Отзывы о работе в Hoff — Ростов-на-Дону
Оценка компании
3,9
хорошо
34 отзыва
5
4
3
2
1
12
14
7
1
0
71%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Отзыв сотрудника
Ростов-на-Дону,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Отличный коллектив, своевременная выплата зарплаты, хорошее местоположение
Что можно было бы улучшить
Коммуникация руководства и сотрудников, график работы,
Преимущества и льготы
Специалист по подбору персонала
Ростов-на-Дону,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Проработал более двух лет. Все абсолютно устраивало. Очень крутая и новая техника, качественное программное обеспечение и автоматизация для более эффективной работы рекрутеров. Очень хороший и чуткий руководитель, настоящий профессионал своего дела. Так же абсолютно прозрачная система мотивации. Еще хотелось бы выделить такие крутые плюшки, как возможность уйти на удаленку и ДМС.
Что можно было бы улучшить
Сделать комнату отдыха.
Ответ представителя компании
Апрель 2024
"Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам приятно, что работа в нашей команде оставляет много приятных впечатлений :)
В офисе есть место для отдыха, но если у Вас есть предложения по улучшению, то мы будем рады их обсудить. Пожалуйста, пришлите более детальную информацию (с указанием Вашего имени) на электронную почту hr-service@hoff.ru или же свяжитесь с нашим сотрудником, который занимается вопросами внутреннего аудита (+79253640137, Гурова Динара). Заранее благодарим за ответ!"
Преимущества и льготы
Специалист клиентского сервиса
Ростов-на-Дону,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Дружный коллектив, руководство старается благоустроить рабочее место
Что можно было бы улучшить
Уменьшить нагрузку объема работы, открыть еще один офис
Ответ представителя компании
Апрель 2024
"Добрый день! Спасибо за информацию, для нас очень важен Ваш отзыв. Нам ценно получать обратную связь от сотрудников, которые видят все процессы изнутри.
Информацию о желаемых улучшениях передали ответственным сотрудникам."
Преимущества и льготы
Специалист по подбору персонала
Ростов-на-Дону,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Лояльное руководство, комната отдыха, удобное расположение офиса
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию между отделам
Ответ представителя компании
Апрель 2024
"Добрый день! Спасибо за информацию, для нас очень важен Ваш отзыв.
Будем благодарны, если Вы обсудите с нами какие проблемы в коммуникациях между сотрудниками Вы видите. Пожалуйста, пришлите более детальную информацию (с указанием Вашего имени) на электронную почту hr-service@hoff.ru или же свяжитесь с нашим сотрудником, который занимается вопросами внутреннего аудита (+79253640137, Гурова Динара). Заранее благодарим за ответ!"
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Ростов-на-Дону,
декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Стабильность компании, своевременная выплата з/п
Что можно было бы улучшить
Уровень оплаты труда, закостенелая система
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Добрый день!Благодарим Вас за отзыв и уделённое время. Нам ценно получать обратную связь от сотрудников, которые видят все процессы изнутри, чтобы стать лучше. Уточнить информацию о планируемых изменениях заработной платы по Вашему отделу можно у непосредственого руководителя.
Дирекция по персоналу отслеживает ситуацию на рынке и, в случае, несоответствия дохода сотрудников рыночному - оперативно реагирует.
Будем благодарны, если Вы свяжетесь с нами и поделитесь более полной информацией по необходимым улучшениям. Пожалуйста, пришлите более детальную информацию (с указанием Вашего имени) на электронную почту hr-service@hoff.ru или же свяжитесь с нашим сотрудником, который занимается вопросами внутреннего аудита (+79253640137, Гурова Динара). Заранее благодарим за ответ!
Преимущества и льготы
Специалист клиентского сервиса
Ростов-на-Дону,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Компания молодая и развивающаяся. Очень хорошо организовано введение в работу - обучение и наставничество до окончания испытательного срока. В процессе дальнейшей работы организованы развитие и обучение, возможность повысить свой рейтинг и заработную плату. Есть возможность перейти в другие подразделения компании.
Постоянно проходят конкурсы на повышение личного рейтинга.
Достаточно комфортные условия труда.
Прекрасный молодой коллектив.
Что можно было бы улучшить
Есть простор для роста в части эргономики рабочих мест (не удобная мебель и шум).Постоянно ужесточается контроль качества обслуживания клиентов. Руководство подразделений давно не работало "в поле", поэтому требования по внутреннему контролю завышены.
Ответ представителя компании
Декабрь 2023
Добрый день!Благодарим Вас за отзыв и уделённое время. Нам ценно получать обратную связь от сотрудников, которые видят все процессы изнутри, чтобы стать лучше.
Вы можете обратиться к руководителю для обсуждения заказа мебели необходимого качества, мы со своей стороны также передадим информацию ответственным сотрудникам.
Будем благодарны, если Вы свяжетесь с нами для обсуждения предложений по контролю качества, но для нас очень важен высокий уровень сервиса. Пожалуйста, пришлите более детальную информацию (с указанием Вашего имени) на электронную почту hr-service@hoff.ru или же свяжитесь с нашим сотрудником, который занимается вопросами внутреннего аудита (+79253640137, Гурова Динара). Заранее благодарим за ответ!
Преимущества и льготы
Специалист отдела продаж
Ростов-на-Дону,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Замечательный коллектив, белая зарплата, ДМС, возможность выбора графика, местоположение
Что можно было бы улучшить
Неприлично скромная заработная плата при огромном объеме работы.
Ответ представителя компании
Декабрь 2023
Добрый день!Благодарим Вас за отзыв и уделённое время. Нам ценно получать обратную связь от сотрудников, которые видят все процессы изнутри, чтобы стать лучше.
На регулярной основе мы проводим мониторинг заработных плат, чтобы доход наших сотрудников соответствовал рынку.
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Hoff
Специалист службы поддержки продаж интернет-магазина
Ростов-на-Дону,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Не задерживают зарплату.Оформление по ТК, все выплаты "белые".
Что можно было бы улучшить
Распределение обязанностей.
Ответ представителя компании
Декабрь 2023
Добрый день!Благодарим Вас за отзыв и уделённое время. Нам ценно получать обратную связь от сотрудников, которые видят все процессы изнутри, чтобы стать лучше.
Относительно распределения обязанностей, возможно, вам стоит поговорить с руководителем и обсудить задачи.
Преимущества и льготы
Продавец-консультант
Ростов-на-Дону,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Заработная плата день в день приходит на карту, понятные задачи от руководителя
Что можно было бы улучшить
Финансовое вознаграждение за выполнение плана продаж
Ответ представителя компании
Декабрь 2023
Добрый день!Благодарим Вас за отзыв и уделённое время. Нам ценно получать обратную связь от сотрудников, которые видят все процессы изнутри, чтобы стать лучше.
На регулярной основе мы проводим мониторинг заработных плат, чтобы доход наших сотрудников соответствовал рынку.
Преимущества и льготы
Продавец-консультант
Ростов-на-Дону,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
удобное расположение
Что можно было бы улучшить
Отношение начальства к подчинённым
Ответ представителя компании
Июль 2023
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы ценим Ваше внимание, и нам очень важно получать обратную связь от сотрудников и соискателей, чтобы становиться лучше. Будем благодарны, если Вы свяжетесь с нами для обсуждения конкретных действий руководства, которые вызвали у Вас вопросы.
Пожалуйста, пришлите более детальную информацию (с указанием Вашего имени) на электронную почту hr-service@hoff.ru или же свяжитесь с нашим сотрудником, который занимается вопросами внутреннего аудита (+79253640137, Гурова Динара). Заранее благодарим за ответ!
Преимущества и льготы
Менеджер по подбору персонала
Ростов-на-Дону,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Удобно было работать под домом. Руководитель поощрял меня и то, что важно мне, как творческой единице.
Что можно было бы улучшить
Сложно сказать.Возможно, увеличить оклад.
Включить вентиляцию.
Поставить перегородки в офисе.
Чаще обновлять коллектив.
Ответ представителя компании
Июль 2023
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы ценим Ваше внимание, и нам очень важно получать обратную связь от сотрудников и соискателей, чтобы становиться лучше. На регулярной основе мы проводим мониторинг заработных плат, чтобы доход наших сотрудников соответствовал рынку.
Пожелания по вентиляции и перегородкам передали ответственным сотрудникам.
Мы всегда нацелены на долгосрочное сотрудничество с нашими сотрудниками, поэтому пожелание по обновлению коллектива противоречит нашей корпоративной культуре.
Преимущества и льготы
Кладовщик
Ростов-на-Дону,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Хорошая зарплата. Отличный график. Грамотное руководство. Отличный коллектив.
Что можно было бы улучшить
Зарплату, денег много не бывает.
Ответ представителя компании
Апрель 2023
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и уделённое время. Нам ценно получать обратную связь от сотрудников, которые видят все процессы изнутри. На регулярной основе мы проводим мониторинг заработных плат, чтобы доход наших сотрудников соответствовал рынку.
Преимущества и льготы
Продавец-консультант
Ростов-на-Дону,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график и возможность влиять на свой уровень дохода благодаря премии за продажи. Дружелюбный коллектив, который всегда поможет и поддержит
Что можно было бы улучшить
Мотивационную системуИсключить переработки
Ответ представителя компании
Апрель 2023
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и уделённое время. Нам ценно получать обратную связь от сотрудников, которые видят все процессы изнутри. Мы будем благодарны, если Вы свяжетесь с нами и подробнее расскажете о предложениях по улучшению системы мотивации и о ситуации, в которой Вы столкнулись с переработками.
Пожалуйста, пришлите более детальную информацию (с указанием Вашего имени) на электронную почту hr-service@hoff.ru или же свяжитесь с нашим сотрудником, который занимается вопросами внутреннего аудита (+79253640137, Гурова Динара). Заранее благодарим за ответ!
Преимущества и льготы
Продавец-консультант
Ростов-на-Дону,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Своевременная оплата, оформления по ТК, белая зп, хороший коллектив
Что можно было бы улучшить
Прозрачность дохода, определиться с продажной мотивацией а не менять ее каждые полгода
Ответ представителя компании
Апрель 2023
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и уделённое время. Нам ценно получать обратную связь от сотрудников, которые видят все процессы изнутри. Система мотивации - живой инструмент, в который вносятся изменения. Проценты премирования от продаж зависят от Коммерческого плана продаж и бюджетной численности. Процент рассчитывается таким образом, чтобы совокупный доход сотрудников (при полном выполнении плана продаж и плана по численности) был на уровне рынка, мониторинг которого производится по каждому городу по каждой должности несколько раз в год.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Ростов-на-Дону,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
График удобныйОбычный колл-центр
Офис достаточно комфортен
Что можно было бы улучшить
Наверное как и в любом колл-центре не хватает психолога, ну или работы руководителя с сотрудниками, чтобы не было выгорания
Ответ представителя компании
Апрель 2023
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и уделённое время. Нам ценно получать обратную связь от сотрудников, которые видят все процессы изнутри. Программа ДМС для специалистов колл-центра включает в себя возможность воспользоваться телефоном психологической помощь. Такие звонки анонимны.
Будем благодарны, если Вы свяжетесь с нами для обсуждения предложений по профилактике выгорания сотрудников.
Пожалуйста, пришлите более детальную информацию (с указанием Вашего имени) на электронную почту hr-service@hoff.ru или же свяжитесь с нашим сотрудником, который занимается вопросами внутреннего аудита (+79253640137, Гурова Динара). Заранее благодарим за ответ!
Преимущества и льготы
Специалист послепродажного обслуживания
Ростов-на-Дону,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Зп всегда вовремя, коллектив отличный. Даже во время пандемии никого не сократили и без денег не оставили.
Что можно было бы улучшить
Зону отдыха-поставить нормальный куллер и просто давать ребятам из послепродажного обслуживания нормальные часовые перерывы.
Ответ представителя компании
Апрель 2023
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы ценим Ваше внимание, и нам очень важно получать обратную связь от сотрудников и соискателей, чтобы становиться лучше. Будем благодарны, если Вы свяжетесь с нами и укажите о каком именно магазине Ростова-на-Дону идет речь, для того, чтобы мы могли передать информацию ответственным лицам.
Пожалуйста, пришлите более детальную информацию (с указанием Вашего имени) на электронную почту hr-service@hoff.ru или же свяжитесь с нашим сотрудником, который занимается вопросами внутреннего аудита (+79253640137, Гурова Динара). Заранее благодарим за ответ!
Преимущества и льготы
Специалист интернет-магазина
Ростов-на-Дону,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Удобное расположение, выбор графика, адекватное руководство, возможности развития, уровень дохода для Ростова достойный
Что можно было бы улучшить
Минусы тут разве что индивидуальные, работа в интернет-магазине не подойдёт тем, кто не умеет в продажи или кому это направление не импонирует.
Ответ представителя компании
Апрель 2023
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы ценим Ваше внимание, и нам очень важно получать обратную связь от сотрудников и соискателей, чтобы становиться лучше. Преимущества и льготы
Продавец-консультант кухонь
Ростов-на-Дону,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Большая компания, соц. пакет, зарплата
Что можно было бы улучшить
добавить корпоративные мероприятия
Ответ представителя компании
Апрель 2023
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и уделённое время. Нам ценно получать обратную связь от сотрудников, которые видят все процессы изнутри. Мы будем благодарны, если Вы свяжетесь с нами и расскажете, каких корпоративных мероприятий не хватило.
Пожалуйста, пришлите более детальную информацию (с указанием Вашего имени) на электронную почту hr-service@hoff.ru или же свяжитесь с нашим сотрудником, который занимается вопросами внутреннего аудита (+79253640137, Гурова Динара). Заранее благодарим за ответ!
Преимущества и льготы
Продавец-консультант
Ростов-на-Дону,
октябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, хороший коллектив, достойная зарплата
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы ценим Ваше внимание, и нам очень важно получать обратную связь от сотрудников и соискателей, чтобы становиться лучше. Будем благодарны, если Вы обсудите с нами, каких обучений не хватило, и какие проблемы в коммуникациях между сотрудниками Вы видите.
Пожалуйста, пришлите более детальную информацию (с указанием Вашего имени) на электронную почту hr-service@hoff.ru или же свяжитесь с нашим сотрудником, который занимается вопросами внутреннего аудита (+79253640137, Гурова Динара). Заранее благодарим за ответ!
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ростов-на-Дону,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
Крутой руководитель!!! Есть столовая где можно обедать, чай и печеньки, кулер и кондиционер
Что можно было бы улучшить
Работу системы (вечно зависает и вылетает), обучение (очень много информации которая превращается в кашу). Больше практики.
Ответ представителя компании
Октябрь 2022
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и уделённое время. Нам ценно получать обратную связь от сотрудников, которые видят все процессы изнутри. Мы будем благодарны, если Вы свяжетесь с нами и поделитесь обратной связью по системе и по обучению, какая информация была излишней, на Ваш взгляд.
Пожалуйста, пришлите более детальную информацию (с указанием Вашего имени) на электронную почту hr-service@hoff.ru или же свяжитесь с нашим сотрудником, который занимается вопросами внутреннего аудита (+79253640137, Гурова Динара). Заранее благодарим за ответ!
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ростов-на-Дону,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
Прекрасная адаптация начинающего сотрудника, оформление по ТК, грамотный руководящий состав. Есть полис ДМС.
Плюсов больше чем минусов.
Рекомендую.
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию между отделами.
Ответ представителя компании
Октябрь 2022
Добрый день! Спасибо за информацию, для нас очень важен Ваш отзыв. Мы будем благодарны, если Вы свяжетесь с нами и расскажете о предложениях по изменению коммуникации между сотрудниками.
Пожалуйста, пришлите более детальную информацию (с указанием Вашего имени) на электронную почту hr-service@hoff.ru или же свяжитесь с нашим сотрудником, который занимается вопросами внутреннего аудита (+79253640137, Гурова Динара). Заранее благодарим за ответ!
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ростов-на-Дону,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Просторный офис, возможность пересесть при желании. Имеется столовая для приема пищи. Дружный и приятный коллектив, с которым в удовольствие проводить время как в рабочее время, так и в свободное.
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию между подразделениями компании.
Ответ представителя компании
Август 2022
Добрый день! Спасибо за информацию, для нас очень важен Ваш отзыв. Мы будем благодарны, если Вы свяжетесь с нами и расскажете о предложениях по изменению коммуникации между сотрудниками. Пожалуйста, пришлите более детальную информацию (с указанием Вашего имени) на электронную почту hr-service@hoff.ru или же свяжитесь с нашим сотрудником, который занимается вопросами внутреннего аудита (+79253640137, Гурова Динара). Заранее благодарим за ответ!
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Ростов-на-Дону,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Отличный коллектив, интересные задачи, возможность карьерного роста - реальная, достойный уровень зарплаты
Что можно было бы улучшить
Изменение руководства, на мой взгляд, повлияло негативно. У предыдущего руководителя отношение к сотрудникам и к работе ИМ в принципе было кардинально другое. Весь год всю команду отправляли искать работу при каждом удобном случае, поэтому и решила уйти
Ответ представителя компании
Август 2022
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы ценим Ваше внимание и нам очень важно получать обратную связь от сотрудников и соискателей, чтобы становиться лучше.Будем благодарны, если Вы свяжетесь с нами для обсуждения конкретных действий руководства, которые вызвали у Вас вопросы. Пожалуйста, пришлите более детальную информацию (с указанием Вашего имени) на электронную почту hr-service@hoff.ru или же свяжитесь с нашим сотрудником, который занимается вопросами внутреннего аудита (+79253640137, Гурова Динара). Заранее благодарим за ответ!
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ростов-на-Дону,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, лояльные менеджерыПроводятся постоянные тенинги. Оказывают помощь в работе
Что можно было бы улучшить
Необходимо улучшить систему мотивации, премиюНет свободы в выборе рабочего графика, возможность подстроить под потребности работника
Ответ представителя компании
Август 2022
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы ценим Ваше внимание и нам очень важно получать обратную связь от сотрудников и соискателей, чтобы становиться лучше. На регулярной основе мы проводим мониторинг заработных плат, чтобы доход наших сотрудников соответствовал рынку.
Корректировать график можно по договорённости с руководителем при высоких показателях эффективности, а также выбрать эту возможность в качестве приза в геймификационных конкурсах.
Преимущества и льготы
Специалист интернет-магазина
Ростов-на-Дону,
май 2022
Что мне нравится в работодателе
Стабильность во всем, начиная с выплаты зп, графика, условий. Это несомненный плюс
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы
Ответ представителя компании
Июль 2022
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и уделённое время. Нам ценно получать обратную связь от сотрудников, которые видят все процессы изнутри. Благодаря Вашей обратной связи мы сможем стать лучше. На регулярной основе мы проводим мониторинг заработных плат, чтобы доход наших сотрудников соответствовал рынку.
Преимущества и льготы
Продавец-консультант
Ростов-на-Дону,
май 2022
Что мне нравится в работодателе
Стабильная зп. Хорошие наставники и коллектив, к которому всегда можно обратиться за советом, что особенно важно во время стажировки
Что можно было бы улучшить
Организовать зоны отдыха для продавцов. Постоянная работа на ногах сказывается на здоровье
Ответ представителя компании
Июль 2022
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы ценим Ваше внимание и нам очень важно получать обратную связь от сотрудников и соискателей, чтобы становиться лучше.Информацию по организации дополнительных зон отдыха передали ответственным сотрудникам.
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Ростов-на-Дону,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
стабильность, карьерный рост
Что можно было бы улучшить
зарплата, условия труда
Ответ представителя компании
Май 2022
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы ценим Ваше внимание и нам очень важно получать обратную связь от сотрудников и соискателей, чтобы становиться лучше. На регулярной основе мы проводим мониторинг заработных плат, чтобы доход наших сотрудников соответствовал рынку.
Преимущества и льготы
Специалист по подбору персонала
Ростов-на-Дону,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Всё! Люблю Хофф всей душой! Особая благодарность сотрудник отдела открытия, самые лучшие!!
Что можно было бы улучшить
Да всё хорошо, есть только личные момента которые не устраивают
Преимущества и льготы
Специалист по подбору персонала
Ростов-на-Дону,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Дружная атмосфера в коллективеЛояльное руководство
Возможность развития и обучения
Офис близко к дому и есть возможность работать удаленно
Что можно было бы улучшить
Ничего. Всё замечательно
Ответ представителя компании
Май 2022
Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам приятно, что работа в нашей команде оставляет только приятные впечатления :) Преимущества и льготы
Специалист департамента клиентского сервиса
Ростов-на-Дону,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
близость к дому, отличный коллектив, достойная оплата труда (чуть выше рынка)
Что можно было бы улучшить
модернизировать систему повышений/грейдирования, более уважительный и открытый контакт с сотрудниками
Ответ представителя компании
Май 2022
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы ценим Ваше внимание и нам очень важно получать обратную связь от сотрудников и соискателей, чтобы становиться лучше. Будем благодарны, если Вы обсудите с нами ситуацию, в которой общение показалось Вам закрытым. Пожалуйста, пришлите более детальную информацию (с указанием Вашего имени) на электронную почту hr-service@hoff.ru или же свяжитесь с нашим сотрудником, который занимается вопросами внутреннего аудита (+79253640137, Гурова Динара). Заранее благодарим за ответ! Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Hoff
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 6500
Сайт: hoff.ru
Категория: Розничная торговля