Работа в ЭР‑Телеком

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

4,0
-
очень хорошо
995 отзывов
76%
Рекомендуют

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Оставить отзыв

ЭР-Телеком: отзывы о работе на должности
Специалист технической поддержки

Фильтры и сортировка
Город
Должность
Оценка
Сортировка
Очистить фильтры
4,0 -
995 отзывов
очень хорошо
4,2
Условия труда
Очень хорошо
3,6
Уровень дохода
Хорошо
4,5
Коллектив
Отлично
4,0
Руководство
Очень хорошо
3,7
Условия для отдыха
Хорошо
3,7
Возможности роста
Хорошо
76%
рекомендуют

Специалист технической поддержки

июнь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Пермь
4,2 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Крупная федеральная компания, дружный коллектив, есть карьерный рост.
Что можно было бы улучшить
Повысить зарплаты, уменьшить количество тренингов.

Специалист технической поддержки

июнь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 3-5 лет
Ижевск
4,2 -
Список льгот
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Мне понравилось работать в ЭР- телеком Холдинге. Я получила большой технический опыт и знания в области интернета, интернет технологий и компьютерных программ. Эти навыки мне помогают в работе и в жизни сейчас.
Что можно было бы улучшить
На мой взгляд нужно улучшить условия для карьерного роста и увеличить количество перерывов для отдыха в течении рабочего дня ( безперерывный прием входящих звонков очень сказывается на перегрузке работника и в конце рабочего дня тяжело переключиться на внерабочий режим)
Рекомендуем изучить минимум 5-7 отзывов о работодателе ЭР-Телеком
Это поможет составить правильное впечатление о компании

Специалист технической поддержки

июнь 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: 3-5 лет
Пермь
4,7 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Что мне нравится в работодателе
Стабильная оплата труда
Что можно было бы улучшить
Все устраивало, просто компания видимо оптимизирует издержки и увольняет неэффективных.

Специалист технической поддержки

июнь 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: меньше года
Пермь
5,0 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
Возможность подменяться в любой момент, продать смену допустим, комфортный офис, приятные люди
Что можно было бы улучшить
Сложно сказать, наверное можно было бы улучшить связь руководства с обычными сотрудниками

Специалист технической поддержки

май 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 3-5 лет
Пермь
4,7 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Начальство всегда на связи, никогда не было хамства ,всегда стараются войти в положение
Что можно было бы улучшить
Больше мероприятий для сближения внутри коллектива ,которого находится сотрудник
июнь 2022

Ответ представителя компании

Добрый день!

Спасибо, что поделились своим опытом работы в компании.

К сожалению, период вашей работы пришелся по большей части на пандемийное время, когда было запрещено проводить какие-либо очные мероприятия.

Тем не менее, наша компания проводила онлайн-мероприятия, примером может послужить большой корпоратив на Новый Год 2021-2022, где наши коллеги сняли корпоративный сериал с участием Николая Наумова и сотрудников нашей компании, а далее был онлайн-корпоратив с приглашенным ведущим Азаматом Мусагалиевым.

Еще раз благодарим вас за обратную связь!

С уважением,
HR-команда АО “ЭР-Телеком Холдинг”.

Специалист технической поддержки

апрель 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: меньше года
Ижевск
2,8 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Что мне нравится в работодателе
Официально трудоустройство. Белая зарплата. Работа рядом с домом находилась
Что можно было бы улучшить
Зарплату. Без всяких продаж. Которые сильно тебя заставляют продавать. Не можешь, уволен
май 2022

Ответ представителя компании

Добрый день!

Благодарим вас за оценку работы в нашей компании!

Вы правы, на разных должностях существует своя специфика. Благодарим за обратную связь.

С уважением,
HR-команда АО “ЭР-Телеком Холдинг”.

Специалист технической поддержки

апрель 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: меньше года
Санкт-Петербург
1,3 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Оплата транспортных расходов
Что мне нравится в работодателе
Развоз по домам, если смена заканчивалась после полуночи
Приятные коллеги
Что можно было бы улучшить
Техническое оснащение (лагает, тупит, долго грузится CRM), постоянно неработающие наушники/микрофоны.
Система KPI (за 12 минут сложные случаи не всегда получалось решить, 2-я линия тех. поддержки).
Низкая ЗП (за такое количество требуемых знаний и опыта - зарплата на уровне продавца в магазине сетевом).
Переработки никак не вознаграждались, особенно если обращение клиента попало за минуту до завершения смены, все равно надо было помочь клиенту.
Во времена, когда обращений не было - нужно сидеть и смотреть в монитор, как робот.
Много стресса, так как после некачественной работы 1-ой линии поддержки клиенты попадали очень недовольные.
Странный регламент работы: приходилось все равно делать то же самое, что и 1-я линия поддержки.
Лишение доступа к оборудованию (хотя и были требования работы с сетевым оборудованием), из-за чего многие случаи можно было продиагностировать удаленно и их решить, вместо того, чтобы отправлять техника.
Очень тесные места для работы, грязь на рабочих местах, пыль (чистила всегда за собой, а потом приходишь через два дня выходных - снова грязь).
Перерывы/обед. Не успел выйти - твои проблемы, если пришло новое обращение.

Специалист технической поддержки

апрель 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Пермь
4,0 -
Список льгот
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
Удобный график работы, хороший коллектив, хорошие тренинги по вводу в должность.
Что можно было бы улучшить
Отпустили на сессию (был студентом заочником) с руганью и условием о том, что напишу заявление на увольнение.
май 2022

Ответ представителя компании

Добрый день!

Спасибо за то, что поделились своим впечатлением о работе в нашей компании.

Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление от работы в нашем Холдинге. О подобных случаях просим сообщать нам более детально в личные сообщения в группу Вконтакте 👉 https://vk.com/rabotavdomru, чтобы мы могли разобраться с подобными ситуациями.

В любом случае желаем вам больших успехов и интересных проектов!

С уважением,
HR-команда АО “ЭР-Телеком Холдинг”.

Специалист технической поддержки

апрель 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: меньше года
Пермь
2,0 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать удаленно
Что можно было бы улучшить
Прием входящих звонков на вторую линию
май 2022

Ответ представителя компании

Добрый день!

Большое спасибо за отзыв о работе в нашей компании.

Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление от работы в нашем Холдинге. Мы обязательно подсветим коллегам в Перми ваше замечание.

С уважением,
HR-команда АО “ЭР-Телеком Холдинг”

Специалист технической поддержки

апрель 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: 3-5 лет
Пермь
4,5 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Все на уровне, самое то для студента, коллектив молодой рекомендую
Что можно было бы улучшить
Все на уровне, рекомендаций дать не могу, спасибо этой компании
май 2022

Ответ представителя компании

Добрый день!

Большое спасибо за вашу оценку работы в Холдинге!
Мы благодарны вам за впечатления от работы с нами, это очень ценно и важно.

С уважением, HR-команда АО “ЭР-Телеком Холдинг”.

Специалист технической поддержки

апрель 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: меньше года
Пермь
3,7 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Что мне нравится в работодателе
График работы, ночной развоз
Что можно было бы улучшить
Уровень зарплаты, коммуникацию между коллективом
май 2022

Ответ представителя компании

Добрый день!

Благодарим вас, что поделились опытом работы в нашей компании!

Хотелось бы отметить, что мы очень стараемся становиться лучше для наших сотрудников, поэтому в течении 2021 года проводились как плановые пересмотры заработных плат по сотрудникам с доходом ниже рынка, так и повышение дохода эффективных и результативных сотрудников.

Что касается коммуникаций внутри коллектива, мы активно работаем над улучшением наших бизнес-процессов, поэтому благодарим за обратную связь.

С уважением, HR-команда АО “ЭР-Телеком Холдинг”

Специалист технической поддержки

март 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: меньше года
Пермь
2,3 -
Список льгот
Удаленная работа
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать на УРМ, мне попался адекватный и грамотный супервайзер. Система мотивации крайне вялая, но хорошо мотивирует сменить место работы)
Что можно было бы улучшить
Уровень ЗП, что оговаривался на собеседовании и в реальности абсолютно разный(в меньшую сторону). Один из самых низких показатель оплаты труда в отросли. Корректное название вакансии "Сотрудник технической поддержки" - это менеджер по сортировке звонков, ничего "технического" там нет. Работая на УРМ карьерный и профессиональный рост отсутствует, отсюда низкая подготовка кадров и как следствие высокая "текучка". Доп часы(смены) не оплачиваются, а засчитываются в "систему мотивации" в лучшем случае. В рабочую смену официальных перерывов только два по 30 минут и то при необходимости могут отменить в одностороннем порядке. Если подводить итог...если у вас нет опыта(вообще) то как для старта это вариант, если у вас есть семья, дети или какие либо финансовые обременения, не тратьте время силы и нервы, тут профита вы не получите, а только потеряете время.
апрель 2022

Ответ представителя компании

Добрый день!

Благодарим, что поделились своим опытом работы у нас.

Работа в качестве специалиста технической поддержки имеет свою специфику, потому что наши клиенты привыкли к высоким стандартам обслуживания.

Мы обязательно обратим внимание на ваше замечание и будем работать над изменением ситуации.

Специалист технической поддержки

март 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 3-5 лет
Пермь
5,0 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Высокий доход на то время, отличное отношение к коллегам по работе.
Что можно было бы улучшить
Разве что оптимистичные подходы к сложным ситуациям.
апрель 2022

Ответ представителя компании

Добрый день!

Большое спасибо за ваш отзыв о работе в Холдинге! А также большое спасибо за столь высокую оценку!

Мы действительно все время стремимся стать лучше как для клиентов, так и для сотрудников компании, поэтому очень благодарны вам за обратную связь.

Специалист технической поддержки

март 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Ижевск
4,7 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать удалённо, хороший коллектив. Хорошие условия труда
Что можно было бы улучшить
Невысокая заработная плата
март 2022

Ответ представителя компании

Добрый день!

Спасибо, что поделились вашим опытом работы в компании.

Ежегодно в Компании проводится внутренний анализ среднего уровня оплаты труда в сравнении с рынком для анализа динамики изменения доходов. В течении 2021 года проводились как плановые пересмотры заработных плат по сотрудникам с доходом ниже рынка, так и повышение дохода эффективных и результативных сотрудников. Кроме того, в нашей компании действует индивидуальная система мотивации, зависящая от влияния на финансовый результат.

В любом случае, вы всегда можете ознакомиться с открытыми вакансиями на нашем карьерном сайте и найти для себя новые возможности в компании, а также получить желаемый уровень дохода 👉 https://job.ertelecom.ru/

Специалист технической поддержки

март 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: меньше года
Пермь
4,0 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Что мне нравится в работодателе
Своё рабочее место, комфортная температура в помещении, хорошее помещение для приёма пищи
Что можно было бы улучшить
В целом норм, а так всегда всё можно улучшать, например увеличить время обучения
март 2022

Ответ представителя компании

Добрый день!

Большое спасибо вам за оценку работы в нашей компании!

Мы активно работаем над улучшением наших бизнес-процессов, поэтому очень благодарны вам за обратную связь.

Специалист технической поддержки

март 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Пермь
4,8 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика работы, дружный коллектив, отличное руководство
Что можно было бы улучшить
Все отлично, спасибо
март 2022

Ответ представителя компании

Добрый день!

Большое спасибо вам за оценку работы в нашей компании!

Мы активно работаем над улучшением наших бизнес-процессов, поэтому очень благодарны вам за обратную связь.

Специалист технической поддержки

март 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: 5-10 лет
Пермь
3,7 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, условия труда, месторасположение, престижность
Что можно было бы улучшить
Отдых, карьерный рост
март 2022

Ответ представителя компании

Добрый день,

Благодарим вас за отзыв о работе в нашей компании.

Возможно вам не было известно, что с 2021 года запущен сервис по карьерному консультированию. Основная идея создания этого направления заключается в том, чтобы в первую очередь рассматривать внутренних кандидатов при закрытии вакансий.

В любом случае, вы всегда можете ознакомиться с открытыми вакансиями на нашем карьерном сайте и найти для себя новые возможности в компании, а также получить желаемый уровень дохода 👉 https://job.ertelecom.ru/

Специалист технической поддержки

март 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: меньше года
Пермь
4,3 -
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора рабочего графика, адекватность. Подходят к сотрудникам с пониманием в разные жизненные ситуации.
Что можно было бы улучшить
Бухгалтерию. Чуть больше свободного времени наверно
март 2022

Ответ представителя компании

Добрый день,

Благодарим вас за столь высокую оценку работы в нашей компании!

Мы работаем над нашими внутренними бизнес-процессами, усилением команды, поэтому спасибо за ваш отзыв.

Специалист технической поддержки

март 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Ижевск
3,5 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора графика,после смены корпоративное такси до дома
Что можно было бы улучшить
Рабочие места и гардероб со шкафчиками
март 2022

Ответ представителя компании

Добрый день!

Благодарим вас, что что поделились опытом работы в нашей компании.

Обязательно обсудим с коллегами ваше предложение.

Специалист технической поддержки

март 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Пермь
3,8 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Возможность перевода с любого города. Очень выручило в своём время.
Очень нравилось работать на севере. Возможность роста, как продажника.
Что можно было бы улучшить
Не понравилось, то что происходило в Омском регионе, когда ввели зп с общего дохода магазина, Кто-то носился и работал, а кто-то сидел. Получали одинаково.
Так же начальство не всё увы адекватное, но коллектив огонь.
март 2022

Ответ представителя компании

Добрый день!

Большое спасибо вам за оценку работы в Холдинге!

Наша компания активно работает над улучшением бизнес-процессов.

Мы работаем над усилением команды и развитием компетенций руководителей, благодарим за обратную связь.

Специалист технической поддержки

февраль 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Пермь
3,7 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Удалённая работа, система премирования, возможность роста, хороший коллектив
Что можно было бы улучшить
Уменьшить нагрузку, больше времени на перерывы.
март 2022

Ответ представителя компании

Добрый день!

Благодарим, что поделились своим опытом работы у нас. Мы стремимся создавать лучшие условия как для клиентов, так и для наших сотрудников, поэтому ваш отзыв очень ценен.

Работа в качестве специалиста техподдержки имеет свою специфику, потому что наши клиенты привыкли к высоким стандартам обслуживания. Мы обязательно обратим внимание на ваше замечание и будем работать над изменением ситуации.

Специалист технической поддержки

февраль 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: меньше года
Пермь
2,8 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Что мне нравится в работодателе
График работы, удобство расположения офиса, коллектив, хорошее начало для студента
Что можно было бы улучшить
Повышение оплаты на рынке труда, лояльность
февраль 2022

Ответ представителя компании

Добрый день,

Благодарим вас за отзыв о работе в нашей компании.

Хотелось бы отметить, что в компании ежегодно проводится внутренний анализ среднего уровня оплаты труда в сравнении с рынком для анализа динамики изменения доходов. В течении 2021 года проводились как плановые пересмотры заработных плат по сотрудникам с доходом ниже рынка, так и повышение дохода эффективных и результативных сотрудников, уровень оплаты которых находится в рынке.

В любом случае, вы всегда можете ознакомиться с открытыми вакансиями на нашем карьерном сайте и найти для себя новые возможности в компании, а также получить желаемый уровень дохода 👉 https://job.ertelecom.ru/

Специалист технической поддержки

январь 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: меньше года
Пермь
4,7 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, высокий заработок, очень крутой и доброжелательный коллектив
Что можно было бы улучшить
Нехватка сотрудников
январь 2022

Ответ представителя компании

Добрый день!

Спасибо, что поделились вашим опытом работы в нашей компании.

Мы обязательно учтем ваше замечание относительно численности сотрудников.

Специалист технической поддержки

январь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: меньше года
Пермь
3,8 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
Выбор графика очень удобный, возможность работы из дома, хорошая зарплата, коллектив классный!
Что можно было бы улучшить
Долгая стажировка, мало перерывов
январь 2022

Ответ представителя компании

Добрый день!

Благодарим, что поделились своим опытом работы у нас. Мы стремимся стать более клиентоцентричной компанией не только для клиентов, но и наших сотрудников, поэтому ваш отзыв очень ценен.

Работа в технической поддержке имеет свою специфику, потому что наши клиенты привыкли к высоким стандартам обслуживания. Мы обязательно обратим внимание на ваше замечание и будем работать над изменением ситуации.

Специалист технической поддержки

январь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: меньше года
Пермь
2,5 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
В компании есть обучение, при особом желании можно подтянуть техническую часть, компания не клеймит резюме для последующих работодателей, после увольнения можно без труда найти вакансию в отрасли.
Что можно было бы улучшить
Зарплату, она реально ниже рынка.
Отношение к сотрудникам.
Более квалифицированное руководство.
март 2022

Ответ представителя компании

Добрый день!

Спасибо, что поделились вашим опытом работы в компании. У нас действительно создана уникальная образовательная среда для сотрудников.

А с 2021 года запущен сервис по карьерному консультированию. Кроме того, в компании действует правило - в первую очередь рассматривать внутренних кандидатов при закрытии вакансий.

Мы работаем над усилением команды и развитием компетенций руководителей, поэтому обязательно учтем вашу рекомендацию.

Вы всегда можете ознакомиться с открытыми вакансиями на нашем карьерном сайте и найти для себя новые возможности в компании 👉 https://job.ertelecom.ru/

Специалист технической поддержки

январь 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: меньше года
Пермь
4,8 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Условия труда, зарплата, коллектив, различные мероприятия
Что можно было бы улучшить
Все отлично все нравилось
январь 2022

Ответ представителя компании

Добрый день!

Большое спасибо за высокую оценку работы в нашей компании! Тем не менее мы все время стремимся стать лучше как для клиентов, так и для сотрудников Холдинга.

Специалист технической поддержки

декабрь 2021
Бывший сотрудник
Стаж в компании: меньше года
Пермь
3,5 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Профессиональное обучение
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
Компания обучает, сразу в огонь не бросают, нагрузка постепенно увеличивается. График можно выбрать, 5/2, 2/2. Есть возможность роста вертикально, горизонтально.
Что можно было бы улучшить
Большие нагрузки через некоторое время после прохождения учебы, з/п можно поднять.
январь 2022

Ответ представителя компании

Добрый день!

Благодарим за отзыв о работе в нашей компании.

В нашей компании действует индивидуальная система мотивации, зависящая от влияния на финансовый результат. Кроме того, в компании есть возможность расти в разных направлениях, что также позволяет влиять на доход сотрудника.

Мы будем рады, если вы найдете для себя на нашем карьерном сайте новые возможности 👉 https://job.ertelecom.ru/ и оцените изменения в процессах.

Специалист технической поддержки

декабрь 2021
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Пермь
3,7 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Что мне нравится в работодателе
Коллектив, возможность карьерного роста, как вертикального, так и горизонтального
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы
январь 2022

Ответ представителя компании

Добрый день,

Благодарим, что поделились своим опытом работы у нас.

Ежегодно в Компании проводится внутренний анализ среднего уровня оплаты труда в сравнении с рынком для анализа динамики изменения доходов. В течении 2021 года проводились как плановые пересмотры заработных плат по сотрудникам с доходом ниже рынка, так и повышение дохода эффективных и результативных сотрудников. Кроме того, в нашей компании действует индивидуальная система мотивации, зависящая от влияния на финансовый результат.

В любом случае, вы всегда можете ознакомиться с открытыми вакансиями на нашем карьерном сайте и найти для себя новые возможности в компании, а также получить желаемый уровень дохода 👉 https://job.ertelecom.ru/

Специалист технической поддержки

ноябрь 2021
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Пермь
4,8 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Что мне нравится в работодателе
Компания даёт огромные возможности роста, с обычного специалиста технической поддержки можно вырасти в любое направление, нашла тут множество друзей, есть возможность переезда в другой город в рамках компании, руководство понимает и слышит, не было ни дня, чтобы я пожалела о выборе компании
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы на некоторых должностях, но не критично, добавить больше корпоративных плюшек

Специалист технической поддержки

ноябрь 2021
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Тюмень
4,8 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
Наставничество и оперативная помощь со стороны руководства, начальник тех поддержки на Олимпийской - образец для всех руководителей, всегда рядом , всегда подскажет и поддержит свой коллектив , решит все вопросы.
Что можно было бы улучшить
Заработную плату и систему премиального вознаграждения необходимо пересмотреть
Оценки сотрудников
4,2
Условия труда
Очень хорошо
3,6
Уровень дохода
Хорошо
4,5
Коллектив
Отлично
4,0
Руководство
Очень хорошо
3,7
Условия для отдыха
Хорошо
3,7
Возможности роста
Хорошо
Похожие компании в отрасли
Ростелеком
3,6
2 734 отзыва
Goodline
4,4
48 отзывов
Планета
4,7
39 отзывов
Beeline, ТМ
4,2
101 отзыв
Интерсвязь
4,1
46 отзывов