Деловые Линии: отзывы о работе на должности Менеджер по работе с клиентами
Оценка компании
4,1
Очень хорошо
187 отзывов
128
23
27
9
74%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Менеджер по работе с клиентами
сентябрь 2024
Что нравится
очень качественное обучение сотрудников на будущие должности, в моем отделе прекрасный коллектив, сплочённый и дружный. Свежий ремонт, комфорт ощущается. Стабильные выплаты ЗП. Сама компания крайне ответственна, оказывает качественный сервис по доставке грузов. Все ясно, прозрачно, и сотрудник всегда понимает что ему делать и что за это будет.
Что можно улучшить
Лояльно относиться к сотрудникам. Продумывать все варианты исхода событий прежде чем вводить "эксперименты" и считаться с мнением менеджеров, а не говорить им "вас профицит, поэтому мы вас не держим, можете уходить, если вам что-то не нравится". Это гадко, неприятно, особенно когда ты восхищался компанией в начале.
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Саратов,
август 2024
Что нравится
Все нравится. Не к чему придраться. Коллектив супер. Обожаю эту компанию . Прихожу сюда как к себе домой.
Что можно улучшить
Я бы дала возможность брать количество дней за свой счет столько, сколько нужно. А не только один день. Но само отношение к сотрудникам хорошее. Ценят и прислушиваются
Ответ представителя компании
Август 2024
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом! Нам приятно получить вашу высокую оценку. Желаем вам достичь карьерных высот! С уважением, команда Деловых Линий Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
август 2024
Что нравится
В Деловые линии я пришла не так давно, работаю на должности менеджера по работе с клиентами. Очень много здесь всяких "плюшек" выгодных. Зарплата полностью белая, больничный оплачивается. Рабочий процесс построен грамотно, руководство мне нравится. Работа, конечно, стрессовая иногда, но платят за это очень хорошо.
Что можно улучшить
Было бы неплохо, если бы ДМС можно было бы оформить от компании, а не через систему бонусов
Ответ представителя компании
Август 2024
Здравствуйте! Благодарим вас за такой развернутый отзыв. Уверены, он поможет другим соискателям сделать продуманный выбор. Желаем вам прекрасного дня! С уважением, команда Деловых Линий Отзыв сотрудника
Тольятти,
август 2024
Что нравится
Удобный график, в целом комфортный офис, качественное обучение, приятный коллектив, атмосфера дружественных и не напряженная
Что можно улучшить
Не устраивал уровень ЗП на тот момент, невозможность выполнить некоторые kpi качественно, приходилось дорабатывать за других менеджеров
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
август 2024
Что нравится
Белая зарплата, хороший уровень дохода. Современный офис, дружный коллектив
Что можно улучшить
Нет дмс и компенсации за фитнес
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Санкт-Петербург,
август 2024
Что нравится
Для меня плюсов оказалось не так и много:1. Удобный график.
2. Близко к дому.
Что можно улучшить
Улучшать в этой компании нужно:1. Отношения высшего руководства к среднему звену(хамское поведение)
2. Во время выплачивать зп.
3. Нормальные условия KPI, а не "высосанные из пальца".
Ответ представителя компании
Август 2024
Здравствуйте!Благодарим за обратную связь. Нам бы очень хотелось разобраться подробнее в ситуации, которую вы описали. Напишите, пожалуйста, письмо на почту HR_feedback@dellin.ru, будем благодарны за подробности и обязательно проработаем этот момент.
С уважением, команда Деловых Линий
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
июль 2024
Что нравится
Коммуникация с клиентами,помощь клиентам , интересная работа.Коллектив, офис.
Что можно улучшить
Необходимо улучшить отношение вышестоящего руководства к сотрудникам. Сейчас оно на 0.
Ответ представителя компании
Август 2024
Здравствуйте!Благодарим за обратную связь. Нам бы очень хотелось разобраться в той ситуации, которая побудила вас написать отзыв об отношении руководства. Напишите, пожалуйста, письмо на почту HR_feedback@dellin.ru, будем благодарны за подробности и обязательно проработаем этот момент.
С уважением, команда Деловых Линий
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
июль 2024
Что нравится
Близость к дому, график, условия труда, помощь специалистов, хороший коллектив
Что можно улучшить
Все хорошо. Меня все устраивало
Ответ представителя компании
Июль 2024
Здравствуйте!Мы очень рады, что вам комфортно работать у нас. Желаем вам отличного дня!
С уважением, команда Деловых Линий
Преимущества и льготы
Старший менеджер по работе с клиентами
Санкт-Петербург,
июнь 2024
Что нравится
Поддержка, понимание, слаженная работа, способность дать самостоятельно принимать решение
Что можно улучшить
Оплату труда, премии квартальные
Преимущества и льготы
Ведущий менеджер по работе с клиентами
Тольятти,
июнь 2024
Что нравится
Реальная возможность карьерного роста; комфортный офис в черте города; расширенная ДМС; отличный коллектив.
Что можно улучшить
Уровень дохода; система мотивации; бизнес-процессы очень бюрократичны.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Уфа,
апрель 2024
Что нравится
Сам процесс работы не плохой. Нравится только отдельная кухня, где можно уединиться.
Что можно улучшить
Ужасная компания. Текучка кадров, менеджеров по работе с клиентами на потоке.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Санкт-Петербург,
апрель 2024
Что нравится
свобода в выборе графика, возможность больше заработать, хороший коллектив. карьерный рост
Что можно улучшить
оплату в выходные и предпраздничные дни увеличить, льготное питание, психолог, работа с клиентами несет психологический срыв
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Красноярск,
апрель 2024
Что нравится
По уровню зп норм ,если выполняешь планы. Планы выполнимы. Только это и плюс компании
Что можно улучшить
Не вздохнуть , не выдохнуть . Заходишь на работу и погружаешься как будто туман над тобой . Очень морально тяжелая обстановка. Если куда то надо, то только через заявление ., и то нужно расписать и ждать согласование. Не рекомендую
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в Деловые Линии
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Менеджер по работе с клиентами
Санкт-Петербург,
март 2024
Что нравится
Обучение за счёт работодателя. Не однотонная работа. Возможность развиваться.
Что можно улучшить
Систему премиальных показателей и её влияния на премию. Транспорт для сотрудников.
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Астрахань,
март 2024
Что нравится
Прекрасные руководители, дружный коллектив. Своевременная оплата труда. Возможность работать на удаленном режиме
Что можно улучшить
Все устраивало, кроме расположения офиса
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Санкт-Петербург,
март 2024
Что нравится
Работа, коллектив, зарплата, опыт, рабочее место. Условия труда.
Что можно улучшить
Руководство, неудобное местоположение . Развоз с других районов.
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Санкт-Петербург,
март 2024
Что нравится
Крупная сетевая компания, белая зп, четкий график работы. Новый опыт в сфере услуг.
Что можно улучшить
Усилить корпоративную жизнь, добавить ДМС и спорт в условия договора.
Менеджер по работе с клиентами
Санкт-Петербург,
март 2024
Что нравится
Стабильность, ДМС, Зп, обучение, карьерный рост, помощь в работе с клиентами
Что можно улучшить
Добавить черный список клиентов
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Саратов,
март 2024
Что нравится
Лояльное руководство. Политика компании по сервису, направленному на внутреннего и внешнего клиента
Что можно улучшить
Зарплату можно улучшить. Индексацию проводить во втором квартале
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Санкт-Петербург,
февраль 2024
Что нравится
Возможность работать удалённо, белая зарплата, интересные задачи, престижность компании
Что можно улучшить
Коммуникация между смежными подразделениями
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Астрахань,
февраль 2024
Что нравится
Коллектив: дружный, отзывчивый, всегда готовы прийти на помощьЗаработная плата: выше среднего
При возникновении спорных вопросов коллеги и руководители готовы всегда прийти на выручку
Есть творческие мероприятия (конкурсы перед праздниками, спортивные мероприятия и т.д.), которые не дают скучать на работе:)
Условия труда: благоприятные
Местоположение удобное с транспортной развязкой
Плюс Компании - это полное, подробное и первоклассное обучение новичков с нуля (практика тоже присутствует при обучении)
Для сотрудником кто работает больше года есть ДМС
Возможна удаленная работа
Что можно улучшить
Возможно увеличить время обеда, поставить кулеры, сделать парковку для сотрудниковВ остальном все круто, так держать
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Санкт-Петербург,
февраль 2024
Что нравится
Близость к домуГрафик работы можно выбрать
Обучение, вебинары, тесты для повышение уровня квалификации
Что можно улучшить
Коммуникацию между регионами
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Астрахань,
февраль 2024
Что нравится
Место отдыха, столовая, рабочее место, график работы, выходные в выходные, без переработки (если ты менеджер)
Что можно улучшить
Знать kpi заранее, частенько дают в середине мес. Что бы работать тут нужны железные нервы, потому что частенько бывают просто неадекватные люди, но от работодателя это не зависит. такой вот человеческий фактор. Местами есть телефонные продажи. В целом работой осталась довольна, но не смогла вывезти ее морально как бы не старалась.
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Омск,
февраль 2024
Что нравится
Близость к дому, возможность развития, условия труда, престиж
Что можно улучшить
Своевременное индексирование зп
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Чебоксары,
февраль 2024
Что нравится
Близость к дому, график работы 5/2
Что можно улучшить
Уменьшить нагрузку сотрудникам , для того,чтобы могли оказывать клиентам качественный сервис!
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
январь 2024
Что нравится
К обучению подходят ОЧЕНЬ серьезно и основательно.Коллектив большой.
Можно перевестить работать в любой город, где есть ДЛ и где есть вакантная должность.
Что можно улучшить
Предлагать улучшения - абсолютно бесполезная трата времени. Дважды создавался комитет по улучшению работы и ни разу работа не была доведена до конца, дальше сбора данных ничего не продвигалось.
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Санкт-Петербург,
январь 2024
Что нравится
Обучение, коллектив, опыт, полученный во время работы, возможность роста
Что можно улучшить
Повысить уровень дохода, повысить командировочные, улучшить условия труда в офисе на ул Стартовой (убрать ковролин).
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Саратов,
январь 2024
Что нравится
Отличный коллектив, достойная заработная плата, удобный график
Что можно улучшить
Территориальное местоположение
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Санкт-Петербург,
январь 2024
Что нравится
Возможность роста, наличие тренингов, стабильная белая зп. Молодой коллектив
Что можно улучшить
Коммуникация между руководством и рядовыми сотрудниками
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Саратов,
декабрь 2023
Что нравится
Отличный коллектив, всегда окажут помощь в трудной ситуации. Руководители внимательно относятся к сотрудникам и идут на встречу в проблемных вопросах.
Что можно улучшить
Немного пересмотреть правила мотивации сотрудников.
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Деловые Линии
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Сайт: https://job.dellin.ru/
Категория: Перевозки, логистика, склад, ВЭД