Отзывы сотрудников о компании Самокат (ООО Лидер консалт - официальный партнер)

1) Все зависит от тебя. Ты можешь быстро сделать все твои обязанности, а потом отдыхать, заниматься документацией, собирать заказы.
2) Всегда найдётся ЦФЗ рядом с твоим домом
3) Нет штрафов, если что-то сделал не так, то с тобой поговорят и объяснят как правильно и как будет лучше.
4) Коллектив. От него зависит вообще все. У меня прекрасные курьеры в подчинение, отличные коллеги-товароведы.
5) Зарплата средняя, но условия труда намного лучше, чем в других продуктовых магазинах 1) Сейчас все в компании обращают внимание только на цифры и судят все по цифрам. Никто не понимает как трудно курьерам и товароведам. Вечером могут оставить 2 курьера в самый пик, иногда настолько их жалко, что хочется уже пойти и развозить заказы самостоятельно
2) Никто вообще не ценит твой труд. Всегда на рабочем месте идеальная чистота, на складе все идеально, товар разложен, соблюдено всё, документы все в порядке (хоть это и не мои обязанности), но все равно найдут до чего докопаться и будут орать и вспоминать твой косяк очень очень долго (это конечно от людей зависит).
3) Если не повезёт с супервайзером и директором, то можно сразу увольняться. Это просто ад. Ты - универсальный работник. Директор, товаровед, сборщик, уборщица, администратор.
4) Даже если у тебя выходной, никто не даст тебе отдохнуть. Постоянные сообщения с оооочень «срочными вопросами» и ты должен немедленно ответить, иначе начнут звонить и кричать.
Очень жаль, что идеальное место стало настолько ужасным. Все меняются и компании тоже. Но жаль, что здесь изменения только в худшую сторону.
Как бы не хотелось бросать коллектив, уже какую-то маленькую семью, но это терпеть уже невозможно.

Свобода в выборе графика. Своевременно оплата труда. Хороший и дружелюбный коллектив Условия для отдыха и приёма пищи. Обновить велосипеды и условия труда

Теплое комфортное помещение. Предоставляют велосипед. Подкармливают Мало платят на фоне других курьерских служб.

Коллектив, руководитель. Еженедельные выплаты, всегда всё честно и своевременно. Работа удалённая, всему обучают, график 2/2. Возможно немного поднять вознаграждение, а так остальное на высшем уровне 👍Это мой не первый опыт работы в удалённом формате, поэтому есть с чем сравнивать.

Свобода в выборе графика, прозрачность начисления зарплаты. Возможность развиваться, помощь руководителя, дружелюбная команда. Убрать из статистики для формирования премии показатели, на которые оператор не может влиять - отсутствие нагрузки в линии.

Свободный график
Руководство понимающие люди
Приятно работать с формой Велосипеды, чтобы было удобнее потом доставлять курьеру

Гибкий график, большое количество лидов, возможность зарабатывать Даже не знаю, все хорошо

Свободная работа, свободный график и много времени для перерывов Нет оклада, не компетентная заработная плата, работа оценивается очень дешево

Коллектив, возможность дополнительного зароботка и взять выходной. Отличное начальство)И Есть все условия для повышения.Выплаты раз в неделю Конечно повысить нам з\п, но ее всегда мало. А так все устраивает

Отличная система адаптации для новых сотрудников. Всегда есть обратная связь от руководителей, приятный коллектив Проиндексировать оплату труда

свобода в графике и дружный коллектив всегда готовы прийти на помощь сделать фиксированный оклад

Свобода и платят норм , кто как работал так и заработал , особо ничего добавить Уменьшит штат и песня была бы

Свобода в выборе графика, близость к дому, рабочий инвентарь в наличии, зона отдыха Для девушки работа тяжëлая, нужна хорошая физ.подготовка, в график минимально 4 часа просят ставить, если на неделю стоит менее 40 часов, могут вежливо попросить ставить побольше, идёт отчётность за выработку часов курьерами

Близость даркстора к месту проживания. Отличные коллеги, которые своевременно придут на помощь и подскажут. Кормёжка, может быть

Свобода в выборе раб графика
Можно и взять и отдать часы работы в любой момент, если кто-то тоже отдаёт/берёт часы на вашем цфз.
Везде по разному но у нас было норм начальство вплоть до директора, те кто сидят дальше это рука лицо зачастую . Парковочные места для транспорта.
Прояснения/объяснение/оглашение своих
обязанностей и обязанностей руководства иначе может возникнуть абьюз на некоторых цфз, увеличение курьеров в часы пик(хоть над этим и ведётся постоянная работа и аналитика, кур добавляют на такие часы в приток и по итогу люди все равно могут ждат свои заказы по часу полтора) Как будто жмоты немного стали, эти самокаты крч. Главное чтобы куры не сидели а крутили и крутили, некоторые работают по 16 часов 7 дней в неделю, их физ состояние представили ? Так а чего они работают, пускай возьмут вых скажите вы, ну да . Только сам выйдите на график 5 дней в неделю по 10 часов хотябы и посмотрим на ваше состояние после этого, когда ты просто за весь день можешь посидеть и расслабиться буквально 5-10 мин. Официальных временных рамок на отдых и принятие пиши нет, кста .

Свобода в выборе графика, можно работать хоть 4 часа, хоть 12 Места для отдыха - побольше нормальных стульев

свободный график, своевременность выплат, больше не могу подобрать преимуществ данного работодателя отношение руководства к работникам, уровень дохода, стоило бы ввести надбавки за работу в праздничные дни

Плюсов для себя не обнаружила (оговоренные условия не совпадают с действительностью) Четко и разносторонне-популярно доносить до сотрудников тонкости.
Повысить ЗП (120руб/час вообще смешная цифра)
Уведомлять о заморозке учетной записи
Корректно доносить инфо до сотрудников

удаленная работа, перерывы в любое время, нечастые звонки, понятная система работы обучение непонятное и некорректное, у каждого тренера своя "правда", ответ на интересующий вопрос: "непонятно, почему это вас должно волновать"
жёсткая система штрафов, необъективное оценивание звонков на линии с клиентами.
после увольнения продолжают писать о выходе на работу, хотя я и не числюсь как их сотрудник.

Хорошее обучение, если надо помочь, то есть несколько людей на помощь Как пишут про теплых клиентов, то их нет. нет, они есть, но в разговоре с другими рекрутерами выясняется, что люди вообще не искали работу. и просто из перенаправляют тебе, тех самых «теплых людей». по итогу это 100% холодный поиск и то, только на 1 платформе из 5-6. потому что другие рекрутеры не полностью делают так, чтобы было видно, что они уже сотрудничают. и это выяснение занимает очень много времени. на единственной платформе надо сидеть с 7-14 и с 17-23 и с 00-01. не успел? тогда работает другой рекрутер. по зп далеко нету даже 30.000р. т

Близость к дому, легкое трудоустройство
Отсутствие штрафов, вероятный карьерный рост Коллектив, нет командной работы, низкая зп, обязательное переоформление мед книжки в случае перевода

близость к дому, свободный график, отзывчивый администратор, предоставление оборудования и рабочей формы систему назначения заказов, техобслуживание предоставляемого транспорта и оборудования

Гибкий график, своевременные выплаты, предоставление вело и всей необходимой экипировки, хорошая ЗП (всё зависит цфз, дальше будет про это) хорошие руководители и т.п Единственное, что мне не понравилось - в 1 из 4 цфз был не очень коллектив и руководство. Директор этого цфз даже не хотел слушать меня. Коллектив был тоже не кайф т.к ещё не было вкл авто консолидации, поэтому у меня воровали заказы (в приложении не давали взять заказ. Приходилось ждать 30-60 минут, чтобы хотя бы 1 заказ взять и также 30-60 минут, чтобы до меня дошла очередь брать заказы), вело почти всё сломанные и т.п

Это было только в 1 цфз, на остальных проблем не было. И всё нравилось, жаль только, что в 1 нужно было несколько раз заменой придти, 1 находился далековато и последний находился далеко и были жёсткие горки, по которым было трудно кататься, поэтому перешёл в цфз, которое было поблизости, но там не повезло

Близость к дому, свобода в выборе графика, почти не было задержек с выплатой зарплаты. Условия труда, состояние велосипедов, работа и удобство приложений, уровень покрытия вай-фая в дарксторе

Быстрое трудоустройство и хорошая зп на старте. Можно легко совместить с учебой Приложения для работы сделать более удобными и продуманными с точки зрения траты времени

Списанка,большой +(многие работники из за неё и работают!)
График 2/2 Иногда слушать обратные отзывы сотрудников,место отдыха,а то где работаешь там и кушаешь,повысить зп

В "Самокате" гибкий график работы, выдача велосипедов для тех курьеров, которые не обладают этим видом транспорта, хороший относительно других компаний по доставке доход, близость с домом, много различных надбавок к зарплате Можно было бы выдавать более новые велосипеды. Те, которые выдает "Самокат", большинство убитые и ехать на них то ещё испытание, к тому же велосипедов вечно не хватает, так как постоянно новые работники.

Удобный график, выплата раз в неделю, стабильная компания, адекватные руководители Поддержка от сотрудников обучение

Близко к дому
Хороший коллектив
Все необходимое выдает компания Писать в объявлении сколько по факту надо работать и что не совсем подходит для подработок

Штрафов нет вообще, самый максимум, что могут сделать - отрезать час смены (то есть за этот час не выплатят з/п). Если сильно косячишь, могут отправить в отпуск на несколько дней, это означает, что нельзя будет взять смену на своём ЦФЗ, но это решается тем, что ты пишешь координаторам просьбу проставить смены на другом ЦФЗ и спокойно в это время там работаешь. Если прям оочень сильно косячишь - директор ЦФЗ может уволить, НО! ты можешь устроиться на другой ЦФЗ (коих по городу очень много, один ЦФЗ обслуживает несколько близлежащих кварталов) и даже брать на том ЦФЗ, из которого тебя уволили, просто как бы ты не за этим ЦФЗ теперь закреплён. Чтобы уволили окончательно, надо очень постараться и попасть в чёрный список компании (придти на работу нетрезвым, украсть что-то со склада), а так увольнения можно не бояться. Я знаю мужчину, который 4 склада уже поменял из-за увольнения.


В Самокате, в целом, нехватка курьеров, сотрудниками дорожат. Но текучки, кстати, нет, просто компания стремительно развивается. Многие ребята тут уже 2-3-4 года трудятся. Карьерный рост также есть, можно подать заявку в кадровый резерв и ждать приглашение на собеседование, когда понадобятся сотрудники на искомую вами вакансию.


Оплата вовремя приходит, раз в неделю, ни разу проблем с этим не было. В прилоге видно всё - сколько часов отработал, сколько заказов развёз, вся история видна. Разрабам огромное человеческое спасибо🙏❤️


Заказы вам падают автоматически, есть автоконсолидация, предлагающая попутки. Если заказ тяжёлый, можно подойти к админу и попросить снять его с вас. Мне бывает актуально, потому что я на обычном веле и сумка у меня за спиной. На электровелах ребята сумку на багажник крепят, им проще отвозить тяжёлые заказы.


График свободный, смены от 2х часов в день. Самый минимум, чтобы аккаунт не заморозили, надо ставить одну сменную раз в 2 недели. Если заморозили аккаунт, потом можно попросить разморозить и снова работать.


Выдают бесплатно удобную и тёплую форму, действительно респект дизайнерам этой одежды и технологам. На непромокаемой куртке (изначально обработана водоотталкиваюшим спреем, то есть после каждой стирки надо пропшикивать самостоятельно) удобные карманы, а на капюшоне есть козырёк от дождя. Есть также флиска, футболка и куртка-пуховка.


Можно забирать домой списанную еду, что очень большой плюс. Это еда, у которой осталось до окончания срока годности 1-2 дня, либо, например, бананы потемнели и уже некрасивые, а внутри всё ещё отличные (даже ещё слаще, потому что переспели).


Вел лучше имеет свой (но необязательно). Можно электровел, так будете больше заказов успевать развозить, а уставать меньше, да и кататься гораздо удобнее на нём, только обдувает сильно, в отличие от обычного велосипеда. Есть аренда электровела, это недорого, а если вы много работаете, то аренда бесплатная (раньше было при условии, что вы катаетесь от 72 ч в неделю, теперь - от 60 часов).


Работа очень нравится, была в нескольких ЦФЗ, везде очень дружные ребята, душевные, помогают всегда. Товарики, админы и курьеры - все друг с другом на "ты" и общаются на равных. Никто ни к кому на "вы" не обращается.


Прилоги для работы офигеть какие удобные, поддержка (кураторы) отвечает быстро. График очень гибкий, а ещё очень часто можно продлить смену, если ты на ней находишься, написав координаторам. Это очень удобно, если, например, поменялись планы и у тебя вечер освободился.


Пока что моё лучшее место работы, Самокат ван лав❤️❤️❤️✨🔥 Обед предполагается, только если у тебя смена от 8 часов. Длится он 20 минут. А есть ребята (иногда и я в их числе), которые по 16 часов катаются. Хотя бы 40 минут сделали.


Велосипеды многие в плохом состоянии, их отдают на ремонт периодически. В принципе, есть из чего выбрать, но сидушку часто не отрегулировать (на многих выломан регулятор), иногда сломан один из тормозов или переключатель скоростей выломан. Цепи часто слетают или, например, каретка может между спиц застрять, но такие проблемы можно и самостоятельно решить, поэтому лучше таскать с собой строительные перчатки. Если вам достался вел с подножкой, то это лакшери-вел. Фонарей нет на велах, что очень плохо.


Зарплата меньше в сравнении с другими доставками. В СПб 5000-6000 выходит за 16 часов работы. Я развожу на обычном велосипеде, не электро, скоро куплю электровел, должно больше тогда выходить. В других доставках эти деньги можно сделать за 12 часов. Но и нагрузка меньше, по сравнению с Я.Лавкой, Яндекс Доставкой или Вкусвиллом.

Удаленная работа больше плюсов нет, свободный график. Коллектив хороший Окладную часть, з/п маленькая, лиды распределяют раздают не всем. Окладную часть сделать сколько часов отработал столько и получил. Сколько курьеров и сборщиков оформил за них и получил.