Работа в Ростелеком
3,6
хорошо
60%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 9 299 из 9 299 отзывов
Менеджер по работе с клиентами
Очистить фильтры

Ростелеком: отзывы о работе на должности
Менеджер по работе с клиентами

Оценка компании
3,5
хорошо
9 299 отзывов
5 4 3 2 1
92 123 93 64 12
60%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,8
Условия труда
4,3
Коллектив
3,6
Руководство
2,8
Уровень дохода
3,4
Условия для отдыха
3,1
Возможности роста
Изучите отзывы по отделам Посмотреть все 23 Все 23
Клиентский сервис и поддержка
3,4
2 431 отзыв
Продажи и развитие бизнеса
3,6
1 141 отзыв
Рабочий персонал
3,3
701 отзыв
Производство
3,3
516 отзывов
Администрация и управление
3,8
437 отзывов
Информационные технологии
3,8
361 отзыв
Финансы и бухгалтерский учет
3,7
271 отзыв
HR, персонал, обучение и развитие
3,7
260 отзывов
Дизайн и графика
3,1
150 отзывов
Проектирование и исследования
3,4
147 отзывов
Маркетинг
3,6
94 отзыва
Управление продуктами и проектами
3,7
92 отзыва
Логистика, перевозки и склады
3,4
81 отзыв
Розничные продажи и мерчендайзинг
3,8
79 отзывов
Юридический отдел и налогообложение
3,8
59 отзывов
Медицина и охрана труда
4,0
32 отзыва
Закупки и снабжение
3,9
28 отзывов
Другое
3,7
23 отзыва
Образование
4,0
20 отзывов
Топ-менеджмент
4,1
10 отзывов
PR и коммуникации
3,3
8 отзывов
Сфера услуг, рестораны и туризм
3,2
8 отзывов
Общественная безопасность и госслужба
3,7
5 отзывов

Менеджер по работе с клиентами

Чебоксары,
июнь 2024
Работал меньше года
1,0
Что мне нравится в работодателе
Нравилось, что была веселая и дружная команда. Молодым интересно тусоваться. Чревато своими последствиями. Первая деятельность в работе с клиентами.
Что можно было бы улучшить
Более четкие инструкции пошаговые для новичков в продажах услуг, притом молодым несовершеннолетним коллегам. Ясность и прозрачность деятельности. На деле каждый норовил отобрать заявку из тех кто был старше... Из двух заявок, как понял одну оформил другой коллега на себя договор, другую отменили...
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Петрозаводск,
июнь 2024
Работал 1-2 года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Известность, стабильность, престижность, большая материальная база
Что можно было бы улучшить
Коммуникации между сотрудниками, уровень зарплаты, стабильность бизнес-процессов, привязка к местным условиям
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение

Менеджер по работе с клиентами

Санкт-Петербург,
июнь 2024
Работал 1-2 года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Дружный коллектив, устройство по ТК РФ, хорошее обучение. Поддержка руководителей, оплачиваемые командировки.
Что можно было бы улучшить
Нет места для отдыха сотрудников. Есть кухни, на этом все.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Мелеуз,
май 2024
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, лёгкий заработок, дружный коллектив и начальство.
Что можно было бы улучшить
Обучающие курсы, сплочённость коллектива
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа

Менеджер по работе с клиентами

Реутов,
май 2024
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
График 3/4, очень удобный, можно совмещать с учёбой. Коллектив отличный, все добрые и отзывчивые :) Зарплатой не обижают))
Что можно было бы улучшить
Улучшать ничего не надо, и так все супер!!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Владивосток,
апрель 2024
Работал 1-2 года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Хорошо подходит если ты студент или для совмещение с другой работой, гибкий график, дружелюбный коллектив, приятные скидки сотрудникам, быстрое обучение
Что можно было бы улучшить
Расширить возможность подниматься по карьерной лестнице, а не ждать обещанного 3 года
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
апрель 2024
Работаю 1-2 года
1,0
Что мне нравится в работодателе
Ничего не нравится , ужасное место , никому не советую, особенно продажи
Что можно было бы улучшить
Все включая зп , подписание акта и ожидания получения , еще бы бухгалтерию поменять , которая не может вовремя зп отправить и постоянно ее задерживает
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Самые высокие зарплаты в Ростелеком
Технический директор
на основании 1 отзыва
300 000 ₽ 300 000 ₽
Усредненная зарплата300 000 ₽
UX/UI дизайнер
на основании 1 отзыва
300 000 ₽ 300 000 ₽
Усредненная зарплата300 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
апрель 2024
Работал 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Удобный график работы, работа в офисе, удалённо. Близость работы. Лояльное отношение к сотрудникам.
Что можно было бы улучшить
Открыть дополнительные точки продаж услуг и продуктов компании, совместные с call-центром, технической поддержки компании.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи

Менеджер по работе с клиентами

апрель 2024
Работал меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Своевременная оплата, устойчивый график. Перерывы на обед. Праздники и выходные. Точное время работы
Что можно было бы улучшить
Точный дозвон до руководителя
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
апрель 2024
Работал меньше года
3,2
Что мне нравится в работодателе
свобода в выборе графика, ближайшая точка к дому, безопасность
Что можно было бы улучшить
отношение к сотрудникам, заработную плату равную условиям работы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного

Менеджер по работе с клиентами

Санкт-Петербург,
апрель 2024
Работал меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Можно договориться о графике. Для студентов могли подобрать индивидуальный график. Хорошее, понимающее руководство.
Что можно было бы улучшить
Более углубленное обучение, после теории сложновато переходить к практике.

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
апрель 2024
Работал меньше года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Берут на работу без опыта, работа на любителя конечно. Светлый тёплый офис
Что можно было бы улучшить
Уровень зарплаты можно бы сделать повыше потому что в маленьком городе делать зарплату на продажах просто невозможно у нас тут все всех знают и все уже все купили давно

Менеджер по работе с клиентами

Пермь,
апрель 2024
Работаю 1-2 года
3,0
Что мне нравится в работодателе
Крупная компания, которая дает возможности развития и получения опыта в самых разных напрпвлениях, классный корпоративный университет, "прокачки" по основным направлениям деятельности, насыщенная копоративная жизнь, своя спартакида, конкурсы переговоров, корпоративы, хакатоны.
Опыт общения и взаимодействия с разными людьми.
Что можно было бы улучшить
Во-первых, это конечно, уровень оплаты труда. Окладная часть значительно ниже чем у основных конкурентов из большой четверки. Премии заявляются без потолка, но по факту есть потолок и миллион понижающих коэффициентов. Во главе всего планы продаж, при этом упор делается на продажу "долгих" продуктов. Т.е.если Вы продаеие много абонентской платы, то в премию подучаете повышенный коэффициент, если оборудование про премию можно забыть, коэффициент очень низкий. Даже если сам план выполните на 100% и более. За перевыполнение плана никаких дополнительных бонусов не положено. Т.е. 100% или 200% для Вашего кошелька разницы не будет. При этом текущая работа, расторжения, общение с клиентами, решение их вопросов отнимает много времени, но на премии никак не сксзывается.
Во-вторых, бюррократие, длительное согласование большинства проектов, постоянные уточнения, дополнения и прочее, что очень тормозит работу и как следствие снижает возможный доход.
В-третьих, текучка кадров, есть устоявшееся ядро, работающих уже давно сотрудников, но в целом люди приходят и уходят достаточно быстро.

В целом ради получения опыта "Ростелеком" отличное место, а вот для работы и развитие лучше смотреть в другие стороны
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Место для парковки
Система наставничества

Менеджер по работе с клиентами

Санкт-Петербург,
апрель 2024
Работал меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Дружный молодой коллектив, комфортный офис, приятная атмосфера
Что можно было бы улучшить
Зарплату, добавить почасовую ставку, не бить за непонимание
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Москва,
март 2024
Работал меньше года
3,2
Что мне нравится в работодателе
Дружелюбный коллектив, хороший офис, возможность роста, близко к метро
Что можно было бы улучшить
Система выплаты, настраиваемый гибкий график
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Система наставничества

Менеджер по работе с клиентами

Санкт-Петербург,
март 2024
Работал меньше года
3,0
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, дружный коллектив и возможность развиваться
Что можно было бы улучшить
Отсутствие оклада! В случае, если вам не повезёт на негативно настроенных клиентов и базу с автоответчиками, то можете сразу уходить! Данная работа не зависит от вашего навыка, она зависит от удачи и хороших обстоятельств
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
март 2024
Работал 3-5 лет
4,5
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора рабочего графика, близко к дома, удаленная работа, высокооплачиваемая, перспективная для начинающих, есть обучение
Что можно было бы улучшить
Текучка кадров, редкие задержки в выплатах зп
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Якутск,
март 2024
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Близость к автобусной остановке, своевременнпя оплата труда, супер-коллеги, отличное начальство, недалеко от места проживания, удобный офис
Что можно было бы улучшить
Работал не так долго поэтому сказать не могу
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
март 2024
Работал меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Своевременная оплата труда, приятный коллектив, бесплатное и понятное обучение. Дополнительные курсы по продажам и менеджменту
Что можно было бы улучшить
Увеличить оплату труда
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

март 2024
Работаю меньше года
2,3
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, высокотехнологичные технологии, больше ничего
Что можно было бы улучшить
Сменить руководство, повысить зарплату, повысить привлекательность для сотрудников
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Пикалево,
март 2024
Работал 1-2 года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Не задерживали ЗП , руководитель была в другом городе и это здорово
Что можно было бы улучшить
Здание холодное,было холодно работать,зп маленькая,требований продаж и впариваний много, хотелось бы меньше
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Место для парковки

Менеджер по работе с клиентами

Санкт-Петербург,
февраль 2024
Работал меньше года
2,8
Что мне нравится в работодателе
свобода в выборе рабочего графика, понимание в связи с пропусками
Что можно было бы улучшить
уровень тех поддержки, систему подписания договора, выплата зарплаты
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Менеджер по работе с клиентами

Санкт-Петербург,
февраль 2024
Работаю меньше года
3,0
Что мне нравится в работодателе
в целом прислушиваются к работникам,так же хороший и комфортный коллектив
Что можно было бы улучшить
оценивание труда,потому что проработав месяц можно получить 3000 ,хотя человек будет усердно работать весь месяц и не пропускать,так же мне не оплатили больничный тоже как минус
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Менеджер по работе с клиентами

Санкт-Петербург,
февраль 2024
Работал меньше года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Стабильная работа со стабильным графиком и стабильной зарплатой
Что можно было бы улучшить
Очень низкий уровень дохода. Заставляют навязывать заведомо ненужные дорогостоящие услуги клиентам, в противном случае, заработать более 30 тысяч рублей не получится. При условии, что 90% клиентов приходят отказываться от услуг связи и жаловаться на качество, продать им что либо практически не возможно :)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
февраль 2024
Работал 1-2 года
1,5
Что мне нравится в работодателе
Связь с телевидением. Разные тарифные планы, наличие сим-карт
Что можно было бы улучшить
Заработную плату и график работы

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
февраль 2024
Работаю меньше года
2,7
Что мне нравится в работодателе
Свободный график , неплохая оплата для часов работы, хорошие наставники
Что можно было бы улучшить
супервайзеров, объяснение и помощь в продажах, по факту работа , по бесполезному скрипту
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Менеджер по работе с клиентами

Астрахань,
февраль 2024
Работал больше 10 лет
2,5
Что мне нравится в работодателе
Удобное расположение офиса.
Что можно было бы улучшить
Руководство. Зарплата.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Оплата больничного

Менеджер по работе с клиентами

Йошкар-Ола,
февраль 2024
Работал меньше года
3,3
Что мне нравится в работодателе
Дружелюбный коллектив, на это плюсы закончились.
Работы много, зарплата оставляет желать лучшего
Что можно было бы улучшить
Было бы здорово поднять зарплату своим сотрудникам
Преимущества и льготы
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Волгоград,
февраль 2024
Работал 3-5 лет
4,7
Что мне нравится в работодателе
Отзывчивые, приятные супервайзеры, действующий РОП тоже прекрасный, штат наставников - профессионалы, лучшее место куда вы можете попасть и научиться продажам
Что можно было бы улучшить
Больше общаться с агентами (касается вышестоящего руководства)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Кемерово,
январь 2024
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
На мой взгляд в качестве первой работы для школьника или студента классная, так как можно попробовать себя в продажах набраться опыта в этой сфере, что может пригодится для любого рода деятельности.
Есть разные варианты работы, от расклейки до обзвонов.
Здесь вы можете научиться общаться с различными людьми и научиться с ними договариваться
Что можно было бы улучшить
Если человек работает на адресах выдавать все таки проездной какой нибудь
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия