Ростелеком
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

3,6
Хорошо
61%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

Ростелеком
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

3,6
Хорошо
61%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

Награды компании 0 наград из 3
Забота о сотрудниках Получена: 22.05.2025
74% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 22.05.2025
63% выполнено
Есть у 2.2% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 22.05.2025
95% выполнено
Есть у 3.6% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

  • Город
  • Отдел
  • Должность
  • Оценка
  • Фильтры
Сортировать
Сбросить Сортировать
 

Ростелеком: отзывы о работе на должности Менеджер по работе с клиентами

Оценка компании
3,5
Хорошо
441 отзыв
188 124 90 39
61%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,8
Условия труда
4,3
Коллектив
3,6
Руководство
2,9
Уровень дохода
3,4
Условия для отдыха
3,2
Возможности роста
Хотели бы работать в этой компании? 76% соискателей поделились своим мнением
Хотели бы работать в этой компании? Ваши ответы сильно помогут и соискателям, и компании

Менеджер по работе с клиентами

Работал 1-2 года
Москва, май 2025
4,7
Что нравится?
Отличные условия работы, обучат всему что нужно для работы. Перерыв для отдыха и зона для питания.
Что можно улучшить?
Минусов со стороны компании не встречала, сложность только в том что туда надо идти тем кто устойчив и спокоен к оскорблениям как люди звонят разные, надо реагировать спокойно как в такой инфраструктуры есть правило клиент всегда прав!

Менеджер по работе с клиентами

Работаю меньше года
Санкт-Петербург, апрель 2025
3,2
Что нравится?
Что есть, где покушать и микроволновка, электронная карта и всё
Что можно улучшить?
Холодильник поставить, форму более веселее, поощинять сотрудников за терпение людей

Ответ представителя компании

Май 2025
Благодарим за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться впечатлениями. Мы рады, что базовые условия вас устраивают.

Благодарим за ценные предложения по улучшению обстановки в офисе, включая организацию холодильника, униформу и мотивацию сотрудников за стрессоустойчивость. Ваши идеи уже направлены в ответственный отдел для проработки. Для нас важно, чтобы рабочая среда была не только комфортной, но и мотивирующей. Если у вас будут и другие идеи или предложения по улучшениям, мы всегда открыты к диалогу: feedbackoncompany@rt.ru

С уважением, Ваш «Ростелеком»

Менеджер по работе с клиентами

Работал меньше года
Иваново , апрель 2025
2,8
Что нравится?
Рядом с домом. Коллектив хороший. Большой офис был. Рабочее место достаточно удобное.
Что можно улучшить?
Улучшить нужно все от мотивации до зп. Место отдыха и график. Опытных сотрудников мало.

Ответ представителя компании

Май 2025
Спасибо за обратную связь. Мы рады, что вы положительно оценили коллектив, местоположение офиса и рабочие условия.

Ваши замечания о мотивации, графике и отдыхе мы приняли во внимание. Улучшение условий труда и развитие кадрового потенциала — ключевые приоритеты, над которыми мы работаем. Предлагаем для дальнейшего рассмотрения подробнее написать ваше предложение по адресу: feedbackoncompany@rt.ru.

С уважением, Ваш «Ростелеком»

Менеджер по работе с клиентами

Работал 3-5 лет
Воронеж, апрель 2025
4,7
Что нравится?
Близость к дому. Обучение и развитие в профессии. Режим труда и отдыха. Раньше было лучше, насколько я знаю. Потом волна за волной сокращения.
Что можно улучшить?
Все что можно -необходимо улучшить.

Ответ представителя компании

Май 2025
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам важно, что вы отметили обучение, режим труда и возможность развиваться в профессии.

Мы внимательно изучим ваши замечания по рабочим процессам. Если у вас есть конкретные предложения по улучшениям, будем рады их обсудить: feedbackoncompany@rt.ru. Такой диалог помогает нам создавать более комфортные условия для всей команды.

С уважением, Ваш «Ростелеком»

Менеджер по работе с клиентами

Работал меньше года
Великий Новгород, апрель 2025
5,0
Что нравится?
Хороший коллектив, отличное обучение, приятная обстановка, лояльные клиенты.
Что можно улучшить?
На то время что я работал улучшать что либо не было смысла, мы и так были как отложенный механизм.

Ответ представителя компании

Апрель 2025
Благодарим вас за тёплый отзыв! Очень приятно читать, что вы остались довольны коллективом, обучением и общением с клиентами.

Мы рады, что ваш опыт в компании оставил приятные впечатления. Надеемся, что полученные навыки пригодились вам в дальнейшем профессиональном пути!

С уважением, Ваш «Ростелеком»

Менеджер по работе с клиентами

Работал 3-5 лет
Москва, апрель 2025
3,8
Что нравится?
Успешная компания. Имеет авторитет на рынке услуг связи. Хорошие условия труда, график работы.
Что можно улучшить?
Открыть офисы обслуживания и продаж. Абонентские отделы. Расширить зону обслуживания.

Ответ представителя компании

Апрель 2025
Здравствуйте!
Благодарим Вас, что нашли время и поделились своим мнением!

С уважением, Ростелеком

Менеджер по работе с клиентами

Работал меньше года
Москва, март 2025
1,0
Что нравится?
Работа в центре города, близко к дому, рядом столовая, транспортная доступность
Что можно улучшить?
Испытательный срок 6 месяцев для новичков без опыта работы с сохранением премии

Менеджер по работе с клиентами

Работаю 1-2 года
Нижний Новгород, март 2025
5,0
Что нравится?
-Действительно дружный коллектив и лояльный руководитель, к которому всегда можно обратиться за советами;
-Своевременная ЗП+ дополнительная мат помощь перед отпуском;
-Бесплатные обучающие курсы в корпоративном университете (после прохождения выдают официальный сертификат);
-Есть возможность расти как вертикально, так и горизонтально + можно пройти карьерные треки и попасть в кадровый резерв;
-Все условия работы регламентированы ТК РФ ( белая ЗП, график без переработок+ можно работать в гибриде), есть ДМС.
Что можно улучшить?
Некоторые процессы очень тормозятся из-за величины компании и большого количества смежных подразделений.

Менеджер по работе с клиентами

Работал меньше года
Ижевск, март 2025
2,2
Что нравится?
Отсутствие чопорных навязываемых стандартов и норм при выполнении работы, ценится конечный результат
Что можно улучшить?
Более продолжительное и качественное обучение по предлагаемой работе: принятие ответственности за собственные проблемы с организацией вместо перекладывания на причастных сотрудников

Ответ представителя компании

Апрель 2025
Спасибо за ваш отзыв и вклад, пусть и за недолгий период работы. Мы рады, что вы отметили ориентированность на результат без излишних формальностей.

Что касается адаптации и ответственности — мы усиливаем программы наставничества и развиваем внутренние сервисы для обучения. Ваш комментарий поможет нам точнее выстроить процесс ввода в должность и поддержки новых сотрудников.

С уважением, Ваш «Ростелеком»

Менеджер по работе с холдингами

Работал меньше года
Санкт-Петербург, март 2025
4,3
Что нравится?
Уютный офис, расположенный в 5 минутах от метро Александра Невского; удобный график работы с 8-30 до 17-30, в пятницу до 16-15; хороший дружный коллектив; наличие квартальной премии.
Что можно улучшить?
Уровень оклада, куча ненужной активности которые отвлекают от основной деятельности.

Отзывы по должностям

Менеджер по работе с клиентами 441

Информация о Ростелеком

О корпоративной культуре в компании

Количество сотрудников: более 10000

Сайт: http://www.company.rt.ru

Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь

Похожие компании в отрасли
SberTech
622 отзыва
4,1
Спортмастер
9 464 отзыва
4,3
Т-Банк
13 748 отзывов
4,0
Х5 Group
8 930 отзывов
3,7
Контур
2 008 отзывов
4,2
Сбросить Фильтровать отзывы
Сортировка
Сортировать
Сбросить Сортировать
Фильтр
Город
Должность
  • Менеджер по работе с клиентами
Сбросить Должность
Отдел
Оценка