Отзывы сотрудников о компании Т-Банк

Ответ представителя компании

Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв.

Здорово, что нашли для себя столько плюсов! Мы всегда стараемся развиваться и поддерживать достойный уровень.

Для нас важна ваша обратная связь. Пожалуйста, поделитесь идеями по улучшению нам на почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите свои ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв.

Здорово, что оценили свободу условий дней оказания услуг! Мы тоже ценим свободу :) Мы всегда за то, чтобы сотрудники росли в своей компетенции и стремимся поддерживать все условия для этого. Для нас важен ваш комфорт при использовании инструментов для функционала. И, конечно, мы никогда никого не оставляем без ответа и разбора ситуации, ведь знаем о важности поддержки!

Отметим, что со своей стороны следим за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные условия вознаграждения соответствовали уровню. При этом часто итог вознаграждения зависит не от времени проведенного на линии, а от эффективности оператора. Также есть возможность перейти в другой отдел или получить повышение спустя 3-6 месяцев оказания услуг, что может положительно отразиться на сумме вознаграждения.

Согласны, что опыт очень важен. Перед выполнением функционала проводим обучение и практические выходы на линию, а еще всегда на связи куратор или тренер, кто может помочь в приобретении опыта. Позитивно относимся к стремлению исполнителей делиться опытом. Отметим, что всегда можно обратиться к куратору, чтобы обсудить проведение возможных мастер-классов от других опытных исполнителей.

Давать обратную связь — это круто! Пожалуйста, опишите свои идеи по бонусам от заказчика нам на почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите, пожалуйста, ваши ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Здорово, что вам подошли условия нашего сотрудничества 💛

Мы заботимся о наших исполнителях и стараемся их радовать бонусами и привилегиями от компании. Здорово, что вы их оценили)

Отметим, что стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы вы могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы, тем самым повысив свой доход.

С уважением, команда Т-Банка.

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥

Согласны с вами, стабильный график работы позволяет распределять время на работу и личную жизнь. Можно заранее планировать личное время, а значит, не нужно будет менять свои планы в последний момент.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению распределения нагрузки. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Т-Банка.

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Благодарим вас за обратную связь.

Мы уделяем большое внимание обучению в компании, чтобы наши сотрудники могли получить достойный доход уже на первых этапах.

По возможности мы всегда пытаемся учесть пожелания сотрудников по графику работы. Но есть нормы количества операторов на смену, которые также приходится учитывать.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Добрый день! Спасибо вам за отзыв)
Приятно, что нашли столько пунктов по душе в Т-Банк. Спасибо, что описали их так подробно в своем отзыве. Мы стараемся предоставлять лучшие условия для вас.
Действительно, самое большое преимущество функционала из дома - это гибкость. Вы можете устанавливать свои собственные часы, оказывать услуги из любого места и иметь свободу выбора.

Понимаем, что хотелось бы как можно меньше затруднительных ситуаций в работе, обязательно примем это во внимание.
Мы постоянно работаем над улучшением наших процессов, чтобы как можно лучше сбалансировать потребности клиентов и удобство оказания услуг наших исполнителей.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Приветствуем вас!

Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества 💛

Мы рады, что вы оценили формат свободного графика, где вы сами распределяете время на работу и на личные дела.
Приятно знать, что вы почувствовали помощь и поддержку от куратора, ведь положительное взаимодействие всегда есть и будет неотъемлемой частью успешной работы.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru вашу ситуацию. Мы детально ознакомимся с вашим мнением и вернемся с обратной связью. В письме укажите ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв.

С уважением, команда Т-Банка.

Ответ представителя компании

Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв.

Круто, что оценили атмосферу в коллективе! У нас царит дружелюбие :) Все готовы помочь друг другу.
Также мы всегда за рост и развитие, интересные задачи. Стремимся поддерживать достойный уровень!

Хотели бы отметить, что всегда можно обратиться к своему руководителю, чтобы разобраться в вопросах вознаграждения и его увеличения. Еще заметим, что со своей стороны следим за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные условия вознаграждения соответствовали уровню.

А еще предоставляем возможность получить повышение или перейти в другой отдел спустя 3-6 месяцев работы, что может положительно отразиться на доходе :)

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Добрый день! Спасибо вам за теплые слова и поддержку.
Действительно, теплая дружелюбная атмосфера в коллективе увеличивает мотивацию персонала, сплачивает коллектив и повышает эффективность коллективной работы, таким образом, создается позитивная рабочая обстановка.
Рады, что вы оценили постоянство обучения внутри компании.
Оно помогает сформировать команду профессионалов, которые могут работать эффективно и достигать поставленных целей, решая проблемы и находя новые возможности.

Наша главная цель - это совершенствоваться на постоянной основе, т.к. развитие и оптимизация являются главными инструментами для реализации стратегии.
Спасибо вам еще раз)


С уважением команда Т-Банка 💛,

Ответ представителя компании

Добрый день! Ваш положительный отзыв делает наш день еще лучше! Спасибо вам за доверие и поддержку.
Мы рады, что смогли предоставить вам комфортные условия для работы, когда мы умеем находить радость в работе, это помогает нам быть более продуктивными и эффективными, мы становимся более мотивированными и полными энергии, что вносит существенный вклад в повышение эффективности работы организации в целом.

Стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы вы могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы, тем самым повысив свой доход.
Хотели бы отметить, что со своей стороны стараемся предоставлять лучшие условия. Некоторые бенефиты становятся доступны при выполнении определенных условий. Надеемся на ваше понимание!

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Добрый день! Благодарим, что поделились вашим мнением.
Спасибо вам за теплые слова и честный отзыв)
Действительно, теплая дружелюбная атмосфера в коллективе увеличивает мотивацию персонала, сплачивает коллектив и повышает эффективность коллективной работы, таким образом, создается позитивная рабочая обстановка.

Примем во внимание ваше пожелание по дополнительному отпуску)
Спасибо за обратную связь)

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Добрый день.

Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас.

Здорово, что оценили формат свободного графика, где вы сами распределяете время на работу и на личные дела.
Приятно знать, что вы почувствовали помощь и поддержку от куратора, ведь положительное взаимодействие всегда есть и будет неотъемлемой частью успешной работы.

С уважением, команда Т-Банка.

Ответ представителя компании

Добрый день! Благодарим, что поделились вашим мнением.
Приятно, что нашли столько пунктов по душе в Т-Банк.
Когда мы умеем находить радость в работе, это помогает нам быть более продуктивными и эффективными, мы становимся более мотивированными и полными энергии, что вносит существенный вклад в повышение эффективности работы организации в целом.

Обязательно примем во внимание ваше пожелание по зоне отдыха) Спасибо вам за обратную связь)

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Приветствуем вас!

Приятно, что функционал вам понравился! Мы стремимся развиваться и всегда за то, чтобы проекты были интересными! Благодарим, что нашли время для отзыва и поделились вашим опытом.

Хотели бы отметить, что мы всегда за прозрачность. Если возникают вопросы, то руководитель всегда может помочь разобрать их индивидуально. Также сверхурочная работа не является обязательной, однако, мы ценим вашу помощь и предусмотрели поощрения.
Со своей стороны всегда следим за рынком труда. Это позволяет нам проверять, чтобы предложенные условия вознаграждения соответствовали уровню. Еще есть возможность перейти в другой отдел или получить повышение спустя 3-6 месяцев работы, что может положительно отразиться на сумме дохода.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 💛

На разных позициях у нас разные требования. Отметим, что на многих позициях каждый месяц мы собираем пожелания о графике работы, но не гарантируем, что сможем их полностью учесть, так как расписание составляется исходя из потребности на линии и времени обращения клиентов. Однако мы всегда стараемся идти на встречу нашим сотрудникам и при возможности учитываем их пожелания.

С уважением, команда Т-Банка.

Ответ представителя компании

Добрый день! Спасибо вам за отзыв)
Действительно, самое большое преимущество работы из дома - это гибкость. Вы можете устанавливать свои собственные часы, работать из любого места и иметь свободу выбора, когда и как работать.

С нашей стороны, мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы вы могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы, тем самым повысив свой доход.


С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Спасибо за ваш отзыв.

Мы рады, что наше обучение было полезным для вас. Качественно разработанные курсы помогают работать уверенно и эффективно.

Мы приняли к сведению ваши пожелания по улучшению и обязательно их учтём.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться с нами мнением.
Рады, что мы и наша компания помогли вам перебороть ваш страх и получить навык общения с людьми.
Согласны, вам это пригодится как в жизни, так и в работе.
Приятно знать, что обучение вам идет на пользу.
Действительно, приобретение новых знаний и навыков придает уверенность и профессионализм, а также перспективы к карьерному росту и увеличения дохода.

Отметим, что всегда на начальных этапах могут возникать ошибки, и это нормально, ведь всегда есть над чем работать.
Со временем вы уже становитесь опытным специалистом и тем самым у вас улучшаются показатели и результаты работы, благодаря которому у вас меняется мотивацию в лучшую сторону.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Добрый день! Спасибо, что перечислили моменты, которые вам нравятся.
Отметим также, что питание внутри компании позволяет освободить дополнительное время на отдых в ходе перерыва.
Когда все в шаговой доступности, многое сильно упрощается.
Действительно, когда коллектив хороший и дружный, таким образом легче коммуницировать и идти к общей цели.

С нашей стороны, мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы вы могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы, тем самым повысив свой доход.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Добрый день.

Благодарны вам за то, что поделились своим успешным опытом работы в Т-Банке. Нам очень приятно читать обратную связь от наших сотрудников 💛

Хотим отметить, что мы предоставляем много возможностей для активного карьерного роста и высокого заработка. Получить повышение или перейти в другой отдел можно спустя 3-6 месяцев, тем самым повысив свой доход. Также следим и за уровнем оплаты, своевременно пересматривая вознаграждение наших сотрудников и исполнителей.

С уважением, команда Т-Банка.

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Благодарим вас за отзыв. Мы ценим вашу оценку и рады, что вы заметили, как наши руководители всегда готовы помочь сотрудникам и поддержать их в любой ситуации.

Если вы работали в нашей компании по гражданско-правовому договору, то могли брать перерывы в удобное для вас время, так как на таких позициях не было строгого графика работы.

При заключении трудового договора в течение рабочего дня предусмотрены небольшие перерывы и один большой перерыв на обед. Если вам был нужен дополнительный отдых, вы могли обратиться к руководителю, который помог бы вам найти решение этой ситуации.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Благодарим вас, что поделились мнением о компании. Для нас ценна обратная связь.

Мы бы очень хотели разобраться в этой ситуации и изменить ваше мнение. Пожалуйста, напишите нам на адрес tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите свои фамилию, имя и отчество, дату рождения, а также ссылку на ваш отзыв.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 💛

Мы искренне рады, что перечисленные вами плюсы заметны сотрудникам, потому что многое для этого делаем. Ценим и восхищаемся нашими открытыми и доброжелательными коллегами 🙂

ДМС считаем важной частью соцпакета. Стараемся постоянно улучшать его на основании обратной связи от нашей команды.

Очень заботимся о наших исполнителях и стараемся их радовать бонусами и привилегиями от компании. Здорово, что вы их оценили)

Примем во внимание ваше пожелание, но хотим отметить, что на удалённом формате работы кураторы групп часто организовывают звонки, на которых коллектив обсуждает не только рабочие вопросы, но и общается на разные темы. Во многих городах мы стараемся организовывать совместные встречи команды Т-Банка, где проводим классно время. Планируем организовывать такие встречи как можно чаще)

С уважением, команда Т-Банка.

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о компании.

В нашей компании есть много возможностей для активного карьерного роста и дополнительного заработка. Мы готовы предоставить вам все необходимые знания и навыки, чтобы помочь вам достичь желаемых результатов.

Мы создаём все условия для того, чтобы наши специалисты могли эффективно выполнять свою работу и развивать свои навыки уже на старте.

Сдельная оплата позволяет исполнителям получать вознаграждение, которое увеличивается по мере повышения их результативности. На многих направлениях исполнители зарабатывают больше среднего.

В нашей компании работает множество талантливых и творческих людей. Мы ценим каждого, кто был с нами и остаётся.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Благодарим вас за отзыв.

Нам очень приятно, что вам нравятся условия работы 💛

Мы хотели бы добавить, что регулярно следим за ситуацией на рынке труда. Можем с уверенностью заявить, что наши зарплаты соответствуют предложениям на рынке. Более того, мы постоянно пересматриваем уровень дохода наших сотрудников.

Мы были бы очень признательны, если бы вы поделились с нами своим мнением о пересмотре руководства. Пожалуйста, напишите нам на адрес tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите свои ФИО, дату рождения, а также ссылку на ваш отзыв.

Мы ценим обратную связь и будем рады узнать ваше мнение по этому вопросу.

С уважением, команда Т-Банка 💛