Ростелеком: отзывы о работе на должности Оператор call-центра
Оператор call-центра
Март 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
свобода в выборе рабочего графика, отзывчивое руководство, дружный коллектив
Что можно было бы улучшить
Добавить фиксированную заработную плату, хорошую аппаратуру
Оператор call-центра
Март 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика; потрясающие руководители (отдельно хотелось бы выделить супервайзеров и наставников, это самы терпеливые, добрые и просто милые люди); коллектив чудесный, всегда помогут, подбодрят
Что можно было бы улучшить
Например, вернуть оклад или оплачивать часы на работе, иногда звонков очень мало и сотрудники бесплатно просиживают своё время
Оператор call-центра
Март 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Возможно настраивать свой график по мере занятости,учебой или другой работой
Что можно было бы улучшить
Возможность отпусков и больничного
Оператор call-центра
Март 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Взаимоотношения в коллективе
Что можно было бы улучшить
Слышать сотрудников, их просьбы, проводить собрания, инлексировать зп
Оператор call-центра
Март 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, своевременная выплата заработной платы, удобное расположение
Что можно было бы улучшить
Трудоустройство в большинстве по договору ГПХ,нет оплачиваемых больничных и отпусков
Оператор call-центра
Март 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Условия отдыха и работы; можно неплохо зарабатывать, особенно если ранее работали в продажах.
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию между сотрудниками; требования к работе (особенно к продажам зачастую ненужных услуг, зачастую негативно настроенным людям); заработную плату (приходится брать доп смены в большом количестве, иначе никак).
Оператор call-центра
Март 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, нет потолка в заработке. Руководство всегда во всем понимает и помогает.
Что можно было бы улучшить
Улучшить связь с регионами.
Оператор call-центра
Март 2023
Что мне нравится в работодателе
График: очень удобно для студентов, работать можно по 3-4 часа в день
Что можно было бы улучшить
Заработную плату и обучение, так как после обучения вообще ничего не понятно
Оператор call-центра
Март 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график, приятный коллектив, обучение+наставник до 3-х месяцев работы, приемлемая зп (если ты студент, тебе подойдёт)
возможность карьерного роста
возможность карьерного роста
Что можно было бы улучшить
Рабочие места, так как если в команде 30 человек, а рабочих мест всего 12, то приходится раскидывать всех по другим командам и ты чувствуешь дискомфорт.
Зп: все завит только от тебя, тебе не платят за часы работы, а только за твои подключки (подключения по интернету/тв и прочему) ты можешь проработать 4 часа без звонков/заинтересованных клиентов/заявок на подключение
зп каждый месяц, а не задним числом
т.е ты отработал март и зп придёт за март, а не за февраль
Зп: все завит только от тебя, тебе не платят за часы работы, а только за твои подключки (подключения по интернету/тв и прочему) ты можешь проработать 4 часа без звонков/заинтересованных клиентов/заявок на подключение
зп каждый месяц, а не задним числом
т.е ты отработал март и зп придёт за март, а не за февраль
Оператор call-центра
Март 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
свобода в выборе рабочего графика
Что можно было бы улучшить
сделать необязательными рекламные обходы
Оператор call-центра
Март 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Свобода в графике
Коллектив то что надо (если не понравится супервайзер или кто-то в группе, можно перейти в другую. Но такое вряд-ли потребуется)
Возможность заработать как очень много, так и копейки
Коллектив то что надо (если не понравится супервайзер или кто-то в группе, можно перейти в другую. Но такое вряд-ли потребуется)
Возможность заработать как очень много, так и копейки
Что можно было бы улучшить
Требования бывают душноваты, бывает просят предлагать все продукты (камеры, сим-карты и тд) даже если это вредит общей картине диалога
Оператор call-центра
Март 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Работала на госуслугах, из плюсов зп вовремя и возможность брать подработки
Что можно было бы улучшить
Из минусов то что без подработок зп никакая, мало платят, а нервов оставляешь очень много
Оператор call-центра
Март 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Близко к дому,коллектив и руководство хорошее, есть все условия для комфортной работы
Что можно было бы улучшить
Меньше вычетов после проверки на качество звонков
Оператор call-центра
Март 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Стабильная компания. Коллектив был хороший, руководство отличное.
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы.
Оператор call-центра
Март 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Есть свободный график, можно работать и 4 часа и 6 часов. Больше ничего
Что можно было бы улучшить
В первую очередь набирать на должность супервайзера, опытных сотрудников, также повысить зп, обязанностей много, а зп остаётся прежней, даже если тебе подключают дополнительные сплиты.
Оператор call-центра
Март 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Свободность графика, близко к месту проживания, дружный коллектив, место для отдыха имеется и это хорошо, кухня имеется
Что можно было бы улучшить
Рабочие места можно было бы улутшить мониторы везде нормальные поставить а так очень даже неплохо
Оператор call-центра
Март 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Обучение перед работой, менеджеры помогают, подарки на праздники
Что можно было бы улучшить
Ничего)
Проверяют звонки и вызывают для разговоров и повышения уровня работы. Всё систематизировано
Проверяют звонки и вызывают для разговоров и повышения уровня работы. Всё систематизировано
Оператор call-центра
Март 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Комната отдыха, удобные кресла, пледы и комната приёма пищи.
Что можно было бы улучшить
Отношение начальства, как к бесправным. Не имеешь права голоса. Хотелось бы, чтоб тебя услышали. Ещё хорошо бы, чтоб уменьшили штрафы. Очень много дополнительных смен без согласия работника. Не хватает персонала, так как зарплата маленькая.
Оператор call-центра
Март 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора графика, легкость в обучении, повышение уровня коммуникаций с людьми
Что можно было бы улучшить
Доход, возможность заработка по часовой оплате, а не по количеству продаж, более качественное обучение сотрудников, честность при собеседовании с будущим работником
Оператор call-центра
Март 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
можно свободно выбрать свой график, поставить выходные в любые дни, легкий заработок денег!
Что можно было бы улучшить
коммуникация между оператором и клиентом
Оператор call-центра
Март 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Возможность заработать, премия за стабильность и также развитие коммуникативных навыков.
Что можно было бы улучшить
Принятие в штат, предоставить дмс, возможность ухода в декрет или оплаченный отпуск.
Оператор call-центра
Март 2023
Что мне нравится в работодателе
график работы вроде нормальный
Что можно было бы улучшить
постоянно пересматривали "условия мотивации" из-а чего зарплата становилась меньше
Оператор call-центра
Март 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график, дружный коллектив, всегда подскажут, помогут. Начальство очень лояльное, было много конкурсов с хорошими призами. Удобное расположение офиса
Что можно было бы улучшить
Заработанная плата зависала только от количества созданных заявок
Оператор call-центра
Март 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Корпоративные подарки. Скидки сотрудникам. Гибкий график работы.
Что можно было бы улучшить
Ищут рабочих лошадок. Платят мало. Не понятно как искать новых абонентов.
Оператор call-центра
Март 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Спокойная работа, приятная музыка возможность обустроить свое место.
Что можно было бы улучшить
Все! я на обед и проезд потратил больше чем заработал за месяц
Оператор call-центра
Март 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
График подбирается под тебя, обучение бесплатное и понятное.
Что можно было бы улучшить
Работа в жарком офисе, который находится только в одной точке города. Оклада никакого нет, з/п зависит только от того, сколько клиентов привлечешь холодными звонками, что практически нереально. Я заработала за месяц работы 1000 с копейками, при том, что на проезд потратила гораздо больше .
Оператор call-центра
Март 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Близко к моему дома, но низкая зарплата. Отношение к новым сотрудникам такое себе. Обещали поддержку в освоении на новом месте, но её не было.
Что можно было бы улучшить
Повысить уровень заработной платы
Оператор call-центра
Февраль 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика работы. Отзывчивое руководство, хороший коллектив.
Что можно было бы улучшить
Удобство работы в специальном ПО, размер оклада и требований для получения премии
Оператор call-центра
Февраль 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, есть отдельная комната для обеда.
Что можно было бы улучшить
Заработная плата, карьерный рост
Оператор call-центра
Февраль 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Отзывчивый коллектив, быстрое обучение, поддержка со стороны наставников
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Популярные компании
Информация о Ростелеком
О корпоративной культуре в компанииКатегория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь