Расскажите о ваших впечатлениях от работы в Ростелеком, оставьте отзыв как действующий или бывший сотрудник об условиях труда, зарплате и карьерных возможностях.

Город
Отдел
Должность
Оценка
Фильтры

Сортировать

Сбросить Сортировать

Сортировать по дате
Сортировать по полезности
Сортировать по оценке

Ростелеком: отзывы о работе на должности Оператор call-центра

Оценка компании

3,4

Хорошо

782 отзыва

4-5 3-4 2-3 1-2

271 218 214 79

61%

Рекомендуют работодателя

Оценки по категориям

3,6

Условия труда

4,2

Коллектив

3,6

Руководство

2,4

Уровень дохода

3,4

Условия для отдыха

3,0

Возможности роста

Сотрудники хвалят

Все 31

график работы (346) коллектив (298) расположение (131) обучение (112) руководство (98) зарплата (94) отдых (58) удаленная работа (58) офис (51) своевременная зарплата (39) условия (39) отношение (33) карьерный рост (31) соблюдение тк (21) корпоративная культура (14) опыт работы (12) развитие (11) задачи (9) отпуск (8) питание (7) соц пакет (7) мотивация (6) подработка (4) наставничество (3) атмосфера (2) больничный (2) скидки для сотрудников (2) дмс (1) испытательный срок (1) обратная связь (1) подарки (1)

Очистить Применить

Обращают внимание

Все 32

зарплата (371) взаимодействие (66) руководство (57) отношение (53) отдых (51) условия (47) график работы (35) расположение (32) карьерный рост (31) коллектив (30) офис (28) мотивация (26) обучение (14) нагрузка (8) питание (8) удаленная работа (7) колл центр (4) обратная связь (4) корпоративная культура (3) опыт (3) программное обеспечение (3) kpi (2) мероприятия (2) обязанности (2) соблюдение тк (2) баланс (1) дмс (1) мобильная связь (1) охрана труда (1) парковка (1) развитие (1) штраф (1)

Очистить Применить

Обращают внимание

through js

Хотели бы работать в этой компании? 76% соискателей поделились своим мнением

Хотели бы работать в этой компании? Ваши ответы сильно помогут и соискателям, и компании

Почему вы готовы рассмотреть работу в этой компании?

Нравятся позитивные отзывы Компания отвечает на отзывы Предлагают хорошие условия Знаю людей, которые здесь работают Известная, надежная компания

0 из 500

Почему вы не хотите работать в этой компании?

Много негатива в отзывах Компания не реагирует на негатив Условия не соответствуют ожиданиям Непонятная корпоративная культура У знакомых был негативный опыт

0 из 500

Что вызывает у вас сомнения?

Отзывы противоречивые, непонятно, чему верить Мало конкретики про зарплату или соцпакет Нет реакции компании на негатив Есть плюсы, и минусы – хочу больше узнать Пока не вижу подходящей вакансии

0 из 500

Добавьте должность и город Это поможет компании точнее улучшить условия работы для сотрудников и соискателей

Спасибо за ответы! Ваши ответы сильно помогут и соискателям,
и компании

Посмотреть вакансии компании

Спасибо за ответы! Ваши ответы сильно помогут и соискателям,
и компании

Оставить отзыв

Оператор call-центра

...

Пожаловаться

Работал меньше года

Тюмень, апрель 2025

4,3

Что нравится?

Коллектив, руководители
Классная атмосфера
График делаешь полностью под себя

Что можно улучшить?

Нет хотя бы базовой ставки, что очень плохо. Работа зависит от тебя самого, но бывают на самом деле такие дни что нечего не возможно продать

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Удаленная работа

Наличие кухни, места для обеда

Гибкий рабочий график

Профессиональное обучение

Система наставничества

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Оператор call-центра

...

Пожаловаться

Работал меньше года

Уфа, апрель 2025

1,3

Что нравится?

Только что удалённая больше ничего, плюсов нету условия плохие

Что можно улучшить?

Персонал, улучшить работу с будущими сотрудниками, меня сначала попросту игнорировали

Преимущества и льготы

Удаленная работа

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Оператор call-центра

...

Пожаловаться

Работаю меньше года

Ульяновск, апрель 2025

3,3

Что нравится?

график, удобно совмещать с учебой, местоположение, на счет зп +- норм

Что можно улучшить?

выдавать виртуальные номера операторам, чтобы не писать со своего личного

Преимущества и льготы

Удобное расположение работы

Наличие кухни, места для обеда

Оплата больничного

Система наставничества

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Оператор call-центра

...

Пожаловаться

Работал меньше года

Нижний Новгород, апрель 2025

3,5

Что нравится?

Возможность совмещать с учебой, регулировать свой уровень дохода

Что можно улучшить?

Коммуникация между сотрудниками

Преимущества и льготы

Удобное расположение работы

Гибкий рабочий график

Система наставничества

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Оператор call-центра

...

Пожаловаться

Работал меньше года

Уфа, апрель 2025

4,2

Что нравится?

коллектив, все красиво обустроено, можно пить кофе, есть время на обед, и очень хорошее руководство

Что можно улучшить?

зарплату не высчитывать по заявкам,которые сделаны,уж очень неудобно,потому что это зависит не от тебя,а от программы,которая дает тебе редко клиентов

Преимущества и льготы

Удаленная работа

Наличие кухни, места для обеда

Место для парковки

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Оператор call-центра

...

Пожаловаться

Работал меньше года

Москва, апрель 2025

3,5

Что нравится?

Общение с людьми, работа с негативом, опыт) Также возможность изучить что то новое.

Что можно улучшить?

Добавить новые функции, что будет способствовать улучшению и развитию проекта.

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удаленная работа

Гибкий рабочий график

Система наставничества

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Оператор call-центра

...

Пожаловаться

Работал меньше года

Чебоксары, апрель 2025

1,7

Что нравится?

Свободный график, приятный коллектив, удобное место работы, большое здание, приветливые охранники

Что можно улучшить?

Оборудование и обучение новых работников. Отношение между руководителями и работниками.

Преимущества и льготы

Наличие кухни, места для обеда

Гибкий рабочий график

Профессиональное обучение

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Зарплаты по популярным должностям в Ростелеком

Указанные значения зарплат были высчитаны на основе отзывов пользователей, рыночных оценок зарплат и алгоритмов машинного обучения.

Понятно

Инженер

на основании 254 отзывов

30 000 ₽

52 000 ₽

Усредненная зарплата 41 000 ₽

Оператор call-центра

на основании 168 отзывов

25 000 ₽

40 000 ₽

Усредненная зарплата 33 000 ₽

Менеджер по работе с клиентами

на основании 142 отзывов

28 000 ₽

50 000 ₽

Усредненная зарплата 39 000 ₽

Инсталлятор

на основании 127 отзывов

35 000 ₽

60 000 ₽

Усредненная зарплата 48 000 ₽

Специалист технической поддержки

на основании 122 отзывов

23 000 ₽

40 000 ₽

Усредненная зарплата 32 000 ₽

Менеджер по продажам

на основании 109 отзывов

30 000 ₽

65 000 ₽

Усредненная зарплата 48 000 ₽

Посмотреть
еще зарплаты

Посмотреть все зарплаты (3 435)

Оператор call-центра

...

Пожаловаться

Работал меньше года

Челябинск, март 2025

4,2

Что нравится?

Дружный молодой коллектив,понимающее начальство,свобода в выборе рабочего графика!

Что можно улучшить?

Повысить зарплату,условия работы и отдыха

Преимущества и льготы

Удобное расположение работы

Наличие кухни, места для обеда

Гибкий рабочий график

Система наставничества

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Оператор call-центра

...

Пожаловаться

Работал меньше года

Нижний Тагил, март 2025

4,5

Что нравится?

Дружный коллектив,простая работа , удобно совмещать с другой деятельностью

Что можно улучшить?

Уровень заработной платы, в других аспектах все хорошо

Ответ представителя компании

Апрель 2025

Здравствуйте!
Спасибо, что отметили положительные аспекты работы. Ваша обратная связь очень важна для нас, будем стараться стать еще лучше!

С уважением, Ростелеком

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Гибкий рабочий график

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв

Оператор call-центра

...

Пожаловаться

Работал меньше года

Челябинск, март 2025

4,3

Что нравится?

Работая оператором в колл-центре, я получил ценный опыт общения с клиентами и решения различных проблем. Каждый день был полон новых вызовов: от обработки стандартных запросов до помощи клиентам в сложных ситуациях. Это позволило мне развить навыки активного слушания, стрессоустойчивости и умения находить компромиссы.

Коллектив оказался дружным и поддерживающим, что значительно облегчало работу в условиях высокой нагрузки. Руководство предоставляло возможность профессионального роста через обучение и тренинги, что помогало совершенствовать мои навыки и улучшать качество обслуживания клиентов.

Однако работа в колл-центре требует большой выдержки и эмоциональной устойчивости, особенно когда сталкиваешься с негативом со стороны клиентов. Тем не менее, умение сохранять спокойствие и профессионализм помогло мне справляться даже с самыми сложными ситуациями.

В целом, этот опыт дал мне понимание важности клиентоориентированности и внимания к деталям, что, безусловно, пригодится в любой сфере деятельности.

Что можно улучшить?

Более быстрый переход на удаленный формат работы. Хотелось бы больше уровень ЗП( хоть и понимаю что это зависит от меня)

Преимущества и льготы

Удобное расположение работы

Удаленная работа

Профессиональное обучение

Система наставничества

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Похожие компании с высокой оценкой уровня дохода