Работал меньше года
3,7
Что нравится?
График, условия отдыха, регламент, офис, метод подхода к обучению сотрудников, зачеты
Что можно улучшить?
Возможность роста, заработка, психологическая проработка как сотрудников, работа над скриптами
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
2,0
Что нравится?
крупная компания, хороший офис, своевременная оплата, рабочая одежда и атрибуты для работы
Что можно улучшить?
вся работа построена на выполнении планов по продажам, которые берутся из воздуха
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
4,5
Что нравится?
Платили всегда вовремя. Много обучали, как в самом начале работы, так и потом уже в процессе, если появлялись какие-то новые интересные фишки. Условия в офисе были отличные, с коллективом у нас хорошо отношения ладились, ну и с руководством тоже.
Что можно улучшить?
Планы продаж могли бы быть и попроще. Каждый раз чтоб их выполнить приходилось чуть ли не из кожи вон лезть
Преимущества и льготы
Работал 3-5 лет
4,0
Что нравится?
Крупная компания. Нет опасений, что все развалится и останешься без работы
Что можно улучшить?
Очень высокая нагрузка. Графики разные каждый месяц, не всегда можно получить тот, который хочется
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
3,8
Что нравится?
Удаленная работа,свободный график,сотрудники с которыми работами всегда помогут
Что можно улучшить?
Хотелось больше заработную плату т.к. работа с людьми сложная,работа на дому хорошо
Преимущества и льготы
Клиентский сервис и поддержка
3,8
1 222 отзыва
Продажи и развитие бизнеса
3,9
1 204 отзыва
Юридический отдел и налогообложение
4,1
13 отзывов
Работаю меньше года
4,5
Что нравится?
Быстро позвали на собеседование и трудоустроили. Соцпакет тоже радует, в него ДМС входит со стоматологией.
Что можно улучшить?
На обучение времени дается мало, с учетом того, сколько информации дают. Это же не только по товарам и услугам, но и по техникам продажи и еще много чего.
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
2,3
Что нравится?
Близость к дому
Отличный коллектив был на точке, график работы можно под себя построить
Что можно улучшить?
Условия труда , понизить планы
Ну и оклад оставляет желать лучшего
Мотивацию побольше
Преимущества и льготы
Зарплаты по популярным должностям в МТС
Эксперт клиентского сервиса
на основании 11 отзывов
Усредненная зарплата
26 250 ₽
Специалист по работе с клиентами
на основании 8 отзывов
Усредненная зарплата
24 000 ₽
Оператор call-центра
на основании 7 отзывов
Усредненная зарплата
25 000 ₽
Специалист call-центра
на основании 2 отзывов
Усредненная зарплата
24 000 ₽
Эксперт контактного центра
на основании 2 отзывов
Усредненная зарплата
23 500 ₽
Старший бухгалтер
на основании 1 отзыва
Усредненная зарплата
42 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты
Посмотреть все зарплаты (2 482)
Работаю меньше года
4,3
Что нравится?
Лояльность к сотрудникам, оказание поддержки и помощи, обучение на местах в процессе работы, мгновенное реагирование на просьбы
Что можно улучшить?
Сделать чуть больше времени между входящими звонками, льется поток клиентов, ты не успеваешь доделать предыдущие операции. Изменить KPI, премии мягко сказать скромные
Преимущества и льготы
Сравните
МТС с другими компаниями
Самокат (ООО Умный ритейл)
3,8
2 279 отзывов
Сравнить
Работаю больше 10 лет
4,7
Что нравится?
Полный соц. пакет. Свобода в выборе графика работы и формата - удаленно или в офисе. Удобное раб. место в офисе, бесплатный чай, кофе, печенье, конфеты, зоны отдыха.
Что можно улучшить?
Уровень заработной платы, вернуть кафе в офис. Коммуникацию между сотрудниками.
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
3,7
Что нравится?
Условия труда,график работы
Комфортный офис,дружный коллектив
Что можно улучшить?
Обучение новых сотрудников,закрепление наставников,понятные задачи
Преимущества и льготы
Работал больше 10 лет
3,3
Что нравится?
Свобода в выборе графика, своевременная заработная плата, дружный коллектив, адекватный руководитель
Что можно улучшить?
Уровень заработной платы, условия отдыха и труда, ставить выполняемые задачи.
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
4,3
Что нравится?
прекрасный коллектив и руководитель, дмс, премирование. крупнейший работодатель-надежность
Что можно улучшить?
Систему обучения и адаптации новых сотрудников, повышение зп, больше кадров
Преимущества и льготы
Работал 3-5 лет
4,0
Что нравится?
Зарплата без задержек, условия труда и отдыха хорошие. Руководитель на связи.
Что можно улучшить?
График нельзя выбрать. Есть ночные смены. Система оценки клиентами не доработана.
Преимущества и льготы
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Работаю меньше года
4,5
Что нравится?
У нас в компании хорошая атмосфера и много чего придумывают и предпринимают для совместного досуга. Это и какие-то спортивные мероприятия, и отдых, и соревнования, в общем очень много всего.
Что можно улучшить?
Я человек очень коммуникабельный, тем не менее мне тяжело дается общение с клиентами, особенно тяжело давалось в первое время после обучения.
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
4,7
Что нравится?
Нравится все, и то что взяли без опыта работы, и то что устроили официально. Ну все наверное
Что можно улучшить?
давать сотрудникам больше возможности для улучшения своих же процессов. Не всегда новые идеи сверху нам помогают
Преимущества и льготы
Похожие компании с высокой оценкой уровня дохода
Федеральная налоговая служба (ФНС России)
Уровень дохода:
2,6
1 757 отзывов
Посмотреть
Работаю 1-2 года
4,3
Что нравится?
Стабильная зарплата. Все официально. Много разных направлений что можно для себя изучить. Можно график согласовать для себя
Что можно улучшить?
У меня есть сомнения, что карьерный рост тут действительно такой быстрый и стремительный, как говорилось на собеседовании. У нас текучки практически нет, поэтому я пока не вижу для себя возможностей роста. Может, в большом городе все было бы иначе, не знаю.
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
3,2
Что нравится?
Удобное расположение,качественная техника на рабочем месте,наличие четких регламентов и инструкций.Комфортная зона отдыха.Зарплата средняя по рынку.
Что можно улучшить?
Возможности для карьерного роста на момент работы к сожалению,были крайне ограничены.Надеюсь,что-то изменилось.
Работал меньше года
3,0
Что нравится?
Коллектив был хороший, это единственный плюс. Ну и не далеко от дома.
Что можно улучшить?
Пересмотреть систему мотивации, руководство не очень хорошо относится к своим сотрудникам
Преимущества и льготы
Посмотрите вакансии похожих компаний
Работал 5-10 лет
5,0
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика,близость к дому,система наставничества и обучения
Что можно улучшить?
Оплата проезда или компенсация обеда,выездные мероприятия
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
4,5
Что нравится?
Мне нравится работать в компании, здесь реально можно построить карьеру. Лично мне пока хвастаться нечем в этом плане, но я вижу наших руководителей, которые почти все тоже сначала работали обычными менеджерами, и это в меня вселяет надежду.
Что можно улучшить?
Для меня условия в офисе слишком простые, места не так много, можно даже сказать мало, для сотрудников только самое необходимое.
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
4,5
Что нравится?
В компании можно очень хорошо зарабатывать, если конечно ты обладаешь определенными качествами, не боишься с людьми общаться, не боишься предлагать им что-то, умеешь слушать и понимать клиента. Также нужно хорошо разбираться в технике и услугах компании, чтобы вовремя вставить правильную реплику. В общем если тебе все это удается, значит зарплата будет высокая.
Что можно улучшить?
Мне немножко не хватило времени на обучении. Ну то есть как. Времени хватило, но пришлось в достаточно интенсивном режиме заниматься. Не знаю, может это потому что я без опыта работы был. Для меня было очень много совершенно новой информации.
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
4,7
Что нравится?
В компании полностью соблюдается ТК РФ. Как только прошла собеседование, меня сразу трудоустроили. Дали все блага для работы – хорошее рабочее место, дмс для себя и для близких.
Что можно улучшить?
Хорошо складываются отношения с начальством, а вот в коллективе обстановка оставляет желать лучшего. Может можно исправить это или качественным подбором людей или мероприятиями
Преимущества и льготы
Работал меньше года
3,0
Что нравится?
Регулярная выплата заработной платы, социальный пакет, развитие в сфере мобильных телесистем
Что можно улучшить?
График работы, обучение сотрудников, поведение супервайзеров
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
4,3
Что нравится?
процессы устроены открыто, без всяких тайн. Условия комфортные для сотрудников.
Что можно улучшить?
Мне бы все-таки хотелось более прозрачных возможностей для роста
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
4,5
Что нравится?
До МТС я уже работала и просто в продажах, и в салоне связи. Здесь мне нравится гораздо больше, здесь более честное отношение к сотрудникам, порядок по выплатам и вообще.
Что можно улучшить?
От работы с конфликтными клиентами вообще никуда не деться. В наше время таких к сожалению слишком уж много.
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
4,2
Что нравится?
Своевременно выплата зп, официальное трудоустройство, дмс, корпоративная сотовая связь
Что можно улучшить?
Обучение сотрудников, система наставничества, график работы
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
4,7
Что нравится?
Платят хорошо, премии регулярные. Выплата зарплаты 2 раза в месяц на карту банка. И кстати от МТС Банка сотрудникам тоже много дополнительных льгот.
Что можно улучшить?
Работа немного стрессовая, даже и не немного если честно) Люди, с которыми приходится сталкиваться, не всегда простые.
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
4,7
Что нравится?
Особой сложности в работе нет. Обязанности понятные и за что получаешь деньги.
Что можно улучшить?
Много времени приходится проводить на ногах. Я честно говоря не думал, что буду так уставать.
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
4,5
Что нравится?
Удобный график работы, если и случаются какие-то изменения, все это стараются спланировать максимально заранее и сделать так, чтобы это было максимально комфортно и безболезненно для всех сотрудников. Мне еще повезло что в период, когда устраивалась, было много открытых вакансий и я смогла выбрать салон совсем недалеко от моего дома.
Что можно улучшить?
Я пока все еще жду того момента, когда моя карьера начнет расти в гору. Не знаю, может, я что-то не так делаю, мало стараюсь.
Преимущества и льготы
Работал меньше года
4,5
Что нравится?
Нравилась хорошая зарплата,. Но это конечно не по умолчанию, а зависит от того, как ты работаешь. Вообще мне нравилось работать, пришлось уволиться только по семейным обстоятельствам.
Что можно улучшить?
Мне не очень нравился график работы. Выпадало много смен подряд, а потом короткие выходные, за которые надо было успеть все на свете.
Преимущества и льготы