Отзывы о работе в МегаФон — Вологда
Оценка компании
3,8
хорошо
74 отзыва
5
4
3
2
1
19
35
9
11
0
64%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист по работе с клиентами
Январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Классная команда
Можно назвать Мегафон "кузницей кадров", по крайней мере для моего города, так как должность предоставляет возможность погрузиться в тонкости технического характера, развивает стрессоустойчивость, подчёркивает сильные стороны самого соискателя
Также хочу отметить, что мегафон это один из тех работодателей, который даёт шанс каждому
Можно назвать Мегафон "кузницей кадров", по крайней мере для моего города, так как должность предоставляет возможность погрузиться в тонкости технического характера, развивает стрессоустойчивость, подчёркивает сильные стороны самого соискателя
Также хочу отметить, что мегафон это один из тех работодателей, который даёт шанс каждому
Что можно было бы улучшить
"гонка" за показателями иногда выглядит абсурдной, сами по себе показатели трудновыполнимы для новичков, в целом достигаемость этих самых показателей зависит в том числе и от случайности, что влияет на уровень дохода
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, хороший коллектив, все условия для отдыха и работы
Что можно было бы улучшить
Возможность роста, коммуникации между сотрудниками и руководителями, возможность выбора графика
Список льгот
Оператор call-центра
Февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Своевременные выплаты заработной платы, полис ДМС, помощь менеджера зала в решении вопросов клиентов
Что можно было бы улучшить
Можно улучшить графики работы, повысить уровень заработной платы
Список льгот
Оператор call-центра
Февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Близко к дома, комната отдыха
На этом все
Коллектив кому какой попадет
У нас одни крысы работали)
На этом все
Коллектив кому какой попадет
У нас одни крысы работали)
Что можно было бы улучшить
Зарплата, зарплата и еще раз зарплата))
Список льгот
Специалист по мультимедийному обслуживанию
Январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Есть возможность выбирать график, который по душе.
При выполнении плана отличные выплаты
При выполнении плана отличные выплаты
Что можно было бы улучшить
Больше обучение хотелось бы
Список льгот
Специалист технической поддержки
Ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Работа из дома, можно подобрать более удобный график и скорректировать его. Коллектив отличный, всегда помогут и подскажут более опытные коллеги.
Что можно было бы улучшить
Увеличить заработную плату.
Список льгот
Специалист call-центра
Ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Известная компания, удобное расположение офиса, развозка после работы, уютные кухни
Что можно было бы улучшить
Отношение к сотрудникам, постоянное угнетение по поводу навязывания услуг компании
Список льгот
Самые высокие зарплаты в МегаФон
Оператор контактного центра
Ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, всегда готовый прийти на помощь. Есть удобная кухня с диванами и телевизором.
Что можно было бы улучшить
Система обучения оторвана от реальности. Пришлось заново учиться непосредственно в работе.
Список льгот
Оператор call-центра
Октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Подход к каждому сотруднику, помощь, отзывчивость и поддержка.
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию между сотрудниками
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, крупная компания, обучение и развитие сотрудников
Что можно было бы улучшить
Лояльность между руководством и сотрудниками. Улучшение условий для клиентов
Список льгот
Директор магазина
Октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Оперативное решение проблем лёгкого, среднего уровня, но при сложностях перекладывают на сотрудников
Что можно было бы улучшить
Желаемый график работы не соблюдается или соблюдается частично, редко когда выпадают месяцы что ставят удобный для вас график
Список льгот
Оператор call-центра
Сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Молодой и доброжелательный коллектив, грамотная система обучения, много плюшек для сотрудников
Что можно было бы улучшить
Изменение графика по распоряжению начальства, сама специфика работы тяжелая, особенно с таким графиком. Так и не выдали мерч по окончании адаптационного периода, хотя очень хотелось. Сотрудников не отпускают до последнего - очень сложно уволиться.
Список льгот
Специалист coll центра
Сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, дружный коллектив, удобное расположение офиса.
Было возможно совмещение с учебной занятостью.
Было возможно совмещение с учебной занятостью.
Что можно было бы улучшить
Был момент, когда выстроенный график «изменился без моего ведома», сложно строить планы. Так же минус - работа в праздничные дни.
Список льгот
Консультант справочно-информационной группы
Сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому
Офисная техника
График работы
Своевременная оплата труда
Наличие обучения
Офисная техника
График работы
Своевременная оплата труда
Наличие обучения
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы
Более развернутая вилка должности
Тренинги по ведению переговоров
Список льгот
Более развернутая вилка должности
Тренинги по ведению переговоров
Оператор call-центра
Август 2023
Что мне нравится в работодателе
Официально, обучают, в вечернее время после смены везут домой на корпоративном такси.
Как опыт первой работы в жизни мне понравилось
Как опыт первой работы в жизни мне понравилось
Что можно было бы улучшить
Зарплаты, нормативы, оборудование
Список льгот
Специалист по работе с корпоративными клиентами
Август 2023
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, коллектив, руководство, возможность развития.
Что можно было бы улучшить
Систему мотивации, .
Список льгот
Оператор call-центра
Август 2023
Что мне нравится в работодателе
Своевременная оплата
Если смена заканчивается поздно, развоз за счёт компании
Если смена заканчивается поздно, развоз за счёт компании
Что можно было бы улучшить
Фидбэк от руководства
Решение программно операционных проблем с системой оценки качества обслуживания от абонентов
Увеличение зарплаты
Список льгот
Решение программно операционных проблем с системой оценки качества обслуживания от абонентов
Увеличение зарплаты
Специалист по обслуживанию ключевых клиентов
Июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Хорошие условия труда, теплый офис, кухня, возможность подбора индивидуального графика, автомат с вкусняшками и кофе, выдача нужного оборудования для работы, оплата б/л
Что можно было бы улучшить
Было бы неплохо повысить з/п (оклад), потому что работа специфического характера и ввести еще одну штатную единицу в офис, а именно психолога
Список льгот
Отзыв сотрудника
Июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Выбор графика, возможность подмены, соц пакет, оплата связи.
Что можно было бы улучшить
Зарплаты все меньше и меньше. Со сменой руководства стало намного хуже. Сотрудников не ценят. Не удивительно, что такая текучка. Работают за три копейки, а спрос
Список льгот
Оператор входящей линии
Июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, много людей для живого общения в перерывы. Наличие комнаты для отдыха, микроволновки, столы, где можно перекусить и попить чай. Есть автоматы с кофе, пусть с не очень вкусным. Автоматы с шоколадками и другими перекусами.
Что можно было бы улучшить
Внимание к просьбам, но это уже вопрос к руководителям групп. Пока я работала, часто сталкивалась с корыстью. Если хорошая статистика оценок - отношение хорошее, если оценки ниже - отношение на троечку, особо никто не помогает в вопросах, возникающих в процессе. После моего ухода руководство Мегафона сменилось, надеюсь, все стало лучше.
Список льгот
Оператор call-центра
Май 2023
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора графика, хороший коллектив, своевременная з.п., хорошие премии, адаптация
Что можно было бы улучшить
Систему оценивания, иногда люди после хорошего разговора, чтобы похвалить специалиста ставят 5, хотя у мегафон система оценивания от 0 до 10. Можно было бы ещё поднять премию за показатели
Список льгот
Оператор call-центра
Май 2023
Что мне нравится в работодателе
Возможность совмещать с учебной занятостью, хорошее руководство на тот момент, очень хороший коллектив, такое редкость
Что можно было бы улучшить
Сделать работу оператором call-центра менее нервной, реже менять условия для клиентов без уведомления
Список льгот
Специалист технической поддержки
Май 2023
Что мне нравится в работодателе
Из того что понравилось могу отметить обучение, подготовка персонала на высшем уровне
Что можно было бы улучшить
Сам процесс обслуживания
Список льгот
Специалист по обслуживанию неголосовых обращений
Май 2023
Что мне нравится в работодателе
Коллектив, работа из дома.
Что можно было бы улучшить
Ребята, не ходите на чаты, на чатах очень мало народу, завышенные показатели, которые невозможно выполнить. Постоянно добавляют количество чатов. Зп не относится с обязанностями, если хотите пахать, как конь, без выхлопа, то это ваш выбор.
Список льгот
Отзыв сотрудника
Апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Из плюсов можно выделить то, что работа из дома, не потребуется ехать в офис, вставать раньше и собираться.
Хорошая премия, лояльность от компании, дмс
Хорошая премия, лояльность от компании, дмс
Что можно было бы улучшить
Отношение руководителя «группы» к своим подчиненным.
Зп, конечно, может быть и лучше, оклад 121/ч???
График толком не выбрать, хотя было заявлено обратное. Пожелания об этом просят, но их не учитывают чаще всего)
за свой счет выходные не взять, только через замену сменами, которые могут взять, а могут и нет) Делай, что хочешь с этим, в случае чп ситуации, что сделать? Попросить заменить тебя? Мда
Список льгот
Зп, конечно, может быть и лучше, оклад 121/ч???
График толком не выбрать, хотя было заявлено обратное. Пожелания об этом просят, но их не учитывают чаще всего)
за свой счет выходные не взять, только через замену сменами, которые могут взять, а могут и нет) Делай, что хочешь с этим, в случае чп ситуации, что сделать? Попросить заменить тебя? Мда
специалист по обслуживанию клиентов в КЦ
Апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Близко к дому, зарплата. коллектив
Что можно было бы улучшить
График работы, требования
Список льгот
Специалист мультимедиа
Март 2023
Что мне нравится в работодателе
Выбор графика работы, хорошо обустроенное место отдыха, да и, наверное, все
Что можно было бы улучшить
Поменять отношение к сотрудникам, увеличить зп
Список льгот
Оператор call-центра
Март 2023
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, прозрачность дохода. ДМС через 6 месяцев. В позднее время развозят на такси за счёт компании.
Что можно было бы улучшить
Зарплату.
Сделать 5- 7 секундные перерывы между входящими звонками.
Список льгот
Сделать 5- 7 секундные перерывы между входящими звонками.
Специалист мультимедиа
Март 2023
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, гибкий график, приятные люди в группе, ведущие специалисты и руководитель не оставят с неприятностями один на один, есть премии за работу по каждому месяцу
Обучение очень классное, за него даже платят. В процессе работы так же имеются различные тренинги и курсы, можно работать на удалёнке
Можно ли рекомендовать работу? Однозначно да.
Обучение очень классное, за него даже платят. В процессе работы так же имеются различные тренинги и курсы, можно работать на удалёнке
Можно ли рекомендовать работу? Однозначно да.
Что можно было бы улучшить
Систему премирования, клиенты ставят плохие оценки не всегда обоснованно, возможность выбирать график работы, знать свой график за три месяца до того, как его поставят, а не когда это сюрприз в начале месяца, повысить, хотя бы немного, оклад
Список льгот
Оператор call-центра
Март 2023
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора рабочего графика
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками.
Прибавить заработную плату!
Список льгот
Прибавить заработную плату!
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о МегаФон
О корпоративной культуре в компанииКатегория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь