Найдено: 859 из 9 476 отзывов
По специальности «Специалист контактного центра (входящие звонки)»
Очистить фильтры
Отзывы сотрудников о компании МТС
Оценка компании
3,9
Хорошо
859 отзывов
527
173
107
52
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист call-центра
Самара,
сентябрь 2024
Что нравится
Работа хорошая, стабильная, оформили ДМС. Транспорт в вечернее время за счёт компании. С коллективом хорошие отношения, да и с начальством вроде тоже.
Что можно улучшить
По работе приходится сталкиваться с грубостью со стороны клиентов. Надо просто научиться не пропускать это через себя.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Краснодар,
сентябрь 2024
Что нравится
Официальное трудоустройство и белая зарплата с первых дней. Можно спокойно планировать свои финансовые дела под даты зарплаты. Одновременно удобно и неудобно, что работаешь на удаленке – всегда комфортное место работы и не тратишь время на дорогу.
Что можно улучшить
С коллективом не видимся так часто как хотелось бы из-за удаленной работы(
Преимущества и льготы
Специалист call-центра
Ульяновск,
сентябрь 2024
Что нравится
Сначала я думал что у меня не получится, но очень хорошее обучение новичков, достаточно быстро удалось во всем разобраться. Платят официально, 2 раза в месяц строго деньги приходят на карту. Задержек зарплаты не было ни разу за всю мою карьеру.
Что можно улучшить
Очень долго длится смена. Хотелось бы чтобы были варианты дробления часов и самостоятельного их разделения. Иногда устаю от нагрузки
Преимущества и льготы
Специалист call-центра
Нижний Новгород,
сентябрь 2024
Что нравится
Есть опытные сотрудники, к которым можно обращаться за помощью. В нашей специальности много вариантов графика работы. С начальством у нас очень хорошие отношения и полное взаимопонимание. ДМС вообще как отдельный плюс надо выделять, а с такими ценами на медицину, можно во многом сэкономить на лечении.
Что можно улучшить
От клиентов не мало негатива. Иногда это очень портит настроение, но все равно стараюсь не перемешивать личную жизнь и работу. в начале это было очень тяжело, но как будто бы сейчас уже нервная система закалилась.
Преимущества и льготы
Специалист call-центра
Краснодар,
сентябрь 2024
Что нравится
В компании официальное трудоустройство, белая зарплата. Серых схем не практикуют, знаю на примере одного моего товарища. Он хотел про серую зарплату договориться, но не получилось.
Что можно улучшить
Нормальная работа которая может приносить хорошие деньги. На мое мнение улучшать тут уже нечего, все и так хорошо. Хотя, иногда у нас дикая интенсивность и кажется что нехватает людей.
Преимущества и льготы
Специалист call-центра
Орел,
сентябрь 2024
Что нравится
Много людей работает, но нет хаоса, все знают, чем должны заниматься, руководитель наблюдает за нагрузкой. ТК РФ соблюдается полностью, по каждой выплате, по каждому отработанному часу все законно.
Что можно улучшить
Мне не очень нравится коллектив, вот честно. Не знаю, как описать. просто прихожу на работу и нет желания с кем либо общаться. Поэтому у меня работа ради работы. Не знаю как это можно улучшить, только заново всех набрать
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится
выбор графика работы 2/2, 5/2 и выбор удобных часов работы, есть перерывы
Что можно улучшить
отношение к сотрудникам, обещали график с 9:00 до 21:00, но приходилось перерабатывать из-за чего рабочий день оканчивался не рантше 22:00
Преимущества и льготы
Оператор контактного центра
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится
Платили хорошо, да и трудоустройство официальное было. В общем вполне все по человечески. Еще мне нравилось, что очень хороший соцпакет в МТС был, ДМС, связь и всякое такое
Что можно улучшить
Я проработала чуть больше года, но так и не смогла привыкнуть к такой специфике работы с людьми
Преимущества и льготы
Старший менеджер телефонных продаж
Санкт-Петербург,
сентябрь 2024
Что нравится
Прошел стажировку и сразу ушел на удаленку, мне долго ездить, а дома норм и продуктивность не теряю. Я и искал работу с возможностью из дома работать. В суть работы ввели быстро, всему обучили.
Что можно улучшить
Хотелось бы не так сильно зависеть от планов и потом понял, что хочу зарплату больше, но с этим пока тяжело, поэтому я еще в поисках
Преимущества и льготы
Оператор клиентского сервиса
Краснодар,
сентябрь 2024
Что нравится
Плюс только в том что это удаленная работа, больше не вижу никаких плюсов.
Что можно улучшить
Отношение, обещали одну зарплату а вышло на много меньше и никаких премий которые обещали в самом начале трудоустройства, премии как выяснилось только через 3 месяца работы хотя об этом речи не велось, подход к обучению сотрудников.
Преимущества и льготы
Специалист call-центра
Самара,
сентябрь 2024
Что нравится
Меня быстро взяли в МТС, хотя опыта работы не было. Хорошее тут обучение, быстро до меня дошла вся суть работы. Хотя информации и не мало. Оформили меня официально и вот уже сколько работаю, все это время получаю стабильную зп с премиями. Сначала работала в одном графике, потом поняла, что надо переходить на более комфортный вариант. Нравится, что можно еще из дома поработать
Что можно улучшить
Все хорошо, только негатив от клиентов периодически слушать приходится. Но более опытные коллеги делятся советами, как абстрагироваться от этого
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Барнаул,
сентябрь 2024
Что нравится
В МТС можно хорошо заработать, но для этого нужно действительно работать. Просто так только фикс получишь. Платят без задержек, с этим в компании очень строго и плюс пишут за что и сколько ты получил
Что можно улучшить
Сначала было смущение, когда с клиентами начинала диалог, но потом как-то перестроилась.
Преимущества и льготы
Кризис менеджер на горячей линии проводного интернета
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится
Отличная команда, стабильный заработок из дома, белая зп с больничным и дмс, есть возможность воспользоваться корпоративными услугами (например беспл. психолог, библиотека и т.п.)
Что можно улучшить
Ненормированная нагрузка
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в МТС
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Оператор call-центра
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится
Удаленная работа. Хороший коллектив. Помощь от более опытных специалистов.
Что можно улучшить
Убрать показатели по нахождении в линии и оценки от клиентов
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится
Атмосфера устраивает. Никто ни на кого не давит, и в тоже время каждый понимает, какие перед ним стоят задачи. Это больше всего зависит от начальника, как я понимаю. Трудоустройство в компании по ТК.
Что можно улучшить
Ну объективно тяжело усваивать всю информацию и отрабатывать на линии такое количество звонков.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Томск,
сентябрь 2024
Что нравится
Официальное трудоустройство, полный соцпакет, зарплата белая. ДМС для нас бесплатно полностью, для семьи со скидкой 50%. Много разных компенсаций, скидок и дополнительных бонусов. И удаленка, очень удобно.
Что можно улучшить
Работа не из легких, кажется и зарплата должна быть тут выше. И по характеру деятельности не каждому подойдет.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Самара,
сентябрь 2024
Что нравится
Большой коллектив, скучно у нас не бывает) Шучу, на самом деле все заняты работой и болтать нам особо некогда. Да и с клиентами так наболтаешься, что потом лишнее слово сказать трудно. Платят в целом нормально , все требования трудового законодательства соблюдаются. Мне нравится.
Что можно улучшить
ЗП хотелось бы побольше, особенно оклад, потому что премия часть переменчивая)
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Краснодар,
сентябрь 2024
Что нравится
Возможность работы на дому, хороший коллектив и хорошее обучение, с последующим кураторством.
Что можно улучшить
Доработать рабочее приложение, пересмотреть требования для получения премии.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Рязань,
сентябрь 2024
Что нравится
Хорошо обучают, даже если приходишь без опыта, получится достаточно быстро влиться в рабочий процес. Официальное трудоустройство, зарплата два раза в месяц. Деньги на карту перечисляют, есть свой зарплатный проект в банке
Что можно улучшить
По началу трудно привыкнуть к сменному графику. Но это мой первый опыт работы, поэтому, думаю это нормально. Но было бы здорово, если бы для новичков рабочие смены были еще короче, чтобы постепенно влиться в рабочий процесс.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Самара,
сентябрь 2024
Что нравится
Мне нравятся условия работы. Особенно нравится кафетерий льгот – можно компенсировать питание или спорт. Зарабатываю я нормально, учитывая полный соцпакет – не понимаю, на что тут жаловаться. Самое важное это наверное отношение в коллективе и с начальством.
Что можно улучшить
Иногда такой народ звонит, что просто глаза на лоб лезут. Почему так много негатива? Причем чаще всего по поводу таких проблем, к которым оператор никакого отношения не имеет.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится
Комфортный офис, здесь действительно приятно находиться. У некоторых людей наверное дома похуже условия. Зарплату платят белую, трудоустройство официальное, соцпакет с ДМС и льготами в наличии. График удобный. Мало компаний могут предложить сотрудникам такие условия.
Что можно улучшить
Для меня минусов в этой работе нет. Она полностью подходит мне по характеру и приносит хорошие деньги.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ульяновск,
сентябрь 2024
Что нравится
Хорошие в офисе условия, даже очень. Есть зоны отдыха, и где можно собраться командой. Обучают всему, что нужно для работы. И даже можно изучать и прокачивать навыки для развития роста. Естественно никто никого не принуждает, учатся только те, у кого есть реально такое желание.
Что можно улучшить
Многовато регламентов как по мне. Можно было бы многие моменты как-то упростить, и тогда все бы шло быстрее и веселее.
Преимущества и льготы
Специалист call-центра
Ульяновск,
сентябрь 2024
Что нравится
Оформили с первого дня. С коллективом общий язык нашла сразу, у нас вообще очень классная атмосфера. Помимо белой зарплаты и премий есть еще много разных компенсаций, предусмотреных соцпакетом. Связь МТС у нас бесплатная.
Что можно улучшить
Зарплата зависит от многих моментов. В любом случае надо постоянно про это помнить и работать в полную силу.
Преимущества и льготы
Специалист call-центра
Саратов,
август 2024
Что нравится
Зарплата для Саратова была вполне. Классные отношения в коллективе, до сих поддерживаем связь с девчонками. Уволилась, т.к мужа перевели в другой город. Можно было оформить компенсацию питания и еще какие-то компенсации.
Что можно улучшить
Не каждому такая работа подойдет. Много негатива приходилось выслушивать, причем некоторые клиенты умудряются даже на личности переходить. Я начала усиленно принимать магний в тот период)
Преимущества и льготы
Телемаркетолог
Астрахань,
август 2024
Что нравится
Свобода в выборе графика, частичная занятость, приятный коллектив, помогут и расскажут
Что можно улучшить
Тяжело было добираться до офиса из своего частного сектора. Много денег уходило только на поездку, из-за этого мотивация пропадала, учитывая, что зарплата сдельная, а заявку взять не так-то просто.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Тюмень,
август 2024
Что нравится
Трудоустройство официальная, белая зарплата и полный соцпакет, есть ДМС. Для меня отдельный плюс что можно на удаленке работать. Работа для общительных).
Что можно улучшить
больше тимбилдингов, общения с коллективом. На удаленке иногда скучаю по офисной жизни, хотя удаленка это топ конечно.
Преимущества и льготы
Специалист call-центра
Москва,
август 2024
Что нравится
У нас хорошая команда, все адекватные, никто не пытается скандалить, выяснять отношения, тем более ну что нам делить между собой. Работы хватает и есть стимул выполнять ее, потому что от количества звонков зависит зарплата. Зарплата белая.
Что можно улучшить
Бывает, кто-то как позвонит, так потом на целый день настроение портится. Люди, будьте добрее, серьезно!
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Ульяновск,
август 2024
Что нравится
Ничего не нравится! Предлагаемые условия работы не соответствуют действительности!
Что можно улучшить
Увеличить среднее время ответа, убрать план продаж, улучшить отношения к клиентам, потратиться на оборудование
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
август 2024
Что нравится
Комфортное место для работы и отдыха.. Можно брать доп смены
Что можно улучшить
Обновить офисные стулья и на личные ящики поставить выдать замки не всем достались
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
август 2024
Что нравится
Свободный график удалённый формат, высокооплачиваемая работа, отличный коллектив
Что можно улучшить
Все идеально ни чего менять не нужно мне все понравилось, отличный коллектив
Преимущества и льготы
Часто задаваемые вопросы о работе в компании МТС
Рекомендуют ли сотрудники компанию МТС для трудоустройства?
75.4% сотрудников рекомендуют компанию МТС для трудоустройства, на основании 9 476 оценок.
Какая оплата труда в компании МТС?
Сотрудники компании МТС оценивают оплату труда на 3.6 из 5, на основании 9 476 оценок.
Как сотрудники МТС оценивают руководство компании?
Сотрудники компании МТС оценивают работу руководства на 4 из 5, на основании 9 476 оценок.
Как сотрудники МТС оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании МТС оценивают возможности карьерного роста на 3.8 из 5, на основании 9 476 оценок.
О компании
МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов – все они делают жизнь людей проще и интереснее
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о МТС
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: меньше 100
Сайт: http://www.mts.ru
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь