Работал 3-5 лет
3,2
Что мне нравится в работодателе
продержался как-то тройку лет. стабильно, не повышения, не понижения.
Что можно было бы улучшить
уровень зп. я понимаю, компания большая, много ртов, всех не прокормишь, но все же индексация бы не помешала, рынок далеко шагнул
Преимущества и льготы
Работал 3-5 лет
3,8
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, отпускали в учебный отпуск спокойно, не очень часто выходили в выходной день
Что можно было бы улучшить
Вообще не выходить в выходной, нормальное отношение руководства, уровень заработной платы
Преимущества и льготы
Работал меньше года
2,3
Что мне нравится в работодателе
Было удобно, что можно было найти замену на свою смену. Когда нужно было поработать дома, супервайзер разрешал остаться дома. На этом плюсы закончились.
Что можно было бы улучшить
Заработную плату
Отношения руководителей к подчиненным
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Много разных проектов в Ростелеком контакт-центре. От банковской сферы до сферы телекоммуникаций.
Хорошо оплачиваемая работа - на самых тяжелых проектах платят больше, соответственно.
Карьерный рост возможен.
Премия за некоторые показатели.
Хорошее отношение коллектива
Руководители идут на уступки и во всем поддерживают
Что можно было бы улучшить
Коммуникации в компании налажены на отлично, дальше все зависит от заказчика. В целом, претензий к данному работодателю нет
Преимущества и льготы
Работал 5-10 лет
3,2
Что мне нравится в работодателе
Стабильность всегда. Прекрасный коллектив. Офис в центре города.
Что можно было бы улучшить
Уровень зарплаты. Возможность карьерного роста.
Преимущества и льготы
Работал меньше года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Коллектив нормальный хотя кураторы у новичков вообще не помогают освоиться.
Что можно было бы улучшить
совершенно нет условий для отдыха, отвратительное обучение и скрипты. Низкая зарплата
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Комфортный график, адекватные требования и правила работы, лояльное руководство.
Что можно было бы улучшить
Заработная плата, стабильность
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Честный работодатель, выплаты своевременные, отпуск, больничный оплачивался, лояльно относятся к сотрудникам, график можно менять, так же переработки оплачиваются.
Что можно было бы улучшить
Программное обеспечение, периодически сбои в системе, много разных программ, можно было бы сделать одну программу, так чтобы все было в одном, включая общую базу поиска, которую так же нужно улучшить в плане поиска, натаскайте бота, добавьте ключевые слова для упрощения поиска, всю базу невозможно запомнить с разными ситуациями, особенно которые когда то давно использовались, но теперь не используются, что парой приходится дергать супервайзера. Не плохо было бы сделать подобие ассистента, который бы подсказывал что делать в том или ином случае, так как часто не успеваешь уследить за новой информацией, которая появляется каждый день. Отдел по продажам у компании есть, лучше бы продажами занимались именно они, а не операторы, это очень напрягает, иногда в каких то моментах друг на друга переключали. И было бы удобней сделать автоматическую систему расчета баланса клиента, его платежей, чтобы не приходилось все в ручную считать.
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Ростелеком
Технический директор
на основании 1 отзыва
Усредненная зарплата300 000 ₽
UX/UI дизайнер
на основании 1 отзыва
Усредненная зарплата300 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты
Работаю 1-2 года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Крупная компания, трудоустройство по ТК РФ, ДМС, удобная внутренняя инфраструктуа, зп стабильно как часы, крутые корпоративные плюшки (скидки, корпоративные тарифы), очень крутой профсоюз. Работаю удаленно в техподдержке, в офис не езжу совсем.
Что можно было бы улучшить
Из минусов: уровень зарплаты ниже рынка, постоянное повышение KPI, благо адекватное руководство на месте.
Возможности роста, по моему мнению, в блоке технической инфраструктуры не очень большие, все сидят на пригретых местах, и вакансий нет не то чтоб на hh, нет даже внутри. В службах клиентского сервиса и коммерческих подразделениях возможности роста больше, но и более нервная работа, большая текучка кадров.
Разумеется, в маленьких городах и на кабельные участки устраиваться не рекомендую, там зарплата совсем низкая по сегодняшним меркам.
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
2,5
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, коллектив, корпоративные акции, возможность брать отпуск когда нужно
Что можно было бы улучшить
Оплата труда, условия труда и отдыха, обеспечение материалом
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Мне нравится руководство и старшие специалисты, которые мотивируют тебя работать и развиваться в данной сфере. Условия труда стандартные (5/2 с 9:00 до 18:00).
Что можно было бы улучшить
Если мыслить субъективно, то наверное возможность дать возможность работать с большим кол-вом регионов.
Также хотелось бы вебинаров для прокачки скиллов.
Преимущества и льготы
Работал меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, помощь руководителя, можно договориться обо всём.
Что можно было бы улучшить
Коуникация между сотрудниками и начальством, помощь в осознании
програм
Преимущества и льготы
Работал 3-5 лет
4,7
Что мне нравится в работодателе
График работы, дружный коллектив, возможность обучения, при наличии желания возможен карьерный рост
Что можно было бы улучшить
Более гибкое отношение к персоналу и управление показателями
Преимущества и льготы
Работаю в компании
4,2
Что мне нравится в работодателе
Коллектив, место работы, график, руководство,
Что можно было бы улучшить
Систему зарплаты, сделать окладную часть, хотя бы небольшую
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
2,2
Что мне нравится в работодателе
Статус компании( так как федеральная , белая зп). И то не для всех это плюс. Есть структура
Что можно было бы улучшить
Свобода в выборе графика, kpi скорректировать, офисы старые
Преимущества и льготы
Работал больше 10 лет
4,5
Что мне нравится в работодателе
Достойная оплата труда, хороший офис, есть все для нормального рабочего дня.
Что можно было бы улучшить
Да и так все вполне хорошо, нет предложений по улучшению.
Преимущества и льготы
Работал меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, корректировка выходных, возможность подработки
Что можно было бы улучшить
Повысить часовую ставку
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
4,2
Что мне нравится в работодателе
ДМС, массовые мероприятия, рабочая атмосфера не агрессивная.
Что можно было бы улучшить
Увеличить зарплату, обновить рабочие места контактного центра комфортными креслами .
Преимущества и льготы
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, хороший коллектив. Работа приятная, хотя иногда появляются агрессивные особи на линии
Что можно было бы улучшить
Отсортировать базу номеров
Преимущества и льготы
Работал больше 10 лет
4,8
Что мне нравится в работодателе
Демократический подход. Идут в ногу со временем. Всем советую.
Что можно было бы улучшить
Больше скидок для клиентов. Бесплатное лечение и обучение. Корпоративную этику.
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, рост в должности, выбор своей зарпалаты самому
Что можно было бы улучшить
Отношение к своим сотрудникам, повышение зарплаты,
Преимущества и льготы
Работал 3-5 лет
2,0
Что мне нравится в работодателе
Коллектив. Начальник в Казани, ты в Челнах. Микроскопическая зарплата - тоже очень нравится.
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками. Заменить руководителей на квалифицированных сотрудников. Заменить старое оборудование. Проводить обязательные обучения, повышение квалификации - а не псевдопсихологические игры тренинги...
Преимущества и льготы
Работаю больше 10 лет
3,0
Что мне нравится в работодателе
Стабильность в руководстве. Для молодежи создают условия для работы.
Что можно было бы улучшить
Сотрудникам в возрасте оклад не повышают, только индексируют ежегодно. За 10 лет никаких предложений по изменению деятельности.
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Мне нравится график работы, место где находится мой офис, заработная плата полностью устраивает
Что можно было бы улучшить
Оборудование для работы
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Адекватность начальства, хороший коллектив, приятный график. Так же наличие рабочей машины, не всегда, но тоже хорошо
Что можно было бы улучшить
Политику получения дополнительных денежных вознаграждений, в виде премии и баллов. Баллы это самое ужасное что можно было придумать, особенно для инсталляторов.
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Хорошее место работы, хороший график работы, можно работать 5\2 или 2\2, на линии или обращениях.
Что можно было бы улучшить
Трудности с переводом на другую должность. Загруженность линии и обращений.
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Отличный коллектив , хорошее начальство , работа не пыльная , есть время свободное на обед и ужин . Обучение excel (база, профи) , crm и других программ . Учитываются пожелания , планы завышают ,но не сильно .
Возможность удаленной работы .
Что можно было бы улучшить
Сделать трудоустройство по обычному трудовому договору а не гпх. Зп не такая как заявлена в объявлении . Возможность зарабатывать данную сумму появляется с опытом размером в 1-1,5 года .
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
4,0
Что мне нравится в работодателе
удаленный формат работы, своевременная оплата, коллектив,атмосфера
Что можно было бы улучшить
Излишняя бюрократия, много лишних ненужных действий при попытке что то оперативно провести.
Преимущества и льготы
Работаю 5-10 лет
3,5
Что мне нравится в работодателе
График работы ( гибридный) , коллектив, зп в срок без задержки.
Что можно было бы улучшить
Платить достойно. Или хотябы поднимать зарплату регулярного.
Преимущества и льготы
Работал меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, возможность работать Удалённо. Корпоративные скидки, на услуги интернета и связи.
Что можно было бы улучшить
Больше возможностей для командировок, обучение.
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Известность, стабильность, престижность, большая материальная база
Что можно было бы улучшить
Коммуникации между сотрудниками, уровень зарплаты, стабильность бизнес-процессов, привязка к местным условиям
Преимущества и льготы