Отзывы о работе на должности Администратор в компании КАЗАНЬЭКСПРЕСС — Казань

Работа рядом с домом, удобный график 2/2 (есть возможность подработок в других пвз), официальное трудоустройство, своевременная выплата з/п, стильный и оснащенный всем необходимым (как для сотрудника, так и для клиента) пункт выдачи, лояльное руководство, дружный коллектив Повысить з/п, немного уменьшить контроль за чистотой пвз, сокращать рабочие часы в праздники

Хорошо обустроенное рабочее место, зона отдыха. Своевременная оплата труда, предоставляются компанией средства и инвентарь для чистоты пункта выдачи, ручка, бумага А4, салфетки и т.д., то бишь самим ничего покупать не нужно. Коллектив дружный, подскажут всегда, если возникают вопросы. Работа не пыльная, тяжести таскать не нужно особо. Меньше вгонять сотрудников в стресс постоянными нововведениями в регламенте – одни не успеваешь запомнить, как появляются новые и не в пользу облегчения работы сотрудника. Чаще быть на стороне администратора, а не клиента и спускать им всё с рук, когда на нас кричат матом, унижают, когда мы ни в чём не виноваты, но из-за правил не можем возразить и заступиться за самих себя – нам никто не компенсирует наши пострадавшие нервы, а клиенты-психи выходят чистыми из воды.
Повысить заработную плату. Её не повышали года как два-три точно.
Некомфортно постоянно работать под надзором камер. Ввели новые метрики, где клиенту ещё больше надо смотреть в рот и боготворить, и если что-то из пунктов не выполняешь, влетишь на штрафы еще более крупные, чем раньше. После начала тестирования этих метрик уволилось большое количество сотрудников, новые находятся с трудом теперь, благодаря нововведениям, стажёры сбегают. Разговоры о том, что руководству на нас не всё равно, судя по изменениям всё новым и новым – пустые слова.
Если бы не всё вышеперечисленное, спокойно бы работала и дальше, но в ближайшее время уволюсь.

Равенство сотрудников, взаимопомощь, возможность карьерного роста, улучшение условий труда основываясь на обратной связи сотрудников Так как компания молодая, внутренние процессы до конца не налажены, но компания уже работает над этим

График работы , зарплата , близко к дому . Хорошая развязка . Хорошие и качественные товары Хорошее отношение от коллег .
Хорошее отношение территориального управляющего, к своим подчинённым

Много пунктов выдачи по всему городу.
Работодателем предоставляется всё необходимое для ухода за пунктом выдачи(моющие средства, салфетки, тряпки, и т.д.), форма, питьевая вода и многое другое, то бишь со своего кармана платить не нужно.
Неплохая заработная плата, при этом никаких тяжестей таскать не нужно, сверхсложного ничего в работе нет. Реже вводить изменения сервисной инструкции. Слишком частые, запоминать не успеваешь, как появляются новые и чаще не в сторону облегчения работы администратора.
Также КЕ слишком помешаны на чистоте. Дома мало кто так тщательно убирается как админы на работе.
Также было бы замечательно, если бы ввели оплату за проговаривание акций. В остальном всё отлично.

Очень дружный и отзывчивый коллектив, всегда придут на помощь Очень сильно загружают, постоянные проверки, тотальный контроль за работниками, не совсем хорошое отношение руководства компании, все ради клиентов, а о работниках не думают

Возможна открытая коммуникация с руководством, хорошее отношение к сотрудникам, уважение, честность, открытость и принятие обратной связи. Компания нацелена на улучшение условий труда, обратная связь от сотрудников учитывается.