Контур
Активная компания

Работодатель получил доступ к управлению страницей на Dream Job и работает с отзывами сотрудников.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

4,2
Очень хорошо
81%
Рекомендуют
Активная компания

Работодатель получил доступ к управлению страницей на Dream Job и работает с отзывами сотрудников.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

Контур
Активная компания

Работодатель получил доступ к управлению страницей на Dream Job и работает с отзывами сотрудников.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

4,2
Очень хорошо
81%
Рекомендуют
Активная компания

Работодатель получил доступ к управлению страницей на Dream Job и работает с отзывами сотрудников.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

Награды компании 2 награды из 3
Забота о сотрудниках Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 30.12.2024
91% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Отзывы сотрудников о компании Контур

Оценка компании
4,2
Очень хорошо
1 831 отзыв
1 316 339 137 39
81%
Рекомендуют работодателя

Отзыв сотрудника

июль 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Хочу поделиться своими впечатлениями как работник компании Контур. Компания действительно предоставляет отличные условия труда, поддерживает сотрудников, выслушивает их идеи и реализует по одобрению руководства. Так же они выслушивают все возражения и не пытаются "закрыть рот", а найти компромисс для решения трудных ситуаций. То есть Контур заинтересован в развитии и карьерном росте сотрудников. Мои коллеги действительно профессионалы своего дела, помимо этого у нас "человечны! коллектив, то есть мы общаемся как друзья, нет напряжения или зависти, наоборот, мы радуемся достижениям друг друга. Я горжусь тем, что являюсь частью такого ответственного и динамично развивающегося коллектива. Эта работа развивает не только вашу карьеру, но и вашу личность.
Что можно улучшить?
Улучшать нечего, так как условия труда, сотрудники и всё остальное просто на высшем уровне!

Ответ представителя компании

Июль 2024
Спасибо, что нашли время, чтобы оставить отзыв! Мы рады, что вам нравится в Контуре. Желаем успехов в карьере!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Екатеринбург,
сентябрь 2024
Работал меньше года
3,2
Что нравится?
Возможность общаться с руководителем напрямую. Забота о сотрудниках: разные плюшки. Неплохой уровень зп на рынке.
Что можно улучшить?
Неплохой уровень зп — но можно и интереснее предложения. Мое мнение. Многие команды не готовы к диджаталу.

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Добрый день! благодарим за отзыв и фидбек
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Корпоративные мероприятия

Заместитель руководителя

Екатеринбург,
декабрь 2024
Работал 5-10 лет
4,2
Что нравится?
Стабильность компании - прошёл с компанией 2014 год, коронавирус и 2022 год. Нигде ничего не урезалось. Из всех кризисов выходили еще сильнее!
Что можно улучшить?
Есть много плюшек, которыми компенсируют зарплату.
Не могу сказать о высшем менеджменте, но у линейного персонала, линейных руководителей, у руководителей среднего звена и топ-менеджмента макрорегионов зарплата значительно ниже, чем у конкурентов в saas-сегменте.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Екатеринбург,
декабрь 2024
Работал меньше года
4,8
Что нравится?
Отношение к работникам.Возможность обучение и кураторство.Обратная связь, коллектив и обеспечение техникой.
Что можно улучшить?
Все хорошо.А так в мечтах больше зарплату
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по продажам

Екатеринбург,
декабрь 2024
Работаю 3-5 лет
4,8
Что нравится?
Вся зарплата официальная, основная ценность компании -это люди! Для сотрудников, на мой взгляд, прекрасные условия. Для старта карьеры , пожалуй, лучшее место. Отличная школа продаж, наставничества,постоянные обучения, дружелюбный коллектив, корпоративы на высоте, семейные праздники. Есть возможность удаленной работы, всю технику предоставляют.
Что можно улучшить?
Увеличить уровень зарплаты, подключать дмс и стоматологию раньше, чем в текущих условиях.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по продажам

Уфа,
декабрь 2024
Работаю меньше года
1,8
Что нравится?
Печенье на кухни , халва, чай и кофе с зёрнами. Чистота и порядок в офисах , канцелярия которую выдают бесплатно. Презент для новичков в виде блокнота и ручки.
Что можно улучшить?
Коммуникации между сотрудниками
Отношения между коллективами
Работу психолога
Назначение планов
Помощь в обучении
Назначение наставника
Выплата обедов
Работу с новичками
Нормирование отношений

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Добрый день! спасибо, что нашли время на отзыв. Коммуникации между сотрудниками, отношения — это непросто, но практически всегда решаемо. Если вы столкнулись с трудностями, всегда можно поговорить с руководителем, руководителем руководителя или с эйчар бизнес-партнером. При таком количестве вариантов решение найдется.

Планы продаж увеличиваются постепенно: на испытательном сроке планы подходят новичку. Далее планы распределяет руководитель, подстраиваясь под команду. Руководитель заинтересован в выполнении плана, а значит в оптимальном и рациональном использовании ресурса команды. Если вы не справляетесь с планами или вам кажется, что они несоразмерны сроку работы в компании, обсудите это с руководителем или с руководителем руководителя. Кроме того, можно обратиться за консультацией к эйчар бизнес-партнеру. Все сложности решаемы, если вовремя обсудить их и найти совместное решение.

Будем рады, если поделитесь подробностями про работу психолога и остальные нюансы, написав письмо на feedbackkobtu@skbkontur.ru. Конкретика поможет разобраться в проблеме и принять решения.
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Компенсация питания

Изучите отзывы по отделам

Все 22 Все 22
Продажи и развитие бизнеса
4,2
659 отзывов
Клиентский сервис и поддержка
4,1
524 отзыва
Информационные технологии
4,4
174 отзыва
Маркетинг
4,4
52 отзыва
HR, персонал, обучение и развитие
4,4
42 отзыва
Розничные продажи и мерчендайзинг
3,7
33 отзыва
Администрация и управление
4,3
32 отзыва
Управление продуктами и проектами
4,5
12 отзывов
Финансы и бухгалтерский учет
4,2
11 отзывов
Рабочий персонал
3,6
8 отзывов
Другое
3,7
7 отзывов
PR и коммуникации
4,5
6 отзывов
Закупки и снабжение
3,7
6 отзывов
Производство
3,4
6 отзывов
Дизайн и графика
4,5
5 отзывов
Проектирование и исследования
4,6
3 отзыва
Юридический отдел и налогообложение
4,6
3 отзыва
Сфера услуг, рестораны и туризм
4,0
3 отзыва
Логистика, перевозки и склады
3,8
3 отзыва
Медицина и охрана труда
4,7
2 отзыва
Образование
3,3
2 отзыва
Топ-менеджмент
3,2
1 отзыв

Старший инженер

Екатеринбург,
декабрь 2024
Работаю 5-10 лет
3,8
Что нравится?
Дает хороший старт для начала карьеры. Наставники помогают рости до мидл уровня. Для джинов, начала мидла достойная зарплата.
Что можно улучшить?
Уровень зарплаты для высоких грейдов ниже рынка

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Добрый день, благодарим за отзыв.
Зарплата — важный момент в отношениях работодателя и сотрудника. На свою зарплату можно влиять через выполнение квартальных и полугодовых целей, через решение сложных и амбициозных задач. Пересмотры в управлении разработки проходят ежегодно и асинхронно при необходимости. Вы всегда можете обсудить свою зарплату с наставником или лидом и запланировать способы повлиять на нее.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Руководитель группы продаж

Белгород,
декабрь 2024
Работал 3-5 лет
4,8
Что нравится?
Компания очень много знаний даёт сотрудникам. Если человек сам хочет расти как специалист, компания ему даст всю базу знаний для этого. Лучшего обучения, чем в Контуре я не встретила. До сих пор жалею что ушла, хотя на тот момент не выдержала изменений в структуре компании . Контур моё любимое место работы, хоть и нервов себе потрепала 😅.
Что можно улучшить?
Всё хорошо. Улучшить можно взаимодействие между сотрудниками разных отделом и разных должностей. Хотя и так всё хорошо было

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Добрый день! благодарим за отзыв и высокую оценку:)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Екатеринбург,
декабрь 2024
Работаю меньше года
2,3
Что нравится?
Коллектив крутой, наставники попались очень сговорчивые и понимающие, обучение годное.
Что можно улучшить?
Зарплату больше или меньше требований, из-за чего и так копейки будут превращены в пыль.

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Добрый день! Спасибо за отзыв. Уточним, что специалист поддержки может влиять на свою зарплату: за допчасы, работу ночью и в выходные — зарплата выше. Требования к работе специалистов поддержки действительно высокие, потому что нам важно качественно и оперативно отвечать на запросы наших клиентов.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Система наставничества

Консультант

Екатеринбург,
декабрь 2024
Работал меньше года
3,7
Что нравится?
Хороший коллектив, замечательное, понимающее, руководство, которое идет на встречу каждому сотруднику
Что можно улучшить?
Повысить заработную плату и увеличить время отдыха

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Понимаем, что держать баланс между работой и отдыхом очень важно. Специалисты поддержки работают в графике 5/2 так же, как большинство клиентов — представителей бизнеса. Однако даже в формате 5/2 стараемся сделать график гибким: с началом смены ранним утром или, наоборот, вечером. А также есть возможность поставить выходной на рабочей неделе. Помимо этого в течение рабочего дня есть возможность самому выбирать количество тайм-аутов и их частоту. Их достаточно, чтобы восстановить силы, спокойно пообедать и пообщаться с коллегами.

Нам искренне жаль, что у вас остались такие впечатления о системе оплаты. Мы понимаем, насколько важно для каждого сотрудника чувствовать, что его труд достойно вознаграждается.

Хотим отметить, что в нашей компании размер заработной платы действительно зависит не только от оклада, но и от премиальной части, которая формируется в зависимости от выполнения планов и результатов работы. Мы стремимся создать прозрачную и мотивирующую систему, чтобы сотрудники могли напрямую влиять на свой доход.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Екатеринбург,
декабрь 2024
Работал меньше года
3,3
Что нравится?
Крутые условия труда. Компенсация обеда, хороший офис, вся рабочая техника в исправном состоянии и закрепляется за сотрудником, так же нет переработок. Есть собственная платформа с обучениями и тренингами. Есть личный план адаптации нового сотрудника, соответственно и планы продаж растут постепенно. Понравился руководитель, который заинтересован в твоём росте.
Что можно улучшить?
Не понравилась сама работа с клиентами, очень большие планы на продления клиентов и дополнительных продаж после окончания стажировки. Сама зарплата без выполнения личного плана продаж очень маленькая и высока вероятность быть уволенным из-за невыполнения показателей. Из специфики работы, работодатель заставляет звонить своим клиентом по несколько раз с целью продления сервиса и допродаж, даже если клиент в этом больше не нуждается и чётко об этом говорит. Советую не рассматривать вакансии менеджеров в этой компании, работа после другой компании аналогичной должности приносила очень много стресса и дискомфорта из-за бесконечного давления и спешки со стороны руководителя и наставницы. Это была основная причина увольнения по собственному желанию.

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Добрый день! Жаль, что у вас сложилось такое ощущение. Давайте попробуем разобраться.

Планы продаж увеличиваются постепенно: на испытательном сроке планы подходят новичку. Далее планы распределяет руководитель, подстраиваясь под команду. Руководитель заинтересован в выполнении плана, а значит в оптимальном и рациональном использовании ресурса команды. Е

сли вы не справляетесь с планами или вам кажется, что они несоразмерны сроку работы в компании, обсудите это с руководителем или с руководителем руководителя. Кроме того, можно обратиться за консультацией к эйчар бизнес-партнеру. Все сложности решаемы, если вовремя обсудить их и найти совместное решение.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Компенсация питания
Система наставничества

Менеджер по работе с клиентами

Воронеж,
декабрь 2024
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Приятная атмосфера в коллективе. Дружелюбное и лояльное руководство. Самые комфортные условия труда в городе, на мой взгляд (кухня, зона отдыха, спортзал, оснащённое всем необходимым рабочее место). Отсутствие задержек ЗП, оплачиваемые больничные.
Самое главное, интересная работа, адекватные продажи полезных сервисов (всему обучают).
Что можно улучшить?
Сократить рабочий день по пятницам на час, т.к. после 17 часов в этот день эффективность звонков гораздо ниже обычного.
Наличие в штате психолога, т.к. выгорание имеет место быть при постоянном общении с клиентами

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Добрый день!
корпоративный психолог в компании есть, вы можете обратиться к нему за помощью. Если эффективность звонков низкая, это время можно уделить обучению, прокачке навыков и помощи другим, менее опытным, сотрудникам.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по продажам

Екатеринбург,
декабрь 2024
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
удобное расположение, достойная оплата, хороший коллектив и обучение
Что можно улучшить?
все отлично, минусов не найдено, отличная компания с приятными условиями

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку.
Мы бы хотели запросить у вас более расширенный отзыв для наших соцсетей. Если вам будет удобно, напишите нам, пожалуйста, на почту konturfeedback@skbkontur.ru с темой "отзыв в соцсетях".
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда

Менеджер отдела продаж it-продуктов

Томск,
декабрь 2024
Работал меньше года
2,5
Что нравится?
Продукты Контура, атмосфера. Коллектив вроде не плохой, печеньки, кофе
Что можно улучшить?
Зп. Это ад и ужас- настолько мизерные оклады и дурацкую систему примирования я не видела нигде!

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Спасибо за вашу обратную связь. Нам искренне жаль, что у вас остались такие впечатления о системе оплаты. Мы понимаем, насколько важно для каждого сотрудника чувствовать, что его труд достойно вознаграждается.

Хотим отметить, что в нашей компании размер заработной платы действительно зависит не только от оклада, но и от премиальной части, которая формируется в зависимости от выполнения планов и результатов работы. Мы стремимся создать прозрачную и мотивирующую систему, чтобы сотрудники могли напрямую влиять на свой доход.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Компенсация питания

Вы бы хотели работать в Контур?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Младший инженер-программист

Екатеринбург,
декабрь 2024
Работал меньше года
3,3
Что нравится?
- классный офис
- крытая парковка для сотрудников, место есть всегда
- инфраструктура в самом офисе и возле него развитая и продолжает развиваться
- столовая внутри офиса для сотрудников
- зоны для отдыха
- современное оборудование
Что можно улучшить?
В некоторых командах абсолютно не налажены процессы внутри команды. Некоторые команды не укомплектованы до конца. К примеру, не хватает разработчиков, нет тестировщика. Но в то же время спрос как с команды, в которой все это есть.


Хотя в Контуре есть правила и соглашения насчет новых сотрудников, в конце стажировки члены команды мне сказали, что они на это все болт клали и я должен был сам как-то освоиться. Вы хотели сразу получить мидла за 65.000₽?

Стажировка была абсолютно бесполезной с точки зрения технических навыков. Я не изучил ни одного нового инструмента, с которыми хотел бы поработать: k8s, ELK, Kafka или другие брокеры сообщений, docker, системы observability. Я просто чинил какие-то дурацкие баги в коде, которому уже 10 лет. Ну и немного потрогал новый проект на .net 6.

Из-за недостатка ресурсов внутри команды (стэнды для деплоя, qa инженеры), а также из-за недостатка человеческих ресурсов (желание наставника помочь мне разобраться, ревью были очень большими по обьему кода и обсуждений, ревьюеров тоже было мало, в команде не хватало разработчиков, хотя было штуки 3 аналитика), не все задачи дошли хотя бы до тестового стенда. Ну и естественно, мне сказали, что это по большому счету мой косяк и мне не хватило проактивности (во что я не верю).

Знаю, что в контуре есть команды с налаженными процессами, где внимательны к новым сотрудникам, где заинтересованы вырастить из стажера мидла, где дают интересные задачи и работают с новыми технологиями. Но мне не повезло оказаться в такой.

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Спасибо за отзыв! Рады, что вы отметили плюсы работы в Контуре. Мы инвестируем в создание комфортных условий для сотрудников.

Прокомментируем некоторые моменты:

Контур действительно большой, у нас 120+ команд разработки, и от команды к команде подходы и практики могут меняться. Но мы всегда нанимаем стажеров осознанно: выделяем ресурс наставника и команды на адаптацию, обучение, ревью, поэтому вы не могли попасть в недостаточно укомплектованное направление.

Мы готовимся к стажировке: обучаем наставников, планируем задачи, поэтому больше 90% ребят остались с нами в качестве сотрудников в этом году. Однако мы понимаем, что обработать одновременный поток в несколько сотен стажеров сложно без ошибок с нашей стороны. Для решения спорных ситуаций рекомендуем обращаться к наставнику, менеджеру стажировки, менеджеру команды или HR бизнес-партнеру. Узнать о проблемах они могут только при проявлении инициативы и, вероятно, об этом вам дали обратную связь. Всем новым сотрудникам мы рекомендуем сообщать о замеченных препятствиях, задавать вопросы — коллеги готовы помогать с поиском решений.

Спасибо за обратную связь, она поможет нам сделать работу над ошибками и настроить работу со стажерами еще лучше. Желаем попасть в команду, с которой случится мэтч по всем параметрам.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки

Помощник менеджера по персоналу

Екатеринбург,
декабрь 2024
Работал меньше года
4,8
Что нравится?
Свободный график работы, Крутая система адаптации. Есть возможность профессионального развития, и что немаловажно, насыщенная корпоративная жизнь
Что можно улучшить?
Уровень заработной платы

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Добрый день!
благодарим за отзыв и акцент на зонах роста.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Продуктовый маркетолог

Екатеринбург,
декабрь 2024
Работаю 1-2 года
4,8
Что нравится?
Удалённая работа, лояльное руководство, возможности для обучения, интересные задачи, лёгкие коммуникации с руководством и коллегами
Что можно улучшить?
Больше стабильности в задачах и требованиях к показателям

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Добрый день!
Благодарим за отзыв! Действительно, в постоянно меняющемся мире хочется стабильности. Но, к сожалению, мы не можем не реагировать на внешние изменения внутренними. Поэтому корректируются задачи, показатели и прочее — в ответ на внешние вызовы.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по развитию партнерской сети

Екатеринбург,
декабрь 2024
Работал 5-10 лет
4,2
Что нравится?
Высокая автоматизация бизнеса, лояльное отношение к сотрудникам, корпоративная культура, система обучения и наставничества, комфортные офисы
Что можно улучшить?
Основное пожелание - увеличить оплату труда, систему мотивации сотрудников

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Добрый день! благодарим за отзыв и фидбек о зонах роста.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по продажам

Екатеринбург,
декабрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
самая лучшая компания, оплачивается обед частично, лояльно относятся к сотрудникам, можно развиваться
Что можно улучшить?
ничего, все устраивает, размер оплаты труда, коллектив, нахождение от дома

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Добрый день! благодарим за высокую оценку:)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Инженер

Екатеринбург,
декабрь 2024
Работал 1-2 года
1,8
Что нравится?
Возможность удаленной работы. Есть разные бонусы типа компенсации питания, спорта и прочее
Что можно улучшить?
Отвратительная коммуникация между сотрудниками. Ее либо практически нет, либо слишком много и не по делу. Заработная плата - простите, но вы видели инфляцию? Вы понимаете, как растут сейчас цены? Вы считаете нормальным, что у вас сотрудники получают в среднем меньше зп даже относительно региона, в котором вы находитесь (про Москву и Питер с их зп и ценами я вообще молчу). Никто нормально не устанавливает никаких сроков работы. Зато потом выясняется, что скорость выполнения твоих задач не соответствует ожиданиям начальства. Это, простите, как? Может быть в таком случае как раз и нужно сообщать свои ожидания, чтобы им соответствовать, вы не думаете? Бизнес-процессы налажены из рук вон плохо.

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Добрый день!
хотели бы разобраться в вашей ситуации. Напишите, пожалуйста, на почту inkontur@skbkontur.ru детали и подробности, попробуем разобраться.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Корпоративный транспорт
Место для парковки
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Уфа,
декабрь 2024
Работал меньше года
2,7
Что нравится?
Обучение, близко к дому. Можно проявить инициативу для тестирования гипотезы
Что можно улучшить?
При тестировании нового продукта не хочется терять в зарплате только за счет того,что тестируют на мне и продукт полностью не доработан. В этом случае остаётся голый оклад в размере 17000 руб.на эти деньги даже уборщицы не работают.

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Добрый день! Из вашего отзыва можем предположить, что работа ведется только с продуктом, который только выходит на рынок. Такие задачи у менеджеров могут быть, но продажа стартап-продуктов как отдельная задача в премию не зашита и не влияет на премию. На руки оклад в любом случае — 31 680 рублей. При этом знаем, что процент выполнения планов в уфимском подразделении Контура — практически стопроцентный. Если сможете уточнить детали по вашей ситуации и пояснить, что имеете в виду про оклад в 17 000 руб. на почту in@skbkontur.ru, сможем разобраться конкретно в вашей ситуации.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы

Специалист технической поддержки

Екатеринбург,
декабрь 2024
Работаю меньше года
4,7
Что нравится?
Классный коллектив и руководители, обучают, помогают, сопровождают на каждом этапе, заботиться о своих сотрудниках
Что можно улучшить?
Не хватает отдыха, тяжело на протяжении дня постоянно находится в диалоге с клиентами, оптимально было бы хотя бы минуту перерыва между звонками

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы понимаем, что держать баланс между работой и отдыхом очень важно, поэтому стараемся сделать график гибким, даже в формате 5/2.

Специалисты поддержки работают с представителями компаний, которые в основном работают в стандартной 5-дневке. При этом у наших сотрудников есть возможность поставить выходной на неделе, а еще ребята сами выбирают количество тайм-аутов и их частоту в течение дня. Их достаточно, чтобы восстановить силы, спокойно пообедать и пообщаться с коллегами.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Система наставничества

Главный специалист по работе с клиентами

Волгоград,
ноябрь 2024
Работаю больше 10 лет
3,7
Что нравится?
Возможность работы удалённо. Масштаб компании. Всё по ТК РФ и это вообще супер! Большинство коллег классные и отзывчивые.
Что можно улучшить?
Отношение к сотрудникам со стороны руководства среднего и низшего звена. KPI выставляются такими, что их крайне сложно выполнить в УКС. Складывается впечатление, что это делается для того чтобы на премии сэкономить. В перерыв когда захочешь выйти нельзя. Крайне жёсткий регламент работы консультантов на линии. Условия перехода с определённых направлений в другие отделы просто невозможны, и переходят только "избранные". При выгорании поддержка есть и заключается в нерабочих тренингах, в итоге остаёшься один на один с проблемой.

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте! Жаль, что условия вам не подошли, так бывает. В клиентской поддержке ценится качество и скорость работы. Так как мы помогаем бизнесу — это важные критерии. Вместе с ожиданиями от работы есть и инструменты, которые облегчают задачу консультанта: глубокое обучение, большая база знаний, в которой можно прямо во время звонка поискать ответы на вопросы клиентов. Часть процессов автоматизированы. Поэтому для получения дополнительной премии к зарплате есть все условия.

У нас работает система перерывов, так можно понять, сколько человек доступны для ответов на вопросы клиентов и предотвратить ситуации, когда специалистов недостаточно. Для выхода в перерыв нужно отметиться в специальной системе и консультант увидит, когда сможет отдохнуть.

Переходы на другие роли и в другие отделы также возможны. У нас есть кадровый резерв и конкурсы внутри команды поддержки – это открытый процесс и участие может принять каждый. Например, 90% руководителей в клиентском сервисе выросли из консультантов. А для перехода в другие команды есть внутренний портал с вакансиями - каждый сотрудник может выбрать что-то интересное для себя и подать заявку на вакансию. Конечно, важен не только стаж работы в компании, но и уровень компетенций, необходимый для новой роли. Их можно прокачивать на внутренних курсах или самостоятельно.

Для поддержки сотрудников у нас есть выделенные HR-специалисты, которые могут помочь и поддержать в непростые моменты.

Сожалеем, что вы решили покинуть компанию и не увидели часть возможностей, которые предоставляет Контур. Желаем найти место, которое будет соответствовать вашим ожиданиям.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Профессиональное обучение

Продакт-менеджер

Екатеринбург,
ноябрь 2024
Работал 1-2 года
3,7
Что нравится?
Крупная компания с абсолютно белым доходом. Много социальных льгот и программ для сотрудников. Можно участвовать в разных программах: сбор игрушек, благотворительные ярмарки.
Есть много точек приложения своей творческой деятельности внутри компании на мероприятиях.
Что можно улучшить?
В текущих условиях экономики при требованиях быстрого развития руководство часто меняет приоритеты. Нет стабильного вектора приложения сил, много неопределенности и частые изменения в структуре отделов, что негативно влияет на мотивацию и результативность.

В данных условиях важно поддерживать максимально плотные и прозрачные коммуникации с сотрудниками на всех уровнях, так как прежние схемы взаимодействия быстро перестают работать.
Из-за разрозненности данных часто ранее приложенные усилия не приносят запланированного результата.
Много задвоения функций и зачастую невозможно найти ответственного за конкретную деятельность сотрудника. Из-за этого на порядок возрастает количество вынужденных коммуникаций, пока все со всеми договариваются.

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Добрый день!

Спасибо за вашу обратную связь и искренность.

Вы правы, сейчас действительно время динамичных изменений, и это не может не влиять на процессы внутри компании. Мир меняется, и бизнес вместе с ним. Мы понимаем важность синхронов и всеми руками за прозрачные коммуникации с сотрудниками, ведь без этого невозможно движение к общим целям :) Для этого у нас есть корпоративная соцсеть, стримы с топ-менеджментом и стратегия.

Но мы остаемся в постоянном поиске новых инструментов, которые позволят более эффективно удерживать единое информационное поле. Например, в этом году мы запустили конференцию для сотрудников проектного и продуктового менеджмента Prodcon.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Корпоративный транспорт
Место для парковки
Корпоративные мероприятия

Руководитель отдела продаж

Екатеринбург,
ноябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Крутая компания, современный офис со всеми удобствами - кухня , зона отдыха. Сделано максимально все чтобы сотрудники чувствовали себя в комфорте как дома
Что можно улучшить?
В некоторых продуктах компании больше обучения, чуть больше коммуникаций с продуктовым отделом .

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Добрый день! благодарим за отзыв и подмеченные зоны роста
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Аналитик данных

Екатеринбург,
ноябрь 2024
Работаю 5-10 лет
3,3
Что нравится?
социальные программы, возможность работать удаленно, корпоративы
Что можно улучшить?
Бизнес-процессы внутри компании, развивать внутренние сервисы, пересмотреть ролевую модель "заказчик"-"исполнитель" среди коллег других подразделений. Замедлить процесс накидывания на исполнителей новых идей и дать наконец-то ресурсы на их реализацию.

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Добрый день!
благодарим за отзыв и за акцент на зонах роста. если поделитесь подробностями на imho@skbkontur.ru, сможем разобраться в деталях
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Корпоративный транспорт
Место для парковки
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Самара,
ноябрь 2024
Работал 1-2 года
4,3
Что нравится?
Современный офис, зарплата без потолка, хорошее обучение, оплачиваемые обеды
Что можно улучшить?
Не во всех группах РОПы действительно проводят работу с менеджерами

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Добрый день! благодарим за отзыв. Если поделитесь подробностями на imho@skbkontur.ru, сможем разобраться в деталях
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Key Account Manager

Москва,
ноябрь 2024
Работал 1-2 года
4,3
Что нравится?
Отлично организован поход в продажах, использование технологий, наставничества, проектного подхода. Отличный и дружелюбный коллектив.
Что можно улучшить?
Уровень дохода не соответствует вкладываемым усилиям. В рамках Москвы обеспечивает закрытие основных потребностей и все.

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Добрый день! благодарим за отзыв и фидбек
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Профессиональное обучение
Система наставничества

Менеджер по продажам

Казань,
ноябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,0
Что нравится?
Обучение сотрудников на высшем уровне, прозрачная система роста, налаженная работа ОП
Что можно улучшить?
Связь между проектами и рядовыми менеджерами. Мотивация сотрудника

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Добрый день! благодарим за фидбек. Если уточните детали на imho@skbkontur.ru, сможем разобраться в ситуации и принять решения
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор технической поддержки в направление Контур.Экстерн

Магнитогорск,
ноябрь 2024
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Условия труда, отношение, все стабильно и прозрачно, рост зарпалаты
Что можно улучшить?
Карьерный рост не после 6 месяцев или возможность перевестись в другой отдел

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Добрый день! Вы правы, в клиентской поддержке консультант становится специалистом через девять месяцев после трудоустройства. Возможность расти как эксперт появляется раньше, если сотрудник быстрее осваивает несколько продуктов Контура, расширяя зону консультирования клиентов. Вместе с ростом должности или расширением зоны консультации растет и зарплата.

Для перехода в другие направления есть внутренний сайт с вакансиями. Каждый сотрудник может откликнуться и пройти отбор. Помимо этого с первого дня доступен большой корпоративный университет, в котором можно проходить курсы и тренинги по профессии и личным интересам.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Программист

Екатеринбург,
ноябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,2
Что нравится?
Свобода выбора графика, комфортный офис, хороший коллектив, хороший соцпакет
Что можно улучшить?
Коммуникацию между руководством и сотрудниками, уровень зарплаты

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Добрый день!
благодарим за отзыв. Если расскажете, что было не так в коммуникации между руководителями и сотрудниками на почте imho@skbkontur.ru, сможем разобраться в ситуации
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Корпоративный транспорт
Корпоративные мероприятия

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Контур

Рекомендуют ли сотрудники компанию Контур для трудоустройства?

81.5% сотрудников рекомендуют компанию Контур для трудоустройства, на основании 1 831 оценки.

Сотрудники компании Контур оценивают оплату труда на 3.5 из 5, на основании 1 831 оценки.

Сотрудники компании Контур оценивают работу руководства на 4.2 из 5, на основании 1 831 оценки.

Сотрудники компании Контур оценивают возможности карьерного роста на 3.8 из 5, на основании 1 831 оценки.

Контур — федеральный разработчик интернет-сервисов, программного обеспечения для бизнеса и бухгалтерии.

За 30 лет небольшое творческое объединение из пяти человек превратилось в крупную компанию с численностью более 8000 сотрудников, филиалами по всей стране и широкой партнерской сетью.

Продуктовая линейка компании включает программы электронного документооборота и электронной отчетности, онлайн-сервисы для предпринимателей и бухгалтеров, а также сервисы для обеспечения информационной безопасности. Мы хотим, чтобы бизнес общался с государством легко и без лишних рисков.

Ежегодно на рынок выходят новые продукты и услуги нашей компании. Контур эксперт в своем деле и отвечает за качество работы на каждом этапе. Наша цель не просто продать сервис, но и помогать на каждом этапе, становиться еще более удобными, современными и крутыми. IT-сфера развивается стремительно, и быть ведущими разработчиками — задача непростая, а именно такие нам по душе и по силам.

Мы приглашаем опытных специалистов и талантливых студентов в команду Контура, где в моде увлеченность работой, саморазвитие и любовь к своему делу — это объединяет всех наших сотрудников в разных городах. У нас поднимаются по карьерной лестнице не только ради престижа или большей зарплаты. Сотрудник ценен результатами. И каждый сам выбирает, развивать свои навыки в узкой предметной области и быть экспертом или взять на себя ответственность за команду и возглавить новый проект.

Контур не «создает» сотрудников «под проекты» — несмотря на масштаб бизнеса, мы не корпорация, которая форматирует под себя людей. Это люди создают Контур. Реализуют свои идеи, раскрывают сильные стороны и делают общее дело, которое любят и которым дорожат. Ты можешь стать частью этого!

Что мы готовы предложить?

Общие фразы «стабильный заработок», «надежный работодатель», «дружная атмосфера» не передают внутреннего мира нашей компании. Поэтому сотрудники разных подразделений рассказали, что дает им работа в Контуре.

«Защищенность. Точно знаешь: получишь все, что обещают компания и закон: зарплату, соц. гарантии, отпуска и т. д. Еще запомнилась милая сувенирка для новичков в первый день, было прикольно».

«Хорошее рабочее место. Приятно работать в офисе с уютными переговорками, кухней, велопарковкой. Я не часто пользуюсь ими, но пусть будут :). О, еще: лицензионное ПО, собственная электронная подпись и куча внутренних сервисов, которые избавляют от необходимости бегать с бумажками и собирать подписи».

«Конечно, люди. Адекватный коллектив. Что такое адекватность? Это когда не игнорируют вопросы, готовы помочь, улыбчивы и открыты, ценят друг друга и неравнодушны к тому, чем занимаются».

«Возможность развиваться. В основном развивает работа, коллеги и, конечно, задачи. А если нужно обучение, то, пожалуйста, учись: книги, курсы, тренинги».

«Ты понимаешь, что и зачем делаешь каждый день, можешь что-то изменить, улучшить. Это не просто работа, которую надо „работать“. И ты это чувствуешь, как только приходишь в Контур».

Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить