Работа в Самокат (ООО Умный ритейл)
3,8
хорошо
74%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 19 из 1 896 отзывов
Казань
Курьер
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Курьер в компании Самокат (ООО Умный ритейл) — Казань

Оценка компании
3,4
хорошо
19 отзывов
5 4 3 2 1
3 9 4 3 0
74%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,3
Условия труда
4,4
Коллектив
3,3
Руководство
3,8
Уровень дохода
2,7
Условия для отдыха
3,1
Возможности роста

Курьер

Казань,
октябрь 2023
Работаю меньше года
2,7
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график, близкое расположение склада к дому, своевременная з/п, высокая ставка
Что можно было бы улучшить
Отношение к людям от начальства,
Починка рабочего инвентаря,
Замена сломанных велосипедов,
Более ответственное объяснение того, как все устроено, а именно тонкости составления графика и Невыхода в случае необходимости
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Курьер

Казань,
сентябрь 2023
Работал 1-2 года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график, возможность роста, работа недалеко от дома. Возможность совмещать работу с учёбой
Что можно было бы улучшить
Обслуживание велосипедов
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Курьер

Казань,
июнь 2023
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Свободный график
Отличный коллектив
Доход выше среднего
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Корпоративные мероприятия

Курьер

Казань,
май 2023
Работаю 1-2 года
2,3
Что мне нравится в работодателе
Удобно что точки есть по всему городу и можно найти место работы ближе к дому
Что можно было бы улучшить
Было бы здорово если руководство хоть как то контактировали с курьерами

Ответ представителя компании

Май 2023
Добрый день. Спасибо за отзыв и внимательное отношение к работе.
Пожалуйста, напишите более подробно о вашем предложении по улучшению на почту: linemployee@samokat-team.ru
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Курьер

Казань,
апрель 2023
Работал меньше года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график, близко к дому
Что можно было бы улучшить
Нет времени на отдых в течение смены, ездишь бесконечно. Даже если смена 12-16 часов, времени отдохнуть нет

Ответ представителя компании

Апрель 2023
Здравствуйте. Спасибо за честный отзыв. Мы прикладываем все усилия, чтобы исправить эту проблему, и стремимся к тому, чтобы это никогда больше не повторилось. Например, привлекаем новых курьеров-партнеров.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Курьер

Казань,
апрель 2023
Работал меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора графика рабочего дня, близость к дому
Что можно было бы улучшить
Взаимодействие с приложением

Ответ представителя компании

Апрель 2023
Добрый день!
Спасибо, что дали нам знать об этом. Ваш отзыв помогает нам становиться лучше. Мы изучим эту проблему и надеемся решить ее как можно быстрее.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Курьер

Казань,
январь 2023
Работаю меньше года
3,5
Что мне нравится в работодателе
Удобнная работа; хорошо зарплата, место работа хорошо, хорошие колеги
Что можно было бы улучшить
Комуникации между руководителим и курьеры

Ответ представителя компании

Январь 2023
Добрый день!
Спасибо за то, что вы уделили время и поделились своими впечатлениями.
Мы хотели бы поподробнее узнать, что вас не устроило – это поможет нашей компании стать лучше. Пожалуйста, напишите нам на почту: linemployee@samokat-team.ru
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Самые высокие зарплаты в Самокат (ООО Умный ритейл)
Специалист по логистике
на основании 1 отзыва
90 000 ₽ 90 000 ₽
Усредненная зарплата90 000 ₽
Директор магазина
на основании 1 отзыва
50 000 ₽ 50 000 ₽
Усредненная зарплата50 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Курьер

Казань,
сентябрь 2022
Работаю 1-2 года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, классный коллектив,перерыв на обед, бесплатная форма, условия внутри склада
Что можно было бы улучшить
Коллаборации и скидки для своих сотрудников, снова вернуть веломастеров

Ответ представителя компании

Сентябрь 2022
Добрый день! Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы. Пожалуйста, напишите более подробно о вашем предложении по улучшению на почту: linemployee@samokat-team.ru.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Курьер

Казань,
сентябрь 2022
Работал меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Индивидуальный график, хороший уровень заработной платы, сплочённый коллектив,.
Что можно было бы улучшить
Немного повысить заработную плату

Ответ представителя компании

Сентябрь 2022
Приветствуем вас!
Признательны за то, что вы уделили время и поделились своими впечатлениями.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Курьер

Казань,
июль 2022
Работал меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Дружный приятный коллектив. Активная работа, поставленные задачи для выполнения на работе. Работа на которую хочется приходить
Что можно было бы улучшить
Зону отдыха, уборные. Велосипеды

Ответ представителя компании

Июль 2022
Здравствуйте.
Спасибо за честный отзыв. Пожалуйста, напишите более подробно о вашем предложении по улучшению на почту: linemployee@samokat-team.ru
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт

Курьер

Казань,
июль 2022
Работал меньше года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график, приятный молодой коллектив, дружелюбное руководство
Что можно было бы улучшить
Уменьшить нагрузку на курьеров

Ответ представителя компании

Июль 2022
Добрый день.
Спасибо за отзыв и внимательное отношение к работе. Для решения вопроса с нагрузкой напишите нам, пожалуйста, на почту: linemployee@samokat-team.ru
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Курьер

Казань,
июнь 2022
Работал меньше года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Возможность самостоятельно настроить время и дату работы, простоту работы в приложении
Что можно было бы улучшить
Условия отдыха во время работы в комнате отдыха

Ответ представителя компании

Июнь 2022
Здравствуйте.
Спасибо, что поделились своими впечатлениями о работе в компании.
Пожалуйста, напишите нам более подробно ваше предложение по улучшению на почту: linemployee@samokat-team.ru
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Курьер

Казань,
май 2022
Работаю 1-2 года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Хорошая работа для подработки и поддержания себя на плаву как во время учёбы , так и в поиске новой деятельности . Это позволяет хорошая заработная плата и свободный график . Также администраторы в Дарк сторах следят за дисциплиной оных курьеров и самого склада . Так что не придется работать одному , так как никто не отлынивает , а после можно отдохнуть в чистом и ухоженном помещении .
Что можно было бы улучшить
Что нужно в первую очередь решить в этой компании - сломанные вело . Их очень много , а веломастеров нет , что бы их чинили подобающим образом . Иногда приходится идти пешком либо тратить ресурс собственного вело , что никак не поощрается

Ответ представителя компании

Май 2022
Здравствуйте.
Большое спасибо за оставленный отзыв.
Если возникнет проблема с велосипедом, сообщите о ней директору ЦФЗ, чтобы он направил заявку на ремонт.
Также вы можете написать на почту Линии Заботы: linemployee@samokat-team.ru и мы обязательно разберёмся в ситуации более подробно.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график

Курьер

Казань,
май 2022
Работаю меньше года
3,8
Что мне нравится в работодателе
График можно планировать как тебе будет удобно, в основном желания по смене совпадают с фактическими, но бывают ставят больше или меньше часов чем хотелось
Что можно было бы улучшить
Зарплата плавающая, за каждый отдельный заказ оплаты как таковой нет, только чаевые через не самый удобный сервис

Ответ представителя компании

Июнь 2022
Спасибо, что поделились своими впечатлениями о работе в компании.
Если возникнут трудности, пожалуйста, напишите нам на почту: linemployee@samokat-team.ru и мы обязательно разберёмся в вашей ситуации более подробно
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Курьер

Казань,
апрель 2022
Работал меньше года
2,7
Что мне нравится в работодателе
Очень многое зависит от ЦФЗ, на которое вы попадете, мне повезло, попалось хорошее ЦФЗ с адекватным директором и отличными курьерами и товариками
Что можно было бы улучшить
Уровень дохода постоянно падает, не рекомендую работать здесь людям, ценящим свое время

Ответ представителя компании

Апрель 2022
Здравствуйте.
Спасибо за честный отзыв. Нам грустно, что у вас остался негативный опыт от работы.
Пожалуйста, напишите нам на почту для более детального изучения вопроса: linemployee@samokat-team.ru
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Курьер

Казань,
март 2022
Работаю меньше года
3,7
Что мне нравится в работодателе
График ты выбираешь сам себе, сколько отработал столько и получил.
Что можно было бы улучшить
Из минусов ставка понизилась с наступлением тепла,обидно. Возрастает нагрузка на курьера,учитываются опоздания и количество заказов в час,не устроит?уволен!
В целом норм короче
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы

Курьер

Казань,
март 2022
Работаю меньше года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Попался отличный коллектив, за исключение директора ЦФЗ. Карьерный рост - максимум из курьера в товароведа
Что можно было бы улучшить
Более грамотно подходить к подбору управляющего персонала; ставить чуть больше курьеров, ибо получается так, что 2-3 курьера возят по 3 заказа

Ответ представителя компании

Апрель 2022
Добрый день. Спасибо за отзыв. Простите, что не ответили сразу, не было доступа к площадке.
Количество курьеров в день рассчитывается на основании плановой нагрузки и меняется в зависимости от времени суток. Так в дневное время их количество максимально, тогда как к вечеру начинает уменьшаться. Понимаем, что не можем точно предсказать действия клиентов, поэтому, в случае необходимости, курьера могут как отпустить домой, так и пригласить выйти на смену для помощи коллегам.
Если возникают такие ситуации, то смело пишите нам на почту: linemployee@samokat-team.ru мы обязательно разберёмся в них более подробно
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Курьер

Казань,
март 2022
Работал меньше года
1,5
Что мне нравится в работодателе
Близко к дому, зарплата во время, но 40тыс вам не кто не даст заработать в такое время
Что можно было бы улучшить
Починку велосипедов, потому что на старых и не очень старых складах велики стабильно раз в неделю ломаются, особенно тормоза а в гололёд это жутко опасно, к тому же чинить не охотно их хотят, либо не хотят тратить лишних денег и все такое, к тоже летом ставка у курьеров около 150-160р/час, не стоит идти работать летом туда если вы не студент или просто любите спорт. Прикидывайте что вам работать по 8 часов в день 4/3 условно, это 5тыс.р

Ответ представителя компании

Апрель 2022
Добрый день! Спасибо за отзыв.
Если возникает проблема с велосипедом, необходимо сообщить о ней директору ЦФЗ, чтобы он направил заявку на ремонт.
В компании действует сезонная надбавка в зимний период, которая вводится и отменяется постепенно. Так, в декабре она максимальная, к лету – поэтапно снижается.
По любым вопросам вы можете написать на почту Линии заботы: linemployee@samokat-team.ru и мы обязательно разберёмся в вашей ситуации более подробно
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график

Курьер

Казань,
март 2022
Работал 1-2 года
2,3
Что мне нравится в работодателе
Выплачивает вовремя зп, без обмана и всегда точную сумму. На территории Казани расположены много подрядчиков, лучше спросите у нынешнего курьера-Самоката к какому подрядчику лучше идти
Что можно было бы улучшить
Добавить, как в Яндекс Лавка, время для перерыва на покушать или отдохнуть. Часто так получается, что доезжая до клиента, твой организм немного спотел. И сделав несколько заказов, ты уже становишься мокрым. И было бы неплохо добавить функцию «перерыв». Так же на покушать, не сильно хочется все быстро запихать в рот и сразу же выезжать на заказ
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Похожие компании в отрасли
СДЭК
3,8
1 210 отзывов
Почта России
3,1
7 974 отзыва
Аэрофлот
3,4
476 отзывов

Информация о Самокат (ООО Умный ритейл)

О корпоративной культуре в компании

Количество сотрудников: 1000

Сайт: https://samokat.ru/

Категория: Перевозки, логистика, склад, ВЭД