Работа в Ростелеком
3,6
-
хорошо
6 283 отзыва
60%
Рекомендуют
Оставить отзыв
ФИЛЬТРЫ
Найдено 357 из 6283 отзывов
Оператор call-центра
Очистить фильтры

Ростелеком: отзывы о работе на должности
Оператор call-центра

3,6 -
6 283 отзыва
хорошо
3,9
Условия труда
Хорошо
2,9
Уровень дохода
Удовлетворительно
4,3
Коллектив
Очень хорошо
3,7
Руководство
Хорошо
3,5
Условия для отдыха
Хорошо
3,1
Возможности роста
Хорошо
60%
рекомендуют

Оператор call-центра

Март 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Архангельск
4,3 -
Список льгот
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
свобода в выборе рабочего графика, отзывчивое руководство, дружный коллектив
Что можно было бы улучшить
Добавить фиксированную заработную плату, хорошую аппаратуру

Оператор call-центра

Март 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Тюмень
5,0 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика; потрясающие руководители (отдельно хотелось бы выделить супервайзеров и наставников, это самы терпеливые, добрые и просто милые люди); коллектив чудесный, всегда помогут, подбодрят
Что можно было бы улучшить
Например, вернуть оклад или оплачивать часы на работе, иногда звонков очень мало и сотрудники бесплатно просиживают своё время
Рекомендуем изучить минимум 5-7 отзывов о работодателе Ростелеком
Это поможет составить правильное впечатление о компании

Оператор call-центра

Март 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Екатеринбург
5,0 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Возможно настраивать свой график по мере занятости,учебой или другой работой
Что можно было бы улучшить
Возможность отпусков и больничного

Оператор call-центра

Март 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 3-5 лет
Омск
2,7 -
Список льгот
Наличие кухни, места для обеда
Что мне нравится в работодателе
Взаимоотношения в коллективе
Что можно было бы улучшить
Слышать сотрудников, их просьбы, проводить собрания, инлексировать зп

Оператор call-центра

Март 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Барнаул
4,2 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, своевременная выплата заработной платы, удобное расположение
Что можно было бы улучшить
Трудоустройство в большинстве по договору ГПХ,нет оплачиваемых больничных и отпусков

Оператор call-центра

Март 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Санкт-Петербург
2,7 -
Список льгот
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
Условия отдыха и работы; можно неплохо зарабатывать, особенно если ранее работали в продажах.
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию между сотрудниками; требования к работе (особенно к продажам зачастую ненужных услуг, зачастую негативно настроенным людям); заработную плату (приходится брать доп смены в большом количестве, иначе никак).

Оператор call-центра

Март 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Ульяновск
5,0 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, нет потолка в заработке. Руководство всегда во всем понимает и помогает.
Что можно было бы улучшить
Улучшить связь с регионами.

Оператор call-центра

Март 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 3-5 лет
Ярославль
2,5 -
Что мне нравится в работодателе
График: очень удобно для студентов, работать можно по 3-4 часа в день
Что можно было бы улучшить
Заработную плату и обучение, так как после обучения вообще ничего не понятно

Оператор call-центра

Март 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Санкт-Петербург
4,5 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график, приятный коллектив, обучение+наставник до 3-х месяцев работы, приемлемая зп (если ты студент, тебе подойдёт)
возможность карьерного роста
Что можно было бы улучшить
Рабочие места, так как если в команде 30 человек, а рабочих мест всего 12, то приходится раскидывать всех по другим командам и ты чувствуешь дискомфорт.
Зп: все завит только от тебя, тебе не платят за часы работы, а только за твои подключки (подключения по интернету/тв и прочему) ты можешь проработать 4 часа без звонков/заинтересованных клиентов/заявок на подключение
зп каждый месяц, а не задним числом
т.е ты отработал март и зп придёт за март, а не за февраль

Оператор call-центра

Март 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
4,3 -
Список льгот
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
свобода в выборе рабочего графика
Что можно было бы улучшить
сделать необязательными рекламные обходы

Оператор call-центра

Март 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Владивосток
4,5 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Свобода в графике

Коллектив то что надо (если не понравится супервайзер или кто-то в группе, можно перейти в другую. Но такое вряд-ли потребуется)

Возможность заработать как очень много, так и копейки
Что можно было бы улучшить
Требования бывают душноваты, бывает просят предлагать все продукты (камеры, сим-карты и тд) даже если это вредит общей картине диалога

Оператор call-центра

Март 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Санкт-Петербург
3,8 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Что мне нравится в работодателе
Работала на госуслугах, из плюсов зп вовремя и возможность брать подработки
Что можно было бы улучшить
Из минусов то что без подработок зп никакая, мало платят, а нервов оставляешь очень много

Оператор call-центра

Март 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Ульяновск
4,2 -
Список льгот
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Близко к дому,коллектив и руководство хорошее, есть все условия для комфортной работы
Что можно было бы улучшить
Меньше вычетов после проверки на качество звонков

Оператор call-центра

Март 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Омск
4,7 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Что мне нравится в работодателе
Стабильная компания. Коллектив был хороший, руководство отличное.
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы.

Оператор call-центра

Март 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Тула
2,3 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Что мне нравится в работодателе
Есть свободный график, можно работать и 4 часа и 6 часов. Больше ничего
Что можно было бы улучшить
В первую очередь набирать на должность супервайзера, опытных сотрудников, также повысить зп, обязанностей много, а зп остаётся прежней, даже если тебе подключают дополнительные сплиты.

Оператор call-центра

Март 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Москва
4,0 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Свободность графика, близко к месту проживания, дружный коллектив, место для отдыха имеется и это хорошо, кухня имеется
Что можно было бы улучшить
Рабочие места можно было бы улутшить мониторы везде нормальные поставить а так очень даже неплохо

Оператор call-центра

Март 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Барнаул
5,0 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
Обучение перед работой, менеджеры помогают, подарки на праздники
Что можно было бы улучшить
Ничего)
Проверяют звонки и вызывают для разговоров и повышения уровня работы. Всё систематизировано

Оператор call-центра

Март 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Липецк
2,3 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
Комната отдыха, удобные кресла, пледы и комната приёма пищи.
Что можно было бы улучшить
Отношение начальства, как к бесправным. Не имеешь права голоса. Хотелось бы, чтоб тебя услышали. Ещё хорошо бы, чтоб уменьшили штрафы. Очень много дополнительных смен без согласия работника. Не хватает персонала, так как зарплата маленькая.

Оператор call-центра

Март 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Новосибирск
2,5 -
Список льгот
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора графика, легкость в обучении, повышение уровня коммуникаций с людьми
Что можно было бы улучшить
Доход, возможность заработка по часовой оплате, а не по количеству продаж, более качественное обучение сотрудников, честность при собеседовании с будущим работником

Оператор call-центра

Март 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Санкт-Петербург
3,8 -
Список льгот
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
можно свободно выбрать свой график, поставить выходные в любые дни, легкий заработок денег!
Что можно было бы улучшить
коммуникация между оператором и клиентом

Оператор call-центра

Март 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 3-5 лет
Хабаровск
1,8 -
Список льгот
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Что мне нравится в работодателе
Возможность заработать, премия за стабильность и также развитие коммуникативных навыков.
Что можно было бы улучшить
Принятие в штат, предоставить дмс, возможность ухода в декрет или оплаченный отпуск.

Оператор call-центра

Март 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Барнаул
2,7 -
Что мне нравится в работодателе
график работы вроде нормальный
Что можно было бы улучшить
постоянно пересматривали "условия мотивации" из-а чего зарплата становилась меньше

Оператор call-центра

Март 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Саратов
4,3 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график, дружный коллектив, всегда подскажут, помогут. Начальство очень лояльное, было много конкурсов с хорошими призами. Удобное расположение офиса
Что можно было бы улучшить
Заработанная плата зависала только от количества созданных заявок

Оператор call-центра

Март 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
2,8 -
Список льгот
Гибкий рабочий график
Что мне нравится в работодателе
Корпоративные подарки. Скидки сотрудникам. Гибкий график работы.
Что можно было бы улучшить
Ищут рабочих лошадок. Платят мало. Не понятно как искать новых абонентов.

Оператор call-центра

Март 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Санкт-Петербург
2,3 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Спокойная работа, приятная музыка возможность обустроить свое место.
Что можно было бы улучшить
Все! я на обед и проезд потратил больше чем заработал за месяц

Оператор call-центра

Март 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Ижевск
2,8 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Что мне нравится в работодателе
График подбирается под тебя, обучение бесплатное и понятное.
Что можно было бы улучшить
Работа в жарком офисе, который находится только в одной точке города. Оклада никакого нет, з/п зависит только от того, сколько клиентов привлечешь холодными звонками, что практически нереально. Я заработала за месяц работы 1000 с копейками, при том, что на проезд потратила гораздо больше .

Оператор call-центра

Март 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Барнаул
2,0 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Что мне нравится в работодателе
Близко к моему дома, но низкая зарплата. Отношение к новым сотрудникам такое себе. Обещали поддержку в освоении на новом месте, но её не было.
Что можно было бы улучшить
Повысить уровень заработной платы

Оператор call-центра

Февраль 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Ставрополь
4,2 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика работы. Отзывчивое руководство, хороший коллектив.
Что можно было бы улучшить
Удобство работы в специальном ПО, размер оклада и требований для получения премии

Оператор call-центра

Февраль 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Санкт-Петербург
1,3 -
Список льгот
Наличие кухни, места для обеда
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, есть отдельная комната для обеда.
Что можно было бы улучшить
Заработная плата, карьерный рост

Оператор call-центра

Февраль 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Тверь
4,2 -
Список льгот
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Что мне нравится в работодателе
Отзывчивый коллектив, быстрое обучение, поддержка со стороны наставников
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Оценки сотрудников
3,9
Условия труда
Хорошо
2,9
Уровень дохода
Удовлетворительно
4,3
Коллектив
Очень хорошо
3,7
Руководство
Хорошо
3,5
Условия для отдыха
Хорошо
3,1
Возможности роста
Хорошо