МегаФон
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

4,0
Очень хорошо
72%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Награды компании 1 награда из 3
Забота о сотрудниках Получена: 18.11.2024
95% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 18.11.2024
93% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 382 из 4 291 отзыва
По специальности «Консультант службы поддержки (удаленная работа )»
Очистить фильтры

Отзывы сотрудников о компании МегаФон

Оценка компании
4,1
Очень хорошо
382 отзыва
283 95 33 11
72%
Рекомендуют работодателя

Специалист call-центра

Москва,
ноябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Работать мне нравится, дали возможность подобрать удобный для меня график. Зарплата абсолютно устраивает. С коллективом я общий язык нашла очень быстро, со многими подружилась.
Что можно улучшить?
Не могу сказать, что делать продажи при такой работе это очень легко. Все же люди нам с другими целями звонят.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график

Специалист кол-центра

Москва,
ноябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Как подала заявку, сразу позвали на собеседование. Думаю, хороший знак, значит точно надо идти. На собеседовании понравилось, потому что много рассказывали про компанию, а не просто мне одной вопросы задавали. Официально оформили, сказали, что могу подобрать для себя комфортный график работы из нескольких. Считаю, отличный подход. Зарплату платят регулярно, белая, средняя и выше, смотря как работала.
Что можно улучшить?
Все нормально, меня все устраивает. Сначала на обучении было чуть-чуть напряженно, но когда уже началась работа, все пошло по накатанной.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Специалист кол-центра

Москва,
ноябрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
У нас достаточно высокая зарплата, тем более выбирая график работы, можно слегка ее корректировать, потому что есть смены, которые оплачиваются дороже стандартных. В любом случае у меня получается каждый месяц что-то отложить. Коллектив отличный, я быстро со всеми подружилась.
Что можно улучшить?
Для этой работы нужны определенные навыки, черты характера. Человеку замкнутому и необщительному будет сложно.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Москва,
ноябрь 2024
Работал меньше года
3,5
Что нравится?
Удалённая работа, удобное рабочее место, понимающее начальство, условия труда.
Что можно улучшить?
Заработную плату, более разнообразный график.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Система наставничества

Оператор call-центра

Брянск,
ноябрь 2024
Работал меньше года
4,7
Что нравится?
Удобный офис, гибкий график, есть уютные комнаты отдыха и вкусная столовая
Что можно улучшить?
В целом можно было увеличить ставку за час работы на линии, т.к. работа стрессовая и требует от концентрации и усидчивости
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Изучите отзывы по отделам

Все 3 Все 3
Клиентский сервис и поддержка
4,2
374 отзыва
Маркетинг
3,8
47 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
2,7
1 отзыв

Специалист кол-центра

Москва,
ноябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Долго думала, стоит ли подавать заявку на вакансию. Работа не для каждого, как я всегда думала, но все же решила попробовать. Собеседование я прошла быстро, хоть и было групповое, но проходило оно в достаточно комфортной обстановке. После мне почти сразу сказали что принята . Сначала у нас было обучение, так что мое отсутствие опыта работе никак не помешало.
Что можно улучшить?
Работаю на входящих звонках, а при этом продажи делать не так просто. Но делать их надо все равно, это влияет на зарплату.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Вологда,
ноябрь 2024
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Заботливый работодатель, рабочий процесс налажен, работать комфортно.
Что можно улучшить?
Местоположение офиса на окраине города. Добираться неудобно.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист кол-центра

Москва,
ноябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Хотя я и переживала, оказалось что попасть в компанию совсем не сложно, надо просто пройти собеседование. Рассматривают даже кандидатов без опыта. Трудоустройство официальное, после чего идет обучение. Понравился формат обучения, в группах и дисциплины больше, и командный дух ощущается.
Что можно улучшить?
Много информации нужно сначала запомнить, а потом удержать в голове, чтобы своевременно ею оперировать.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Специалист кол-центра

Москва,
ноябрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
За счет того что у нас есть вечерние смены, можно совмещать с учебой или еще чем-то. Причем, в компании стараются всегда войти в положение сотрудника в этом плане, учитывают все его потребности и возможности. Зарплата у нас приличная и задержек не бывает в принципе.
Что можно улучшить?
Смены в праздники хорошо оплачиваются, но тяжеловато даются. Я думала, в это время меньше звонков и в целом будет проще.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график

Специалист кол-центра

Москва,
ноябрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
На этой работе нормально получаю. Нравится офис в целом и в частности рабочее место, есть все необходимое. С коллективом полное взаимопонимание.
Что можно улучшить?
Надо действовать строго по скриптам, а это означает, повторять одно и то же и ходить кругами.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы

Менеджер

Конаково,
ноябрь 2024
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
В качестве подработке работа была хорошая,все всех устраивало , но ушел тот век сим-карт , сейчас все виртуальные .
Что можно улучшить?
Наверно все уже улучшено
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда

Специалист колл-центра

Москва,
ноябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Я сейчас не только работаю в кол-центре, но и учусь. Устроилась летом, а когда опять начались пары, решила попробовать совмещать. С сентября вышла на вечерние смены, чтобы я успевала достаточно времени уделять учебе. Трудоустройство официальное, несмотря опять же на то что я студентка. Зарплата белая и вовремя, даже соцпакет есть.
Что можно улучшить?
С клиентами иногда бывает сложно общаться. Не всегда сразу находишь общий язык.

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Благодарим за обратную связь
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график

Специалист кол-центра

Москва,
ноябрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Трудоустройство официальное сразу, меня этот момент порадовал, потому что не люблю в этой жизни неопределенности. График работы мне лично подходит. График кстати отчасти влияет на зарплату. Зарплату платят регулярно и я на нее точно не жалуюсь.
Что можно улучшить?
Нагрузка точно подойдет не каждому. Мне вот тяжеловато работа давалась в начале, а теперь уже я привык.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Вы бы хотели работать в МегаФон?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Оператор call-центра

Москва,
октябрь 2024
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится?
Хорошая организация, можно работать, чисто, уютно, тепло, условия отличные
Что можно улучшить?
Все хорошо, заработные платы увеличить можно было. Остальное нормально
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Кемерово,
октябрь 2024
Работал 1-2 года
4,7
Что нравится?
Хорошо общаются, норм коллектив, все неплохо, но платят немного
Что можно улучшить?
Ничего, все нормально работать можно
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда

Специалист колл-центра

Пенза,
октябрь 2024
Работал 5-10 лет
5,0
Что нравится?
Хорошие условия труда, возможность карьерного роста, хороший коллектив, молодые руководители и обучение
Что можно улучшить?
Снизить текучку специалистов
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Оператор колл-центра

Москва,
октябрь 2024
Работал меньше года
4,7
Что нравится?
Всё официально и вовремя, есть отпуск и больничный, все условия официального трудоустройства соблюдены.
Что можно улучшить?
Повысить зп , а то получается что очень сложно выполнить бонусы на премию и в итоге сидишь с копейками
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Кемерово,
октябрь 2024
Работал меньше года
4,3
Что нравится?
Большой дружный коллектив, помощь в адаптации и решении рабочих вопросах. Хорошо оборудованна кухня, но зону отдыха хотелось бы побольше.
Что можно улучшить?
Увеличить зону отдыха, т.к работа в КЦ очень тяжёлая в эмоциональном плане (работа с людьми она такая)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Вологда,
октябрь 2024
Работал меньше года
3,5
Что нравится?
Возможность подработки после учёбы, график работы был с 19 до 01 ночи
Что можно улучшить?
Оплата была очень маленькая. Маленькие перерывы на еду, чай. Нет возможности роста
Преимущества и льготы
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Тула,
октябрь 2024
Работал меньше года
2,8
Что нравится?
Входит в положение, можно перенесить рабочие дни, помощь в трудных ситуациях, поддерживает на всех этапах паботы
Что можно улучшить?
Всё остальное хорошо, кроме одного, вызывать в вечернее время такси для сотрудников
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист кол-центра

Екатеринбург,
сентябрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Мне нравится рабочее место, есть все необходимое, все работает, программы не тормозят. Есть разные варианты графика работы. Хорошо общаюсь как с коллегами, так и с начальством. Отношение к нам вполне пристойное от начальства.
Что можно улучшить?
Приходится все время повторять одно и то же, иногда по сто раз в день. Тяжело потом переключаться на повседневную жизнь.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративные мероприятия

Специалист кол-центра

Москва,
сентябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Пришла сюда по рекомендации подруги, она проработала до декрета год с лишним. Оформили официально сразу после собеседования. Неплохо платят, плюс еще соцпакет есть. В Мегафоне еще много разных мелочей для сотрудников, то там бонус, то там скидка. И еще здесь хороший коллектив.
Что можно улучшить?
Пока работаю не так много, поэтому для меня недостатков не вижу. Надеюсь что и в будущем я их тоже не найду.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование

Отзыв сотрудника

Москва,
сентябрь 2024
Работал 3-5 лет
4,2
Что нравится?
Оформление по ТК, лояльности от компании,возможность карьерного роста
Что можно улучшить?
Зарплата должна быть выше,количество перерывов и время увеличенно
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи

Оператор call-центра

Ростов-на-Дону,
сентябрь 2024
Работал 1-2 года
4,7
Что нравится?
Удобный график работы который выбираешь себе сам,мега комфортные зоны отдыха и кухня, отличный коллектив ребят
Что можно улучшить?
Заработная плата оставляет желать лучшего ,если работать больше часов то и зп будет выше
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист кол-центра

Нижний Новгород,
сентябрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Официально оформляют и платят зарплату только белую, все через бухгалтерию и все остальные инстанции. Задержек по деньгам не бывает. ДМС хороший, регулярно по врачам хожу. Проблем нет, просто обследуюсь. Для сотрудников регулярно устраивают что-то интересное.
Что можно улучшить?
Я раньше не работала в контакт центрах, так что меня удивило, сколько недовольных людей обращается. Я знала, что негатив будет, но не в такой же концентрации!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративные мероприятия

Специалист кол-центра

Санкт-Петербург,
сентябрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Работа у нас энергичная, надо принимать много звонков и по возможности быстро решать проблему клиента, чтобы зарплата нормальная была. По деньгам все стабильно. С коллегами отношения вполне хорошо складываются.
Что можно улучшить?
Не знаю, меня устраивает все. Даже к тому, что некоторые люди скандалят, со временем стал относиться ровно.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного

Оператор call-центра

Москва,
сентябрь 2024
Работал меньше года
4,3
Что нравится?
Своевременно заработная плата, обучение, помощь наставников, которые придут на помощь
Что можно улучшить?
Все хорошо, но работа с клиентами требует выдержки и усилий, поэтому надо быть подготовленным
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по обслуживанию в контактном центре

Кемерово,
сентябрь 2024
Работал меньше года
1,3
Что нравится?
Интенсивный курс подготовки новых работников, разбирают много кейсов, работу в программе. В целом неплохо оборудованные рабочие места и зоны отдыха, по сравнению с другими конторами.
Что можно улучшить?
Ужасно низкая оплата труда, плохая мотивация сотрудников, психически неуравновешенные менеджеры, плохой график работы.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата мобильной связи

Специалист контактного центра

Москва,
сентябрь 2024
Работал 1-2 года
3,8
Что нравится?
Белая зарплата, своевременная выплата стабильность компании, развитие.
Что можно улучшить?
Здесь нечего добавить, ТК специфика работы такая, сложно что то изменить.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Специалист кол-центра

август 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Стабильность и в зарплате, и в остальном. Деньги нормальные получаются. Нравится отношение руководства, никаких криков никогда, все спокойно, мирно.
Что можно улучшить?
Работать надо быстро, чем больше звонков и довольных, тем лучше зарплата. Но иногда не все получается так быстро, как хочется.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Часто задаваемые вопросы о работе в компании МегаФон

Рекомендуют ли сотрудники компанию МегаФон для трудоустройства?

72.5% сотрудников рекомендуют компанию МегаФон для трудоустройства, на основании 4 291 оценки.

Сотрудники компании МегаФон оценивают оплату труда на 3.4 из 5, на основании 4 291 оценки.

Сотрудники компании МегаФон оценивают работу руководства на 4 из 5, на основании 4 291 оценки.

Сотрудники компании МегаФон оценивают возможности карьерного роста на 3.7 из 5, на основании 4 291 оценки.

МегаФон (https://job.megafon.ru) — компания возможностей, предлагающая решения на базе облачных технологий, IoT, Big Data. Четырехкратный обладатель награды за «Самую быструю сеть мобильной связи в России» от компании Ookla. I место в рейтинге самых влиятельных компаний Интернета вещей 2018 в России по данным Rusbase.

С 1993 года МегаФон прошел путь от небольшого регионального оператора связи до одного из крупнейших цифровых игроков в России.  

База МегаФона – это более 75 млн абонентов, 170 тысяч базовых станций, 40 тысяч сотрудников, более 30% из которых занимаются IT-решениями, цифровыми проектами, инфраструктурой и технологией 5G.

Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить