Работа в МегаФон
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

4,0
Очень хорошо
73%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Ищете работу? Обратите внимание на новый раздел «Вакансии»

Награды компании 0 наград из 3
Забота о сотрудниках Получена: 21.10.2024
76% выполнено
Есть у 1.3% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 21.10.2024
69% выполнено
Есть у 2.6% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 21.10.2024
85% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 367 из 4 185 отзывов
По специальности «Оператор call-центра (удаленно, подработка на вечер)»
Очистить фильтры

Отзывы сотрудников о компании МегаФон

Оценка компании
4,1
Очень хорошо
367 отзывов
268 94 33 11
73%
Рекомендуют работодателя

Специалист колл-центра

Пенза,
октябрь 2024
Работал 5-10 лет
5,0
Что нравится?
Хорошие условия труда, возможность карьерного роста, хороший коллектив, молодые руководители и обучение
Что можно улучшить?
Снизить текучку специалистов
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Оператор колл-центра

Москва,
октябрь 2024
Работал меньше года
4,7
Что нравится?
Всё официально и вовремя, есть отпуск и больничный, все условия официального трудоустройства соблюдены.
Что можно улучшить?
Повысить зп , а то получается что очень сложно выполнить бонусы на премию и в итоге сидишь с копейками
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Кемерово,
октябрь 2024
Работал меньше года
4,3
Что нравится?
Большой дружный коллектив, помощь в адаптации и решении рабочих вопросах. Хорошо оборудованна кухня, но зону отдыха хотелось бы побольше.
Что можно улучшить?
Увеличить зону отдыха, т.к работа в КЦ очень тяжёлая в эмоциональном плане (работа с людьми она такая)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Вологда,
октябрь 2024
Работал меньше года
3,5
Что нравится?
Возможность подработки после учёбы, график работы был с 19 до 01 ночи
Что можно улучшить?
Оплата была очень маленькая. Маленькие перерывы на еду, чай. Нет возможности роста
Преимущества и льготы
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Тула,
октябрь 2024
Работал меньше года
2,8
Что нравится?
Входит в положение, можно перенесить рабочие дни, помощь в трудных ситуациях, поддерживает на всех этапах паботы
Что можно улучшить?
Всё остальное хорошо, кроме одного, вызывать в вечернее время такси для сотрудников
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Изучите отзывы по отделам

Все 3 Все 3
Клиентский сервис и поддержка
4,2
358 отзывов
Маркетинг
3,8
47 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
2,7
1 отзыв

Специалист кол-центра

Екатеринбург,
сентябрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Мне нравится рабочее место, есть все необходимое, все работает, программы не тормозят. Есть разные варианты графика работы. Хорошо общаюсь как с коллегами, так и с начальством. Отношение к нам вполне пристойное от начальства.
Что можно улучшить?
Приходится все время повторять одно и то же, иногда по сто раз в день. Тяжело потом переключаться на повседневную жизнь.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративные мероприятия

Специалист кол-центра

Москва,
сентябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Пришла сюда по рекомендации подруги, она проработала до декрета год с лишним. Оформили официально сразу после собеседования. Неплохо платят, плюс еще соцпакет есть. В Мегафоне еще много разных мелочей для сотрудников, то там бонус, то там скидка. И еще здесь хороший коллектив.
Что можно улучшить?
Пока работаю не так много, поэтому для меня недостатков не вижу. Надеюсь что и в будущем я их тоже не найду.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование

Отзыв сотрудника

Москва,
сентябрь 2024
Работал 3-5 лет
4,2
Что нравится?
Оформление по ТК, лояльности от компании,возможность карьерного роста
Что можно улучшить?
Зарплата должна быть выше,количество перерывов и время увеличенно
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи

Оператор call-центра

Ростов-на-Дону,
сентябрь 2024
Работал 1-2 года
4,7
Что нравится?
Удобный график работы который выбираешь себе сам,мега комфортные зоны отдыха и кухня, отличный коллектив ребят
Что можно улучшить?
Заработная плата оставляет желать лучшего ,если работать больше часов то и зп будет выше
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист кол-центра

Нижний Новгород,
сентябрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Официально оформляют и платят зарплату только белую, все через бухгалтерию и все остальные инстанции. Задержек по деньгам не бывает. ДМС хороший, регулярно по врачам хожу. Проблем нет, просто обследуюсь. Для сотрудников регулярно устраивают что-то интересное.
Что можно улучшить?
Я раньше не работала в контакт центрах, так что меня удивило, сколько недовольных людей обращается. Я знала, что негатив будет, но не в такой же концентрации!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративные мероприятия

Специалист кол-центра

Санкт-Петербург,
сентябрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Работа у нас энергичная, надо принимать много звонков и по возможности быстро решать проблему клиента, чтобы зарплата нормальная была. По деньгам все стабильно. С коллегами отношения вполне хорошо складываются.
Что можно улучшить?
Не знаю, меня устраивает все. Даже к тому, что некоторые люди скандалят, со временем стал относиться ровно.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного

Оператор call-центра

Москва,
сентябрь 2024
Работал меньше года
4,3
Что нравится?
Своевременно заработная плата, обучение, помощь наставников, которые придут на помощь
Что можно улучшить?
Все хорошо, но работа с клиентами требует выдержки и усилий, поэтому надо быть подготовленным
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по обслуживанию в контактном центре

Кемерово,
сентябрь 2024
Работал меньше года
1,3
Что нравится?
Интенсивный курс подготовки новых работников, разбирают много кейсов, работу в программе. В целом неплохо оборудованные рабочие места и зоны отдыха, по сравнению с другими конторами.
Что можно улучшить?
Ужасно низкая оплата труда, плохая мотивация сотрудников, психически неуравновешенные менеджеры, плохой график работы.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата мобильной связи

Вы бы хотели работать в МегаФон?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Специалист контактного центра

Москва,
сентябрь 2024
Работал 1-2 года
3,8
Что нравится?
Белая зарплата, своевременная выплата стабильность компании, развитие.
Что можно улучшить?
Здесь нечего добавить, ТК специфика работы такая, сложно что то изменить.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Специалист кол-центра

август 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Стабильность и в зарплате, и в остальном. Деньги нормальные получаются. Нравится отношение руководства, никаких криков никогда, все спокойно, мирно.
Что можно улучшить?
Работать надо быстро, чем больше звонков и довольных, тем лучше зарплата. Но иногда не все получается так быстро, как хочется.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Специалист кол-центра

Москва,
август 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Мегафон это стабильность. Официальное трудоустройство, белая зарплата, которую всегда платят вовремя, неплохой соцпакет. Даже по больничным выплаты есть, правда не очень большие. В начале работы обучение было, после него тестирование, но оно легкое
Что можно улучшить?
Честно говоря, сложно делать продажи, когда работаешь на входящих звонках, но хочется плюс к премии. Человек звонит с целью что-то просто узнать, сложно что-то предложить.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Специалист кол-центра

август 2024
Работаю в компании
5,0
Что нравится?
Все началось с обучения, не могу сказать, что было легко, но посильно. Обучение в группах. В дальнейшем тоже есть разные курсы, в общем развитию всячески способствуют. Есть несколько вариантов графика работы. Не так конечно, что работаешь, когда хочешь прямо, но определенные удобства для себя согласовать с начальством можно. Зарплата устраивает, платят ее всегда вовремя.
Что можно улучшить?
Весь негатив от клиентов приходится пропускать через себя. Спойлер, этого негатива очень даже много.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Оператор чата

Воронеж,
август 2024
Бывший сотрудник
3,7
Что нравится?
Отличный руководитель с которым ты проходишь обучение, постепенное включение в работу
Что можно улучшить?
Уровень заработной платы, график тк как компания большая а сделать график 2/2 могут только перед увольнением, при любом кол-во сотрудников возможно сделать график
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
август 2024
Работал меньше года
3,5
Что нравится?
Стараются, молодцы, ошибки разбирают без криков, все конструктивно, по делу.
Коллектив был неплохой, молодой, разношерстный. К руководству можно было подойти без проблем с вопросами
Что можно улучшить?
Зарплата выше, в помещениях колл центра царила легка разруха, осталось ощущение запущенности.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист кол-центра

Самара,
июль 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
неплохая зарплата, появилась компенсация на еду. надо вписываться в нормы, тогда никаких проблем не будет не с зарплатой, не с начальством. все это кстати в пределах разумного, никаких завышенных ожиданий
Что можно улучшить?
приходится работать с негативом в большинстве случаев. сложно, особенно когда работаешь много дней подряд

Ответ представителя компании

Август 2024
Здравствуйте!
Благодарим вас за отзыв.
Нам важно получать обратную связь, чтобы стать лучше.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Компенсация питания

Оператор call-центра

Чита,
июль 2024
Работал меньше года
3,2
Что нравится?
Свобода в выборе графика, оплачиваемое обучение, поддержка старших специалистов.
Что можно улучшить?
Очень маленькая оплата труда, строится из оклада +премии, но чтобы получить премию - надо пахать как лошадь - в противном случае, получишь оклад
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Специалист кол-центра

июль 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Работа начинается всегда с обучения, для всех, с опытом или без. Но обучение полноценно оплачивается, премии дают высокие, чтоб новичок не заморачивался над продажами и спокойно учился. Трудоустройство официальное, зарплата белая, все по закону короче, и бонусы на питание есть
Что можно улучшить?
Работаю на входящих звонках. А это обычно какие-то недовольства от клиентов. Ну ничего, зато толстокожесть прокачал.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Компенсация питания

Специалист кол-центра

Москва,
июль 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
В компании стабильность по всем фронтам. Платят хорошо, регулярно. Зарплата состоит из оклада и премий, размер премий зависит от качества твоей работы. Каждый сотрудник обеспечивается полным соцпакетом.
Что можно улучшить?
Бывают люди, которые любят поскандалить. Но для меня это стандартные рабочие моменты.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного

Оператор call-центра

Чита,
июль 2024
Работал меньше года
3,3
Что нравится?
Оперативно решают вопросы работников. Умеют найти подход.
Чуткие руководители.
Что можно улучшить?
Маленькая заработная плата
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда

Специалист кол-центра

Брянск,
июль 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
ДМС со стоматологией входит в соцпакет, больничные и отпускные оплачиваются. Обучение хорошее. После обучения нужно тест сдавать, но там не сложно, я вообще без проблем справилась. Зарплату платят регулярно, на карту 2 раза в месяц.
Что можно улучшить?
Работаю на входящих звонках, но все равно при этом надо как-то умудряться делать продажи.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Специалист по обслуживанию в контактном центре

Кисловодск,
июль 2024
Работал 3-5 лет
4,2
Что нравится?
Заработная плата,карьерный рост,стабильность в зарплате,условия труда
Что можно улучшить?
Возможность коммандировке,
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Корпоративный транспорт
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист федерального телемаркетинга

Ростов-на-Дону,
июль 2024
Работал 3-5 лет
4,7
Что нравится?
Отличный офис, с кондиционерами , комнатой отдыха и кухонной зоной . Помещение светлое, удобные кресла, личная гарнитура , выдаваемая работодателем
Что можно улучшить?
При ухождении на больничный, наработанные план сильно падает , т.к. в дни больничного он ставится.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист кол-центра

Вологда,
июль 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Сразу же как пройдешь собеседование, официально трудоустраивают. Зарплата белая и соцпакет очень хороший. Часто проводятся всякие конкурсы для сотрудников и корпоративы конечно тоже.
Что можно улучшить?
Мне кажется, на обучение можно было бы дать чуть больше времени. Как-то все очень ускоренно.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Корпоративные мероприятия

Специалист по телемаркетингу

Новосибирск,
июль 2024
Работал меньше года
4,3
Что нравится?
Доступное обучение новой профессии, хорошие условия труда и отдыха и замечательный коллектив
Что можно улучшить?
Вариативность задач и рабочих процессов
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист кол-центра

Санкт-Петербург,
июль 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Постоянно для сотрудников устраивают соревнования и другие мероприятия, с призами, чтобы нам было интересно действительно хорошо работать.
Что можно улучшить?
Смены разные выпадают, иногда устаешь очень сильно, а бывает наоборот попроще и не замечаешь, как идет время.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Корпоративные мероприятия

Часто задаваемые вопросы о работе в компании МегаФон

Рекомендуют ли сотрудники компанию МегаФон для трудоустройства?

72.5% сотрудников рекомендуют компанию МегаФон для трудоустройства, на основании 4 185 оценок.

Сотрудники компании МегаФон оценивают оплату труда на 3.4 из 5, на основании 4 185 оценок.

Сотрудники компании МегаФон оценивают работу руководства на 4 из 5, на основании 4 185 оценок.

Сотрудники компании МегаФон оценивают возможности карьерного роста на 3.7 из 5, на основании 4 185 оценок.

МегаФон (https://job.megafon.ru) — компания возможностей, предлагающая решения на базе облачных технологий, IoT, Big Data. Четырехкратный обладатель награды за «Самую быструю сеть мобильной связи в России» от компании Ookla. I место в рейтинге самых влиятельных компаний Интернета вещей 2018 в России по данным Rusbase.

С 1993 года МегаФон прошел путь от небольшого регионального оператора связи до одного из крупнейших цифровых игроков в России.  

База МегаФона – это более 75 млн абонентов, 170 тысяч базовых станций, 40 тысяч сотрудников, более 30% из которых занимаются IT-решениями, цифровыми проектами, инфраструктурой и технологией 5G.