Работаю больше 10 лет
3,5
Что нравится?
Хороший график, есть свободное время и нет привязки к рабочему месту. Стабильная и своевременная зарплата
Что можно улучшить?
Повысить заработную плату в текущих условиях инфляции. Снизить нагрузку
Ответ представителя компании
Декабрь 2024
Здравствуйте! Спасибо вам за то, что поделились впечатлениями о своем опыте работы в компании!
Здорово, что вы оценили удобный рабочий график и своевременные выплаты заработной платы.
Понимаем, что работа Сервисным инженером может иметь свои особенности, связанные с тем, что наши клиенты ожидают от компании наивысшего уровня качества обслуживания.
Однако, сотрудники – наш главный актив и мы делаем все возможное, чтобы создать комфортные условия труда для наших коллег. В этом году в компании вновь появилась программа ДМС для сотрудников. На корпоративном портале можно подключиться к программе привилегий Best Benefits и получать премиальные скидки на множество услуг - от ресторанов до покупки билетов на перелеты и тд.
С уважением, HR-команда АО «ЭР–Телеком Холдинг»
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
2,2
Что нравится?
устраивал только график работы 3/3 и грубо говоря своьода в течении рабочего дня.
Что можно улучшить?
Сменить руководство, поднять зарплату, перестать инженеров превращать в менеджеров.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь.
Приняли во внимание ваши замечания и будем работать над улучшением ситуации. Если у вас есть другие вопросы или предложения, поделитесь с нами, мы всегда готовы к диалогу.
С уважением, HR-команда АО «ЭР-Телеком Холдинг»
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
3,3
Что нравится?
Очень хороший и адекватный коллектив,всегда помогут,расскажут,научат
Что можно улучшить?
Слишком сильно колеблется оплата труда,уж слишком много компания зарабатывает,поднимая на все ценники кроме зарплат
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Добрый день! Благодарим вас за то, что нашли время оставить отзыв!
Для нас важно, чтобы сотрудники были довольны своей работой, в том числе дружным и отзывчивым коллективом.
Говоря про уровень заработной платы, хотим отметить, что компания регулярно проводит мониторинг рынка труда, чтобы предоставлять всем сотрудникам конкурентное вознаграждение.
С уважением, HR-команда АО «ЭР–Телеком Холдинг»
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
2,8
Что нравится?
График, соц.пакет. коллектив отличный. Есть возможность совмещать с другими задачами
Что можно улучшить?
Заработную плату и подход к персоналу. Требования растут а оплата нет.
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв!
Для нас важно, чтобы сотрудники были довольны своей работой в компании, а также отмечали удобный рабочий график, дружный коллектив и широкий социальный пакет.
Говоря про уровень заработной платы, хотим отметить, что компания регулярно проводит мониторинг рынка труда, чтобы предоставлять всем сотрудникам конкурентное вознаграждение.
С уважением, HR-команда АО «ЭР–Телеком Холдинг»
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
4,3
Что нравится?
Отличный коллектив, хорошие руководители, обеспечение всем необходимым для работы
Что можно улучшить?
Увеличить Выплаты ГСМ
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь!
Для нас важно, чтобы сотрудники были довольны работой в компании, в том числе дружным коллективом, лояльным отношением к сотрудникам и оборудованным рабочим местом.
Сегодня в ЭР-Телеком достойно оплачиваются не только расходы ГСМ, но также наши технические специалисты обеспечиваются всем необходимым оборудованием и спецодеждой на все сезоны.
С уважением, HR-команда АО «ЭР–Телеком Холдинг»
Преимущества и льготы
Клиентский сервис и поддержка
4,2
650 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
4,2
542 отзыва
Рабочий персонал
3,9
251 отзыв
Информационные технологии
4,1
145 отзывов
Администрация и управление
4,3
115 отзывов
HR, персонал, обучение и развитие
4,3
109 отзывов
Финансы и бухгалтерский учет
4,2
89 отзывов
Производство
3,9
62 отзыва
Проектирование и исследования
4,0
27 отзывов
Розничные продажи и мерчендайзинг
4,3
23 отзыва
Логистика, перевозки и склады
4,0
20 отзывов
Управление продуктами и проектами
4,1
18 отзывов
Медицина и охрана труда
4,4
13 отзывов
Юридический отдел и налогообложение
4,3
10 отзывов
Образование
4,2
9 отзывов
Дизайн и графика
4,2
4 отзыва
PR и коммуникации
3,7
4 отзыва
Топ-менеджмент
4,4
3 отзыва
Общественная безопасность и госслужба
5,0
1 отзыв
Закупки и снабжение
4,2
1 отзыв
Работал 1-2 года
3,3
Что нравится?
Коллектив хороший, офис в центре города, оснащение необходимыми инструментаии и оборудованием
Что можно улучшить?
Система оплаты не позволяет рассчитывать на сколько нибудь стабильный заработок
Ответ представителя компании
Август 2024
Здравствуйте! Благодарим вас за то, что нашли время оставить отзыв о работе в компании!
Нам приятно, что вы остались довольны дружным коллективом, удобным расположением офиса и оборудованным рабочим местом.
Важно отметить, что сотрудники - наш главный актив и мы делаем все возможное, чтобы создать комфортные условия труда для наших коллег. Если у вас есть предложения или вопросы, обращайтесь к нам, мы открыты к диалогу.
С уважением, HR-команда АО "ЭР-Телеком Холдинг"
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
3,0
Что нравится?
Интересная работа, разъездная, понимающее руководство и хороший коллектив на отдельно взятой территории
Что можно улучшить?
Отвязать продажу оборудования и услуг от премии сервисного инженера, не депримировать сотрудников за не выполнение плана продаж, добавить амортизацию л/а, индексировать компенсацию гсм пропорционально росту цен на бензин
Ответ представителя компании
Август 2024
Добрый день! Спасибо, что поделились отзывом о работе в ЭР-Телеком, нашем дружном коллективе, интересных задачах и лояльном руководстве.
Приняли во внимание ваше замечание и будем работать над улучшением ситуации. Если у вас есть другие вопросы или предложения, поделитесь с нами, мы всегда готовы к диалогу.
С уважением, HR-команда АО «ЭР–Телеком Холдинг»
Преимущества и льготы
Зарплаты по популярным должностям в ЭР-Телеком
Специалист технической поддержки
на основании 2 отзывов
Усредненная зарплата
52 500 ₽
Сервис-инженер
на основании 2 отзывов
Усредненная зарплата
60 000 ₽
Специалист абонентского отдела
на основании 1 отзыва
Усредненная зарплата
25 000 ₽
Специалист call-центра
на основании 1 отзыва
Усредненная зарплата
20 000 ₽
Менеджер по работе с сетевыми клиентами
на основании 1 отзыва
Усредненная зарплата
47 000 ₽
Специалист по работе с клиентами
на основании 1 отзыва
Усредненная зарплата
30 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты
Посмотреть все зарплаты (1 132)
Работаю 1-2 года
4,3
Что нравится?
Хорошая точка для вкатывания в сферу сетевых технологий с нуля, в течение года можно хорошо поднатаскать свои знания.
Зарплатой не обидят при условии добросовестного исполнения поставленных задач.
Руководство отличное, на голове не «скачут», лишнего не требуют. Прислушиваются, если есть что сказать по делу.
Что можно улучшить?
Отдел продаж (ОП) определенно «хромает».
Из улучшений:
Как минимум проводить планерки и тесты для ОП, рассказать о том, что такое «воронка продаж».
Как максимум: предоставить курсы повышения квалификации.
*мнение, с точки зрения сотрудника, работающего напрямую с клиентами*
Ответ представителя компании
Август 2024
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв о работе в компании!
Мы рады, что вы отметили положительные моменты из вашей работы, такие как лояльное руководство, достойный уровень заработной платы и возможность сделать первый шаг в карьере.
Приняли во внимание ваше замечание. Если у вас есть другие вопросы или предложения, не стесняйтесь делиться ими, мы всегда готовы к диалогу.
С уважением, HR-команда АО «ЭР–Телеком Холдинг»
Преимущества и льготы
Самокат (ООО Умный ритейл)
3,8
2 279 отзывов
Сравнить
Работал 3-5 лет
3,8
Что нравится?
Выполняют все условия договора. Понимающие руководство, идет на уступки.
Что можно улучшить?
Количество заявок и уменьшить стоимость услуг
Ответ представителя компании
Июль 2024
Здравствуйте! Спасибо вам за оставленный отзыв о вашем опыте работы.
Нам приятно, что вы отметили положительные стороны, такие как отзывчивое руководство, а также соблюдение условий договора.
Рады, что вы были частью нашего коллектива и желаем вам успехов в будущем!
С уважением, HR-команда АО «ЭР–Телеком Холдинг»
Преимущества и льготы
Работаю 5-10 лет
3,2
Что нравится?
Близость к дому, гибкий график. Хороший и отзывчивый коллектив
Что можно улучшить?
Коммуникации между сотрудниками смежных отделов. Больше автономности
Ответ представителя компании
Июль 2024
Добрый день!
Спасибо за вашу обратную связь! Для нас важно, чтобы сотрудники были довольны условиями труда, в том числе дружным коллективом, удобным графиком работы и расположением к дому.
Проекты, направленные на улучшение системы коммуникаций и взаимодействия между руководителями и сотрудниками, сегодня являются одними из самых приоритетных в компании.
Рады, что вы являетесь частью нашей компании и принимаете активное участие в ее жизни!
С уважением, HR-команда АО "ЭР-Телеком Холдинг"
Преимущества и льготы
Работал 3-5 лет
4,3
Что нравится?
Близость к дому, свобода действий, хороший коллектив, возможность строить свой рабочий день как удобно
Что можно улучшить?
Например: коммуникация между сотрудниками, слишком большие требования касаемо планов работы на месяц, от этого соответственно и зависит зарплата
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв!
Мы рады, что вам понравился опыт работы в нашей компании и то, что вы отметили дружный коллектив, удобный график и определенную свободу действий.
ЭР-Телеком - быстрорастущая компания в своей отрасли, поэтому необходимо поддерживать развитие и наращивать темпы. Однако, мы всегда ставим в приоритет моральное и физическое здоровье сотрудников над достижением высоких результатов.
С уважением, HR-команда АО "ЭР-Телеком Холдинг"
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
3,3
Что нравится?
Запланированные отпуска отпускают во время, зарплата выплачивается во время.
Что можно улучшить?
Очень проблемно решить вопросы
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Стабиьная заработная плата. Хорошие условия труда. Оплата больничных листов
Что можно улучшить?
Снабжение расходными материалами . Рабочая одежда. Приборы и инструменты для работы
Преимущества и льготы
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Работаю больше 10 лет
5,0
Что нравится?
Организация, которая дает возможность реализовать себя
Все предложенные идеи рассматривают и помогают в реализации.
Задачи интересные и сложные, но выполнимые, поэтому по профессиональным навыкам постоянный рост
Созданы и постоянно улучшаются условия работы.
Коллектив из настоящих специалистов, с которыми можно и посмеяться, и качественно закрывать задачи.
Организация, которая дает возможность реализовать себя
1. Все предложенные идеи рассматривают и помогают в реализации, а не кладут в глубокий ящик
2. Задачи интересные и сложные, но выполнимые, поэтому по профессиональным навыкам постоянный рост
3. Созданы и постоянно улучшаются условия работы, начиная от зон отдыха и заканчивая интересными корпоративами со сплавами по Волге
4. Коллектив из настоящих специалистов, с которыми можно и посмеяться, и качественно закрывать задачи
Достойная оплата труда
Что можно улучшить?
Единственным минусом была территория бизнес центра. Очень мало парковок
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
4,7
Что нравится?
Достойная, "белая" зарплата, выплачивается а срок, без задержек, дружный коллектив. Обеспечение инструментом и спецодеждой, топливная карта, мобильная связь.
Что можно улучшить?
Денег много не бывает. Было бы неплохо обновить инструмент и оборудование. И спецодежду хотелось бы поприличнее.
Преимущества и льготы
Похожие компании с высокой оценкой уровня дохода
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Оплата труда, график работы. Оснащенность производственного процесса
Что можно улучшить?
Оснащенность производственного процесса, доукомплектовать штат сотрудников
Преимущества и льготы
Бывший сотрудник
3,8
Что нравится?
на работу можно устроиться без опыта. Смотрят какой ты человек, а не какое у тебя образование или опыт.
Зарабатывать можно хорошо, если есть желание. Работа до поздна(заканчиваешь зачастую в 20.00) но и работаешь с 10. Не очень подходит для семейных людей, времени не хватает на остальную жизнь не хватает.
Что можно улучшить?
Оплата ГСМ не недостаточно. Оплачивали половину, если не треть расходов на топливо.
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Добрый день!
Благодарим вас за отзыв о работе в нашей компании.
Мы ценим наших сотрудников, и для нас важно их сохранить. Для этого мы постоянно улучшаем нашу систему компенсаций и привилегий команды. Мы учтём ваш комментарий и уделим больше внимания этому вопросу.
Желаем вам карьерных успехов!
HR–команда АО «ЭР-Телеком Холдинг»
Преимущества и льготы
Работал 3-5 лет
3,0
Что нравится?
Всегда хватает заявок для подключения новых клиентов, коллектив отзывчивый
Что можно улучшить?
Условия труда, отношение к сотрудникам
Преимущества и льготы
Посмотрите вакансии похожих компаний
Работаю 3-5 лет
4,7
Что нравится?
Рост ЗП. Поддержка сотрудников. Возможность карьерного роста. Техническая оснащённость. Возможность влиять на свою ЗП.
Что можно улучшить?
Хотелось бы больше тренингов и обучений по некоторым продуктам.
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
3,5
Что нравится?
Дружный молодой коллектив, всегда подскажут помогут, зарплата не ниже средней по региону, официальная зп, соцпакет, кульки на новый год для детей
Что можно улучшить?
Коммуникация некоторых руководителей с подчинёнными, повышение зп, оплата за аренду автомобилей, её вообще нет
Преимущества и льготы
Работал больше 10 лет
4,2
Что нравится?
Своевременная оплата труда. Гибкий график работы. Возможность обучения.
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками...
Преимущества и льготы
Работал 3-5 лет
4,0
Что нравится?
Возможность обучения новым навыкам, удобный график работы, корпоративные мероприятия
Что можно улучшить?
Отношение к сотрудникам
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
3,3
Что нравится?
Бизко к дому, в основном спокойный график, инструменты и форму выдают.
Что можно улучшить?
За последние три года очень упала заработная плата. Со средней 90т.р скатилась на 65т.р.
На фоне довольно высокой инфляции и отсутствия индексации стало очень ощущаться.
В некоторых отделах, например мой, отсутствует возможность карьерного роста.
Много бюрократии, довольно посредственное взаимодействие между отделами.
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
3,8
Что нравится?
Близость к дому. Курсы по повышению квалификации. Коллективные мероприятия
Что можно улучшить?
Уровень труда. Взаимодействие сотрудников с начальством
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
3,5
Что нравится?
Разъездной характер работы, присутствует компенсация ГСМ, ЗП выше средней.
Что можно улучшить?
Введение дополнительного обучения работы на основных системах и средствах автоматизации компании и используемом ПО.
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
3,2
Что нравится?
Рядом с домом, скидки на услуги компании. В принципе все.
Что можно улучшить?
Улучшить руководство, поднять зп, а не постоянно сокращать
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
4,5
Что нравится?
Коллектив, не всё конечно но основная масса норм. Мастера помогут если случатся трудности. Своих не бросают
Что можно улучшить?
Поднять зп. А так в целом всё отлично
Преимущества и льготы
Работаю 5-10 лет
4,7
Что нравится?
Официальное трудоустройство, белая зарплата, удобный график работы, коллектив
Что можно улучшить?
Улучшить зарплату, оплату труда
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
3,0
Что нравится?
Дружный и отзывчивый коллектив. Зар.плата выплачивается без задержек
Что можно улучшить?
Уровень зар.платы несоответсвует требованиям к работе.
Преимущества и льготы
Работаю 5-10 лет
5,0
Что нравится?
График работы , зарплата
Что можно улучшить?
Можно было бы улучшить систему отпусков