Отзывы о работе в Hoff — Самара

Огромные возможности для карьерного роста, хорошее обучение, гибкие графики работы для разных должностей, коллектив молодой и дружелюбный, предусмотрены комнаты для питания и отдыха, различные корпоративные мероприятия, праздники все на высоте. Было бы приятно, если бы была компенсация на транспортные расходы, все-таки если учесть, что многих потенциальных соискателей останавливает удаленность от места работы и стоимость дороги. Тем самым мы охватили бы большую аудиторию для подбора персонала. У действующих сотрудников появился бы дополнительный стимул)

Расположение офиса, можно настроить удалёнку и посещать офис пару раз в неделю.
Сам офис достаточно комфортный, удобный.
Руководитель и коллектив очень понимающие и всегда готовы придти на помощь и помочь разобраться в программе/вопросе клиента. Количество обращений, которые падают на сотрудников. Как происходит распределение - непонятно, на решение вопроса некоторых клиентов могут быть потрачены часы, поэтому задерживаться, после работы - база.
За переработками следить нужно самостоятельно и постоянно их записывать, иначе никто оплачивать вам их не будет.

Плавная интеграция в рабочий процесс, испытательный срок с гарантированной премией, наставники-профессионалы. Удобная зона для принятия пищи и место для отдыха. Длительные перерывы, возможность их увеличить. Вся техническая информация собрана в одном месте. Коллектив дружный, отзывчивый, всегда готовы помочь. Развитая корпоративная культура. возможность в рамках компании двигаться в профессиональном плане и вверх и вширь (поступить на другое место, где есть рабочие места этой компании). Радует наличие ДМС и корпоративной скидки. Руководство идёт на встречу при согласовании графика. ЗП оплачивается своевременно по ТК. Плохая согласованность между подразделениями компании, из-за чего все претензии падают именно на контактный центр. Если график с менеджером не совпадает, то сложно будет получить обратную связь по твоим запросам. Часто при согласовании графика 2/2 он выходит не всегда таким, могут между сменами поставить 1 выходной, либо саму смену проставить 3 дня подряд (такое в месяц может произойти неоднократно). Каждое подразделение хочет навязчиво переманить к себе. Обучение в компании негибкое.

Очень дружелюбный коллектив, лояльное и понимающее руководство, много развивающих курсов, постоянные различные мероприятия Все прекрасно, компания растет и развивается. А вместе с ней и мы

Работа непростая, но интересная. Требуются обучение и адаптация с самого начала, которые обеспечены наставником и коллегами. Коллектив дружный, всегда готов помочь и ответить на вопросы. Начальство лояльное, но строго следит за результатами работы. Идет на встречу, если нужно скорректировать график. Есть возможность роста и развития внутри компании. Постоянно проводятся проверки и тестирования на определение проф. качеств для грейдирования уровня специалистов. Попробовать разработать альтернативный график работы. Не только 5/2, а, например 3/2, 2/2

Одна из самых стабильных компаний, отзывчивое руководство, возможность карьерного роста и развития. Ежегодная индексация заработной платы. Как и всем хочется увеличения оплаты труда, да мы "в рынке", но хотелось бы зарплаты чуть выше этого "рынка" исходя из нашего региона.

Работа в дружном коллективе, помощь на любом этапе работы. Поддержка руководителя и менеджера. Адекватный и понятный функционал Так как в нашем коллективе много молодых и горячих ребят, было бы славно в лето наладить систему вентиляции и работы кондиционеров))

Отличная компания , дружный коллектив, хорошие условия труда . Корпоративные праздники, конкурсы мотивационные . Все отлично . Только развиваться вперёд. Возможно проработать коммуникацию с Клиентом на уровне чатов в мессенджерах .

Отличный коллектив, руководители, которые стараются сделать комфортным как рабочее пространство, так и рабочий процесс Повысить заработанную плату, остальное все отлично, оплачивыемые выходные выдавать все таки ими, а не часами в графике и даже в высокий сезон

Очень классный коллектив, удобное расположение, красивый офис. Оплачиваемое обучение, большой срок адаптации, всегда все помогают, если есть вопросы. Такси, если останешься до 23:00. За такую стрессовую работу зп низкая. Больше возможностей для развития сотрудников, в данный момент такое чувство, что дальше клиентского сервиса уйти будет невозможно. Учитывать пожелания сотрудников по графику(мы конечно заполняем таблицу с пожеланиями на месяц, но они не учитываются чаще всего). Цены в столовой завышенные. Вечные проблемы с техникой, долго погружается, вылетает, зависает.

Коллектив компании очень дружный.Менеджер лояльный,внимательный, если какие вопросы возникают по работе помогает с решением.Зарплата индексируется ежегодно.Хорошая комната отдыха где можно отвлечься от рутины.По поводу обучения имеется как теория так практика,когда выходишь в линию тебя не оставляют,а представляют к тебе человека, который поможет и подскажет.Есть возможность роста в разных направлениях.Гибкий график.есть корпоративная культура. Предоставить корпоративный транспорт для сотрудников компании

Коллектив
Комната отдыха, столовая.
График работы
Время адаптации и обучения Добавить 1-2 наставников для более быстрой консультации по вопросам.

Официальное трудоустройство с первого дня работы, ДМС после первого месяца работы, прозрачная система оплаты труда, хорошие условия труда и отдыха.
Офигенный коллектив. Хотелось бы увеличить зарплату) либо уменьшить штрафы. Улучшить взаимосвязь между подразделениями.
А так же поработать над улучшением рабочих программ.

Стабильность
Комфортные условия труда
Высокий уровень корпоративности Возможность карьерного роста
Корректное определение точек роста
Продвижение сотрудник не по личным симпатиям

Тут отличная дружелюбная атмосфера между разными подразделениями компании. Очень крутые менеджеры и люди в коллективе, с кем приятно работать бок-о-бок Заработная плата средненькая. К сожалению, здесь бывают переработки из-за высокой нагруженности в сезон, оплата за которые имхо и близко не стоит потраченного зря жизненного времени (буквально живете на работе)

Хороший коллектив, который может в чем-то помочь. Руководители обычно идут на встречу и можно согласовать график по своему усмотрению. Нет возможностей для карьерного роста, выше, чем сотрудником клиентского сервиса не стать, потому что менеджеры сидят на своих местах подолгу и дальше сами не могут вырасти из-за отсутствия желания/возможности на повышение.
Низкий уровень зарплаты, ниже средней по Самаре и области (на 2024 год - средняя 57000).
Также если вы человек креативный, то эта работа точно не для вас: однотипные легкие задачи, которые точно не дадут напрячь мозг и подумать (для меня это важно).
Но в целом, как работа для человека, у которого нет образования или желания повышать свой уровень жизни - сойдет.

Близость к дому, коллектив, заработная плата, обстановка в общем и целом. Возможность стать менеджером, так как люди на этой должности сидят годами и их
Оттуда не сдвинуть ( особо ничего не делая)

Своевременная заработная плата.
Хороший коллектив.
Корпоративное такси Пишу отзыв спустя 5 лет после увольнений, надеюсь, что были улучшения только в лучшую сторону)

Все было прекрасно, условия, зп, обязанности! Уходила по семейным обстоятельствам Добавили бы удаленку операторам , с радостью вернулась бы!

Всё нравится! Близко к дому, хороший коллектив, прекрасные условия труда Можно было бы увеличить зп, ведь денег всегда и всем не хватает, не важно сколько получаешь)))

гибкий график, руководство всегда идёт на встречу. Замечательные условия труда, достойная заработная плата. Уменьшить интенсив. Остальное всё на хорошем уровне.

Близость к дому, возможность карьерного роста, график, хороший коллектив, возможность роста заработной платы. Коммуникация между сотрудниками

В работе устраивает гибридный график, удалёнка/офис, очень удобно, недалеко от дома, работодатель во многом идет на встречу, коллектив отзывчивый Работа хорошая, но уровень заработной платы низкий

Хороший работодатель. Оформление официальное.Скользящий график. Столовая, место для отдыха. Всё отлично! Хороший работодатель.

Стабильные выплаты зп, очень современная комната отдыха, корпоративность в праздничные дни В нашем отделе напрочь перестал существовать дружный коллектив, поблажки делались только своим родственникам), друзьям и подружкам. Нагрузка работы между сотрудниками распределялась неравномерно. Оплата переработок у многих сотрудников была незаслуженно и ни за что (вы можете сделать больше работы и быстрее, но получите меньше потому что вовремя ушли домой).

Начальники очень хорошие люди,зарплата приемлемая,есть карьерный рост Увеличение зарплаты,так как работать лучше мотивации нет

Близко к дому, зарплата всегда вовремя, дружелюбный коллектив. Комнату отдыха обустроить хотя бы диваном, т.к сидя на стуле - не особо отдыхаешь.

Стабильная компания, лидер в своей сфере. Активное развитие и рост. Лёгкий и быстрый карьерный рост, много обучения. Позитивная и целеустремленная команда. ДМС, командировки на открытия магазинов. Добавить дистанционной работы, сократить отчётность.

Комфортные условия труда, стабильность компании, возможность действительно помочь людям. Как то влиять на производителей и подрядчиков

Зп белая, все официально, отпуска, больничные. Классная комната отдыха в Тц гудок Роста нет, за 5 лет работы в компании мне подарили ручку. Это очень смешно. Как для начала своего пути, рекомендую, а всю жизнь проработать в компании которая тебя не ценит не советую