Ozon
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

4,3
Очень хорошо
84%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

Ozon
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

4,3
Очень хорошо
84%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

Награды компании 3 награды из 3
Забота о сотрудниках Получена: 29.11.2024
100% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 7 661 из 9 618 отзывов
По специальности «Инженер по контрольно-измерительным приборам и автоматике»

Отзывы сотрудников о компании Ozon

Оценка компании
4,3
Очень хорошо
7 661 отзыв
6 678 1 969 706 265
84%
Рекомендуют работодателя

Оператор склада

Набережные Челны,
декабрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Устраивался с расчетом на время, когда срочно нужны были деньги, а без опыта никуда особо не брали. Думал, проработаю где-то месяца 3, но в итоге остался на подольше. Представлял перед устройством, что будут какие-то бесконечные ряды коробок и унылый однообразный труд, но оказалось, в принципе, не все так плохо, как я думал. Конечно, физическая работа не из легких, постоянно приходится что-то перемещать, таскать и так далее, но я, в принципе, научился организовывать свой рабочий день. Кстати говоря про это, коллектив у нас разный. Есть как опытные работники, которые тут уже от двух лет и выше. Есть молодые ребята, есть даже студенты. В целом со всеми можно нормально найти общий язык, но иногда, конечно, с некоторыми тяжелее. Начальство нормальное. Конечно, требует дисциплины и отдачи, но в целом справедливое. Если ты нормально работаешь, то никто до тебя докапываться не будет, с этим проблем нет.
Что можно улучшить?
Минусы тут конечно тоже есть. Больше всего мне не нравится расположение склада, от меня добираться долго очень, поэтому вставать приходится очень рано. Автобус, который нас развозит, иногда еще опаздывает и путь затягивается.

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте! Благодарим за отзыв, для нас очень важна обратная связь! С уважением, команда Ozon

Оператор склада

январь 2025
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
По существу на данный момент очень неплохое место, я имею ввиду если сравнивать условия работы и зарплату. Так то обязанности не сложные, сорт, предсорт и т.д., начальство нормальное, меняют местами работников день через день чтоб люди с ума не сходили от однообразия, да и в случае чего у Озона поддержка работает на уровне, если какие то проблемы появляются всегда решить можно, это прямо радует, потому что до этого я был на складе - работаешь как работается а если что не нравится увольняйся. В общем, когда я сюда пришел меня удивило, что компании не наплевать на сотрудников и это в разных моментах чувствуется, то же питание на складе, есть столовая и даже расходы на еду возмещают, а автобусы рабочие новые почти все, а какие не новые то все равно в достойном состоянии, внутри чисто, печки работают исправно. В общем нормальная работа в нормальных условиях и по деньгам хорошо, причем к НГ больше становится товаров и работы, соответственно и заработка
Что можно улучшить?
Только хотелось бы чтоб у автобусов сделали больше остановок и маршруты продлили, а то мне приходится до остановки 15 минут ходить каждый день

Вахта

январь 2025
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
В принцепе нормальное место, все что для работы надо всем обеспечивают, по еде все в столовке с компенсацией, общагу бесплатную предоставляют, там хоть и не отель скажем так но жить можно, я три месяца уже прожил в совокупности, нормально. От общаги автобус ходит рабочий, на смену со смены возит. Сейчас разговор идет что меня бригадиром сделать хотят, предложили уже место можно сказать, сейчас начальник смены уйдет и станет старший участка наш, а я ему как работник нравлюсь и вот карьерный рост наметился, так что в целом нормально. По условиям тоже белое, склад хороший сам, спецовка и вообще все что надо для работы не рухлядь, приятно что создали человеческие условия, работать так проще
Что можно улучшить?
Есть люди которые приходят и пытаются свои порядки установить, правила не соблюдают и в принципе себя ведут как не знаю кто. Конечно такие долго не держутся тут, но все равно бывает неприятно

Ресечер

Воронеж,
январь 2025
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Искала работу, закинула резюме на несколько сайтов, кидала отклики, и в один день внезапно позвонили из Озона с предложением устроиться к ним ресечером, хотя я даже не закидывала туда заявку.По условиям интересно стало, к тому же сразу сказали, что есть вариант полностью на удаленке работать. На собесе уже разложили подробнее, и я решила пойти в офись, все таки обучение мне лично проще проходить, когда можно с наставником вживую поговорить, да и офис в центре города прям, причем само собой с чаем и печеньками, фруктами, интерьеры классные, здесь просто приятно находиться. По зарплате тоже понравилось, что есть и часовая ставка нормальная и дальше надбавка за каждого оформленного кандидата. Правда приходится звонить как по горячим лидам, так и по холодным, но хорошо что на обучении все скрипты рассказывают и объясняют что и как делать в таких ситуациях. За три месяца уже начала хорошие деньги зарабатывать, и коллектив прикольный, так что на удаленку пока точно не переведусь)
Что можно улучшить?
Поначалу после обучения строго следили, чтобы я все по их сценариям делала, иногда прям напрягало такое, хотя и их могу понять

Разработчик информационных систем

Москва,
январь 2025
Работаю 1-2 года
3,8
Что нравится?
Есть спорт (например я хожу на бег за счет компании), ДМС, стабильный доход, есть система оценок, есть премия, премия зависит от производительности и на мой взгляд честность оценки производительности весьма неплоха.
Что можно улучшить?
Лично для меня основной проблемой явлется рутина. Большинство задач - тривиальные. Сложность заключается в том, что-бы найти нужных людей, найти нужные данные. Сами по себе задачи типичные и меня не развивают, мне скучно. Думаю что это проблема любой крупной компании и лично мне просто такой формат не очень подходит.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Изучите отзывы по отделам

Все 22 Все 22
Логистика, перевозки и склады
4,3
3 139 отзывов
Клиентский сервис и поддержка
4,0
1 754 отзыва
Рабочий персонал
4,4
620 отзывов
Информационные технологии
4,4
556 отзывов
Розничные продажи и мерчендайзинг
4,5
421 отзыв
Администрация и управление
4,1
379 отзывов
HR, персонал, обучение и развитие
4,3
312 отзывов
Производство
4,4
223 отзыва
Управление продуктами и проектами
4,6
195 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
4,2
117 отзывов
Финансы и бухгалтерский учет
4,5
92 отзыва
Сфера услуг, рестораны и туризм
5,0
83 отзыва
Маркетинг
4,4
70 отзывов
Образование
4,7
66 отзывов
Юридический отдел и налогообложение
4,3
34 отзыва
Другое
4,4
32 отзыва
Дизайн и графика
4,5
27 отзывов
Закупки и снабжение
4,2
23 отзыва
Проектирование и исследования
4,7
20 отзывов
Медицина и охрана труда
4,0
16 отзывов
PR и коммуникации
4,4
9 отзывов
Общественная безопасность и госслужба
3,2
4 отзыва

Водитель-экспедитор

январь 2025
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Решил рассказать про работу на Озон. Вообще я почти 30 лет за баранкой, много в каких конторах поработать успел, в том числе и свой трак был, но лет 10 уже без него. Сюда сын позвал, он на развозке в ПВЗ здесь, а я вот на фуру пришел, и ему за меня около 30 тысяч заплатили, так что двойная польза получилась. Я сам устроился на график 6/6, тут прямо раздолье в этом плане, почти что любой выбрать дают. По деньгам предложили достойно, к тому же варианты подзаработать часто попадаются, например если взять доп. точки на маршруте. Трудоустройство официальное, не по ИП и не самозанятым, это понравилось. Так вообще и в общем хорошие условия, отношение нормальное от смежных коллег, супервайзеры, логисты, механики вообще молодцы ребята, автопарк тут в общем-то новый, за машинами следят хорошо, обслуживают, все в приличном состоянии. Пока что работа устраивает во всем
Что можно улучшить?
при устройстве заставили экзамен по вождению сдавать, при моем-то стаже просто забавно это

Супервайзер

январь 2025
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Работал курьером здесь же, полгода назад где-то пошли разговоры что есть вариант супервайзером пойти, и я вызвался учиться. Вообще у Озона круто устроены наверное все процессы, но в частности что касается обучения они вообще молодцы, продуманно всё в деталях и удобно организованно, поэтому было бы стремление, и повышение получить реально. Еще так сложилось, что многих курьеров знаю лично, потому что работали вместе, и сейчас от этого просто контакт налаживать, и даже когда новые приходят то видят, что другие курьеры со мной в хороших и сами автоматически стараются. отношения не портить, а значит и работают без проволочек. А так в принципе отслеживать все просто, все в онлайне, приложухи все простые, разобрался быстро. С учетом графика, зарплаты и всех фишек корпоративных для меня это очень хорошее место
Что можно улучшить?
Корпоративный автобус до меня не ходит, поэтому мне приходится самостоятельно добираться

Ресечер

январь 2025
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Во первых тут можно выбирать между удаленкой и офисом, может кому то не принципиально, но мне хотелось именно из дома работать и кайф что тут так можно. График тоже разный бывает, я сначала вообще совмещала работу тут и в другом месте, в Озоне по ГПХ оформилась и брала несколько часов в неделю работы, но потом поняла что тут можно зарабатывать больше и начала чаще смены брать, а где то с третьего месяца перевелась на ТК вообще и осталась чисто в Озоне. Вообще за каждого оформленного человека по 500 рублей получать это очень хорошо выходит, а еще же и за часы платят. И вдобавок если от тебя какой то знакомый придет работать, то в районе 10к премия приходит. К тому же бывает что предлагают на подработку выйти и здесь вообще х2 оплата, в общем зарабатывать можно хорошо - и работа эта вполне посильная.
Что можно улучшить?
Не предоставляют вообще никакое оборудование если работаешь на удаленке.

Повар

январь 2025
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
В Озон Фреш мне понравилось в первую очередь отношение и компании и поваров обоюдно уважительное. Имею ввиду, например, что все утварь сугубо качественная, ножи из хорошей стали и керамики, техника вся недешевая и современная, банально уборка качественная всегда. Во всех сменах уважительно относятся к коллегам, никогда грязи за собой не оставляет никто и вообще кухню ответственно передают. Ну и 2/2 график мне кажется оптимальный для такой работы, с ума не сходишь и получается работать эффективно максимально. И чисто по корпоративной теме куча всяких акций и скидок, очень много полезного бывает. Ну и питание само собой включено - вкусное)
Что можно улучшить?
Есть ДМС но его оформляют только после 3 месяцев работы, я вот не дождался месяца, пошел за свои лечиться

Cпециалист поддержки

Кемерово,
январь 2025
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
В первую очередь радует что здесь не на холодных звонках сидишь, и даже не на физиках, а общаешься по бизнесовой части, от этого общение всегда более уважительное и спокойное. Во вторую очередь радует, что тут полная удаленка и график 2/2, отлично совмещать получается с другой работой. Ну и в третью очередь тут дмс с зубами с первого же месяца)) и в целом какая-то атмосфера более подвижная что ли, просто без тревоги получаются все задачи, у меня вообще впервые такое
Что можно улучшить?
Бывают затыки в работе,что не сразу находишься что ответить, лезу в базу знаний или пишу коллегам

Менеджер по работе с клиентами

Санкт-Петербург,
январь 2025
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
за это время полностью освоил все аспекты работы . Самое сложное было в начале , пока привыкаешь к большому количеству клиентов и разных ситуаций . работы много , но когда уже знаешь все стандартные ответы и разбираешься в базе знаний, все идет гораздо быстрее . важно следить за тональностью общения , ведь от нашей работы напрямую зависит , вернется ли клиент. нравится, что можно проявлять инициативу если предлагать свои идеи, руководство может поддержать. платят вовремя, что тоже не может не радовать
Что можно улучшить?
При сложных вопросах нужно обращаться в разные отжелы за информацией, а потом обратно к клиенту - это муторно

Оператор склада

Санкт-Петербург,
январь 2025
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
в первые дни было сложно, особенно физически, так как часто приходится поднимать коробки. коллектив у нас хороший, начальство адекватное. есть бесплатная развозка это выручает, потому что добираться на общественном транспорте долго. платят стабильно, есть премии за производительность. удобно, что работа посменная, можно успевать делать свои дела. сложнее всего осваивать ночной график, но это компенсируется доплатой.
Что можно улучшить?
работа физически выматывающая, особенно в сезон активных поставок.

Водитель-курьер

Москва,
январь 2025
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
устроился ради подработки, но оказалось, что тут можно зарабатывать и полный рабочий день. Выбрал работу на личном авто, так как удобнее перемещаться по городу и возвращаться домой. Оформление официальное, график гибкий, всегда можно обсудить смены с руководством. Привлечение друзей для меня оказалось выгодным бонусом так заработал дополнительные деньги, порекомендовав компанию.
Что можно улучшить?
Единственное, что не всегда удобно это адреса на окраинах, где непросто найти дом или вход в подъезд. Хотелось бы более детальные указания от клиентов.

Вы бы хотели работать в Ozon?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Оператор склада

Санкт-Петербург,
январь 2025
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
На складе работаю уже больше полугода, и могу сказать, что здесь созданы хорошие условия. На зарплату жалоб нет, платят без задержек, и это один из главных плюсов. График у нас посменный, есть и ночные смены, которые оплачиваются лучше. Конечно, к ночным нужно привыкнуть, не сразу подстроился под такой режим, но теперь чувствую себя нормально. На складе порядок, здесь всегда тепло, чисто, и все нужные условия соблюдены. Коллектив у нас дружный, если где-то нужно помочь, все помогают друг другу.
Что можно улучшить?
Физически тяжело, приходится много работать с браком, под конец смены жутко устаю от монотонности

Водитель-курьер

Калининград,
январь 2025
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Привлекло изначально то что можно работать на своем автомобиле и получать доплату за брендирование. График удобный, загрузка происходит один раз утром, и потом свободно развозишь заказы. Приятно, что компания выплачивает зарплату еженедельно а не в конце месяца это помогает лучше планировать расходы. В высокий сезон заказов вообще для заработка хорошо.
Что можно улучшить?
Иногда приходится самостоятельно решать мелкие технические проблемы, например, с приложением. Было бы удобнее если бы была более доступная поддержка.

Водитель-курьер

Москва,
январь 2025
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Устроился, потому что шел на гибкий график и еженедельные выплаты. Работаю на своем автомобиле и получаю бонус за брендирование, это прилично так дополнительно стимулирует. В первые дни стажировался с опытным водителем, что помогло быстро войти в курс дела. В высокий сезон можно брать дополнительные смены и прилично заработать. Рабочий день проходит спокойно, один раз загружаешься утром и не возвращаешься на склад до конца смены
Что можно улучшить?
Приходится вручную отмечать заказы в мобильном приложении, что занимает время, а его как бы и так маловато. Хотелось бы, чтобы процесс был автоматизирован, этого сильно не хватает

Специалист поддержки

Санкт-Петербург,
январь 2025
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Искала работу из дома, нашла эту вакнсию озона и решила попробовать. Основные задачи поддержка клиентов по телефону и в чате. Раньше никогда в клиентской сфере не работала, боялась, что не осилю, но меня с первого дня всему обучили) Работы хватает, но она не однообразная, поэтому скучать не приходится. Удаленка большой плюс, но нужно уметь самостоятельно планировать своё время, чтобы всё успевать, иначе тяжело
Что можно улучшить?
Вопросов поступает много, нужно как можно скорее ответить, а это бывает тяжело, едва успеваю в такие моменты.

Водитель-курьер

Нижний Новгород,
январь 2025
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Сначала не был уверен, стоит ли работать курьером, но в озоне привлекли еженедельные выплаты и гибкий график. Работаю на автомобиле компании, это как оказалось весьма удобно: не приходится тратиться на обслуживание, да и расходы на бензин тут компенсируют. В сезон заказов очень много, особенно в предновогодний период, так что заработать можно прилично. Нравится, что маршруты распределены грамотно, и основное количество заказов находится в пределах одного района.
Что можно улучшить?
На складе бываютя задержки, рабочий день сложно спрогнозировать по времени потому что много факторов от тебя не зависит. Например как скоро клиент выйдет к тебе, как долго ты к нему будешь ехать и тому подобное

Автокурьер

Санкт-Петербург,
январь 2025
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Из таких явных плюсов, это что не смотрят на марку авто, я на свое 2115 в такси не мог пойти, за то в доставки ОзонФреша с кайфом вообще. Тут и доход стабильнее и реально больше, за смену меньше 7000 не выходит вообще, и выплаты при этом не аванс и зарплата а просто дважды в неделю выводишь и все. Еще нравится что здесь график можно с супервайзером обсуждать, если куда то отлучиться срочно надо в моменте, главное заранее предупредить, чтобы расписание перестроили, и обычно отпускают, входят в положение. Кстати бенз оплачивают и даже амортизацию, вот это для меня прям шок был приятный. А так навернео лучший варик, работаю у себя на районе, далеко не уезжаю, плюс домой возвращаться ну по сути вообще рядом, у меня стор почти в соседнем дворе находится
Что можно улучшить?
Почему то нет доплат за оклейку авто рекламой Фрэша или Озона, обычно бывает такая возможность

Автокурьер

Нахабино,
январь 2025
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
В целом в доставке Озон Фреша работается сносно, график гибкий достаточно, особенно если супервайзер нормальный, то можно вообще хорошее расписание составить. Мне повезло, у меня адекватная барышня работает, в случае чего можно попросить без проблем там поменяться с кем нибудь и т.п. Ну и так тут свои плюшки есть, даже если друзей приводишь на работу, за это доплачивают причем не копейки. Мне за брата около 20к рублей пришло, солидно так то. За связь компенсируют, не из своего кармана платишь тоже. Хотя тут если честно можно прям вообще хорошие деньги получать, особенно сейчас перед НГ. Можно выходить чаще и больше часов брать в свои смены, при этом удобно что выплаты 2 раза в неделю, когда срочно надо можно пару дней подработать
Что можно улучшить?
Прилка рабочая подвисает иногда в самый неудобный момент естественно, погода выбешивает, дворы нечищеные были после снегопада, время теряешь крутишься

Товаровед

Санкт-Петербург,
январь 2025
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Начиталась отзывов на работу во Фрэше, решила сама перевестись, открыла вакансии, а их по всему городу полным полно! Нашла прямо возле дома, теперь гораздо удобнее стало, и детей с утра в школу успеваю отвести и до работы дойти не проблема, хорошо что график с 9:00 начинается, мне реально удобно. Конечно условия хорошие, питание компенсируют, дмс после третьего месяца работы оформляют, я сама вот только оформила, пока не обращалась и надеюсь не придется но сама возможность радует. Есть еще куча всяким скидок, и на развлекухи для детей всякие и на массажи всякие и там еще куча всего, перед праздниками вообще актуально
Что можно улучшить?
Строгий руководитель, пораньше на 15 минут не отпускает даже если работы нет, опаздывать тоже нельзя, вообще все соблюдается строго в плане работы

Кладовщик

Дедовск,
январь 2025
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Пришел в Озон Фреш и прямо на старте понравилось, за нос не водят и сразу по ТК оформляют, с первого дня. Вообще отношение к работникам здравое, например питание компенсируют, у меня вообще это первое место работы, где такое есть. Сразу даже обозначили куда вырасти можно, самое прямое это конечно супервайзером пойти или товароведом, но вообще как я понял тут никто не ограничивает, у компании ваканский выше крыше, просто эти две напрямую с даркстором связаны, проще опыта набраться. Тоже про коллектив, с коллегами нормальные отношения с первого дня всеми устаканились, тут и людей мало работает, склад маленький, так что все спокойно друг к другу, даже больше дружелюбно
Что можно улучшить?
Недавно с тсд случился баг, а я думал это у меня не получается что то, в итоге времени потерял много, просто по незнанию, а так все устраивает пока

Администратор

Москва,
январь 2025
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
В Озон Фреш устроился с похожей должности, друг кладовщиком работает в сторе и нужен админ был, поэтому сразу попросился на собеседование, он хвалит компанию. Конечно не ожидал, что тут столько плюшек есть, даже с юристами консультации по личным вопросом БЕСПЛАТНЫЕ. По работе кстати самое главное, что в подчинении нормальные люди, персонал тут набирают по уму, не абы кого, с такой командой просто работать приятно. Причем тут так вышло, что некоторые работают то дольше меня, а я ими управляю, но тут без негатива прошло в этом плане, по первости мне подсказывали на местах где сложности были, в общем реально крутой дружный коллектив у нас, это для команды самое главное
Что можно улучшить?
Отчетности много, ежедневную статистику заполнять натурально напрягает на третью смену уже

Специалист поддержки клиентов

Волгоград,
январь 2025
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Перешла сюда из поддержки банка, сначала совмещала но потом честно просто поняла что здесь комфортнее работать, а стресс от второй работы слишком большой. Попозже найду еще подработку, пока и отсюда денег хватает. К тому же тут подрабатывать можно, график вообще плавающий, а когда на ночные часы попадает, то на 20% больше платят. Конечно радует что полностью удаленка, даже оформление онлайн полностью. Ну и в целом отношение компании вызывает улыбку, и дмс оформили причем даже психолог есть
Что можно улучшить?
Бывает что люди негативят и выливают негатив лично на тебя, хотя ты наоборт стараешься помочь им решить проблему

Сборщик заказов

Зеленоград,
январь 2025
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Нравится что склад уютный, народу не много работает, всех знаешь и со всеми в нормальных отношениях, то ли мне так повезло то ли во Фреше везде атмосфера такая чилловая. Начальник кстати крутой дядька, строгий в плане дисциплины но пошутить любит и шутки сам понимает, главное не во вред работе. Скоро еще дмс получу, уже собираюсь пойти к дерматологу, а то давно откладывал, а тут за счет фирмы грех не сходить. В общем доволен что сюда попал, уходить не собираюсь, деньги приличные зарабатываю
Что можно улучшить?
Физнагрузка тут конечно высокая, первое время к концу 3й смены еле ноги волочил, но вот за полгода бодрячком, оздоровился видать

Cпециалист поддержки b2b клиентов

Кемерово,
январь 2025
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Наконец-то могу сказать, что освоилась на новом месте. Все очень классно, занимаюсь ровно тем, чем хотела, удаленно помогаю людям с классным продуктом, просто до этого не работала в поддержке никогда, и после обучения адаптация долгая у меня была. Работа не сложная, достаточно научиться работать по инструкциям и алгоритмам, и когда в русло входишь, становится проще, на потоке
Что можно улучшить?
После обучения с места в карьер так сказать прыгаешь, я к интенсивности не готова была такой сразу, первые пару недель было тяжело

Ночной специалист клиентской поддержки

Липецк,
январь 2025
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Пошла в онлайн поддержку несмотря на то что близкие почти отговаривали, почему то все думали что меня непременно кинут на зарплату, раз это работа через интернет полностью) Ну, надо понимать, что это ОЗОН) Тут удаленным специалистам мало того что платят исправно, так еще и ДМС оформляют и даже дают консультации с психологом) У меня такого еще небыло!
Что можно улучшить?
Оказалось что для удаленки нужно чтобы никто из домашних меня не трогал и желательно вообще тишину дома создать, у меня с этим сложно даже ночью)

Автокурьер

Королев,
январь 2025
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
В Озон пришел с аналогичной должности в другом банке. Там просто замучили адскими планами и при этом очень сомнительными угрозами фрода, в итоге ты постоянно как по канату натянотому ходить должен, надоело. Здесь такого нет, план адекватный выставляют, выполнять и перевыполнять выходит без головняка. Поэтому и зарплата тут больше ощутимо выходит
Что можно улучшить?
Озон Банк молодой еще, хоть и развивается семимильными шагами, но не сказал бы что на слуху и допродажи мне делать тяжко

Менеджер по работе с клиентами

Краснодар,
январь 2025
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Самое главное что нравится в моей работе, это взаимодействие с приятными клиентами. VIP обычно самые адекватные люди, которые просто из-за нехватки времени не успевают разобраться или от усталости не понимают как. Могу сказать что какие-то реально конфликтные ситуации были пару раз у меня всего, но я готов был, обучение комплексное и достаточное в начале было, так что все удалось решить без потерь)
Что можно улучшить?
Работа удаленная и с коллегами каких-то пересечений почти нет

Специалист по бронированию отелей

Воронеж,
январь 2025
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Всю жизнь отработала в турфирме буквально до закрытия, но тут вообще другое дело, я думала что разбираюсь в рынке, но столько нового узнала уже с прихода сюда только из обучений! И конечно из работы тоже, очень интересно и очень нравится открывать любимое дело с новой стороны, тем более в Озоне. Работодателя хвалю, с первого дня оформляют и все по ТК строго соблюдают, все что должна давать компания - дают в лучшем виде
Что можно улучшить?
К сожалению нет привычного графика 5/2, только 2/2 день или ночь, в ночь вообще не представляю как работать

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Ozon

Рекомендуют ли сотрудники компанию Ozon для трудоустройства?

84.1% сотрудников рекомендуют компанию Ozon для трудоустройства, на основании 9 618 оценок.

Сотрудники компании Ozon оценивают оплату труда на 4.1 из 5, на основании 9 618 оценок.

Сотрудники компании Ozon оценивают работу руководства на 4.3 из 5, на основании 9 618 оценок.

Сотрудники компании Ozon оценивают возможности карьерного роста на 4 из 5, на основании 9 618 оценок.

Ozon — ведущая мультикатегорийная платформа электронной коммерции и одна из крупнейших интернет-компаний в России. На площадке представлено более 150 млн товарных наименований в 20 категориях: от книг и одежды до продуктов питания и товаров для здоровья. Ozon активно развивается как интернет-платформа — уже более 90% ассортимента площадки формируют партнеры маркетплейса. Почти 33 млн активных покупателей уже получает заказы с помощью развитой логистической инфраструктуры Ozon, которая также позволяет тысячам предпринимателей продавать товары в 11 часовых поясах России. Ozon активно развивает систему сервисов, комплементарных своему основному бизнесу, — в том числе fintech-продукты и сервис быстрой доставки продуктов Ozon fresh.

 

В OZON Group входят:

 

OZON.ru основан в 1998 году. Лидирующий онлайн-магазин в России. Посещаемость сайта 750 000 уникальных посетителей. Ozon.ru предлагает огромный ассортимент — 4 000 000 товаров. 14 товарных категорий: книги и мультимедиа товары, DVD, софт, игры, музыка, товары для мам и детей, спорт, косметика, антиквариат и многие другие.

 

OZON Доставка – служба доставки. Компания отвечает за упаковку и доставку заказов Ozon.ru. Сегодня Ozon.Доставка работает с сетью компаний и агентов на территории Российской Федерации и Казахстана.

В дополнение к этому компания предлагает свои услуги более 100 интернет-магазинам.

 

Колл-центры – собственные колл-центры компании, расположенные в г. Тверь и г. Тамбов, где работает свыше 200 человек. Ежемесячно колл-центры получают и обрабатывают свыше 100 000 звонков.      

 

Складской комплекс OZON.ru располагается в Твери, площадь которого около 30 000 квадратных метров. На территории склада работает самое современное складское оборудование, многие процессы автоматизированы. Мощности комплекса позволяют принимать и обрабатывать свыше 30 000 заказов в день.                   

 

OZON.travel – онлайн-тревел агентство номер 1 в России. На Ozon.travel приходится 6% всех авиабилетов, проданных в России[1]. Туристический проект, начал свою работу в апреле 2009 года. Ozon.travel предлагает своим покупателям возможность бронировать гостиницы (для выбора доступно 278 000 гостиниц), покупать железнодорожные билеты, авиабилеты 750 авиакомпаний, а также страховки для выезжающих за рубеж.

Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить