Работа в WILDBERRIES
3,2
хорошо
54%
Рекомендуют
Оставить отзыв

Отзывы сотрудников о компании WILDBERRIES

Оценка компании
3,2
хорошо
5 875 отзывов
5 4 3 2 1
1 109 1 453 1 511 1 467 335
54%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,2
Условия труда
3,8
Коллектив
3,1
Руководство
3,5
Уровень дохода
2,8
Условия для отдыха
2,7
Возможности роста
Изучите отзывы по отделам Посмотреть все 22 Все 22
Клиентский сервис и поддержка
3,2
2 129 отзывов
Логистика, перевозки и склады
3,0
1 892 отзыва
Рабочий персонал
3,2
259 отзывов
Производство
3,0
228 отзывов
Информационные технологии
3,9
146 отзывов
Администрация и управление
3,5
137 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
4,0
74 отзыва
Розничные продажи и мерчендайзинг
3,5
61 отзыв
Другое
3,5
20 отзывов
Дизайн и графика
3,6
18 отзывов
HR, персонал, обучение и развитие
3,3
18 отзывов
Маркетинг
3,8
17 отзывов
Закупки и снабжение
3,7
13 отзывов
Сфера услуг, рестораны и туризм
3,4
13 отзывов
Финансы и бухгалтерский учет
4,2
6 отзывов
Общественная безопасность и госслужба
4,2
5 отзывов
Управление продуктами и проектами
4,0
5 отзывов
PR и коммуникации
2,8
5 отзывов
Проектирование и исследования
4,4
4 отзыва
Медицина и охрана труда
3,3
3 отзыва
Топ-менеджмент
5,0
1 отзыв
Юридический отдел и налогообложение
2,8
1 отзыв

Product / Project Manager

Москва,
октябрь 2023
Работаю меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Компания заботится о сотрудниках, партнерах, ключевых звеньях компании, на сколько это возможно в условиях стремительного расширения.
Большие возможности для роста.
Развитие, как профессионала, внутри компании.
Динамичное управление большими процессами.
Получение огромного опыта.
Что можно было бы улучшить
Стратегическое планирование: краткосрочные, долгосроные планы.
Усиление профессионализма руководящего звена (либо взращивание внутри, либо набор опытных).
Более внимательное отношение к людям.
Много недоработок из-за недостатка времени и рабочих рук этим заниматься, из-за чего уходит много хороших сотрудников, в том числе, в другие конкурентные компании, которые реально приносили пользу компании.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Место для парковки
Система наставничества

Удаленный специалист службы поддержки пользователей и продавцов

Москва,
июнь 2024
Работал меньше года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, выбор графика. Обучающая программа. Удобный интерфейс рабочей среды
Что можно было бы улучшить
Мотивацию сотрудников, предоставление обратной связи на этапе самостоятельного изучения материала.
Преимущества и льготы
Гибкий рабочий график

Менеджер по работе с клиентами

Магадан,
июнь 2024
Работал 1-2 года
1,7
Что мне нравится в работодателе
Возможно выбрать офис в котором есть вакансия,возможность влиять на доход.
Что можно было бы улучшить
Оборудование,складское помещение.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы

Оператор службы поддержки

Москва,
июнь 2024
Работал меньше года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать в удобном графике
Недельный план легко выполняем, работа не сложная
Что можно было бы улучшить
Отношение к персоналу.
Не вычитать из зарплаты косяки компании.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Оператор пункта выдачи

Сочи,
июнь 2024
Работал 1-2 года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Отношение к сотрудникам, соразмерные с должастной инструкцией требования к работникам, деловые качества, чувство справедливости, порядочность
Что можно было бы улучшить
Все хорошо, лучше не бывает. Может быть не так легко расставаться с сотрудниками, которые его не устраивают
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Москва,
июнь 2024
Работаю меньше года
3,2
Что мне нравится в работодателе
Адекватные руководители. Приятная команда. Отсутствие бестолковой бюрократии
Что можно было бы улучшить
Можно было бы больше стандартизировать процессы внутри корпорации, В настоящий момент каждая команда живёт так, как ей хочется, потому осложнены процессы интеграций
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Отзыв сотрудника

Санкт-Петербург,
июнь 2024
Работал меньше года
1,8
Что мне нравится в работодателе
сдельно-пиковая система оплаты труда, разнообразие рабочих процессов, удобная форма выплат зп
Что можно было бы улучшить
отношение к сотрудникам от вышестоящих должностей, снижение количества рычагов депремирования на сотрудника низшего звена. логистику и орг. процессы внутри компании.
Преимущества и льготы
Система наставничества

Работник склада

Москва,
июнь 2024
Работал меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, Заработная плата, отдых сколько угодно, хорошее начальство
Что можно было бы улучшить
Не всегда можешь отработать на том месте где хочешь, может не хватить оборудования
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Самые высокие зарплаты в WILDBERRIES
Ведущий разработчик
на основании 1 отзыва
450 000 ₽ 450 000 ₽
Усредненная зарплата450 000 ₽
Ведущий программист
на основании 1 отзыва
400 000 ₽ 400 000 ₽
Усредненная зарплата400 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Отзыв сотрудника

Нижний Тагил,
июнь 2024
Работал меньше года
2,2
Что мне нравится в работодателе
Открытость, отдача и умение идти на компромисс. Всегда готов выслушать
Что можно было бы улучшить
Условия труда. Заработная плата. Количеству сотрудников на ПВЗ
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы

Отзыв сотрудника

Москва,
июнь 2024
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Свободый график, просто работай, внимательность нужно. И все ок
Что можно было бы улучшить
Штрафы делайте не на всех, а на человека, чьи косяки. Воду собой берёшь для питья
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества

Менеджер по работе с клиентами

Ангарск,
июнь 2024
Работал 1-2 года
3,5
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, график, условия работы, коллектив, адекватное руководство
Что можно было бы улучшить
Размер оплаты труда, программное обеспечение
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Golang Developer

Москва,
июнь 2024
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Удаленка, организация рабочего процесса, направление работ, доход
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между направлениями, онбординг новых сотрудников
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Работник склада

Санкт-Петербург,
июнь 2024
Работаю 1-2 года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Возможность формировать свой рабочий график самостоятельно. Доступное обучение различных операций.
Что можно было бы улучшить
Комнаты отдыха с сидячими местами для некурящих не хватает.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества

Работник склада

Алексин,
июнь 2024
Работаю 1-2 года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Оплата достойная, если штрафы не летят солидные. Реально можно хорошо заработать, но всегда копеечку с тебя имеют)
Что можно было бы улучшить
Не хватит текста чтобы описать этого)
А так в целом люди там работают слишком разные. Не стоит каждому верить)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Место для парковки
Корпоративные мероприятия

Помощник руководителя

Санкт-Петербург,
июнь 2024
Работал меньше года
3,5
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе работы на различных отделах и условиях.
Приятный коллектив, свобода на рабочем месте.
Что можно было бы улучшить
Ну как минимум рассмотреть возможность снятия штрафов с людей, которые не имеют к ним никакого отношения.
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Место для парковки

Офис-менеджер

Москва,
июнь 2024
Работал 1-2 года
1,0
Что мне нравится в работодателе
Отзывчивость, идёт на уступки когда нужен выходной и сам ищет замену
Что можно было бы улучшить
Скорость ответа, понимание о чем говорит сотрудник начальнику, не оставлять просьбы без ответа; организованность, например, при устройстве на определенный пункт выдачи заказов выдавать все нужные номера, например, того же владельца помещения пункта.
Не жалеть денег на постройку пункта, так как некоторые выглядят как недостроенная подсобка, которую постоянно надо было прикрывать шторкой, чтобы не так стыдно было за то, что могли увидеть клиенты и обеспечитить каждый кондиционером.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда

Специалист по логистике

Москва,
июнь 2024
Работаю меньше года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Заработная плата, удаленка, никакой ответственности, быстрое устройство, быстрое увольнение
Что можно было бы улучшить
Организация труда, рабочего места, ответственность руководства

Специалист службы поддержки

Омск,
май 2024
Работал 1-2 года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график, удаленный формат. Выплаты вовремя. Открытая обратная связь.
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между разными отделами.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Сотрудник склада

Москва,
май 2024
Работал 1-2 года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Чёткая оплата, четкий график
Что можно было бы улучшить
Соцпакет, условия отдыха
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Корпоративный транспорт

Отзыв сотрудника

Краснодар,
май 2024
Работаю 1-2 года
2,0
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, возможность заработать, кооперативный транспорт.
Что можно было бы улучшить
Минимум штрафов. Слушать других людей и их мнение.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Место для парковки

Менеджер по продажам

Санкт-Петербург,
май 2024
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Мне все нравится, хороший коллектив. работа сама по себе не тяжелая. Кто хочет тот работает,главное желания. Перешла с пятерочки на ВБ и не капельки не жалею.
Что можно было бы улучшить
Все устраивает. Что можно улучшить? тут и так все хорошо. Буду и дальше работать
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Оператор call-центра

Долгопрудный,
май 2024
Работал 1-2 года
4,2
Что мне нравится в работодателе
гибкий график работы, помощь 24/7, понятное обучение, встречи с обсуждением вопросов, заработная плата вовремя
Что можно было бы улучшить
пересмотреть оспаривание негативных оценок, так же устраивать дообучение для непонятных тем, возможность снимать стресс, лояльное отношение
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Менеджер по продажам

Бобруйск,
май 2024
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
У нас коллектив как семья. Один на всех и все за одного. Быстро пытаемся решить какую-либо проблему, вплоть даже если она незначительная.
Что можно было бы улучшить
У нас все замечательно. Конечно по меньше бы "подмен" ,которых мы не делаем, как товар приходит , так и возвращаем на склад.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Место для парковки

Менеджер ПВЗ

Энгельс,
май 2024
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
всё отлично, платят во время, всегда подскажут, если есть вопросы по работе.
Что можно было бы улучшить
не нравиться новая программа, тяжело с ней работать, не доработана
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Отзыв сотрудника

Москва,
май 2024
Работаю меньше года
1,7
Что мне нравится в работодателе
Высокая оплата труда, безлимитная еда в столовых, красивые офисы
Что можно было бы улучшить
Топ-менеджмент не вникает в структуру бизнеса, вешает чужие KPI на команды. Инженерная культура на нуле, постоянно дублирующиеся решения. Цели работы замыливаются, а задачи меняются каждую неделю.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Отзыв сотрудника

Ульяновск,
май 2024
Работал меньше года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Приятные условия труда, всегда есть все необходимое для работы и даже больше такое как (чай, конфетки).
Рядом с домом.
Что можно было бы улучшить
Логистику очень не вовремя и не по расписанию приезжал товар, вечно мятые товары.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Профессиональное обучение

Менеджер пункта выдачи онлайн заказов

Москва,
май 2024
Работал меньше года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Есть окна свободного времени без клиентов, в которые можно успевать заниматься своими делами. Зарплату платили вовремя. Общение с главой точки было приятным, женщина добрая, понимающая была, всегда готовая помочь. В целом, если на точке достигается некое идеальное равновесие коллектива и нагрузки, то работа вполне достойная. Но я только две таких точки видел.
Что можно было бы улучшить
Не знаю, как с сейчас, но когда работал, по сути любое столкновение интересов решалось за счет сотрудника. Не в смысле, что он их решал, а в смысле за его ресурсы. Слишком большие ночные и утренние поставки - приди раньше, чтобы успевать разбирать к сроку. Даже не ставится вопрос, что это нагрузка просто не на 1 сотрудника. Так что, либо приходи раньше и обесценивай свои трудочасы, либо штрафы за то, что не успел разобрать в указанный по режиму срок, что тоже обесценивает твой труд. Клиент хочет вернуть брак из примерки - если он скандальный, то это так и так вам вычет. Либо вы примете брак вопреки протоколу, и вам прилетит вычет, либо клиент с большим шансом ставит низкую оценку, и всему ПВЗ может придти вычет баланса, а вам лично вычет за оценку. Ну и нагрузка. Тут то пусто, то густо. Работы то почти нет, то ты один буквально за двоих пашешь. Лично я предпочитаю равномерную нагрузку, но тут решайте для себя сами.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Сборщик-комплектовщик

Москва,
май 2024
Работаю 3-5 лет
4,5
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, свободный график, большой доход. Коллектив не плохой и всегда почти разный. Время отдыха какой захочешь.
Что можно было бы улучшить
Доступ к работодателю, к бухгалтерии.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Корпоративный транспорт

Методист образовательных программ

Москва,
май 2024
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Готовность к улучшениями и обратной связи. Забота о сотрудниках.
Что можно было бы улучшить
Переобучение руководящего состава и создание структуры работы и взаимодействия между отделами.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Работник склада

Москва,
май 2024
Работаю меньше года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Было хорошо, платили достойно. Абсолютно свободный график, корпоративный транспорт.
Что можно было бы улучшить
Повысить оплату труда, на данный момент очень низкая. Снизить штрафы, улучшить качество питания, а также чистоту на складе (в туалеты страшно заходить).
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
май 2024
Работал 1-2 года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Своевременная з/п, всегда помогают с решением проблем, быстро отвечают
Что можно было бы улучшить
Переработать систему оценки менеджеров клиентами
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Часто задаваемые вопросы о работе в компании WILDBERRIES

Рекомендуют ли сотрудники компанию WILDBERRIES для трудоустройства?

54% сотрудников рекомендуют компанию WILDBERRIES для трудоустройства, на основании 5 875 оценок.

Сотрудники компании WILDBERRIES оценивают оплату труда на 3.5 из 5, на основании 5 875 оценок.

Сотрудники компании WILDBERRIES оценивают работу руководства на 3.1 из 5, на основании 5 875 оценок.

Сотрудники компании WILDBERRIES оценивают возможности карьерного роста на 2.7 из 5, на основании 5 875 оценок.

Лидерство в e-commerce. Безграничные возможности для покупателей и продавцов
 

Wildberries — одна из крупнейших международных цифровых платформ. По итогам 2023 года оборот предпринимателей на площадке превысил 2,5 трлн рублей.

С 2004 года мы делаем шопинг удобным и доступным, объединяя продавцов и покупателей на своей платформе, а также развивая масштабную логистическую и ИТ-инфраструктуру.

Ежедневно на Wildberries оформляют свыше 10 млн заказов: от одежды и товаров для дома до гаджетов и продуктов. Мы работаем на территории 7 стран, при этом в России уже 8 лет подряд удерживаем лидерство среди крупнейших e-commerce-платформ на основе данных аналитической компании Data Insight.

Более 90% продавцов на Wildberries — это индивидуальные предприниматели и самозанятые. Мы изменили представление о том, что собственный бизнес — это сложно. Наша команда регулярно реализует программы для развития предпринимательской и финансовой грамотности, пилотирует внедрение инноваций и новых коммерческих инициатив, а также инвестирует в строительство инфраструктуры.

Не только маркетплейс. Возможности для развития в экосистеме
 

Все решения и программное обеспечение Wildberries, которые обеспечивают работу цифровых витрин, поиска и служб поддержки для клиентов, финансовых и платежных сервисов, хранения и обработки данных, складов и доставки, образовательных платформ, информационной безопасности и видеонаблюдения, разработаны нашими сотрудниками самостоятельно.

Накопленный опыт, экспертиза и культура кросс-командного взаимодействия позволяют нам адаптировать и развивать технологический стек в рамках продуктов и сервисов, дополнительных основному бизнесу. Так, например, однажды появились сервис бронирования туристических услуг Wildberries Travel, платформа для продажи цифрового контента «Wildberries Цифровой», а также приложения для работы курьеров, водителей, сотрудников складов и многое другое. Мы развиваем большую экосистему продуктов, которые ежедневно упрощают жизнь наших партнеров, клиентов и сотрудников.

Больше, чем работа. Возможности для каждого
 

Wildberries сейчас — это сотни тысяч человек по всей России. Среди них платформенные занятые на логистических объектах, пунктах выдачи заказов и доставке товаров (курьеры и водители), а также команды разработки и развития продуктов. Мы находимся в постоянном поиске новых талантов, привлекаем молодых специалистов, в том числе выпускников российских и зарубежных ВУЗов. Вместе мы сможем больше, и это не просто слова.

Wildberries входит в топ-10 лучших работодателей России 2023 года по результатам исследования Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ). Всё потому, что в специалистах мы видим прежде всего людей — равноправных и ценных личностей. У нас нет жесткой бюрократии и строгой иерархии, а в структуре управления среди персонала бэк-офиса и ИТ-разработчиков мы придерживаемся принципов бирюзового управления.

Wildberries — место, где ты можешь стать тем, кем захочешь. Мы предоставляем свободу действий, ценим инициативность и ориентированность на результат, уважаем самостоятельность и нестандартный подход, прислушиваемся друг к другу и постоянно учимся, а расти можно в любом направлении — горизонтально и вертикально. 

Всё зависит только от тебя, присоединяйся к нашей команде!