МегаФон: отзывы о работе на должности
Специалист call-центра

график, к которому легко привыкнуть, возможность поменяться сменами, руководители, которые всегда помогали по вопросам абонентов, зарплата по рынку адекватная, не ниже, чем в других компаниях, праздники оплачиваются в двойном размере Сделать поменьше изменений по тарифам (по возможности), уж слишком много звонков и негатива, когда у людей поднимают сумму оплаты тарифных планов. + вместо двух перерывов по 30 минут сделать один часовой, так было бы куда удобнее. Будьте готовы к тому, что постепенно будет накапливаться усталость, работа не из простых, хоть и вопросы в основном однотипные. P.S. так же будьте готовы к тому, что очень много звонят неадекватов, которые будут на вас орать, хамить и тд) работа не для слабонервных. Звонки идут постоянно, линия загружена практически всегда. Не меньше 120 звонков в день точно

Молодой и дружный коллектив, лояльное руководство. Возможность роста, своевременные выплаты Увеличение заработной платы

Известная компания, удобное расположение офиса, развозка после работы, уютные кухни Отношение к сотрудникам, постоянное угнетение по поводу навязывания услуг компании

Свобода в выборе рабочего графика, дружный коллектив, удобное расположение офиса.
Было возможно совмещение с учебной занятостью. Был момент, когда выстроенный график «изменился без моего ведома», сложно строить планы. Так же минус - работа в праздничные дни.

комната отдыха можно поспать , внутри есть кафе, можно купить поесть, автомат с вкусняшками рабочую программу, график, систему повышения

Плюс в том, что есть перерывы, и они нормированные, и в людях. Сами люди, что работают в компании - отличные. Работодателей. Сразу говорю - это бизнес, поэтому, будут вытягивать с людей всё, и физические силы, и моральные. И сами абоненты, мягко говоря, не сахар. Каждый третий звонок - негатив, который приходится впитывать в себя, чтобы не говорить грубо со следующим абонентом.

Свобода в выборе рабочего графика, работа из дома ( удаленно )
Информативное, оплачиваемое обучение, хорошие наставники Навязывают покупку сим-карты, низкий доход ( премия), плохая коммуникация

Условия труда очень комфортные. Приятный коллектив. Недалеко от дома Зп в колл-центре очень маленькая

Начальство всегда пытается идти навстречу, офис уютный, коллектив дружелюбный Серьёзная психологическая нагрузка, как со стороны клиентов, так и со стороны руководства

Работа в офисе хорооший колектив Меньше требований по звонкам и продажам плохо работаюьт программы

Стабильный оклад, возможность дополнительных смен, есть кухня что-бы перекусить и холодильник что-бы еда не испортилась Обед дольше, несколько перерывов которые позволяют сходить не только в туалет, но и сделать кофе

Близко к дому, комфортное рабочее место, место для отдыха уютное. Увеличить заработную плату

офис, достаточно места для отдыха, оплачиваемое обучение отношение к людям и возможности роста и премирования

Свободный график,время на отдых,коллектив,место работы,обучение на высшем уровне Работа для стрессоустойчивых

Отзывчивость и готовность прийти на помощь Думаю, что не помешало бы немного изменить перерывы для каждого сотрудника.

Хороший подход к людям при зачислении на работу, обучение, коллектив. Урезали со временем много вещей которые шли в + работникам. Будь то перерывы .

Хорошая зарплата, удобный график, трепетное отношение, хороший коллектив. Убрать должность ведущего специалиста

Стабильность, удобство отдыха, чёткий режим работы, всегда помогут Зароботная плата, за обучение больше платят, чем зарплату, предоставлять студенческий отпуск

Прекрасный коллектив, интересные тренинги, достойное обучение перед началом работы Возможность самому выбрать график работы в кц

Отличные условия, график и коллектив
Отличное и понимающее руководство Технические перерывы и время на отдых

Корпоративные мероприятия, обучение на высшем уровне. Больше возможностей для карьерного роста.

Очень крутой, молодой коллектив Зарплата не соответствует труду

Практически всё, особенно хочу отметить коллектив и лояльное руководство готовое пойти на встречу в любой ситуации Из минусов могу отметить только график работы(слишком гибкий)

Офис в центре, хорошая транспортная доступность. Чистота в зале кц, есть место для приёма пищи. Система премирование хитрая, увольняясь за последний месяц не получишь никогда. В зале холодно осенью и зимой. Звонков всегда много, так как персонала нет и частая текучка. Неудобный график работы.

Свобода в выборе рабочего графика Вечные отработки за маленькую зп, не нравится как должны работать сотрудники за 60% премии от оклада, продажи, ахт, тнпс, прослушка может составлять не 60% а намного меньше

Свобода в выборе рабочего графика, близость к дому Коммуникации между сотрудниками, за, условия получения премии, убрать отработки и продажи

белая зарплата, нормальное отношение руководства, не штрафовали за опоздания и если вдруг не правильно скажешь клиенту, в офисе кулер есть. два раза на экзамен меня отпускали, просто выходил в другой день. можно было перенести начало и конец смены. это была моя первая работа, где я наконец научился грамотно разговаривать с клиентами далеко ездить было, не понятно как рассчитывается премия, хоть ее и платят всегда, неадекватные клиенты звонят, некоторым приходилось по 10 минут все объяснять.