Найдено: 78 из 2 775 отзывов
Специалист по работе с клиентами
Очистить фильтры
ЭР-Телеком: отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами
Оценка компании
4,3
Очень хорошо
78 отзывов
60
17
1
0
84%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист по работе с клиентами
Пермь,
декабрь 2024
Что нравится?
-- ТУ по ТК РФ-- Удаленка
-- ДМС
-- Коллектив, хотя он не столь идеален, как хотелось бы
Что можно улучшить?
-- Бизнес-процессы-- ЗП и мотивацию от продаж
-- Прогнозирование нагрузки на ту или иную линию, потому как в одной линии вечная очередь, в другой, нагрузка минимальна в последнее время. Несправедливо, как минимум, по отношению к сотрудникам -- делают одно и тоже, но одни вечно заняты, другие часто у них в помощи, а не на своей линии
-- Коммуникации между смежными отделами
-- Базу знаний
Ответ представителя компании
Декабрь 2024
Здравствуйте! Спасибо вам за подробную обратную связь!Рады, что вы перечислили положительные моменты, в том числе соблюдение трудового законодательства, ДМС для сотрудников и дружный коллектив.
Мы высоко ценим своих сотрудников и стремимся обеспечивать комфортными условиями труда, а также работаем над улучшением системы коммуникации и взаимодействием между сотрудниками.
Спасибо вам за активную позицию! Если у вас имеются предложения по улучшению процессов, то вы можете поделиться ими на корпоративном портале в разделе "Фабрика идей" или предложить решение вашему непосредственному руководителю.
С уважением, HR-команда АО "ЭР-Телеком Холдинг"
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Пермь,
ноябрь 2024
Что нравится?
Отношение к сотрудникам,график ,возможность работать удаленно
Что можно улучшить?
Заработную плату,технику
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку, а также отмеченные плюсы, а именно удобный график и формат работы, а также лояльное отношение к сотрудникам.Понимаем важность конкурентоспособной заработной платы и регулярно анализируем рынок труда, чтобы предлагать сотрудникам достойное вознаграждение.
С уважением, HR-команда АО «ЭР-Телеком Холдинг»
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
сентябрь 2024
Что нравится?
Предприимчивость и честность, коммуникабельность и добросовестность.
Что можно улучшить?
Условия рабочего места, оргтехнику, оборудование, мебель, освещение.
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв и отмеченные преимущества работы в ЭР-Телеком.Если у вас имеются предложения по улучшению процессов в вашей работе, то вы можете поделиться ими на корпоративном портале в разделе "Фабрика идей".
С уважением, HR-команда АО «ЭР–Телеком Холдинг»
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Омск,
август 2024
Что нравится?
Удобный график. Лояльное руководство. ДМС. Возможность работать из дома.
Что можно улучшить?
Не хватает дисциплины. Наладить смежные коммуникации. Заранее информировать об изменениях.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Здравствуйте! Спасибо за отзыв о вашем опыте работы в ЭР-Телеком!Для нас важно, чтобы сотрудники оставались довольны условиями труда, лояльным руководством, а также удобным графиком и форматом работы.
Ваши замечания приняты к сведению. Рады, что вы были частью нашей компании и желаем успехов на карьерном пути!
С уважением, HR-команда АО "ЭР-Телеком Холдинг"
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Пермь,
август 2024
Что нравится?
Работа с удобным, гибким графиком. Возможность выбора: работа в офисе или удалённо. Хороший руководитель
Что можно улучшить?
Смена деятельности необходима. Возможность заниматься дополнительно другой работой(помимо приема бесконечного потока входящих звонков), то есть взаимозаменяемость специалиста входящей линии и исходящей.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Здравствуйте! Спасибо вам за положительный отзыв!Приятно слышать, что вы по достоинству оценили условия труда, лояльное руководство и удобный рабочий график. Рады, что вы были частью нашей компании и желаем успехов в будущем!
С уважением, HR-команда АО "ЭР-Телеком Холдинг"
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Пермь,
июнь 2024
Что нравится?
Руководство, очень лояльно, всегда идет на уступки, так же поможет в с ложных вопросов, поддержит .
Что можно улучшить?
Условия отдыха , для тех кто работает в офисе.
Ответ представителя компании
Июль 2024
Добрый день!Благодарим вас за отзыв и перечисленные положительные стороны компании.
Для нас важно обеспечивать достойные условия труда и отдыха для наших сотрудников. Спасибо за ваше участие в развитии компании!
С уважением, HR-команда АО "ЭР-Телеком Холдинг"
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Пермь,
июнь 2024
Что нравится?
Индивидуальный подход, чуткое руководство, прозрачность мотивации, постоянное развитие и улучшение условий трудовой деятельности
Что можно улучшить?
Коммуникация причины изменений в работе компании до рядовых сотрудников
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Добрый день!Благодарим вас за такой положительный отзыв! Нам очень приятно, что вы по достоинству оценили лояльное руководство, систему мотивации, а также работу компании над улучшениями условий труда.
Что касается вашего замечания, мы приняли его к сведению и будем стремиться улучшать этот аспект в рамках наших возможностей. Рады, что вы были частью нашей компании и желаем успехов в будущем!
С уважением, HR-команда АО "ЭР-Телеком Холдинг"
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Пермь,
февраль 2024
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика, корпоративное такси, наставничество
Что можно улучшить?
Уровень ЗП,более серьезная организация обучения
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Добрый день! Спасибо, что поделились вашим впечатлением о работе в компании.
Мы ценим наших сотрудников, и для нас важно их сохранить. Для этого мы постоянно улучшаем нашу систему обучения, контролируем рабочую нагрузку сотрудников и поддерживаем оплату труда в рынке. Мы учтём ваш комментарий и уделим больше внимания этому вопросу.
Желаем вам карьерных успехов!
HR–команда АО «ЭР-Телеком Холдинг»
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Магнитогорск,
январь 2024
Что нравится?
Забота о клиентах, забота о сотрудниках. Есть ДМС, что очень удобно.
Что можно улучшить?
Уровень зарплаты можно было бы поднять)
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Ижевск,
январь 2024
Что нравится?
Возможность работать удалённо, хорошее обучение. Хороший интерфейс для работы. Просто и понятно
Что можно улучшить?
Улучшать стоит только общение
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Пермь,
ноябрь 2023
Что нравится?
Удаленная работа, удобный график, своевременная оплата, дружный коллектив
Что можно улучшить?
Зарплату и ещё раз зарплату
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Пермь,
сентябрь 2023
Что нравится?
Удаленка нравится больше всех , график работы, и многое другое.
Что можно улучшить?
Улучшить мотивацию для сотрудников, отношение к сотрудникам
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ижевск,
сентябрь 2023
Что нравится?
Лояльное отношение к сотрудникам, всегда идут на встречу, проводят тренинги
Что можно улучшить?
Коммуникацию между сотрудниками
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в ЭР-Телеком?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Специалист по работе с клиентами
Пермь,
август 2023
Что нравится?
Свобода выбора рабочего графика, оборудование предназначенное для работы в нормальном состоянии
Что можно улучшить?
Повысить заработную плату
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Пермь,
август 2023
Что нравится?
Очень хороший коллектив, всегда помогают, даже если ты уже не стажируешься
Что можно улучшить?
Оплата труда могла бы быть лучше
Ответ представителя компании
Август 2023
Добрый день! Спасибо за вашу обратную связь. С уважением HR-команда ЭР-Телеком
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Пермь,
август 2023
Что нравится?
Очень хороший руководитель группы, хороший коллектив
Что можно улучшить?
Возможность работать когда тебе необходимо, без графика.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Омск,
июль 2023
Что нравится?
Достойная заработная плата, понимающее руководство, есть возможность карьерного роста
Что можно улучшить?
Коммуникация между отделами не до конца налажена
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Рязань,
июль 2023
Что нравится?
Близость к дому, дружный коллектив, классное руководство и система мотивации
Что можно улучшить?
Возможность карьерного роста
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Пермь,
июль 2023
Что нравится?
Отличный коллектив, хороший чистый офис, лояльное руководство.
Что можно улучшить?
Уровень зарплаты, график работы
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Омск,
июнь 2023
Что нравится?
Свобода выбора рабочего графика,возможность карьерного роста,своевременная выплата заработной платы,возможность работать удаленно,так же умение руководителей обеспечить комфортное общение в коллективе
Что можно улучшить?
Критерии формирования заработной платы,очень много факторов влияющих на процент премии,это является и плюсом и минусом
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Пермь,
июнь 2023
Что нравится?
Близость к дому, возможность работать удаленно
Что можно улучшить?
Коммуникация между руководителями
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Пермь,
апрель 2023
Что нравится?
Работа из дома, оплата вовремя, обучение, возможности карьерного роста
Что можно улучшить?
Коммуникация между подразделениями
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Пермь,
март 2023
Что нравится?
Можно выбрать для себя более оптимальные график работы. Фиксированный оклад, выплаты 2 раза в месяц 15 и 30 каждого месяца без задержек.
Что можно улучшить?
Ставить конкретные планы продаж в начале месяца, а не с конце.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Пермь,
март 2023
Что нравится?
Близость к дому. Рост. Руководство. График работы. Обучение и тренинги
Что можно улучшить?
Планы и заработную плату
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Йошкар-Ола,
март 2023
Что нравится?
Хороший уровень дохода, возможность карьерного роста, гибкий график
Что можно улучшить?
Коллектив,исключение переработок
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Екатеринбург,
февраль 2023
Что нравится?
Свободный график, рядом есть кафе, организация досуга
Что можно улучшить?
Повысить зароботную плату
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Пермь,
февраль 2023
Что нравится?
Близость к дому, честность в плане выплаты заработной платы. Возможность работать удалённо
Что можно улучшить?
Всё хорошо. Единственное можно было улучшить оформление на трудоустройство через офис в городе, а не отправкой документов по почте
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Пермь,
февраль 2023
Что нравится?
Понятность в предлогаемых должностных обязанностях. Приятная атмосфера. Обучение.
Что можно улучшить?
Отделение продаж от других обязанностей.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ижевск,
январь 2023
Что нравится?
Стабильность, удаленная работа. Наставники. Бесплатное, регулярное обучение.
Что можно улучшить?
Уровень зарплаты очень низкий, учитывая масштабы компании
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Пермь,
январь 2023
Что нравится?
Комфортный офис. Стабильное поступление денежных средств. Жаль что продажи в своё время упали. Так бы продолжал трудиться)
Что можно улучшить?
Систему мотивации. Пересмотреть политику карьерного роста
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о ЭР-Телеком
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь