникать непредвиденные обстоятельства, которые могут повлиять на ваше присутствие на других встречах.
Если у вас есть идеи по решению данной ситуации, то напишите нам на tr_social@tinkoff.ru В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Для нас очень важно ваше мнение.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Отзыв сотрудника

Москва,
октябрь 2024
Работал 1-2 года
2,7
Что нравится?
Гибкий график, возможность выбирать любой удобный район, варианты трудоустройства
Что можно улучшить?
Автоматические алгоритмы планирования встреч, космические планы, отношение между отделами, мотивация

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества 💛

Да, с разъездным форматом исполнители не привязаны к одному месту на целый день и можно самим планировать свой маршрут. Это очень удобно) А ещё, можно попутно решать свои дела или подышать воздухом в парке.

Отметим, что мотивация во многом зависит от качества и количества проделанной работы. Мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенное нами вознаграждение всегда соответствовало рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы наши исполнители могли увеличить свою мотивацию или получить дополнительный заработок.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению алгоритма планирования встреч и планов, а также, отношения между отделами. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов

Отзыв сотрудника

Москва,
октябрь 2024
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится?
Интересное направление работы, первый раз у меня так было, что действительно работа увлекала. Я пришел с определенным багажом знаний и опыта в сфере продаж, но и то, здесь свои навыки прокачал за год очень сильно. Большое спасибо за это непосредственно руководителю и всей команде. Я не думал, что сегодня в коллективе еще готовы так искренне поддерживать и делиться знаниями
Что можно улучшить?
Считаю, что есть возможность сократить вдвое документооборот, в частности подготовка отчетов необоснованно много времени занимала

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Здравствуйте!

Благодарим вас за обратную связь.

Мы рады, что вы получили удовольствие от сотрудничества с нами и считаете, что за время работы значительно прокачали свои навыки в сфере продаж.

Что касается документооборота, мы обязательно учтём ваше предложение.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Представитель банка

Благовещенск ,
октябрь 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Работал достаточно долго, все неплохо. Банковская сфера мне оказалась близка и интересна, а здесь еще и с людьми взаимодействовать научили. Вся учеба за счет нанимателя, включая вебинары, очень помогало
Что можно улучшить?
Без продаж толком ничего не заработаешь, пришлось активно осваивать этот навык

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо, что нашли время поделиться с нами мнением.

Мы рады, что банковская сфера оказалась вам близка и интересна, а взаимодействие с людьми стало новым полезным навыком.

Развитие навыков продаж — важная часть профессионального роста любого исполнителя нашей компании. И мы готовы предоставить материалы для совершенствования этих навыков.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Изучите отзывы по отделам

Все 6 Все 6
Клиентский сервис и поддержка
3,8
876 отзывов
Розничные продажи и мерчендайзинг
3,9
347 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
3,7
193 отзыва
Администрация и управление
3,7
76 отзывов
Управление продуктами и проектами
4,5
4 отзыва
PR и коммуникации
4,4
2 отзыва

Отзыв сотрудника

Пермь,
октябрь 2024
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится?
Я не думал, что получится так быстро и эффективно освоить два базовых навыка, к которым стремился, когда шел в Т-банк представителем: продавать и общаться с людьми. Это тут моментально прокачивается. Еще на этапе обучения очень многому учишься, а в полях и подавно. Хочу сказать огромное спасибо своему наставнику за советы и помощь в первые дни, не дал растеряться и наделать ошибок, поделился знаниями. Когда понял, что могу продать что угодно кому угодно, ушел развиваться самостоятельно в сферу e-comm.
Что можно улучшить?
Необходим период адаптации, чтобы не на собственном опыте осваивать нюансы профессии, а сначала понаблюдать, как работает кто-то более опытный

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Приветствуем вас!

Спасибо, что перечислили моменты, которые вам нравятся.

Круто, что вы смогли быстро освоить необходимые навыки и продолжить карьеру в интересующей вас сфере.

Мы стремимся предоставлять нашим сотрудникам качественное обучение, которое позволит им эффективно выполнять свою работу. Поэтому мы всегда готовы помочь новичкам освоиться и ответить на любые вопросы.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Представитель банка

Архангельск,
октябрь 2024
Работал 3-5 лет
4,0
Что нравится?
Для меня это был оптимальный вариант занятости, когда удобно планировать нагрузку и распоряжаешься временем относительно свободно. В мои задачи входили только непосредственно встречи с клиентами, никаких дополнительных обязанностей не вешали. Это значило, что отработав все, что на день назначено, я был полностью свободен. Я тогда парарельлно занимался продвижением на маркетплейсах, поэтому такой формат более чем устаривал, да и платили нормально
Что можно улучшить?
Очень странный подход к возмещению расходов, топливо компенсируют не в полной мере, а по своим специфическим расчетам, амортизация машины и сопутствующие затраты не учитываются вовсе

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв. Для нас это важно 🫶🏻

Здорово, что условия вам подходили! Приятно, что по душе оказалось самостоятельное управление временем оказания услуг. Мы рады, что предоставляем возможность такого формата

Заметим, что полные условия дополнительной выплаты обсуждаются на этапе заключения договора. При этом мы всегда открыты к обратной связи. Пожалуйста, опишите свои идеи по улучшению в письме на почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите свои ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Представитель

Москва,
октябрь 2024
Работал 1-2 года
4,7
Что нравится?
Своевременная оплата труда, заработок зависит от тебя самого.
Что можно улучшить?
Отсутствие оплаты за амортизацию автомобиля, очень частые изменения в условиях работы.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Представитель банка

Тверь,
октябрь 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Живая и активная работа, много времени на свои личные дела оставалось, Свои встречи отработал и не нужно просто досиживать часы в офисе. Я благодаря этому спокойно совмещал две работы, отлично в тот период зарабатывал
Что можно улучшить?
Очень тяжело приходилось в осенне-зимний период, когда в любую погоду надо мотаться по городу. Особенно досадно, ты приехал на встречу в -20, а человек не пришел

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Здравствуйте!

Благодарим вас за отзыв!

Мы понимаем, что осенне-зимний период может быть сложным для наших исполнителей, особенно когда приходится оказывать услуги в неблагоприятных погодных условиях. Мы ценим ваше терпение и настойчивость, а также готовность продолжать сотрудничество с нами, несмотря на трудности.

Мы также рады, что вы смогли совмещать благодаря гибкости нашего времени оказания услуг. Это подтверждает, что мы предлагаем нашим исполнителям комфортные условия и возможность самостоятельно планировать своё время.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Отзыв сотрудника

Нижний Новгород,
октябрь 2024
Работал 5-10 лет
5,0
Что нравится?
В Т-банк готовы платить и достаточно щедро, если ты нормально работаешь и выполняешь свои обязанности. Требования довольно очевидные! Все, что требовалось - это качественно проводить встречи, консультировать, оказывать помощь с настройкой приложения и конечно продвигать продукты экосистемы. Как только у меня это стало получаться и я изжил тему опозданий, пошли хорошие деньги.
Что можно улучшить?
Тяжело успевать на встречи вовремя, не бросишь же человека посреди диалога, даже, когда время уже поджимает

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Здравствуйте!

Благодарим вас за отзыв😊

Мы ценим ваше мнение и стремимся предоставлять качественные услуги нашим исполнителям.

Мы рады, что вы успешно адаптировались к нашим требованиям и начали получать достойное вознаграждение. Мы уверены, что ваше профессиональное отношение и ответственное выполнение обязанностей будут способствовать дальнейшему росту и развитию нашей компании.

Мы также понимаем, что иногда могут возникать ситуации, когда трудно успеть на встречу вовремя. В таких случаях мы призываем вас заранее сообщать об этом клиенту.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Представитель банка

Ковров,
сентябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Очень быстро приступил к самостоятельной работе, даже не ожидал. Работа оказалась гораздо более интересной, чем я думал. Очень живая и построена на общении. Даже присутствует гордость от того, что я, как представитель, по сути являюсь лицом Т-банка в глазах клиентов, с другими сотрудниками по телефону контакты, а мы лично встречаемся.
Что можно улучшить?
Период адаптации все-таки нужен. Может быть даже рассмотреть вопрос о паре месяцев стажировки. Сопровождение наставника поначалу - это замечательно, но все равно очень волнительно было

Представитель банка

Калуга,
сентябрь 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Как ни странно, но мне именно разъездной характер работы нравился, что не приходилось сидеть за компьютером и при этом можно было отлично зарабатывать. Свою статистику я видел и мог четко понимать ,какие действия ведут к какому результаты, такая прозрачность по мне. Зарабатывать там возможность есть, правда для этого надо быть активным и уметь общаться с людьми эффектвино
Что можно улучшить?
Выплаты за потраченное топливо странно рассчитывались, у меня всегда выходило, что наезжаю больше, чем мне выплачивают потом

Представитель банка

Липецк,
сентябрь 2024
Работал 3-5 лет
4,0
Что нравится?
Постоянное движение, новые люди и интересные вопросы. Мне очень нравился сам процесс выстраивания взаимодействия. Я, собственно, ради этого на работу и устраивался, чтобы научиться находить сходу к человеку ключ. Многое, конечно, своим опытом дошел, но в основном обучение помогает. Не только голая теория, но и много внимания уделялось именно психологическим тонкостям взаимодействия с клиентом и теме продаж. Я точно знаю, что сейчас, когда сам по себе работаю, без полученных в Т-банке скилов, набил бы много шишек и не добился бы результатов в бизнесе так быстро.
Что можно улучшить?
Считаю, что представителям надо больше платить, особенно вначале, когда еще не умеешь продавать толком

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв. Для нас это важно 🫶🏻

Мы рады, что вы обрели новые навыки и отточили их! Это — самая крутая похвала!
Согласны, многие навыки, что мы помогаем приобрести, пригождаются в будущем.
Некоторые аспекты коммуникативных навыков познаются только с опытом, т.к. все индивидуальны и подбирают свою стратегию. Круто, что вы с этим справились! 🔥

Заметим, что мы следим за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные условия вознаграждения соответствовали уровню. Большой плюс сдельного вознаграждения, что у него нет «потолка». У вас есть возможность влиять на него самостоятельно, а с дополнительными продажами всегда готовы помочь куратор и опытные исполнители.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Вы бы хотели работать в Т-Банк?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Отзыв сотрудника

Нижний Тагил,
сентябрь 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Это реально прекрасная возможность заработать и получить опыт в сфере продаж. Твой доход в твоих руках, сколько продашь, столько заработаешь, ну и окладная фиксированная часть само собой! Я научилась считывать людей и уже безошибочно нахожу подход к любому. Удивительно, но несмотря на дистанционный характер работы я смогла много с кем из коллег подружиться, коллектив просто супер, не знаю как им удается отсеивать конфликтных личностей, но у меня абсолютно со всеми ребятами были прекрасные взаимоотношения!
Что можно улучшить?
Я тяжело переносила работу в осенне-зимний период, когда холодно, а тебе на улице встречу назначили - это неприятно было. Стоишь, улыбаешься, а сама думаешь, о том, что промочила ноги, а не как убедить человека, что ему нужно оформить подписку Про

Представитель банка

Орел,
сентябрь 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Нравилась в первую очередь оплата, доход состоял из фиксированной части и того, что сам заслуживаешь. Если поначалу это было минусом, так как не густо получалось, то по мере прокачки скилов продаж и коммуникации в целом, уже довольно неплохие цифра на карте видел. Потока как такового нет, на что амбиций и мозгов хватит, то и получишь
Что можно улучшить?
Имело место неравномерность нагрузки, то густо, то пусто в плане количества встреч

Представитель Департамента бизнес-технологий и операций

Санкт-Петербург,
сентябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Простое оформление, никакой волокиты! Всего-то надо было в приложении принять оферту. Страха не было и неуверенности в себе тоже, хоть и в банковской сфере прежде не работал. Удалось довольно легко овладеть базовыми знаниями в самом начале, а дальнейшее обучение дистанционно происходит параллельно с выполнением обязанностей. Честно скажу, мне еще есть чему учиться, так как работаю с представителями бизнеса, а на встречах с ними намного сложнее находить аргументы и в целом выстраивать диалог по сравнению с просто людьми.
Что можно улучшить?
Не люблю, когда задерживается статистика или в ней обнаруживаются неточности, для меня анализ собственных результатов важен, надеюсь это скоро исправят

Отзыв сотрудника

Москва,
сентябрь 2024
Работал 1-2 года
2,2
Что нравится?
График и все , другого нет ничего хорошего,если честно.
Возможность влиять на зп
Что можно улучшить?
Условия труда, поднять зарплату , сделай нормалнкб систему удержаний и штрафов

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Добрый день.

Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас.

Понимаем ваши эмоции, отметим, что мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы сотрудники могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы, тем самым повысив свой доход.

У нашей компании нет цели штрафовать своих сотрудников, наша цель — повышать качество выполнения работ. Если сотрудник не согласен с оценкой, её можно оспорить.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению условий труда. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов

Представитель банка

Москва,
сентябрь 2024
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Всё нормально, просто отлично, хорошие условия работы👍 рекомендую всем желающим заниматься
Что можно улучшить?
Упростить приложение, снять санкции сделать карту Тинькофф для сотрудников банка

Отзыв сотрудника

Чита,
сентябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Отличный работодатель, возможность роста, уровень заработка корректируешь сам
Что можно улучшить?
Внутри система банка возможно что то можно поменять, на данном этапе устраивает всё

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо за ваш отзыв! Мы очень ценим, что вы отметили наш подход к возможностям роста и уровню заработка. Мы стараемся создавать условия, в которых каждый сотрудник может развиваться и достигать своих целей.

А что бы вы хотели изменить внутри системы? Поделитесь своими идеями на tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв.
Для нас очень важно ваше мнение.

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Новосибирск,
сентябрь 2024
Работал 3-5 лет
4,0
Что нравится?
Чтобы справляться с обязанностями, нужны не просто знания, а способность строить диалог в конструктивном русле и гасить конфликты, а это те навыки, которые весьма полезны любому человеку не только в работе, но и по жизни. Я поработал относительно недолго, но опыт приобрел ценный, научился продажам и даже свою персональную технику взаимодействия с клиентами выработал. Тогда способствовало стабильно высокому заработку, сейчас помогает в работе на себя
Что можно улучшить?
Требует доработки система компенсации топлива, я ни разу не потратил столько, сколько возмещали, это всегда больше и амортизацию машину вообще не учитывают

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Приветствуем вас!

Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества.

Хотим поблагодарить вас за ваш путь, оглядываясь назад можно смело сказать, что ваш вклад в выполнении функционала действительно неоценим.

Вы сделали большое дело 💛

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению системы компенсации топлива. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Т-Банка.

Отзыв сотрудника

Самара,
сентябрь 2024
Работал 1-2 года
3,7
Что нравится?
Самостоятельный выбор графика, много свободного времени, компенсация топлива, коллектив
Что можно улучшить?
Хотелось бы чтобы руководители отвечали по выходным, конечно не все так делают но все же. Прием и сдачу документации проще, неудобно к 10 вечера каждый раз ездить на пик, когда ты закончил работать в обед

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества 💛

Да, на данной позиции можно самостоятельно планировать время выполнения работ. Это позволяет заканчивать встречи раньше и проводить больше времени с семьей или друзьями. А еще, данная позиция позволяет получить новые навыки, возможность расти и развиваться в новом направлении, это пригодится как в жизни, так и в профессиональной сфере.

Примем во внимание ваше пожелание)
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению внутренних процессов. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи

Представитель банка

Тверь,
сентябрь 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Команда в Т-банк очень сплоченная, хоть и к офису не был привязан, но с коллективом общения хватало и это было весело. В основном в болталках пересекался с ребятами, так как тогда совмещал работу и учебу, времени свободного было не особо, но и очно тоже встречались. До сих пор поддерживаем отношения, приобретение такого круга друзей - главное достижение того периода
Что можно улучшить?
Чтобы объективно оценивать свою работу важна статистика, которую хорошо бы предоставляли своевременно и без неточностей

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Приветствуем вас!

Читаем вашу обратную связь и на душе становится тепло 🫶🏻
Согласны, отношения с другими исполнителями крайне важны! Благодарим за вашу поддержку и отзыв 🔥

Статистика в мобильном приложении носит информационный характер и действительно может обновляться с небольшими задержками. Приносим извинения Необходимо сверять выплаты с актом оказанных услуг. Мы стремимся стать лучше и работаем над улучшением процессов.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Отзыв сотрудника

Челябинск,
сентябрь 2024
Работал 3-5 лет
3,3
Что нравится?
Возможность самостоятельно выбирать график работы, планировать свой день, отличный способ подработки
Что можно улучшить?
С переходом банка к другим собственникам , условия ухудшаются каждый месяц , платят за факт встречи все меньше , за продажи правда больше , но предложений чтобы реализовать продажи доп продуктов очень мало. Новых карт мало, одни перевыпуски за которые платят 125₽ минус налог, в итоге за целый день работы на своей машине получаешь кое как 2000. постоянные штрафы и никаких поощрений . На ремонт машины уходит почти вся зп смысла так работать не вижу

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Добрый день.

Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас.
Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 💛

Понимаем вас и ваши эмоции, отметим, что у нашей компании нет цели штрафовать своих исполнителей, наша цель — повышать качество выполнения работ. У нас прозрачная система получения вознаграждения, соблюдая инструкции и регламенты, можно получать достойную оплату. А еще, в целях возмещения расходов на бензин предусмотрена дополнительная выплата.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru подробнее о вашей ситуации. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим во всем разобраться.

С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Система наставничества

Представитель банка

Волгоград,
сентябрь 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Не скажу, что все было безупречно, но по крайней мере скучно не было и точно знал, чего от меня хотят. Соответствовать требованиям реально, если относиться ответственно и понимать смысл встречи, а он не в том, чтобы человеку конверт сунуть и бумаги на подпись, а в том, чтобы продвигать услуги и продукты банка. Не курьер, а представитель и это ко многому обязывало. Если я за что признателен нашему РГ, так за то, что донес до меня сразу эту мысль, я помогло быть успешным и хорошо зарабатывать
Что можно улучшить?
Мне сильно мешала работать погода, если холод или жара, а ты с утра бегаешь по встречам, то совсем не было сил улыбаться очередному клиенту, особенно когда 3 предыдущих впустую время мое потратили и не явились

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Приветствуем вас!

Спасибо, что оставили такой подробный отзыв! Согласны, Представитель — это серьезная позиция, вы в прямом смысле представляете Т-Банк на встречах. Мы рады, что наставления куратора помогли вам в развитии 🫶🏻

Понимаем, у каждого функционала есть свои особенности. Погода может удивить, вы абсолютно правы. Вместе с тем эта особенность подразумевается в разъездном формате.

Клиенты ждут свои продукты даже в непогоду и рассчитывают на Представителей. Однако, у клиента может возникнуть непредвиденная ситуация из-за которой встреча может отмениться или перенестись. У каждого из нас могут быть такие ситуации и важно относиться к этому лояльно. Надеемся на ваше понимание!

С уважением, команда Т-Банка 💛

Отзыв сотрудника

Калининград,
сентябрь 2024
Работал 5-10 лет
4,0
Что нравится?
Динамичная работа, на месте не посидишь и нового очень много узнал об экономике, банковской сфере и человеческой психологии. Я совмещал с учебой и было удобно, что свои встречи отбегал и свободен, к офису и регламенту времени не привязан. Кроме того, что работа приносила доход, она еще и помогла мне определиться с тем, чем хочу по жизни заниматься. Понял, что найм не мое и открыл свое ИП, навыки продаж и общения с клиентами очень способствуют сейчас ведению бизнеса. Крайне полезный и интересный был опыт!
Что можно улучшить?
Почему-то периодически были неточности в статистике по работе или она становилась доступной с задержкой

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 💛

Согласны с вами, у нас можно легко развить умение устанавливать контакт, вести переговоры и находить общий язык с самыми разными людьми. Все это всегда пригодится не только на любой работе, но и в жизни)

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению процессов и статистики. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Т-Банка.

Представитель банка

Тверь,
сентябрь 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Хочу сказать, что тут реально можно отлично зарабатывать, если есть голова на плечах и ты не ленивый. Не скажу, что это просто, но у меня получилось. Если б не желание открыть свое дело, непременно остался бы, перспективная работа и отношение руководства отличное
Что можно улучшить?
Предусмотреть меры ответственности для недобросовестных клиентов, которые не являются на встречи или назначают их с целью покуражиться

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Приветствуем вас!

Круто, что вам так понравились условия! Благодарим, что оставили отзыв и поддержали нас. Отметим, что мы всегда ждем вас в команде 🫶🏻

Понимаем вас. При этом отметим, что как и у любого человека, у клиента могут возникнуть неотложные обстоятельства из-за которых встреча может быть отменена или перенесена. Надеемся на ваше понимание!

С уважением, команда Т-Банка 💛

Представитель банка

Москва,
сентябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Работа живая, не скучная и море общения с самыми разными людьми, отличающимися возрастом, образом жизни, интересами и достатком. Это развивает интеллект и не дает выгореть. На каждой встрече приходиться вести себя по-разному, чтобы установить контакт и реализовать свою цель. Я собственно и устроился в Т-банк, чтобы научиться продажам, а на этой должности это основа всего. Судя по увеличению дохода у меня неплохо получается, но еще есть куда расти
Что можно улучшить?
Не лучшим образом продумана система компенсации транспортных расходов, могли бы вполне машинами служебными представителей обеспечить

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Приветствуем вас!

Мы рады, что функционал, который вы выбрали, полностью закрывает вашу потребность в освоении навыка продаж! Приятно, что вы начали улучшать свои результаты. Уверены, дальше у вас будет получаться только лучше!

Хотели бы отметить, что мы постарались простроить логистику так, что большинство встреч проходят недалеко друг от друга, а вы получаете доплату за каждый километр. Мы ценим вашу обратную связь! Пожалуйста, поделитесь своими идеями нам на почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите, пожалуйста, свои ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Представитель

Москва,
сентябрь 2024
Работаю 1-2 года
3,3
Что нравится?
Сама специфика работы на позиции представителем банка, подразумевает встречи со всеми клиентами банка, то есть работать приходится не с каким то определённым типом людей(или кругом общества, не важно как называть это), а абсолютно с любым человеком законно проживающим в России достигшим 14 летнего возраста. Вот в этой специфике в данный период моей жизни я вижу только плюсы, мой кругозор увеличивается в геометрической прогрессии, и мне за это ещё и платят)
Что можно улучшить?
У представителя банка нет инструментов, для взаимодействия с любыми сотрудниками банка, за исключением своих коллег по должности, своего руководителя, и администраторов по работе с документами. Считаю это единственным и очень жирным минусом, так как по моему мнению- внутренняя клиентоориентированность (ещё и с теми сотрудниками, которые являются единственным связывающим лично звеном между клиентом и банком) должна быть на таком же высшем уровне, как и внешняя, иначе внешняя в итоге просядет и за внутренней.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Приветствуем вас! Благодарим, что поделились вашим мнением.
Здорово, что вам подошел функционал.
Когда мы умеем находить радость в функционале, это помогает нам быть более продуктивными и эффективными, мы становимся более мотивированными и полными энергии, что вносит существенный вклад в повышение эффективности в целом.

Отметим, что у представителей есть свой куратор, который сопровождает по всем вопросам, в том числе, по вопросам документации.


С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Омск,
сентябрь 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Было здорово! Работа тяжелая и физически и интеллектуально, но все с лихвой компенсировалось тремя аспектами. Во-первых, деньги платили строго вовремя и не обижали, если сам нормально все делал. Во-вторых, руководство адекватное, заоблачных задач не ставили и прежде чем пустить в самостоятельную действительность всему научили, причем не за мой счет. В-третьих, коллектив. Такие классные ребята в Т-банк работали вместе со мной, просто приятно даже пообщаться иной раз было, не говоря уже о поддержке и какой-то конкретной помощи, в которых никто не отказал ни разу
Что можно улучшить?
Неравномерно назначают встречи, бывает относительно свободный день, а в другой только успевай по городу носиться

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Приветствуем вас!

Приятно, что с теплотой вспоминаете партнерство! Мы за своевременность, т.к. понимаем, насколько важна уверенность в завтрашнем дне. Особенно рады, что у вас были дружеские отношения с другими исполнителями
Спасибо за ваш отзыв, это важно для нас!

Хотели бы отметить, что потребность во встречах зависит от клиентов. Клиенты сами выбирают дату и время для встречи, поэтому, нагрузка может меняться. Для нас важно, чтобы клиенты получали свои продукты и документы в срок. Надеемся на вашу лояльность!

С уважением, команда Т-Банка 💛

Отзыв сотрудника

Москва,
сентябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Оформили нормально, не требовали бесплатных отработок. Все очень честно и соответствует моим ожиданиям. Обучение не затянуто, дали необходимый минимум знаний, а остальное все равно эффективнее на практике осваивать. Заработок как таковой не лимитирован, сколько набегаешь и продашь, столько и выплатят. Хочу сказать спасибо наставнику, очень от многих ошибок удержал, не ждал пока сделаю неправильно, а сразу предугадывал, где у меня могут быть осечки и предупреждал. Очень помог на первых встречах, научил не бояться людей
Что можно улучшить?
Очень много перемещений по городу, редко когда речь идет меньше чем о 15 контактах за день, утомительно и в первую очередь морально

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Приветствуем вас!

Мы ценим своих исполнителей и стремимся, чтобы процесс адаптации к функционалу проходил наиболее комфортно. Очень приятно, что отдельно выделили своего наставника 🫶🏻
Вы правы, у сдельного вознаграждения есть множество плюсов. Один из них — отсутствие «потолка». Здорово, что вы смогли открыться контакту с людьми!

Хотели бы отметить, что клиенты ждут свои продукты и документы. Большая потребность во встречах — показатель стабильности компании, а стабильная компания может дать своим исполнителям уверенность в завтрашнем дне! Также большое количество встреч может приятно отразиться на вашем вознаграждении
Надеемся на ваше понимание!

С уважением, команда Т-Банка 💛

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Т-Банк

Рекомендуют ли сотрудники компанию Т-Банк для трудоустройства?

74.6% сотрудников рекомендуют компанию Т-Банк для трудоустройства, на основании 11 298 оценок.

Сотрудники компании Т-Банк оценивают оплату труда на 3.5 из 5, на основании 11 298 оценок.

Сотрудники компании Т-Банк оценивают работу руководства на 4.1 из 5, на основании 11 298 оценок.

Сотрудники компании Т-Банк оценивают возможности карьерного роста на 3.8 из 5, на основании 11 298 оценок.

Тинькофф теперь Т-Банк. Буква «Т» становится узнаваемым визуальным элементом наших продуктов и сервисов: вы видите «Т со щитом» и сразу понимаете, что это про нас и нашу экосистему. Кроме того, мы хотим масштабировать бизнес на международные рынки. И, как нам кажется, бренд Т‑Банк — универсальное решение для этой цели: в какие бы страны мы ни пошли дальше, новый бренд будет узнаваем и понятен нашим клиентам.

Поэтому мы ищем сотрудников, которые хотят развиваться вместе с нами.