Работа в Ростелеком
3,5
хорошо
59%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 374 из 8 947 отзывов
Менеджер по работе с клиентами
Очистить фильтры

Ростелеком: отзывы о работе на должности
Менеджер по работе с клиентами

Оценка компании
3,5
хорошо
374 отзыва
5 4 3 2 1
87 120 93 64 10
59%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,8
Условия труда
4,3
Коллектив
3,6
Руководство
2,8
Уровень дохода
3,4
Условия для отдыха
3,1
Возможности роста

Менеджер по работе с клиентами

Апрель 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
3,2 -
Что мне нравится в работодателе
свобода в выборе графика, ближайшая точка к дому, безопасность
Что можно было бы улучшить
отношение к сотрудникам, заработную плату равную условиям работы
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного

Менеджер по работе с клиентами

Апрель 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Санкт-Петербург
4,5 -
Что мне нравится в работодателе
Можно договориться о графике. Для студентов могли подобрать индивидуальный график. Хорошее, понимающее руководство.
Что можно было бы улучшить
Более углубленное обучение, после теории сложновато переходить к практике.

Менеджер по работе с клиентами

Апрель 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
3,7 -
Что мне нравится в работодателе
Берут на работу без опыта, работа на любителя конечно. Светлый тёплый офис
Что можно было бы улучшить
Уровень зарплаты можно бы сделать повыше потому что в маленьком городе делать зарплату на продажах просто невозможно у нас тут все всех знают и все уже все купили давно

Менеджер по работе с клиентами

Апрель 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Пермь
3,0 -
Что мне нравится в работодателе
Крупная компания, которая дает возможности развития и получения опыта в самых разных напрпвлениях, классный корпоративный университет, "прокачки" по основным направлениям деятельности, насыщенная копоративная жизнь, своя спартакида, конкурсы переговоров, корпоративы, хакатоны.
Опыт общения и взаимодействия с разными людьми.
Что можно было бы улучшить
Во-первых, это конечно, уровень оплаты труда. Окладная часть значительно ниже чем у основных конкурентов из большой четверки. Премии заявляются без потолка, но по факту есть потолок и миллион понижающих коэффициентов. Во главе всего планы продаж, при этом упор делается на продажу "долгих" продуктов. Т.е.если Вы продаеие много абонентской платы, то в премию подучаете повышенный коэффициент, если оборудование про премию можно забыть, коэффициент очень низкий. Даже если сам план выполните на 100% и более. За перевыполнение плана никаких дополнительных бонусов не положено. Т.е. 100% или 200% для Вашего кошелька разницы не будет. При этом текущая работа, расторжения, общение с клиентами, решение их вопросов отнимает много времени, но на премии никак не сксзывается.
Во-вторых, бюррократие, длительное согласование большинства проектов, постоянные уточнения, дополнения и прочее, что очень тормозит работу и как следствие снижает возможный доход.
В-третьих, текучка кадров, есть устоявшееся ядро, работающих уже давно сотрудников, но в целом люди приходят и уходят достаточно быстро.

В целом ради получения опыта "Ростелеком" отличное место, а вот для работы и развитие лучше смотреть в другие стороны
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Место для парковки
Система наставничества

Менеджер по работе с клиентами

Апрель 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Санкт-Петербург
4,5 -
Что мне нравится в работодателе
Дружный молодой коллектив, комфортный офис, приятная атмосфера
Что можно было бы улучшить
Зарплату, добавить почасовую ставку, не бить за непонимание
Список льгот
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Март 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
3,2 -
Что мне нравится в работодателе
Дружелюбный коллектив, хороший офис, возможность роста, близко к метро
Что можно было бы улучшить
Система выплаты, настраиваемый гибкий график
Список льгот
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Система наставничества

Менеджер по работе с клиентами

Март 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Санкт-Петербург
3,0 -
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, дружный коллектив и возможность развиваться
Что можно было бы улучшить
Отсутствие оклада! В случае, если вам не повезёт на негативно настроенных клиентов и базу с автоответчиками, то можете сразу уходить! Данная работа не зависит от вашего навыка, она зависит от удачи и хороших обстоятельств
Список льгот
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Самые высокие зарплаты в Ростелеком
Технический директор
на основании 1 отзыва
300 000 ₽ 300 000 ₽
Усредненная зарплата300 000 ₽
UX/UI дизайнер
на основании 1 отзыва
300 000 ₽ 300 000 ₽
Усредненная зарплата300 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Менеджер по работе с клиентами

Март 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 3-5 лет
Москва
4,5 -
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора рабочего графика, близко к дома, удаленная работа, высокооплачиваемая, перспективная для начинающих, есть обучение
Что можно было бы улучшить
Текучка кадров, редкие задержки в выплатах зп
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Март 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Якутск
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Близость к автобусной остановке, своевременнпя оплата труда, супер-коллеги, отличное начальство, недалеко от места проживания, удобный офис
Что можно было бы улучшить
Работал не так долго поэтому сказать не могу
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества

Менеджер по работе с клиентами

Март 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
4,3 -
Что мне нравится в работодателе
Своевременная оплата труда, приятный коллектив, бесплатное и понятное обучение. Дополнительные курсы по продажам и менеджменту
Что можно было бы улучшить
Увеличить оплату труда
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Март 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
2,3 -
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, высокотехнологичные технологии, больше ничего
Что можно было бы улучшить
Сменить руководство, повысить зарплату, повысить привлекательность для сотрудников
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Март 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Пикалево
2,8 -
Что мне нравится в работодателе
Не задерживали ЗП , руководитель была в другом городе и это здорово
Что можно было бы улучшить
Здание холодное,было холодно работать,зп маленькая,требований продаж и впариваний много, хотелось бы меньше
Список льгот
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Место для парковки

Менеджер по работе с клиентами

Февраль 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Санкт-Петербург
2,8 -
Что мне нравится в работодателе
свобода в выборе рабочего графика, понимание в связи с пропусками
Что можно было бы улучшить
уровень тех поддержки, систему подписания договора, выплата зарплаты
Список льгот
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Менеджер по работе с клиентами

Февраль 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Санкт-Петербург
3,0 -
Что мне нравится в работодателе
в целом прислушиваются к работникам,так же хороший и комфортный коллектив
Что можно было бы улучшить
оценивание труда,потому что проработав месяц можно получить 3000 ,хотя человек будет усердно работать весь месяц и не пропускать,так же мне не оплатили больничный тоже как минус
Список льгот
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Менеджер по работе с клиентами

Февраль 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Санкт-Петербург
2,8 -
Что мне нравится в работодателе
Стабильная работа со стабильным графиком и стабильной зарплатой
Что можно было бы улучшить
Очень низкий уровень дохода. Заставляют навязывать заведомо ненужные дорогостоящие услуги клиентам, в противном случае, заработать более 30 тысяч рублей не получится. При условии, что 90% клиентов приходят отказываться от услуг связи и жаловаться на качество, продать им что либо практически не возможно :)
Список льгот
Своевременная оплата труда
Оплата больничного

Менеджер по работе с клиентами

Февраль 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
1,5 -
Что мне нравится в работодателе
Связь с телевидением. Разные тарифные планы, наличие сим-карт
Что можно было бы улучшить
Заработную плату и график работы

Менеджер по работе с клиентами

Февраль 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Москва
2,7 -
Что мне нравится в работодателе
Свободный график , неплохая оплата для часов работы, хорошие наставники
Что можно было бы улучшить
супервайзеров, объяснение и помощь в продажах, по факту работа , по бесполезному скрипту
Список льгот
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Менеджер по работе с клиентами

Февраль 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Больше 10 лет
Астрахань
2,5 -
Что мне нравится в работодателе
Удобное расположение офиса.
Что можно было бы улучшить
Руководство. Зарплата.
Список льгот
Удобное расположение работы
Оплата больничного

Менеджер по работе с клиентами

Февраль 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Йошкар-Ола
3,3 -
Что мне нравится в работодателе
Дружелюбный коллектив, на это плюсы закончились.
Работы много, зарплата оставляет желать лучшего
Что можно было бы улучшить
Было бы здорово поднять зарплату своим сотрудникам
Список льгот
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Февраль 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 3-5 лет
Волгоград
4,7 -
Что мне нравится в работодателе
Отзывчивые, приятные супервайзеры, действующий РОП тоже прекрасный, штат наставников - профессионалы, лучшее место куда вы можете попасть и научиться продажам
Что можно было бы улучшить
Больше общаться с агентами (касается вышестоящего руководства)
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Январь 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Кемерово
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
На мой взгляд в качестве первой работы для школьника или студента классная, так как можно попробовать себя в продажах набраться опыта в этой сфере, что может пригодится для любого рода деятельности.
Есть разные варианты работы, от расклейки до обзвонов.
Здесь вы можете научиться общаться с различными людьми и научиться с ними договариваться
Что можно было бы улучшить
Если человек работает на адресах выдавать все таки проездной какой нибудь
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Январь 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Североуральск
4,0 -
Что мне нравится в работодателе
все хорошо, работал бы дальше, если бы не заболел длительной болезнью
Что можно было бы улучшить
уровень заработной платы
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Январь 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 5-10 лет
Москва
3,0 -
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, относительная свобода в выборе графика работы
Что можно было бы улучшить
Обязанности и требования несоизмеримы с оплатой труда. Очень низкая з/п при высокой загруженности менеджеров
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Менеджер по работе с клиентами

Январь 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Новороссийск
2,5 -
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график. Работа рядом с домом. На этом плюсы заканчиваются.
Что можно было бы улучшить
Коммуникация руководителя с сотрудниками.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Менеджер по работе с клиентами

Январь 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Ярославль
2,3 -
Что мне нравится в работодателе
свобода в выборе графика,много новой информации,интересная работа
Что можно было бы улучшить
отношение начальства к коллективу, улучшения условия труда
Список льгот
Профессиональное обучение

Менеджер по работе с клиентами

Январь 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Барнаул
3,8 -
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, относительно не загруженный трафик ( в конкретном офисе).
Что можно было бы улучшить
Зарплата низкая ( из-за низкого трафика), узкий ассортимент услуг и товаров.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Менеджер по работе с клиентами

Январь 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Санкт-Петербург
2,5 -
Что мне нравится в работодателе
Максимально свободный график. Уровень зп неограничен. Весёлый и дружный коллектив
Что можно было бы улучшить
Условия труда.
Улучшить скрипт. Улучшить обучение персонала.
Список льгот
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Январь 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Липецк
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Вежливо относится к своим работникам, всегда помогает в трудной ситуации. Но так же серьезно и ответственно относится к поставленной задаче
Что можно было бы улучшить
Больше обученных сотрудников
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Компенсация питания
Место для парковки

Менеджер по работе с клиентами

Декабрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
2,3 -
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, работа не весь день. Деньги платят вовремя.
Что можно было бы улучшить
Из-за меняющихся условий тарифов порой ты оказываешься виноват. Работа с рекламациями порой излишняя.
Список льгот
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Менеджер по работе с клиентами

Декабрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
3,7 -
Что мне нравится в работодателе
Близко к дому,график работы
Что можно было бы улучшить
Оборудование и чистота
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда