ЭР-Телеком: отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами
Оценка компании
3,9
хорошо
88 отзывов
5
4
3
2
1
38
25
15
9
1
72%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист по работе с клиентами
Февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, корпоративное такси, наставничество
Что можно было бы улучшить
Уровень ЗП,более серьезная организация обучения
Февраль 2024
Ответ представителя компании
Добрый день!
Спасибо, что поделились вашим впечатлением о работе в компании.
Мы ценим наших сотрудников, и для нас важно их сохранить. Для этого мы постоянно улучшаем нашу систему обучения, контролируем рабочую нагрузку сотрудников и поддерживаем оплату труда в рынке. Мы учтём ваш комментарий и уделим больше внимания этому вопросу.
Желаем вам карьерных успехов!
HR–команда АО «ЭР-Телеком Холдинг»
Спасибо, что поделились вашим впечатлением о работе в компании.
Мы ценим наших сотрудников, и для нас важно их сохранить. Для этого мы постоянно улучшаем нашу систему обучения, контролируем рабочую нагрузку сотрудников и поддерживаем оплату труда в рынке. Мы учтём ваш комментарий и уделим больше внимания этому вопросу.
Желаем вам карьерных успехов!
HR–команда АО «ЭР-Телеком Холдинг»
Специалист по работе с клиентами
Январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Забота о клиентах, забота о сотрудниках. Есть ДМС, что очень удобно.
Что можно было бы улучшить
Уровень зарплаты можно было бы поднять)
Список льгот
Отзыв сотрудника
Январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать удалённо, хорошее обучение. Хороший интерфейс для работы. Просто и понятно
Что можно было бы улучшить
Улучшать стоит только общение
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, чистые полы, обустроенная кухня, тепло внутри, стильные комнаты отдыха
Что можно было бы улучшить
Все! Квалификацию руководителей, условия мотивации, размер заработной платы, график работы с пн-пт и включить выходные!
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, удобный график, своевременная оплата, дружный коллектив
Что можно было бы улучшить
Зарплату и ещё раз зарплату
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Из хорошего: молодой коллектив, молодое руководство
Что можно было бы улучшить
Условия труда, нагрузка несовместима с психическим и ментальным здоровьем, за двойную, а то и тройную нагрузку не доплачивают, показатели невыполнимые, сотрудников не слышат, экономят абсолютно на всём, текучка сумасшедшая, новых людей принципиально не набирают, чтобы не платить зарплату
Список льгот
Специалист заботы о клиентах
Октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Зоны отдыха, быстрая и простая стажировка, оплата такси до дома, какой никакой карьерный рост.
Что можно было бы улучшить
Отношение к работникам
Список льгот
Самые высокие зарплаты в ЭР-Телеком
Специалист по работе с клиентами
Сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Удаленка нравится больше всех , график работы, и многое другое.
Что можно было бы улучшить
Улучшить мотивацию для сотрудников, отношение к сотрудникам
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Лояльное отношение к сотрудникам, всегда идут на встречу, проводят тренинги
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию между сотрудниками
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Последние время ничего,лайтовость в плане выбора рабочего места,дома или в офисе
Что можно было бы улучшить
Много чего,зп,график,выбирая график 2/2,зачастую он он 3/2 идет.
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Август 2023
Что мне нравится в работодателе
Местоположение офиса в Новосибирске, пожалуй единственный плюс.
Что можно было бы улучшить
Руководство перевели в другой город. Контакт центр в Новосибирске почти весь ликвидировали, точнее довели до увольнения, электронная очередь на перерывы, постоянные переработки, отсутствие наставника. Отношение руководства к сотрудникам оставляет желать лучшего.
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Август 2023
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора рабочего графика, оборудование предназначенное для работы в нормальном состоянии
Что можно было бы улучшить
Повысить заработную плату
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Август 2023
Что мне нравится в работодателе
Очень хороший коллектив, всегда помогают, даже если ты уже не стажируешься
Что можно было бы улучшить
Оплата труда могла бы быть лучше
Август 2023
Ответ представителя компании
Добрый день! Спасибо за вашу обратную связь.
С уважением HR-команда ЭР-Телеком
С уважением HR-команда ЭР-Телеком
Специалист по работе с клиентами
Август 2023
Что мне нравится в работодателе
Очень хороший руководитель группы, хороший коллектив
Что можно было бы улучшить
Возможность работать когда тебе необходимо, без графика.
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Достойная заработная плата, понимающее руководство, есть возможность карьерного роста
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между отделами не до конца налажена
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, дружный коллектив, классное руководство и система мотивации
Что можно было бы улучшить
Возможность карьерного роста
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Отличный коллектив, хороший чистый офис, лояльное руководство.
Что можно было бы улучшить
Уровень зарплаты, график работы
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора рабочего графика,возможность карьерного роста,своевременная выплата заработной платы,возможность работать удаленно,так же умение руководителей обеспечить комфортное общение в коллективе
Что можно было бы улучшить
Критерии формирования заработной платы,очень много факторов влияющих на процент премии,это является и плюсом и минусом
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Ничего не понравилось. Работа как подработка для студентов. Коллектив дружный, но странный.
Удобный график работы, весёлые праздники
Удобный график работы, весёлые праздники
Что можно было бы улучшить
Корпоративную культуру нужно улучшить
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, возможность работать удаленно
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между руководителями
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Работа из дома, оплата вовремя, обучение, возможности карьерного роста
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между подразделениями
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Март 2023
Что мне нравится в работодателе
Можно выбрать для себя более оптимальные график работы. Фиксированный оклад, выплаты 2 раза в месяц 15 и 30 каждого месяца без задержек.
Что можно было бы улучшить
Ставить конкретные планы продаж в начале месяца, а не с конце.
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Март 2023
Что мне нравится в работодателе
Возможность зарабатывать без потолка, дружный коллектив, лояльное руководство
Что можно было бы улучшить
Условия труда, повысить заработную плату, установить оклад
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Март 2023
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому. Рост. Руководство. График работы. Обучение и тренинги
Что можно было бы улучшить
Планы и заработную плату
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Март 2023
Что мне нравится в работодателе
Хороший уровень дохода, возможность карьерного роста, гибкий график
Что можно было бы улучшить
Коллектив,исключение переработок
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика. Хороший доход. Цивильные условия труда.
Что можно было бы улучшить
Отношения в коллективе. Избегание личных симпати в ущерб работе.
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, рядом есть кафе, организация досуга
Что можно было бы улучшить
Повысить зароботную плату
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, честность в плане выплаты заработной платы. Возможность работать удалённо
Что можно было бы улучшить
Всё хорошо. Единственное можно было улучшить оформление на трудоустройство через офис в городе, а не отправкой документов по почте
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Возможно удалённо работать. Это один плюс. Остальное конечно так себе
Что можно было бы улучшить
Начать нужно с уровня заработной платы и грамотных руководителей.
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Понятность в предлогаемых должностных обязанностях. Приятная атмосфера. Обучение.
Что можно было бы улучшить
Отделение продаж от других обязанностей.
Список льгот
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о ЭР-Телеком
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 12000
Сайт: https://job.ertelecom.ru/
Категория: Интернет-провайдер