Авито: отзывы о работе на должности Специалист технической поддержки

Не препятствуют карьерному росту, а наоборот поощряют это. Любая инициатива приветствуется. Дружное и теплое комьюнити сотрудников. Много конкурсов и активностей. Возможно, побольше отдыха за день

По меркам современных работодателей, отличные условия и хорошая компания Немного увеличить уровень дохода

1. Неплохой доход для данного направления.
2. Работодатель прислушивается к сотрудникам и делает выводы.
3. Частая индексация зарплаты.
4. Суперская корпоративная культура в офисе.
5. Спорт: мини-футбол, волейбол и йога.
6. ДМС (после 6 мес.)
7. Классный офис со всей необходимой инфраструктурой.
8. Возможность реального роста.
9. Дружный коллектив.
10. Скидки на шопинг.
11. Бесплатные слоты на забеги.
12. Отличное обучение на начальных стадиях.
13. Отличная адаптация во время работы.
14. Отлично продуманные мануалы для решения тикетов.
15. Бесплатный сервис понимаю.
Компания суперская! Я рад тут работать! 1. Обязательно находиться в офисе 2/2 - 6-7 раз в месяц. Сделать по желанию сотрудника.
2. Бесплатный паркинг нужен.
3. Бесплатные ланч боксы с понедельника по воскресенье (мотивация сотрудников быть в офисе)
В остальном все супер! Классная компания с классным подходом к обучению и работы.

Все более чем устраивает. Прекрасный коллектив, возможность всегда получить поддержку. Зарплата без задержек и соответствует обещаниям. Также есть возможность повысить зарплату за счёт выполнения kpi.
Есть полис ДМС и много других полезных бонусов, что очень упрощает жизнь.
Есть несколько вариантов графиков, хотя и не всегда их можно выбрать самостоятельно.
Также есть реальная возможность карьерного роста в самых разных направлениях. Даже не знаю, мне все нравится

Забота о сотрудниках, возможность гибридного графика, отличная корпоративная культура Уровень заработной платы

График работы,удаленная работа, нормированный рабочий день, обучение сотрудников Уровень подготовки руководителя, уровень заработной платы,базу знаний и перестать каждый день обновлять корпоративные правила

Прекрасныф офис, отличный коллектив, удобный график для студентов последних курсов. Гибрид(хотелось бы полностью удалённую работу, учитывая график работы), работа через удаленный сервер неудобна(всё намного медленнее, чем без него).

Корпоративная культура , инклюзивная среда , множество ивентов вне работы Зп, слишком замороченная система перехода внутри компании , даже если есть релевантный опыт . Проще уволиться и устроиться снова на др позицию .

Много обучающей информации. Помощь в работе, график работы, много плюшек для сотрудников Возможность перехода из одного канала в другой

Полностью оплачиваемое и подробное обучение, адекватные условия труда (5/2 без переработок и с часом перерыва суммарно), удобные программы для работы, и самое главное - не заставляют раз за разом подробно обрабатывать неадекватные обращения от клиентов. Реальная возможность карьерного роста, вертикальное и горизонтальное дообучение. Скромная оплата труда, невозможность самостоятельно выбрать часы работы (график ежемесячно назначается сверху), плавающие выходные

Коллектив, удаленка, не плохая зарплата и обязанности. Молодое начальство и компания идущая вверх. Зарплату и наверное технические составляющие сайта.

Возможность выбора для себя удобного графика,иногда приходится подстраиваться,но в целом есть много вариантов. Компания Авито очень классная, я к сожалению переезжаю,и не могу продолжать тут работу,но всем ее советую. У них очень красивые просторные офисы, в офисах есть вообще все для отдыха и даже больше,там почти жить можно. Зарплата всегда радовала глаз. Наставники и руководители очень классные,ценные, пожалуй одни из лучших,что у меня были.
Коллектив прекрасный,все дружные,всегда помогут и поддержат, отпуски дают в установленные даты,которые ты выбираешь,все обсуждается предварительно,никто не задерживает нигде. В начале обучение было сложноватый,скорее, много информации просто,но это все ты все равно потом разбираешь по миллиону раз с наставниками пока до конца не поймёшь принцип работы и не останется вопросов,поддержка очень хорошая с их стороны идёт. В общем, очень классная компания, самой очень жаль уходить,но так получается( У всех работ бывают минусы,тут,наверное, только один - работа в голосовой поддержке. Она далась мне с трудом,так как я не совсем эмоционально устойчивый человек. Но во всем остальном все отлично

Свобода, удаленная работа. Хорошее отношение от руководства. Нет стабильно графика, постоянно меняется

Удалённая работа. Зп вовремя, больничный оплачивается. Документы подписываются удаленно Зп. Отношение к работникам

Работа из дома, достойные условия труда, помощь на этапе становления Провести работу над сервисами и техническими моментами.

Условия работы, прекрасный офис, гибридный график работы и удобное местоположение Подбор графика под сотрудников

Выбор графика, удаленка Свободность в рабочих вопросах

Мне понравилась работа. Я была на чатах и письме. Так как пользователи бывают разные, нужно быть готовым ко всему, но мне было не напряжно. Зп честная, сколько говорят на собеседовании, столько и есть. Всегда во время. Крутые, молодые коллеги и наставники. Коммуникацию между СВ и сотрудниками, РВ и сотрудниками. Помогать больше на начальном этапе. НОВИЧКАМ ОЧЕНЬ НУЖНА ПОДДЕРЖКА И ПОМОЩЬ!

Удаленная работа, помощь всегда и везде от коллег. Нет выходных на праздничные дни.

Можно открыто выражать что нравится, что не нравится
Отличные условия труда
К сотрудникам прислушиваются, ими дорожат
Разные варианты роста Work live balance соблюдать лучше

Возможность развития, постоянное обучение, лояльность руководства, четкий тайм менеджмент. Мне показалось, что слишком быстрое обучение с большим количеством информации.

Понимающие руководители, гибкий график, всесторонняя помощь, достойный уровень оплаты для начинающих Улучшить структуру карьерного роста

Близость к дому, классный коллектив, интересные внерабочие активности В рабочем процессе отношение как к роботам - мало времени на отдых, высокие kpi, из-за чего нет возможности делать работу быстро и качественно одновременно и почти нереально получить полную премию

Официальное трудоустройство.

Карьерный рост.

Выплаты без задержек. Вежливость для руководящего состава - неизведанное понятие.
Предвзятость, хамство и грубость. На которые многие сотрудники жаловались св - безрезультатно.

Очень жесткие условия прохождения ИС. Наставничество индивидуальное и грамотное. Но объемы информации огромны, а сроки усвояемости минимальны. После месяца наставничества приходит этап самообучения, и наставники становятся номинальными личностями.

Критерии депримации очень сильные, показатели нормы сложно реализуемы.

Постоянная обстановка стресса, напряжения и надзора, постоянные претензии и муштра.

Голосовая поддержка - Ад с дикими условиями, диким темпом работы и очень неприятным регламентом, обязующим не решать проблемы, а отговариваться.

удаленный формат, хорошее обучение внедрить график 2/2, добавить больше перерывов если работа монотонная

Очень комфортные условия для работы заработная плата, обучение

1. Большая и известная компания. Вроде как престижно там работать
2. Хорошее обучение сотрудников. Никто тебя не отпустит сразу в линию, типа сам разберёшься. По началу закрепляют наставника
3. Офис классный
4. Работа в небольших командах
5. Есть возможность роста. Руководитель помогает ставить результат
6. Зарплата всегда вовремя 1. Невозможно планировать отпуск, т.к. тебе скажут за неделю-две одобрили его или нет
2. В то время, когда работала был только график 5/2, хотелось бы 2/2
3. Работа на скорость, большие планы, которые постоянно повышали
4. В телефонной поддержке очень стрессово работать. Ещё и начальство постоянно давит со скоростью и планами. Во время консультации постоянно переживаешь, чтобы побыстрее закончить разговор, иначе не выполнили план по времени - минус премия Легко получить выгорание
5. 8 часов работы в звонках. И между ними у тебя 5 секунд! на передышку. А нужно ещё заявку заполнить. Не успеваешь даже передохнуть. Сделали бы хоть 20-30, чтобы была возможность вздохнуть, воды попить
6. Хотелось бы, чтобы была возможность выбора каналов работы или хотя бы их чередование. Каждый день на телефоне работать сложно
7. Не было ни премий, ни подарков на НГ, 8 марта и т.д

Отличные условия труда. Официальное трудоустройство, высокая зарплата, удаленка, удобный график работы. Руководители всегда готовы помочь и подсказать) Работа стала любимой. Мне все нравится, добавить нечего.

Корпоративная культура, коллектив, атмосфера, качество обучения. Чувство, что тебе всегда помогут и можно задавать любые вопросы. Чёткие регламенты, которые тем не менее можно обсуждать с руководством. Иногда казалось, что много бюрократии, но это обычная история для корпораций. Также было довольно стрессово работать в голосовой поддержке, хотелось бы, чтобы больше внимания уделяли психологическому благополучию сотрудников.

Компания с европейскими стандартами в области труда и взаимодействия с сотрудниками. В то время когда я работал, наверное, повысить комфортабельность офиса.