Работа в WILDBERRIES
3,2
хорошо
54%
Рекомендуют

Отзывы сотрудников о компании WILDBERRIES

Оценка компании
3,2
хорошо
6 292 отзыва
2 017 1 529 1 731 1 015
54%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,2
Условия труда
3,8
Коллектив
3,1
Руководство
3,5
Уровень дохода
2,8
Условия для отдыха
2,7
Возможности роста
Изучите отзывы по отделам Посмотреть все 22 Все 22
Клиентский сервис и поддержка
3,2
2 276 отзывов
Логистика, перевозки и склады
3,1
1 998 отзывов
Рабочий персонал
3,3
275 отзывов
Производство
3,0
237 отзывов
Информационные технологии
3,9
171 отзыв
Администрация и управление
3,5
152 отзыва
Продажи и развитие бизнеса
3,9
90 отзывов
Розничные продажи и мерчендайзинг
3,5
67 отзывов
Дизайн и графика
3,6
21 отзыв
Другое
3,5
21 отзыв
HR, персонал, обучение и развитие
3,3
21 отзыв
Маркетинг
3,8
17 отзывов
Закупки и снабжение
3,6
14 отзывов
Сфера услуг, рестораны и туризм
3,4
13 отзывов
Финансы и бухгалтерский учет
4,0
8 отзывов
Общественная безопасность и госслужба
4,3
7 отзывов
Управление продуктами и проектами
3,9
6 отзывов
Проектирование и исследования
4,2
5 отзывов
PR и коммуникации
2,8
5 отзывов
Медицина и охрана труда
3,3
3 отзыва
Юридический отдел и налогообложение
2,8
2 отзыва
Топ-менеджмент
5,0
1 отзыв

Отзыв сотрудника

Краснодар,
июль 2024
Работал 1-2 года
1,8
Что нравится
Во время выдают зп, не вешают штрафы просто так, стараются помогать, если возникают проблемы на рабочем месте.
Что можно улучшить
Повысить зп до 3-х тысяч, учитывая, что с людьми, в наше сложное время, работать очень тяжело. Предоставить обеденное время. Нанять уборщицу или платить за уборку. Убрать из обязанностей проведение инвентаризации или оплачивать её по факту.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Система наставничества

Старший смены/товаровед

Подольск ,
сентябрь 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится
Заработная плата и условия труда. Автобусы и маршрутки до работы. Коллектив и руководитель отдела на высоте.
Что можно улучшить
Замечаний на момент работы не было. Всё устраивало. Ушла в связи с переездом
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Место для парковки

Отзыв сотрудника

Сочи,
сентябрь 2024
Работал меньше года
4,7
Что нравится
Хороший склад, условия тоже вполне нормальные. Уровень дохода приемлемый и удобное расположение
Что можно улучшить
График можно было бы изменить на скользящий и возможность подработок на другом участке
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Отзыв сотрудника

Москва,
сентябрь 2024
Работаю 1-2 года
1,8
Что нравится
Коллектив и руководитель ( но тут если повезет)
Других плюсов не вижу
Если пункт с малой проходимостью можно и работать
Что можно улучшить
Из минусов это зарплата, очень мало за такой труд и ха такое количество заданий
Отдых (точнее его отсутствие)
В выходные ты всегда на телефоне и на связи со всем, отдыха ни какого
Постоянная переработка
Отсутствие постоянных сотрудник( большая текучка)
Ужесточение правил только для сотрудников, за что многие получают шрафы
Кстати штрафы за каждый вдох и выдох

Отзыв сотрудника

сентябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится
Очень рада, что здесь работаю. График работы очень удобный, если что всегда можно отпроситься и поменяться. Оплата всегда вовремя, за хорошую работу можно получить премию, что очень приятно. Отношение с начальством отличное, всегда относятся очень хорошо.
Что можно улучшить
Хотелось бы решить проблему и уменьшить количество возможных штрафов

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
сентябрь 2024
Работал меньше года
3,7
Что нравится
Возможность карьерного роста, стабильность компании, не требуется особых навыков
Что можно улучшить
Очень много физического труда и ответственности. Рабочий день начинается задолго до заявленного, не в 10, а в 8.30 примерно. Часто приходится задерживаться после 22 часов
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график

Отзыв сотрудника

Краснодар,
сентябрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится
Свободный график, коллектив, возможность работать удаленно,по финансам тоже не обижают.
Что можно улучшить
Меня всё устраивает. Было бы желание зарабатывать, а возможность компания даёт.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Профессиональное обучение
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Москва,
сентябрь 2024
Работал меньше года
3,7
Что нравится
Близко к дому ,хорошие отношения к сотрудникам,всегда приезжал на помощь.
Что можно улучшить
Можно было поставить музыку ,пока ждут очередь можно поставить телевизор ,и детям столик чтоб рисовали сидели
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы

Комплектовщик

Москва,
сентябрь 2024
Работаю в компании
3,3
Что нравится
Обязательность сохранения графика работы , выработка по обработке товара, соблюдение графика обработки товара, и его целостности
Что можно улучшить
Преемственность между операторами обработки товара
Преимущества и льготы
Гибкий рабочий график

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
сентябрь 2024
Работал 1-2 года
1,5
Что нравится
Возможность взять выходной согласовав с коллегой
Возможность забрать заказ раньше всех
Что можно улучшить
Отношение к сотрудникам отвратительное сотрудники = скот
Компания зарабатывает только лишь на штрафах сотрудников, как ПВЗ так и склада
Руководство (Руководители филиалов) могут перейти на "ты" без видимых на то причин и посылать налево и направо
Нет такого понятия как уборщики, которые могут убрать территорию. Мусор клиентов, у входа в любой ПВЗ есть Мусорка, которую так же должен убирать сотрудник, зимой самостоятельно чистить снег и долбить лёд, подметать от бычков участок при входе на ПВЗ

Отзыв сотрудника

Москва,
сентябрь 2024
Работал меньше года
4,3
Что нравится
Гибкий график, возможность в любое время приехать. Хороший заработок. Есть столовая на складе. До склада ходит бесплатный автобус.
Что можно улучшить
Хотелось бы более вежливое общение от старших и супервайзеров. Помощь с решением проблем. Решение ситуации со штрафами и их распределения.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт

Кладовщик

Москва,
сентябрь 2024
Работаю меньше года
4,0
Что нравится
Свободный график, не надо отпрашиваться, когда нужен выходной и твой доход зависит только от тебя.
Что можно улучшить
Я считаю, что нужны столовые с полноценным питанием не только на крупных складах, а так же на СЦ.

Отзыв сотрудника

Москва,
сентябрь 2024
Работаю 1-2 года
2,7
Что нравится
Помощь в интересующий вопросах, помощь и поддержка в работе, всегда на связи
Что можно улучшить
Добавить для менеджеров место для отдыха, сделать официальное время обеда
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Специалист поддержки клиентов

Москва,
сентябрь 2024
Работал 1-2 года
4,2
Что нравится
Удаленный формат работы со 100% свободным графиком, хочешь работай ночью, или по выходным. Но есть определенная еженедельная норма, не выполнишь - уволят, выполнил норму за 1 день, можешь вообще больше не работать.
Хорошая поддержка от наставников, всегда на связи , всегда подскажут. Очень лояльные.
Работаешь из дома.Работа не сложная,но требует внимания к часто меняющимся условиям консультирования.
Что можно улучшить
Есть определенная система штрафов, на которую,чтобы вам не говорили при трудоустройстве, повлиять бывает не возможно. Не все зависит от тебя, часто твои штрафы, это вина площадки, но проблема это твоя.
И очень часто разнится информация, одни наставники говорят что нужно делать так, а другие ,по другому.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Вы бы хотели работать в WILDBERRIES

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Кладовщик-комплектовщик

Москва,
сентябрь 2024
Работал меньше года
5,0
Что нравится
саободный график , выплаты постоянные , зарплатного потолка нет , все зависит от тебя самого и количества проделанной работы
Что можно улучшить
перепады температуры , на 1 этаже прохладно , на 4 и выше уже становится жарко , можно даболеть
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт

Отзыв сотрудника

Москва,
сентябрь 2024
Работал меньше года
1,8
Что нравится
Свобода в выборе количество рабочих дней в в месяц.

Большие выплаты на хороших пунктах.
Что можно улучшить
Общение с начальством - как сломанный телефон. Любые проблемы которые появляются ежедневно, решаются в течение недели, а то целого месяца.

Условная труда и безопасности работников на Пункте Выдаче Заказов - отсутствуют. Огромное количество клиентов - не брезгуют бросаться оскорблениями, а в худшем случае так и бросаться с кулаками. Политика компании, совершенно никак не волнуется за безопасность своих сотрудников. ПВЗ - обставляется по определённым критериям для базовых потребностей "вода и где-то посидеть" это еинственное чем реально обеспечивают. Стулья что завозят невозможны в эксплуатации, а с коммунальными вопросами - ситуации ещё хуже, постоянно что-то ломается из-за экономии. Поэтому все эти вопросы решаются за счёт кармана сотрудников. Немалые суммы многие сотрудники вкладывают в пункт, но ты никогда не застрахован от неожиданной проверки начальства - который заставит в нахальном тоне, доказывать что ты не украл эти вещи у "нашей " Компании ".
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график

Отзыв сотрудника

Липецк,
сентябрь 2024
Работал меньше года
2,5
Что нравится
Свобода в выборе рабочего график
Возможность выбора трудоёмкости
Что можно улучшить
Время отдыха
Обеденный перерыв
Условия рабочего места
Преимущества и льготы
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт

Упаковщик

Москва,
сентябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится
Свобода в выборе рабочего графика, хорошая заработная плата.
Что можно улучшить
Условия рабочего места, убрать систему штрафов за каждую мелочь
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Сотрудник склада

Красноярск,
сентябрь 2024
Работал 1-2 года
3,7
Что нравится
График, он как бы есть, но никто особо не придирается если пропустишь или придёшь не в свою смену, заработок неплохой если знать как разбираться со штрафами, относительная простота работы
Что можно улучшить
Штрафов оч много, зачастую не по твоей вине. Некоторые старшие смен пытаются заставить выполнять работу за которую ты не получаешь оплату, например переставлять коробки возле своего рабочего места тратя своё время, хотя это их обязанность рулить грузчиками так чтоб ничего переставлять не пришлось
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Место для парковки

Сборщик-упаковщик

Краснодар,
сентябрь 2024
Работал 1-2 года
3,7
Что нравится
возможность выбрать любой удобный для тебя график,своевременные удобные выплаты раз в три дня
Что можно улучшить
не хватает мест для отдыха
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Москва,
сентябрь 2024
Работал меньше года
5,0
Что нравится
Близость к дому, работа легко дается нет ничего сложного, дружный, веселый коллектив
Что можно улучшить
Я бы ничего там не хотела изменить
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Менеджер пункта выдачи

Санкт-Петербург,
сентябрь 2024
Работал меньше года
2,5
Что нравится
Свобода выбора графика при присутствии сменщиков, близость к дому, помощь руководителей в решении вопросов
Что можно улучшить
Зарплату, условия на пункте для работников
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Профессиональное обучение

Упаковщик

Санкт-Петербург,
сентябрь 2024
Работал меньше года
2,5
Что нравится
Свободный график, питание, раздевалка, курилка
Что можно улучшить
Поменьше физических нагрузок для девушек, выдавать тёплую форму с шапкой и тёплыми ботинками.
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Корпоративный транспорт
Место для парковки

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
сентябрь 2024
Работал 5-10 лет
2,0
Что нравится
Приличный уровень зарплаты, выплачивается вовремя. Больше ничего хорошего.
Что можно улучшить
Отношение к своим работникам, к обустройству рабочего места, обеспечение комфорта и безопасности.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда

Отзыв сотрудника

Москва,
сентябрь 2024
Работал 3-5 лет
2,3
Что нравится
Постоянный рост клиентов и объемов продаж. Открывают много точек.
Что можно улучшить
Отношение к сотрудникам и политека поощерения и штрафов! Штрафы за браки за нв что присылают со склада за грязь на вещах особенно на белых часто в чем менеджер не виноват

Отзыв сотрудника

Москва,
сентябрь 2024
Работаю 3-5 лет
3,5
Что нравится
Плюсом безусловно являются частые выплаты, удобный гибкий график (тут уж если повезет) достойная заработная плата
Что можно улучшить
Коммуникацию между обычными менеджерами с высшим руководством
Систему начисления средств
Систему мотивации
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы

Оператор на телефоне

август 2024
Работаю в компании
5,0
Что нравится
Работа полностью удалённая,зп зависит только от тебя самого! Плюс процент от рейтинга.
Что можно улучшить
Меня все устраивает! Все зависит только от самого себя.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Отзыв сотрудника

Москва,
август 2024
Работал меньше года
2,2
Что нравится
Наличие больших штрафов, место работы за городом -трудно добираться.
Что можно улучшить
Коммуникации между сотрудниками
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда

Менеджер пункта выдачи

Москва,
август 2024
Работал меньше года
3,5
Что нравится
Уровень дохода, наличие большого количества пвз, есть возможность работать рядом с домом
Что можно улучшить
К сожалению, людей приходящих на пвз не улучшишь. Работа с людьми, которые считают, что сотрудник пвз лично делал и упаковывал товар, а так же приходят специально ругаться - это тяжело
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Отзыв сотрудника

Екатеринбург,
август 2024
Работал меньше года
2,0
Что нравится
Удобный график если работать по 2 человека в пункте выдачи, обустройство рабочего места
Что можно улучшить
Отношение к сотрудникам, распределение обязанностей и ответственности каждого человека от пункта выдачи до склада
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда

менеджер по работе с клиентами

Иркутск,
август 2024
Работаю 1-2 года
4,2
Что нравится
близко к дому , хороший руководитель , хорошее рабочее место
Что можно улучшить
зарплата, отдыхи , посещение
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда

Часто задаваемые вопросы о работе в компании WILDBERRIES

Рекомендуют ли сотрудники компанию WILDBERRIES для трудоустройства?

54.4% сотрудников рекомендуют компанию WILDBERRIES для трудоустройства, на основании 6 292 оценок.

Сотрудники компании WILDBERRIES оценивают оплату труда на 3.5 из 5, на основании 6 292 оценок.

Сотрудники компании WILDBERRIES оценивают работу руководства на 3.1 из 5, на основании 6 292 оценок.

Сотрудники компании WILDBERRIES оценивают возможности карьерного роста на 2.7 из 5, на основании 6 292 оценок.

Лидерство в e-commerce. Безграничные возможности для покупателей и продавцов  Wildberries — одна из крупнейших международных цифровых платформ. По итогам 2023 года оборот предпринимателей на площадке превысил 2,5 трлн рублей.

С 2004 года мы делаем шопинг удобным и доступным, объединяя продавцов и покупателей на своей платформе, а также развивая масштабную логистическую и ИТ-инфраструктуру.

Ежедневно на Wildberries оформляют свыше 10 млн заказов: от одежды и товаров для дома до гаджетов и продуктов. Мы работаем на территории 7 стран, при этом в России уже 8 лет подряд удерживаем лидерство среди крупнейших e-commerce-платформ на основе данных аналитической компании Data Insight.

Более 90% продавцов на Wildberries — это индивидуальные предприниматели и самозанятые. Мы изменили представление о том, что собственный бизнес — это сложно. Наша команда регулярно реализует программы для развития предпринимательской и финансовой грамотности, пилотирует внедрение инноваций и новых коммерческих инициатив, а также инвестирует в строительство инфраструктуры.

Не только маркетплейс. Возможности для развития в экосистеме  Все решения и программное обеспечение Wildberries, которые обеспечивают работу цифровых витрин, поиска и служб поддержки для клиентов, финансовых и платежных сервисов, хранения и обработки данных, складов и доставки, образовательных платформ, информационной безопасности и видеонаблюдения, разработаны нашими сотрудниками самостоятельно.

Накопленный опыт, экспертиза и культура кросс-командного взаимодействия позволяют нам адаптировать и развивать технологический стек в рамках продуктов и сервисов, дополнительных основному бизнесу. Так, например, однажды появились сервис бронирования туристических услуг Wildberries Travel, платформа для продажи цифрового контента «Wildberries Цифровой», а также приложения для работы курьеров, водителей, сотрудников складов и многое другое. Мы развиваем большую экосистему продуктов, которые ежедневно упрощают жизнь наших партнеров, клиентов и сотрудников.

Больше, чем работа. Возможности для каждого  Wildberries сейчас — это сотни тысяч человек по всей России. Среди них платформенные занятые на логистических объектах, пунктах выдачи заказов и доставке товаров (курьеры и водители), а также команды разработки и развития продуктов. Мы находимся в постоянном поиске новых талантов, привлекаем молодых специалистов, в том числе выпускников российских и зарубежных ВУЗов. Вместе мы сможем больше, и это не просто слова.

Wildberries входит в топ-10 лучших работодателей России 2023 года по результатам исследования Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ). Всё потому, что в специалистах мы видим прежде всего людей — равноправных и ценных личностей. У нас нет жесткой бюрократии и строгой иерархии, а в структуре управления среди персонала бэк-офиса и ИТ-разработчиков мы придерживаемся принципов бирюзового управления.

Wildberries — место, где ты можешь стать тем, кем захочешь. Мы предоставляем свободу действий, ценим инициативность и ориентированность на результат, уважаем самостоятельность и нестандартный подход, прислушиваемся друг к другу и постоянно учимся, а расти можно в любом направлении — горизонтально и вертикально.

Всё зависит только от тебя, присоединяйся к нашей команде!