Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании Hoff — Самара
Оценка компании
3,7
хорошо
6 отзывов
5
4
3
2
1
2
2
1
1
0
71%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор call-центра
Самара,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, своевременная оплата труда, больничных, отпусков
Что можно было бы улучшить
Обучение, отношение к сотрудникам, систему депремирования
Ответ представителя компании
Июль 2023
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы ценим Ваше внимание, и нам очень важно получать обратную связь от сотрудников и соискателей, чтобы становиться лучше. Мы будем благодарны, если Вы свяжетесь с нами и расскажете о предложениях по изменению учебной программы и системы мотивации, а также поделитесь информацией о ситуации, которую Вы имеете в виду в части отношения к людям, и принять соответствующие меры.
Пожалуйста, пришлите более детальную информацию (с указанием Вашего имени) на электронную почту hr-service@hoff.ru или же свяжитесь с нашим сотрудником, который занимается вопросами внутреннего аудита (+79253640137, Гурова Динара). Заранее благодарим за ответ!
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Самара,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Работа рядом с домом, хороший коллектив, своевременная оплата труда
Что можно было бы улучшить
Руководство не слышит подчиненного и делает всё, чтобы придумать новые штрафы и оставить тебя без премии
Ответ представителя компании
Июль 2023
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы ценим Ваше внимание, и нам очень важно получать обратную связь от сотрудников и соискателей, чтобы становиться лучше. Будем благодарны, если Вы свяжетесь с нами для обсуждения конкретных действий руководства, которые вызвали у Вас вопросы.
Пожалуйста, пришлите более детальную информацию (с указанием Вашего имени) на электронную почту hr-service@hoff.ru или же свяжитесь с нашим сотрудником, который занимается вопросами внутреннего аудита (+79253640137, Гурова Динара). Заранее благодарим за ответ!
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Самара,
ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Оформление с первого дня. Доступная транспортная развязка, удобно подъезжать к работе. Постоянно свободная большая парковка. Помощь на начальном этапе работы. Стабильная з/п. Удобный график работы. Такси за счет компании после 22:00
Что можно было бы улучшить
Базу знаний и добавить несколько недель на обучение. За короткий срока( 2 недели) сложно усвоить такое большое количество информации.
Ответ представителя компании
Январь 2023
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и уделённое время. Нам ценно получать обратную связь от сотрудников, которые видят все процессы изнутри.
Мы будем благодарны, если Вы свяжетесь с нами и поделитесь более детальной информацией по изменению сроков обучения.
Пожалуйста, пришлите более детальную информацию (с указанием Вашего имени) на электронную почту hr-service@hoff.ru или же свяжитесь с нашим сотрудником, который занимается вопросами внутреннего аудита (+79253640137, Гурова Динара). Заранее благодарим за ответ!
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Самара,
сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Очень приятный коллектив в ЕИС, обучение, чистый офис и обеденная зона
Что можно было бы улучшить
Работа не лёгкая, и зачастую не хватает помощи наставников либо собственной практики до выхода в линию звонков.
Ответ представителя компании
Октябрь 2022
Добрый день! Спасибо за информацию, для нас очень важен Ваш отзыв. Мы будем благодарны, если Вы свяжетесь с нами и расскажете о предложениях по изменению системы наставничества.
Пожалуйста, пришлите более детальную информацию (с указанием Вашего имени) на электронную почту hr-service@hoff.ru или же свяжитесь с нашим сотрудником, который занимается вопросами внутреннего аудита (+79253640137, Гурова Динара). Заранее благодарим за ответ!
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Самара,
июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
Нет задержек в зарплате, развоз до дома в ночное время (после 24:00)
Что можно было бы улучшить
Обучение, перерывы, зарплата
Ответ представителя компании
Июль 2022
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и уделённое время. Нам ценно получать обратную связь от сотрудников, которые видят все процессы изнутри. Благодаря Вашей обратной связи мы сможем стать лучше. На регулярной основе мы проводим мониторинг заработных плат, чтобы доход наших сотрудников соответствовал рынку.
Мы будем благодарны, если Вы свяжетесь с нами и расскажете о предложениях по изменениям в части перерывов и расширению программ обучения. Пожалуйста, пришлите более детальную информацию (с указанием Вашего имени) на электронную почту hr-service@hoff.ru или же свяжитесь с нашим сотрудником, который занимается вопросами внутреннего аудита (+79253640137, Гурова Динара). Заранее благодарим за ответ!
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Самара,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Сильная сторона Hoff - это корпоративна культура. Здесь отличный коллектив. Вам всегда помогут, подскажут и поддержат. Трудоустройство по ТК РФ с 1 дня. Комфортные условия труда, удобный график. Работала оператором ЕИС более 2-х лет, ни о чем не жалею)))
Что можно было бы улучшить
Никаких минусов для себя я не нашла
Ответ представителя компании
Май 2022
Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам приятно, что работа в нашей команде оставляет только приятные впечатления :) Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Hoff
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Hoff
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 6500
Сайт: hoff.ru
Категория: Розничная торговля