МегаФон: отзывы о работе на должности
Специалист контакт-центра

отличные места отдыха в офисе, вкусная столовая, очень хороший коллектив, удобные рабочие места в целом подход к зп сотрудников и отношению к ним, убрать лимиты увольнений

Удобные условия для работы: кухня с холодильником и микроволновкой, комната отдыха, корпоративный абонемент в спортзал, компенсация мобильной связи, корпоративы летом. Не знаю, как сейчас, а раньше иногда приходилось искать свободный рабочий стол, но это мелочи.

Комфортное рабочее место.
Корпоративная культура.
Хорошая зарплата Внутренние обучение для перехода на другие должности.

Было классно работать. Очень лояльное руководство и крутые коллеги. График тоже нигде больше такой не встречала. Да, он менялся постоянно, но поэтому и не приедалось. Уровень зп + больше возможности для роста сотрудников

Гибкий график. Хороший коллектив коллег. Ночной развоз по домам Разместить туалеты на всех этажах

Понимание со стороны работодателя, максимальная лояльность к сотруднику. Прямолинейность и самое крутое обучение, помощь во время работы. Сильный и самый крутой коллектив. Возможности общения с клиентами

Компания, в которой есть карьерный рост. Стабильная выплата заработной платы. Коллектив классный. Постоянно есть тренинги. График работы, тк не всегда идет стабильно 2/2, 3/2 и тд.

Свобода выбора графика, не далеко от дома было. Питание предоставляли. Перейти в другой отдел сложно, хотелось бы упростить этот переход.

График, расположение, стабильная оплата труда, дружный коллектив Оплату труда, тк работа морально сложная

Очень хороший работодатель, чтобы выполнять показатели и получать достойную премию усилий особо не прикладывала, руководство и все сотрудники (бухгалтерия, кадры и прочее) все отличные и уважающие своих сотрудников люди. Сами условия труда именно контактного центра, он в таком месте на отшибе ужасном и бывало стулья все сломаны и сесть негде))))

Свобода в выборе рабочего графика, хороший коллектив, белая зарплата + премия, понятные и четкие обязанности Лояльность руководства, условия труда на рабочем месте

Свобода в графике работы, хорошие условия труда, отзывчивый и креативный коллектив Заработная плата, возможность выходить в неоплачиваемый отпуск по семейным обстоятельствам

Обучение, доступность информации для работы. Большой дружный коллектив График, зарплату, возможность влиять на показатели

Хорошая система обучения в группе новых коллег. Опытные наставники. Уровень зарплаты. Снизить нагрузку. Работа происходит каждую секунду нахождения за компьютером, невозможно выдохнуть.

Близость к дому; возможность перехода на дистанционную работу Коммуникацию между сотрудниками; исправность работы системы для работы

Возможность удаленной работы. Стабильность. Всё, что сказали на собеседовании - правда. Больше зп. Улучшить ИИ для обслуживания клиентов. Увеличить время до следующего клиента после завершения с предыдущим.

Достойная заработная оплата труда, место для отдыха и кухня. Для сотрудников созданы все условия Помощь наставников более вовлеченность в обучение новых сотрудников

стабильность, все официально и з/п вовремя. удаленная работа, можно договориться с руководством о более удобном графике, если обсудить это заранее. достаточно много перерывов, каждые 1,5-2 часа. в целом руководитель был отличный, но думаю тут смотря куда попадешь. всегда готовы помочь тем не менее. отношение к сотрудникам как к людям, в эмоциональном плане. здесь даже если тебя довели до истерики (а клиентов конфликтных очень много), надо до последнего держаться, и не отключаться, ожидая следующего звонка. в целом с клиентами надо всегда быть очень вежливыми, и не дай бог ты упустишь какую-нибудь из деталей, рассказывая об услуге/списаниях и тд. зависимость зарплаты от количества продаж, хороших оценок. даже если клиент вдруг задержится оценить, часто ставят 5, потому что не дослушивают что шкала 10бальная, потом все плохо. в целом убежала с этой работы, тк эмоционально тяжело. но руководители стараются.

Условия труда (комнаты отдыха обеспечение техникой, обучение) свободный выбор графика.
Взаимоотношения между начальством и коллективом. Оклад и заработную плату.

Понятная и удобная база знаний. Поддержка руководства на любом этапе работы (так же поддержка коллег) , готовность пойти на встречу в выборе графика. Понятные и вполне выполнимые показатели премии. Отношение к негативным звонкам , возможность оператору не вступать в диалог с крайне негативными клиентами.

Свобода в выборе графика работы. Понятные цели и задачи. Своевременная оплата труда. В компании всего достаточно для успешной работы. Единственное, график работы не нормированный.

Хорошее обучение, берут без опыта работы. Больше сказать нечего Улучшить условия труда, зоны отдыха, отношение к сотрудникам

Стабильность и своевременные выплаты, общительный и приветливый коллектив Условия работы, исключить ночные часы работы на горячей линии

Федеральная сеть, стабильность, гибкий график, молодой коллектив Систему мотивации, условия продвижения сотрудников

Официальное трудоустройство, зарплата вовремя, относительно лояльное руководство Контингент на работе половина точно не приятно с ними общаться, низкая зп, высокий темп работы как будто человек робот, если не выполнил план премию не получишь вообще, а я считаю любой труд должен быть оплачен, график не удобный

на тот момент были неплохие условия труда в общем, отзывчивый руководитель более щадящий график перерывов из-за стресса в работе

Своевременность выплат, дружный коллектив, обучение, прозрачность дохода, соцпакет График работы, смены 12 часов нелегки

Официальная компания, зарплата вовремя, коллектив замечательный, дружный Систему премирования

Хороший и дружный коллектив Увеличить оплату труда

Человечность ! По делу кнут , по делу пряник. Много вариантов графика . Чистая зп. Крутой коллектив Больше времени на перерыв