Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Долго искала работу в Тольятти, которая была бы не только стабильной, но и интересной, и в прошлом месяце нашла такую. Мне нравится, что в моих обязанности входит не только работа с клиентами, но и поиск лучших решений для них. Комфортные условия работы и отличная атмосфера в коллективе, прозрачную система оплаты труда и ДМС, который предоставляет компания после года работы. В целом, я счастлива, что попала именно в Деловые Линии.
Что можно улучшить?
Лично мне до офиса только добираться неудобно, приходится ездить на другой конец города
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Компания обеспечивает сотрудникам бесплатные обеды - это большой плюс и экономия времени, хороший коллектив, организационные вопросы решаются быстро, находится в офисе одно удовольствие, потому что все есть для обеспечения комфортных условий труда
Что можно улучшить?
Хоть компании и есть куда расти, но на данный момент все устраивает
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
2,3
Что нравится?
Белая заработная плата, возможность обучения 1С, питание, оснащение офиса
Что можно улучшить?
Культуру компании, руководство обновить, увеличить количество сотрудников, сделать фокус на результат и клиента,вместо цифр и галочек
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Начинала работать в компании в 2022г с обычного оператора. Обучилась и перевелась на кассира-операциониста, а ещё спустя время стала ведущим специалистом, и теперь сама обучаю стажеров. За эти два года компания выросла во всех смыслах. Масштабно запустили корпоративное питание сотрудников, ДМС, улучшили условия в офисах. Проводится много корпоративных мероприятий, конкурсов с призами)
Но самое главное для меня - это атмосфера среди сотрудников. Взаимопомощь у нас в порядке вещей. Много вебинаров, курсов на которые по желанию можно записаться и пройти в рабочее время. При чем есть обучение даже таким обыденным вещам, как общению с клиентами. Моя работа связана с клиентами. И тут самое главное - любить людей, пытаться им помочь, встречать с улыбкой. Клиенты бывают разные, порой негативные без причины. Но работа в ДЛ научила справляться и с такими сложными людьми, которые в дальнейшем становятся самыми лояльными клиентами))
Технологии развиваются. Наши айтишники постоянно совершенствуют рабочие программы, пробуем разные форматы электронного документооборота. Мне нравится, что мы не стоим на месте.
Что можно улучшить?
Хотелось бы пересмотреть CSI. Клиенты не всегда объективны в своих оценках качества обслуживания. Иногда клиент по ошибке или со злости несправедливо всем ставит 1 из 10, хотя обслуживание было прекрасным. И когда менеджеры связываются с клиентом, выясняют причины оценки, и у клиента по факту не было нареканий к сотрудникам и их работе, его оценка всё равно так и остаётся низкой в системе. А это в свою очередь влияет на общий KPI . Такой подход сотрудников не мотивирует.
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
4,8
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика, возможность карьерного роста, дружный и приветливый коллектив
Что можно улучшить?
Улучшить места отдыха сотрудников, хотелось бы немного больше вебинаров для улучшения навыков
Преимущества и льготы
Клиентский сервис и поддержка
4,0
388 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
4,2
61 отзыв
Администрация и управление
4,9
2 отзыва
Работал 1-2 года
3,0
Что нравится?
Своевременная выплата заработной платы, понятный функционал, любимые клиенты.
Что можно улучшить?
Выплата премии всегда на усмотрение руководителя, отсутствие линейного карьерного роста, зимой в офисе холодно.
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Недавно устроилась, пока-что впечатления от работы позитивные. Чистый, уютный офис. Коллеги адекватные. С руководством нашла диалог, хотя и требовательные до результатов. Да, много работы, клиенты бывают очень проблемные, но условия все компенсируют. Чувствуешь себя финансово и социально защищенным, работая здесь. Жаль, ДМС только через год дается, но, ничего, мне полгодика осталось до него. Выплаты стабильные, случаются и премии за хорошую производительность. Продавать желательно уметь, но и новичков берут. Если что - всему научат. У меня был мизерный опыт в продажах, благодарна за то, чему научили меня за эти полгода
Что можно улучшить?
клиенты бывает попадаются не самые позитивные, чтобы ДМС оформиьт надо ждать год
Зарплаты по популярным должностям в Деловые Линии
Водитель-экспедитор
на основании 162 отзывов
Усредненная зарплата
87 500 ₽
Менеджер по работе с клиентами
на основании 87 отзывов
Усредненная зарплата
55 000 ₽
Оператор информационной базы
на основании 59 отзывов
Усредненная зарплата
38 700 ₽
Приемосдатчик
на основании 59 отзывов
Усредненная зарплата
54 500 ₽
Грузчик
на основании 56 отзывов
Усредненная зарплата
50 000 ₽
Специалист по работе с клиентами
на основании 50 отзывов
Усредненная зарплата
44 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты
Посмотреть все зарплаты (1 097)
Работаю 3-5 лет
4,5
Что нравится?
Возможность удаленки . Лояльность в выборе графика. Интересная корпоративная жизнь
Что можно улучшить?
Нельзя пользоваться телефоном на рабочем месте- это неудобно
Преимущества и льготы
Яндекс Команда для бизнеса
4,5
3 597 отзывов
Сравнить
Работал 5-10 лет
5,0
Что нравится?
Профессиональное обучение, система наставничества, своевременная оплата труда
Что можно улучшить?
Равное распределение задач между сотрудниками, работа над качеством, а не количеством
Преимущества и льготы
Работал меньше года
4,2
Что нравится?
Офис в городе. Хороший коллектив. Интересная работа. Оплата труда всегда в срок.
Что можно улучшить?
Место для приема пищи плохо организовано.
Преимущества и льготы
Работал 3-5 лет
4,5
Что нравится?
Гибкий график, возможность карьерного роста , возможность пойти в отпуск не только летом
Что можно улучшить?
Дополнительно финансовая помощь или мотивация, выезды с коллективом
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
4,0
Что нравится?
Стабильная выплата денежных средств, отзывчивое руководство, белая компания.
Что можно улучшить?
Уменьшить бюрократию внутри компании.
Снижение планов для сотрудников.
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
4,8
Что нравится?
Близость к дому, белая зп, высокий уровень зп, известность компании, надежность, регулярные выплаты зп, хороший коллектив, хороший и светлый офис
Что можно улучшить?
Упростить процессы в системе компании, убрать метрики в том виде в котором они сейчас есть в продажах, сделать комнату отдыха для персонала для комфортного приема пищи, организовать доставку сотрудников, т.к. с новым переездом в новые офисы очень неудобно и долго добираться до работы.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Здравствуйте! Благодарим вас за такой развернутый отзыв. Уверены, он поможет другим соискателям сделать продуманный выбор. Желаем вам прекрасного дня! С уважением, команда Деловых Линий
Преимущества и льготы
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Работать в этой компании нормально.! Команда дружная, начальство требовательное, но лояльное. Условия труда отличные, и есть возможность развиваться. Клиенты довольны, что тоже приятно.
Что можно улучшить?
А толком ничего такого негативного в работе выделить не могу. Ну разве что иногда клиенты попадаются такие… интересные.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Здравствуйте! Мы очень рады, что вам комфортно работать у нас. Желаем вам отличного дня! С уважением, команда Деловых Линий
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Пришла в Деловые линии, так как это крупная и стабильная компания. тут условия для работы создаются комфортные. Моя задача - коммуникация с клиентами. Дело иногда не простое, но ЗП полностью все оправдывает. Главное тут стрессоустойчивость. А так работа мне нравится.
Что можно улучшить?
Действительно, главный минус моей работы - это иногда очень странные клиенты. Но что поделать, везде так. Большинство нормальные.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом! Нам приятно получить вашу высокую оценку. Желаем вам достичь карьерных высот! С уважением, команда Деловых Линий
Преимущества и льготы
Похожие компании с высокой оценкой уровня дохода
Московский аэропорт Домодедово
Уровень дохода:
3,8
1 412 отзывов
Посмотреть
Российские железные дороги
Уровень дохода:
3,7
18 316 отзывов
Посмотреть
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Очень нравится политика компании в целом . Отношение и забота о сотрудниках . Лояльное руководство . Достойный уровень заработка в моём городе . Также не маловажную роль играет коллектив ,мне с ним очень повезло : открытые . дружелюбные, отзывчивые ребята , готовые в любой момент прийти на помощь .
Что можно улучшить?
В компании всё устраивает, нареканий и пожеланий на данный момент нет
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Здравствуйте! Благодарим вас за такой развернутый отзыв. Уверены, он поможет другим соискателям сделать продуманный выбор. Желаем вам прекрасного дня! С уважением, команда Деловых Линий
Преимущества и льготы
Работаю больше 10 лет
5,0
Что нравится?
Дружный коллектив, комфортные условия работы, стабильность, лояльное руководство
Что можно улучшить?
На данный момент меня все устраивает, улучшать ничего не надо
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
3,0
Что нравится?
Стабильность,во время выплачивается зарплата и белая.Крупная компания.
Что можно улучшить?
Заработную плату. Условия для сотрудников. Офисы требуют ремонта.
Преимущества и льготы
Посмотрите вакансии похожих компаний
Самокат (ООО Лидер консалт - официальный партнер)
3,8
1 437 вакансий
Смотреть вакансии
Работаю 1-2 года
4,3
Что нравится?
Нравится коллектив, плюшки в виде социалки и ДМС, комфортный офис
Что можно улучшить?
Возможность гибридного графика на постоянной основе, а также увеличить протяженность маршрута развоза сотрудников с работы и на работу
Преимущества и льготы
Работал 5-10 лет
4,7
Что нравится?
Стабильная крупная компания, высокий уровень всего, большой адекватный коллектив
Что можно улучшить?
Есть проблема с распределением обязанностей, каждый должен заниматься своим делом
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
4,2
Что нравится?
Отличный офис, хорошая комната отдыха, постоянно какие- то активности, коллектив максимально приятный. Прекрасный непосредственный руководитель.
Что можно улучшить?
Хотелось бы меньше неопределенности по порядкам работы, они меняются каждый день. Также хотелось бы, если есть какая-то проблематика по работе, чтобы выходили непосредственно к сотруднику, прежде чем применять какие-то санкции.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Здравствуйте! Спасибо вам за положительный отзыв. Желаем успехов! С уважением, команда Деловых Линий
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
С первого дня погружения в команду ощущается атмосфера взаимопомощи и поддержки. Руководство всегда открыто для общения, что создает комфортные условия для работы и развития. Обучение и профессиональный рост здесь ставятся на первый план. Регулярные тренинги и семинары помогают развивать навыки и осваивать новые технологии, что значительно увеличивает мотивацию. Коллектив отличается дружелюбием и готовностью прийти на помощь, что способствует созданию настоящей сплоченной команды.
Что можно улучшить?
Не менее значимым аспектом является гибкость в режимах работы. В условиях стремительных изменений, связанных с глобализацией и цифровизацией, работодатели должны адаптироваться к потребностям своих сотрудников, предлагая гибкие графики и технологии удаленной работы. Удаленная работа есть но не всем доступна в целях безопасности, что я прекрасно понимаю. Но хотелось бы ...
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Здравствуйте! Благодарим вас за такой развернутый отзыв. Уверены, он поможет другим соискателям сделать продуманный выбор. Желаем вам прекрасного дня! С уважением, команда Деловых Линий
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
2,7
Что нравится?
Территориальное расположение офиса; возможность парковки. Коллектив, но не руководство
Что можно улучшить?
Уровень нагрузки не соответствует заработной плате; фокус задачи, kpi , влияющий непосредственно на заработную плату не регламентируется, и руководство может на своё усмотрение решить — платить ли вам премию, или нет, ставя сотрудника перед фактом
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением условий труда и хотим разобрать ситуацию, которую вы описали. Пожалуйста, свяжитесь с нами - напишите письмо на почту HR_feedback@dellin.ru с указанием своих ФИО, должности и города, в котором вы работали на момент описываемых событий. С уважением, команда Деловых Линий
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
3,5
Что нравится?
очень качественное обучение сотрудников на будущие должности, в моем отделе прекрасный коллектив, сплочённый и дружный. Свежий ремонт, комфорт ощущается. Стабильные выплаты ЗП. Сама компания крайне ответственна, оказывает качественный сервис по доставке грузов. Все ясно, прозрачно, и сотрудник всегда понимает что ему делать и что за это будет.
Что можно улучшить?
Лояльно относиться к сотрудникам. Продумывать все варианты исхода событий прежде чем вводить "эксперименты" и считаться с мнением менеджеров, а не говорить им "вас профицит, поэтому мы вас не держим, можете уходить, если вам что-то не нравится". Это гадко, неприятно, особенно когда ты восхищался компанией в начале.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Здравствуйте!
Благодарим за обратную связь. Нам бы очень хотелось разобраться в ситуации с руководством, о которой вы пишете. Напишите, пожалуйста, письмо на почту HR_feedback@dellin.ru, будем благодарны за подробности и обязательно проработаем этот момент.
С уважением, команда Деловых Линий
Преимущества и льготы
Работал меньше года
1,5
Что нравится?
Близость к дому и не более того. Хорошо разговаривают, дают много обещаний которые в будущем не выполняют.
Что можно улучшить?
Рабочее место, древнее оборудование, подход к новым сотрудникам. Систему мотивации
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Здравствуйте! Спасибо за подробную обратную связь! Нам бы хотелось разобраться в ситуации, о которой вы рассказали. Пожалуйста, свяжитесь с нами - напишите письмо на почту HR_feedback@dellin.ru с указанием своих ФИО, должности и города, в котором вы работали на момент описываемых событий.
С уважением, команда Деловых Линий
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
4,8
Что нравится?
Близость к дому,своевременная зп,надежная компания,условия труда
Что можно улучшить?
Хочется побольше склад ,зону для клиентов улучшить,въезд та территорию требует ремонта
Преимущества и льготы
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Все нравится. Не к чему придраться. Коллектив супер. Обожаю эту компанию . Прихожу сюда как к себе домой.
Что можно улучшить?
Я бы дала возможность брать количество дней за свой счет столько, сколько нужно. А не только один день. Но само отношение к сотрудникам хорошее. Ценят и прислушиваются
Ответ представителя компании
Август 2024
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом! Нам приятно получить вашу высокую оценку. Желаем вам достичь карьерных высот! С уважением, команда Деловых Линий
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Отношение к сотрудникам
Своевременная оплата труда
Условия для работы
Коллектив
Возможность карьерного роста
Что можно улучшить?
Все отлично, рекомендую работодателя!
Ответ представителя компании
Август 2024
Здравствуйте! Мы очень рады, что вам комфортно работать у нас. Желаем вам отличного дня! С уважением, команда Деловых Линий
Преимущества и льготы
Работал меньше года
3,3
Что нравится?
Четко организованные процессы, хорошо налаженные коммуникации между отделами, наличие инструкций на каждый БП. Крутейшая система обучения и ввода в должность.
Что можно улучшить?
Заранее сообщать о сокращении отделов.
Питание или столовую.
Преимущества и льготы
Работал 3-5 лет
4,5
Что нравится?
Молодые, входят в твое положение, всегда помогут и подскажут.
Что можно улучшить?
хотелось бы з/п по больше)))) и лестницу на входе зимой чтоб не скользила (там коврик ставят, но он быстро снегом обрастает и снова скользко)
Преимущества и льготы